09/10/11 15:21:26 8q5uNX2L0
インセ減らしてんじゃねーよ
バーカ バーカ
640:非通知さん
09/11/12 22:21:21 t2LXe5b30
個人向けケータイサービスの顧客満足度、2009年もauがトップに――J.D. パワー調査
URLﾘﾝｸ(www.itmedia.co.jp)
J.D.パワー アジア・パシフィックは11月11日、2009年の個人向け携帯電話サービスの顧客満足度に関する調査結果を発表した。
同調査は北海道、東北、北陸、関東、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄の全国10地域で携帯電話の個人利用者を対象に、携帯電話サービスの満足度と利用実態を調べるもの。
11回目となる今回は7月末から8月末に訪問調査を実施し、有効回答数は7500人となった。
顧客満足度の測定では5つのファクターを設定しており、総合満足度に対する影響度が高い順に
「顧客対応力」「電話機」「各種費用」「通信品質・エリア」「非音声機能・サービス」
となっている。
総合満足度スコアは、各ファクターの複数の詳細項目に対する顧客の評価をもとに算出し、満点は1000ポイントとしている。
個人向け携帯電話サービスの総合満足度ランキングでトップとなったのは、576ポイントを獲得したau。
満足度を構成する5つのファクターのうち、｢電話機｣「通信品質・エリア」「各種費用」で他社を上回る評価を得た。
同社は2007年、2008年に続いて3年連続でトップを獲得したことになる。
第2位は572ポイントでNTTドコモ。
「非音声機能・サービス」「顧客対応力」で最も高い評価を得ており、いずれも2008年から満足度が上昇している。
「通信品質・エリア」に対する満足度も3年連続で上昇しており、「通信品質・エリア」の評価はauと僅差となった。
第3位は538ポイントのソフトバンクモバイルで、「非音声機能・サービス」の満足度が高まっている。
641:非通知さん
09/11/25 16:09:09 nusGtU9SO
清純すぎる女優
642:非通知さん
09/11/25 17:03:41 +Kg/6RFt0
熱愛報道があったようだけど？レズ疑惑は？
643:非通知さん
09/11/25 17:05:22 czaSgpBWO
アホじゃねーの
644:非通知さん
09/11/25 18:22:25 99oFtN9q0
>>640
576ポイント au
572ポイント NTTドコモ
えっと・・・数学詳しい人、誤差の範囲って何％くらいが妥当か教えて！
645:非通知さん
09/11/25 19:48:23 nusGtU9SO
処女疑惑まで一時あったね
646:非通知さん
09/11/25 21:05:10 2VOzRXzxO
CG説もあったよな
647:非通知さん
09/11/26 19:33:31 ZmZxPe4v0
ちょｗｗｗ さすがにCGはｗ
648:非通知さん
10/05/04 01:54:52 cPyK+1qB0
CM も このスレも過疎杉................orz
649:非通知さん
10/05/07 09:19:02 fAaUSzVA0 BE:2160075694-2BP(0)
sssp://img.2ch.net/ico/ne.gif
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650:非通知さん
10/05/07 10:26:52 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
651:非通知さん
10/05/07 10:28:58 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
652:非通知さん
10/05/07 10:30:04 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
653:非通知さん
10/05/07 10:30:52 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
654:非通知さん
10/05/07 10:32:30 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
655:非通知さん
10/05/07 10:33:13 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
656:非通知さん
10/05/07 10:36:33 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
657:非通知さん
10/05/07 10:37:54 KAUK2oYE0
URLﾘﾝｸ(j.pic.to)
658:非通知さん
10/05/19 03:19:57 KGtPYq430
貧乳であることは巨乳であることの８０％の二酸化炭素排出量で済みます。
貧乳のあなたはその存在だけでエコに協力している誇りを忘れてはいけません。
659:非通知さん
10/05/20 08:38:10 u08PXIIf0
auきた