09/07/16 14:32:19 YYpncOsi
本日の報道について
本日の報道において、当社グループが運営する楽天トラベルの予約サイトにおける詐欺事件が発生し、
容疑者が逮捕されたと報じられております。本件に関しては、当局の捜査に全面的に協力して参りましたが、
このような悪意を持った詐欺事件に対しては、今後も当局とも協力して防止策の強化に努める所存です。
なお、一部の報道では、2005年7月に発覚した元出店店舗の従業員が起こした不正アクセス事件の際に
持ち出された情報との関連をいだかせるような表現が見受けられますが、当時の情報にはお客様のID及びパスワードは含まれておらず、
今回の事件とは関係はありません。
また、楽天グループでは、クレジットカードを利用した際に、その利用情報を適宜メールで通知、
確認できる策（楽天カードの「お知らせメールサービス」）などを講じてきており、
今後もより安心かつ安全にサービスをご利用いただける環境を目指して努力してまいります。
URLﾘﾝｸ(www.rakuten.co.jp)