09/08/24 12:16:37 h4gX7jJm
楽天からのメール(抜粋)
お問い合わせの件についてでございますが、恐れ入りますが、楽天以外の業者から
配信されているメールに関しましては、その配信経路等をわかりかねるため、
弊社では対応いたしかねますことをなにとぞご了承ください。
現在、お客様の個人情報が流出したとの事実は確認されておりません。
恐れ入りますがご理解をたまわりますようお願いいたします。
しかしながら、弊社といたしましてもお客様に
より安心してご利用いただきたく存じますため、
メールの配信元について確認のうえ、
配信元についての対応を検討して参る所存でございます。
まことにお手数ではございますが、
差し支えなければ以下の点につきまして、
ご返信をいただければ幸いに存じます。
【お客様に配信されているメールについて】
■当該メールを受けとったメールアドレス：
■配信され始めた時期：
■配信される頻度（毎日○件、週に○件など）：
■送信元のメールアドレス：
■メールの件名：
■メールヘッダの全文：
お役に立てるご案内ができず心苦しく存じますが、
不審なメールなどに関してご不安な場合には、
消費生活センターなどの公的機関に相談されることもご検討ください。
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■全国の消費生活センター
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
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