08/11/10 10:29:41
>>209
二週間交換や1日使い捨てのソフトの話だと仮定して。
レンズが溶けてなくなる事はありません。しかし、時に空のパッケージ、逆に2枚入ったパッケージ、
また、最初から穴が開いたレンズなどの欠陥品が混ざる事があります。
クリニックに申し出て、あるいは定期検査時に申告して、新品をもらうと良いでしょう。
その際、できれば、そのレンズのパッケージを持っていって下さい。
メーカーに直接電話する方法もあります。この時も、できればパッケージを手元に置いて、
製造番号などを告げると、メーカーの改善対策に役立つ事があります。
欧米の品質管理は、のんびりしたものだったのですが、日本のうるさい消費者、医者からのクレームを受けて、
最近はかなり改善されています。とはいえ、「完全」というのは不可能なので、時にそのような製品ができてしまいます。
遠慮なく苦情を言ってください。お金を払っている使用者からの苦情が、メーカーに対してはもっとも有効なのです。