09/09/08 23:06:54
>>367
え…田舎に住んでるなら尚更そちらに大塚あるんでないの？
370:名無しさん＠３周年
09/09/08 23:40:49
ついてくるひといらない
371:名無しさん＠３周年
09/09/09 18:37:07
ムリダヨ
コトワッテモツイテクルヨ
372:名無しさん＠３周年
09/09/09 23:37:41
広すぎるので店員の目が届かなくなるといろいろいたずらされるのです。
だから犯罪防止のために店員が尽きっきりになるのですよ。
来る人は犯罪者だと頭から決めつけていますわ。
373:名無しさん＠３周年
09/09/10 18:10:31
すげー納得
374:名無しさん＠３周年
09/09/10 23:07:45
家具買わないと枕押し付けてくるからやだ
375:名無しさん＠３周年
09/09/12 00:07:19
親切なようで何か…ね。
376:名無しさん＠３周年
09/09/17 11:27:42
まだ、潰れてないのか・・・。
377:名無しさん＠３周年
09/09/18 01:03:40
10年くらい前に1回買い物しただけなのに、ちょこちょこDM送ってきて鬱陶しい。
HPから連絡して止めてもらおうと思ったけど、客が連絡する意見や要望のページすらないのね。
わざわざ店舗に連絡するのも面倒だから早くつぶれてほしい。
378:名無しさん＠３周年
09/09/18 01:12:40
凶送られてきたね
学習机とか本当に国内最安値なの？
379:名無しさん＠３周年
09/09/24 00:44:35
>>377
受け取り拒否すりゃいいじゃん
電話はナンバーディスプレイにして着拒
380:名無しさん＠３周年
09/09/24 04:09:24
よ━━━━━━━━━━━━━━━━━く嫁
381:名無しさん＠３周年
09/09/26 18:35:40
博多リバレインで2年前に買い物したときは若い男性店員が目の覚めるような感じのいい接客をみせてくれたのに、今年はがっかりしました。責任者かわったんですか？
携帯にがんがんかけてくるわ家電にかけておいて留守電のこさないわ、さっきワン切りされました。
鏡は欲しかったけど、アールヌーボー程度の知識もなく、ろくな接客もできず商魂たくましい営業成績の低そうな姉さんからは買いません！！
コピー渡した程度でお客は釣れませんよ。
二年前の感じのいい商品知識も半端ないあの店員さんからは指名買いしたい位なんですがね。
382:名無しさん＠３周年
09/09/27 09:39:55
>>380
やり方知らないの？
383:名無しさん＠３周年
09/09/27 13:52:10
ついてこられるとつかれます。
384:名無しさん＠３周年
09/09/27 17:34:07
ここで日本ベッド買うと安くなるって聞いたけど、
他に注文した方がいいのかな？大塚だと3割引いてくれるって言うし。
385:名無しさん＠３周年
09/09/28 11:57:42
？
386:名無しさん＠３周年
09/09/29 23:59:35
自由に見たいなら新宿のショールームが良さそうだよ。
有明の方に行ったが、名前書かなきゃ入れてくれない。
新宿に行ったら、他の客も普通に自由に入ってたよ。
387:名無しさん＠３周年
09/09/30 02:34:51
質が悪い ベッドフレームの足が壊れた1年で
ニッセンのがましかもよ
388:名無しさん＠３周年
09/09/30 12:53:51
最悪
注文新築の家にｹﾁ付けられ
何かあったら相談にのりますからって
大塚家具の配達員
デザインや素材も
建築士さんと相談して
決めたのに…
クレームを付けたら
『その件には、関わりません。』って
逃げやがった。
配達員からも連絡があり
逆ギレされて…
品が良くても、二度と買いません。
389:名無しさん＠３周年
09/09/30 23:54:29
ここって保証ってないんだね。
安物のイケアですらあるのに。
そういやこの間大塚家具に電話したら、
電話の応対で、「お客様が申されましたように・・・」
と言われ敬語ぐらいちゃんとしゃべれやって切れそうになった。
390:名無しさん＠３周年
09/10/02 16:13:55
保証ないのか。
じゃあ、学習机買うのやめる。
情報ありがとう。
391:名無しさん＠３周年
09/10/03 01:02:59
20万でリビングのカーテンを買ったら、折りが悪くて一度手直し依頼して、担当が取りにきた。
工場に直しに出すということだった。
戻ってきたカーテンは、前よりはマシになったけど、イマイチだった。
届けにきた担当は、一度工場に出したけど、直ってなかったんで、私が後から手で直しましたって・・・・
俺は、それで、もうO塚に直しに出すのは諦めたよ。
392:名無しさん＠３周年
09/10/05 07:52:52
２取りは増収増益っていうのが今の時代なのかも
393:名無しさん＠３周年
09/10/18 01:40:45
多摩センターは若いにいちゃんは一所懸命
オッさんはため口
ま、別に良いけどさ、買う気失せた
若いにいちゃんがいたら少し高いけど買ってたなあ→アーロンフル装備
単純に信用買うようなもんだからな
394:名無しさん＠３周年
09/10/18 02:43:43
有明ふつうに良かったけど。。
395:名無しさん＠３周年
09/10/29 17:25:28
ふつうか･･･
396:名無しさん＠３周年
09/11/07 00:37:01
大塚家具の接客は普通だと思う。
似ている他店の商品との違いを詳しく説明してもらえば
価格相応の品質だと納得は出来るはず。
ニトリやIKEAはチープさが拭えない。
安いからと家具をネットで買う人の気が知れない。
397:名無しさん＠３周年
09/11/07 05:58:17
「お客さまはネ申(ネ・モウス)なので」と言いたかった、とか(笑)
社員研修やり直しだな(笑)
398:名無しさん＠３周年
09/11/08 18:05:14
煮鳥や池亜は値段が安いものｗ
399:名無しさん＠３周年
09/11/09 09:25:23
普通じゃ駄目でしょ？
一つ上いかないと！
400:名無しさん＠３周年
09/11/20 07:49:41
この前行ったけど全体的に高いんだよな、今の時代のニーズに合ってないけど有名だからとりあえずショールーム行ってみようってなってあの接客だから買わざるを得ない雰囲気にさせられて買っちゃうみたいな感じなんだよね、多分
401:名無しさん＠３周年
09/12/16 14:14:42
値段はともかくモノはけっこういいでしょ？適当に選んでも後悔しなさそう。
402:名無しさん＠３周年
10/01/02 17:56:36
>>400と同意見です。
いくらものが良くても、価格が高ければ、これからの消費者はついてこないと思う。
日本経済は、これからますます悪くなることはあっても、良くなることはないしね。
大塚家具が今の販売スタイルを、このまま貫くのであれば、遠からず市場から淘汰
されるでしょう。
403:名無しさん＠３周年
10/01/02 17:57:22
>>400と同意見です。
いくらものが良くても、価格が高ければ、これからの消費者はついてこないと思う。
日本経済は、これからますます悪くなることはあっても、良くなることはないしね。
大塚家具が今の販売スタイルを、このまま貫くのであれば、遠からず市場から淘汰
されるでしょう。
404:家具の錬金術師
10/01/08 22:06:31
配送員に何を期待しているの？外見ばかりで判断するのはどうかと思う。
申し訳ないけど、大塚家具では配送員は社員もいるけど、これだけ広い日本で配送しているわけだし、
社員だけではとても難しいと思う。これは大塚家具だけではないのでは？習志野トラック・スタイル運
輸・平成運輸・愛輝・アベックス他と大塚家具社員で配送してます。かなり、若い配送員が多いけども
みなさん、視野が狭すぎる。大塚家具に何を期待してるの？よく天下の大塚家具と言われてきたけど、
勝手にそういうカテゴリー作ってさ。
アクタス・インザルーム・ボーコンセプツ・カリモク他にも商品質が良く、価格帯が高いものを販売し
ているお店たくさんあります。
円高還元セールも実施中です、仙台にオープンしたショールームも初売りでかなり価格を下げて販売し
ました。福袋パックなど、新しいことも取り入れて、工夫・努力はしています。
配送もまだまだ至らない部分もあります。
でもこれからも大塚家具をよろしくお願いします。
405:名無しさん＠３周年
10/01/12 01:24:03
>>404
たまたまかも知れないけど、ニトリの配送員の方が言葉使い・笑顔・丁寧さ
・段取り、すべて良かったよ。
406:名無しさん＠３周年
10/01/17 17:52:41
大塚家具って赤字らしいのに新しいショールーム作ったりして大丈夫なの？
407:名無しさん＠３周年
10/01/27 18:32:06
>>404
ここは大塚家具に一言スレです。
大塚家具に一言した人に一言スレではありません。
408:アクエリアス
10/01/29 01:12:56
揚げ足取り楽しい？赤字？どこの情報？揚げ足取るなら俺も言わせてもらうよ、
403の意見に対して・・・市場から淘汰？価格だけで言うのであれば、日本にあ
る７００以上の家具店なくなるよ(笑)
全然赤字じゃないんですけど～
視野狭いね～
商品の良さがわからない人こそ淘汰するべきでは？
全体的に高い？価格で評価？家具の知識さえ理解できない？
家具の保証ありますけど・・・
・・・安い中国産(ニトリ他)で満足ですか？ま、気に入れば関係ないけどね・・・
別に大塚ですべて買う必要ないし、買ってもらいたいと思わないし
409:めーぷる
10/01/29 01:35:14
大塚家具って色々言われてるんですね、知らなかった！正直驚きました。
けど、以前新築マンション購入の際、すごく丁寧に対応してもらったことは
今でも忘れません。すごく楽しかったですよ。有明ショールームに１年半ぐらい
通ってたと思います。アフターサービスもその営業さんが・・・名前明かすのは
ダメなのかな？とりあえず、○島さん、若いのに一生懸命相談に乗ってくれて、
とても助かりました。本当にありがとうございました。
カーテン、ソファ、絨毯、和家具とても気に入ってます！
今は東北に転勤というハガキを頂いたので有明にいないことは非常に残念ですが、
○島さんのような営業マンが今後増えてくれたらいいなと思っています。
あら、手紙みたいになってしまいました。
410:名無しさん＠３周年
10/01/29 03:05:33
必死ですねｗ
411:名無しさん＠３周年
10/01/29 12:27:50
高額な商品を買った人と安いのを買った人では対応が違うのでは？
私は大塚で500万ほど使ったけど凄い対応良かったよ。
アフターケアの電話もくれたり１ツ１ツ丁寧だった。
配送は大塚のトラックで来られました。
412:名無しさん＠３周年
10/01/31 00:12:02
別に変わりませんよ。まぁ１万円と500万円くらい違えばは対応が違うかもですが。
どっちかというと500万円も買ったなら恐らくアフターケアをきちんとしてもらわないとクレームになる可能性のある商品が含まれてるから細かく連絡や使い方を教えてくれたんだと思います。
スタッフによっては500万円のお客様にもロクに連絡しない人もいますしね。営業の性格次第というところです。
あとは細かくアフターケアを教えようと改めて電話しても繋がらず、何回か電話したのがクレームになりキャンセル…なんてこともザラです。そういうスタッフは電話が怖くて連絡が少ない場合もあります。
413:名無しさん＠３周年
10/01/31 00:29:18
>>412
てか、お前ダレ？
414:名無しさん＠３周年
10/01/31 01:56:20
社員乙だな
415:名無しさん＠３周年
10/01/31 22:15:39
変なレスが増えてきたけど暇なの？
416:名無しさん＠３周年
10/02/03 16:24:45
大塚家具株価
10年来高値(2001/5/1) 9,800円 安値(2009/3/18) 526円
ニトリ株価
10年来高値 (2009/9/28) 7,960円 安値(2002/11/20) 1,729円
417:名無しさん＠３周年
10/02/06 02:07:06
配当利回りは大塚の方が１０倍高いけどねｗ
418:名無しさん＠３周年
10/02/08 17:28:47
ポルトローナ・フラウ日本橋の閉店セールの案内が来たよ
419:riki
10/02/20 00:54:36
そして今年の秋・・・銀座一丁目に銀座ショールームオープン！
420:名無しさん＠３周年
10/03/04 14:23:47
この間幕張に行ったら受付から東京インテリアが見えました。
ちょっと大塚家具で見学してすぐに東京インテリアに行ってみた、
見やすさ、気楽さ、商品も大塚家具にいいところは何もなかった。
店員がついてくるのがね・・・。
421:名無しさん＠３周年
10/03/04 20:56:23
どんな家具があるか気軽に見て回れないよね
銀座はお金持ちの中国人向け？
株価ｽｺﾞｲﾃﾞｽﾈ
422:名無しさん＠３周年
10/03/13 21:16:00
不倫しながら、新婚のお客相手に接客するのってどんな気分なん？
もう離婚したし、過去はどうでもいいこと？
みんな知ってるのにな。
最低やな。
423:名無しさん＠３周年
10/03/17 10:38:59
だから、一人でみたいなら「勝手に見ますから付かなくていいですよ」と一言いえば、済む話なのに。
何故文句をいうのかわからない。
こちらが客なんだから、好きなように見ていいんだよ？
424:名無しさん＠３周年
10/03/19 15:12:00
同じ物を20年位は売れや。
425:名無しさん＠３周年
10/04/12 12:09:00
不倫し離婚した人が（離婚していなくても）従業員か役員か分からないけど、
その人の接客は縁起が悪いので、経営側は解雇して欲しいね。
その人には、違うところで再出発してほしい。
裁判になり損金が出て配当が減っても、長い目で見ればしょうがない。
426:名無しさん＠３周年
10/04/13 23:17:47
悪くはないんだけど有明のショールームとか見学だけとかできんのかねｗ
見学だって言ってんのに買わざるをえない雰囲気に持ってこうとするのやめて欲しい
最後の商談テーブルで何かお土産コーナーの物だけでも買ってくれるとありがたい的な話で
まあせっかくだし小物何個か買ったけどさ
接客の基本とは言え言っちゃなんだがこれ詐欺の手口に近いよなｗ
最初に小物買わせると次に大きい物買わせやすい心理みたいなの
こんだけ馬鹿にしたけど物は確かだし悪くないよ
気になる人はその場で決めないで帰りに大塚の全商品載ってるカタログもらってほかと比べるといいよ
427:名無しさん＠３周年
10/04/14 12:53:52
5年前に座面と背もたれのクッションが外れるタイプの15万円のソファー買ったけど
クッションがへたってきたんで交換品を買いたいけど売ってないんだよね。
結局使い捨てだ。
428:名無しさん＠３周年
10/05/05 01:18:13
有名デザイナーのリプロ家具を買おうと思ってるのだけど
ネット上のリプロ家具って写真だけ見てもいかにもあやしいのが多いのだけど
比較して、大塚家具でよく見るＢＲＦ社っていうのは、素材もデザインも非常に垢抜けて
良く見えるんだけど、実際どうなんだろ。
429:名無しさん＠３周年
10/05/14 16:18:07
大塚家具で一脚10万オーバーの椅子を買いました。
腰痛だから一日でも早く欲しいとの訴えに、５日目の今日届けてくれました。
が・・・届いたものは壊れてました。←これは残念だけど仕方ない。
んで、次お届けの手配は、最短でも10日はかかりますって・・・。
大塚家具で注文日からお届けまで半月もかかるなら、翌日配送のアマゾンで購入してた・・・。
腰痛が辛くて、あと１０日も待てないので、アマゾンで買うから、キャンセルしたいと伝えたところ、
「返品は難しいです。」との返事。
大塚家具はサポートも安心です。とか言ってたくせに。
430:名無しさん＠３周年
10/05/16 21:17:53
大塚って融通きかないな。ほんとに。おまけに今の担当最悪なんだけど他の人に代わって
もらえないかな。
431:名無しさん＠３周年
10/05/24 21:27:56
どーでもいいけど、ここの社長ってそこそこ若い♀なんだろ？
お客様の前に出てきて茶菓子の接待くらいしてみやがれ！
432:名無しさん＠３周年
10/05/25 12:51:18
どーでもいいな。
433:名無しさん＠３周年
10/05/25 23:02:34
幕張店終了のお知らせがきた。
434:名無しさん＠３周年
10/06/09 22:43:06
ベッドとソファを買うつもりで多摩の店にいった
年取った客には一生懸命接客してたが少々チャラいオレは完全に無視し店員同士で立ち話を続けてた
商品の説明して欲しかったんだけどな
多摩の店は客をみる嫌な店だ
435:名無しさん＠３周年
10/06/14 14:15:26
擁護するわけではないけど
若い人は店員に関わって欲しくないのが普通だろうからしょうがない。
あまり一生懸命になられても逆に引く。
436:名無しさん＠３周年
10/06/27 11:26:04
有明減床の発表があったけど、
いずれ閉店するって話は本当なの？