09/08/30 16:45:40
私は、個人販売店の店主です。(主は三菱製品)
私どもがいる処は田舎で高齢化が進んでいる地域です。
最近というわけでもないのですが、次第にお客さんの来店が少なくなりつつあります。
個人作成でチラシや、はがき等をお客様にお届けしたりして
少しでも、来ていただけるような努力は一応、しているつもりなのですがどうにも売上がのびません;;
他の個人店の店主の方々は売れる為にどのような事をしていますか?
またお客様の立場の方も、こうすればいいんじゃない?等
どうすれば来ていただけるか、お客様の立場のかたの意見をお聞かせ下さると嬉しいです。
2:名無しさん@そうだ選挙に行こう
09/08/30 17:11:17
庶民の所得を増やして年金問題を完全に解決して将来への不安を
払拭すれば消費もだんだん戻ってくると思う
3:目のつけ所が名無しさん
09/08/30 20:14:28
返信ありがとうございます。
その通りだと思いますが、こればかりは個人の努力だけではどうしようもなくて歯がゆいです。
なんとかお客さんに戻っていただけるよう、頑張りたいです
4:目のつけ所が名無しさん
09/08/30 21:32:33
今日び家電で三菱とか無いわ
5:目のつけ所が名無しさん
09/08/30 22:16:29
修理はしていますか
白物の故障なんかは直してあげると結構喜ばれますし
信用が付くので、買い替えたい家電が有ると一番に頼まれたりします。
高齢のお客さんだと口コミで近所に腕の良い電気屋さんだと広がったり
しますね。
6:目のつけ所が名無しさん
09/08/30 22:59:44
返信ありがとうございます。
主に扱っているのは三菱ですが日立等お客様のご要望があれば取り扱っております。
家電製品販売の他に、工事や修理も取り扱っております。私の担当は家電販売です。
やはりお客様の声が、また別のお客様を呼ぶことになるのですね。
修理など頼まれれば、出来る限りすぐ駆けつけるようにしています。
今のところに来て30年やって信用もそれなりにあると自負しているのですが
お得意様だった方たちが量販店で品物を買っていたりすると、ショックでなりません・・
7:目のつけ所が名無しさん
09/08/31 18:04:40
客の来店を増やすことが先決じゃない?
冷やかしだけでも店に来てもらえるよう努力すれば?
老人の溜まり場、集会場みたいなのが理想。
話の途中でそっと新製品の話題なんか振ったりして。
売上げは二の次です。
8:目のつけ所が名無しさん
09/08/31 18:57:30
>>7
田舎の電器屋が舞台の「幸福のスイッチ」って映画があったな。
アレをみたら売上げは二の次で老人の溜まり場の電器屋になりたい…
なんてとても思えない。
9:目のつけ所が名無しさん
09/08/31 20:23:38
返信ありがとうございます。
やはり来店ですよね><配達とかいってる時に限ってお客さんが来たりして
折角来ていただいたのに申し訳ないです;でもアルバイトを雇うほどではないので…
ご来店して頂けるよう、なんとかしてみたいと思います。
売上は二の次と、言ってみたいですがこちらも生活がかかっているので中々難しいです;
映画で街の電機屋さんを主役にしたものがあるみたいですね
今度見てみようと思います、何か参考になる事があるかもしれませんし、有難うございます。
引き続き、皆様からの意見をお待ちしております。
10:目のつけ所が名無しさん
09/09/03 16:58:50
あげときます><
11:目のつけ所が名無しさん
09/09/03 18:01:59
「幸福のスイッチ」見ました。
マッサージチュア、テレビの設置場所移動が無料。
依頼したお婆さんがチップのつもりか、ネギを1束渡していた。
ネギがいくらするのか知らないけれど、チップなら一人3,000円くらい
渡せよと思った。
12:目のつけ所が名無しさん
09/09/03 21:36:34
>>1
こんなスレ立ててるからだ
13:目のつけ所が名無しさん
09/09/04 00:07:20
若い奴は量販店で買うだろうし
年寄りは死んでくんだから減って当然
14:目のつけ所が名無しさん
09/09/04 00:22:49
量販店並みに「長期保証」付けたら?
メーカー保証は本来1年間だけど、
「ウチはメーカー保証と同じ内容で5年間保証します」
みたいな感じで。
15:目のつけ所が名無しさん
09/09/04 22:25:02
>>14
5年程度で壊れる家電は意外に少ないと思う(使い方にもよるが)
5年程度の保険よりも基本的な使い方や分からない時の説明とかの
アフターを迅速に解決しに行く努力の方が喜ばれるような気がする。
量販店では頼めないことを町の電気屋に期待して買ってくれてる訳だし。
町の電気屋が量販店と同じことしても大抵は成果が上がらない。
16:目のつけ所が名無しさん
09/09/04 23:57:23
皆さん、いつの間にかたくさんのご返信ありがとうございます><
アドバイスも確かに受け取りました。
確かに若い人は量販店で買っていかれる人が多いようです
そんな若い人にも買っていただけるよう、または来ていただけるような
お店にする為にはどういうことをすれば若者に喜ばれるでしょうか?
自分たちだけの知恵だけではどうしてもわからない部分があるので
皆様のご要望、ご意見をお聞かせ願いたいと思います。
長期保証は、IH、エコキュート、エアコン、テレビ、冷蔵庫と高額商品にはつけております。
メーカー保証と一緒、量販店と変わらないとより一層アピールしていこうと思います。
五年ぐらいで壊れる家電は早々ないと思うのですが
最近は当たりはずれがあるようで、その時は大変申し訳なく思っております;;
その所為で評判が落ちてしまうのではないかと心配です><;
細かい、説明の仕方、かゆい所に手が届く!そんな電気屋さんになれるよう
これからも日々頑張っていきます
皆さんいち個人店の私の為に有難うございます
皆様からのアドバイスを活かせるよう、なんとか頑張ります><
17:目のつけ所が名無しさん
09/09/05 11:53:35
プレジデントだったか何だかに(忘れてすみません)町田のパナの電気屋がでてた。
近隣のヤマダやヨドバシと競合してても利益が右肩上がりと言う内容だったな。
(年商16億だってから普通の電気屋レベルじゃないけどね)
サービス向上のために顧客を意識的に3分の1に絞り込みその代り他の店に出来ない
サービスをすると。例えば冷蔵庫が調子悪いといったら修理より先に氷を大量に持って
訪問とかすごい内容もあったけどIH購入後の料理教室とか取扱説明訪問を嫌がらず
即かけつけるとか基本的な事を当たり前にこなしているだけと感じたね。
手間かかるから価格はあえて下げず量販よりかなり高目の店の言い値販売による
利益率で可能にする。量販に浮気するような客にはサービスもしないようにする。
ようは価値観がわかる人だけを相手に商売していてそういうお客さんを増やす為の
努力を惜しんでないという事だ。
誰でもできる事ではないけど顧客との密接なつながりとやる気があればできそうだよね。
18:目のつけ所が名無しさん
09/09/05 21:24:03
電球の交換とか予約録画の設定だけとかでも
受けるとかで客を囲い込むやりようはアイデア次第
19:目のつけ所が名無しさん
09/09/05 23:13:15
サービス内容やチラシを工夫して来客を増やすことも重要だと思いますが、
他にも、接客技術を磨いて今来ているお客さんを大事にすることも大切だと思います。
もちろん、自分のお店なわけですから、
そんな当たり前のことはとっくの昔にやっておられるとは思いますけど、
自分の経験だけに頼るのではなく、
他の人の経験や意見も参考にすることで、
視野が広がり、より高いレベルへのレベルアップが可能だと思います。
お客さん1人1人のニーズやこだわりをよく聴いて、
1人1人のお客さんを大切にすれば、
きっと、リピーターが増えるんじゃないでしょうか。
商品にプラスして、
親父さん(女将さんだったらごめんなさい)の人間性と、
プロとしての知識やアドバイスを売るって感じですよね。
そうして親父さんのファンを増やしていくといいと思います。
お客同士で仲良くできるような仕組みを作って
店のファンを作る、というのも面白いかもしれませんよね。
その場合、プライバシーとか個人情報とかに気を付けないといけませんが。
20:目のつけ所が名無しさん
09/09/05 23:16:06
お客さんが減ってるというのは、おそらく
量販店に価格で負けているとか、
品揃えの問題とか、
長期保証などのサービスとか、
そういう色々な理由があるのでしょうが、
現状を打破するには、
「少しくらい高くてもあの店で買いたい」
と思われるような「何か」が必要だと思います。
本やネットを探すと参考になりそうな情報がたくさんあります。
例えば本なら、「ホイラーの法則」は必読書だと思います。
他にもネット情報なら、
例えばこんなのが参考になるんじゃないでしょうか?
URLリンク(tirasi.dyn.jp)
URLリンク(hitonougoki.com)
URLリンク(hanbairyoku.seesaa.net)
URLリンク(www.yakudarts.com)
URLリンク(softget.com)
21:目のつけ所が名無しさん
09/09/05 23:48:59
>来ていただけるような努力
じゃなくこっちから行く努力しろよって話
22:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 00:27:24
いきのいい活発な後継ぎがいないとキビシイな
お客は、自分のためにテキパキ動いてくれると感動します。
立地、店舗条件がわからないけど、三菱のパパママストアー店に
若いお客が来店なんて無理でしょう。
>>17
みたいに、現在買ってもらつている人を大切にしたほうがいいね。
みんな年は取るんだから、お客が年配者になってから取り込める
店作りをしたほうがいいんでないかい。先は長いが・・・・・・
23:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 00:56:03
老人をだまして高いエアコンとか買わせれば良いと思います
24:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 01:48:37
枕営業で定価で買わせれば良いんだよ
25:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 02:20:45
店の前に特大ガンダムでも置いとけば評判になるよ
26:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 06:54:29
出張り重視。価格差埋めるにゃそれしかない。売上、人時生産性追求の会社組織でできないことはそれくらい
27:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 18:20:32
白物なら三菱で充分 他はAVは売れ筋のみ 品揃えでは敵わないに
のはきまってるんだから無理しない 自宅でやってるんなら賃料いらんし
価格は普通の量販店並みに下げて宣伝はポスティング中心にやたらに売り込まなければ近所の人は
安心して買うよ 利益は工事で稼げばどうかな
28:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 21:52:58
チラシ配りしたって誰も見ないよ
29:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 21:54:01
皆様、いち個人店に数々のアドバイス、本当に本当に有難うございます。
痛み入ります、自分だけの考えじゃ分からなかった事です。
プレジデントは、知りませんでした;冷蔵庫なら氷をもっていくその発想はありませんでした
確かに冷蔵庫の場合、一番の問題は冷えなので
氷を持っていくというのはお客様の立場にすればとてもうれしいことですね。
お得意様であった方たちから、修理を依頼されて家にいくと自分で売った覚えのない
物があると、ショックでなりません;自分の方からお客様を切り捨てる、そういうのもアリなのかもしれませんね…
でも田舎なので、評判はすぐ広がってしまいますので、私どもがいる地域ではできそうにもないです;
でも切り捨てるのも一つの手と、心得ておきます、有難うございます。
予約などは、ほんとにホントに小さい事なのですが;;それぐらい自分でしてよと思うのが本音ですが
そういう、小さな積み重ねがお客様の心にはやはり大事なのですね、心得ます、有難うございます。
チラシ等、私どもも三菱の方々と集まり、あれこれどうすればお客様を~~と話しあう機会があります。
その中でチラシの話しが出てきますが、他の方々はチラシになど力いれなくても年間の売上はそれなりにあるようです
だとしたらやはり、自分の接客の仕方なのでしょうね。
お客様の一人、一人を大事にする、その大事な事が出来ていないようです。
もっと、お客様の意見をきく、次があるからとお茶も飲まないですぐ帰ってしまう事が度々あります;
一人、一人のお客様を大事にする、大切ですね><アドバイス有難うございます。
30:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 21:54:44
ホイラーの法則とは、昔何かで読んだ記憶があります
しかし、片目を患ってからは、本を読めなくなりました;負担がかかるようで;
他にも、様々な為になるような記事があるのですね、これは実践したいと思います。
こんなにも親切にしていただいて、恐縮です;参考にさせて頂きます、有難うございます。
お客様に来ていただくのではなく、自分からも行く!
確かに・・点検などの名目で訪ねてみるのもいいですね
今一乗り気ではない、工事担当にもやはり、協力して頂くては・・有難うございます。
後継ぎはホントに切望です;でもへたに後を継がれても
今まで培ったお客様との信頼をダメにされてもな~とも思うのです・・
テキパキと仕事するのは、いいですね、そうありたいものです。
やはり今までのお客さんをこれ以上逃がさないよう、頑張ることですね!
立地条件はいいと自負していますが、中々…もっと来やすそうなお店にしたいです
色々負けずに頑張っていきたいと思います、アドバイス、有難うございます。
だまして買わせる!それは後後面倒な事になりそうですね><
田舎は、人との交流が大事なので、悪い評判はすぐ広がってしまうのでしたくても、難しいです!
31:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 21:55:40
枕営業は、もう年が、敵いません!
ガンダムもいいですが、私はドラえもんが好きです
評判になるような物が、そういえば私のお店にはありません…
特大ドラえもんを作ってもらえないでしょうか。
やはり積極的にお客様と交流することが大事ですね。
お言葉痛み入ります、やはり自分から進んで行動することも大事ですね、有難うございます。
白物なら三菱で十分ですか!三菱一本できた私どもにとってはうれしい限りです!
自宅で販売しております、価格を下げたいのは山々なのですが、どうにも最近じゃなくても
売上があがりません><私どもも生活がかかっているのでこればかりは勘弁して欲しい問題です;;
工事で利益を得たいのが本当なんですけど、新築や、その他小さい工事等最近めっきり減り
ひっちもさっちもいかない状態です><
工事さえあれば、家電の価格はある程度下げてもいいのですが肝心の工事がないのです><;;
でも部品などにお金だけは取られまくりで・・家電を売るしか間が保てない状態です…
どうにか仕事取れないですかねえ・・
それはそうとして、皆さまのお言葉がとても嬉しく思います。
こんないち個人店に、親切にアドバイスして下さり誠に感謝しております。
皆様のアドバイスを活かせるよう、より精進していきたいと思います。
皆様、親切にして頂き、有難うございます!
32:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 21:56:44
チラシ、見ないとは言わず、見てくださいませ><
33:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 21:57:41
なんか変なの入ってるな
必要以上の事は書く必要ないよ街電
34:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 22:07:44
今度の三菱の掃除機(新製品)は、小さくて軽くてパワフルでいいね!
今度買おうかな?ヤマダ電機で!
35:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 22:11:18
店をたたむのも勇気ある選択肢の一つだと思う
36:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 22:28:20
メーカー縛られるなんてありえない
37:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 22:38:22
工事がないなら、パソコンの勉強して、パソコンの出張修理サービスやれば?
で、パソコン教室や、デジカメ&ムービーカメラの水着撮影会やコンテストなんかも開いたりしてw
IHで料理教室、なんてのもいいんじゃね?
・・・あ、三菱って、パソコンもデジカメもムービーも出してなかったっけ?
38:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 22:51:52
URLリンク(www.47news.jp)
39:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 22:56:19
三菱はモーターの三菱だからね
三菱の家電は信頼できるよ
しかもメイド・イン・ジャパン
これ、重要
パナソニックとか中国製だからね
家電買うなら やっぱ三菱でしょ
40:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 23:07:25
ジャパネットを見習って要らない物でも欲しいと思わせるセールストークを学ぶべき
クレジット会社を設立して個別訪問販売すれば年商ウン億も夢じゃないよ
41:目のつけ所が名無しさん
09/09/07 23:19:30
実際のところ、いかに廃業するかってのも考えたほうが良いだろうな
量販がある以上、個人経営の店ははいずれ消えるんだから。
42:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 00:31:02
ドラえもんといえばドラえもんの中でも売れない和菓子屋を売れるようにする話があったね。
オチはホイラーの法則てきな事だった。
43:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 01:18:31
ジャパネットみたいにまとめていくらって抱き合わせ商法すればいい
44:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 07:59:02
量販店のほうが品揃えも良いし価格も安い。
ホイラーの法則がどうとかいう以前の問題だよ。
45:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 08:01:57
老兵(街電)はただ去りゆくのみ
46:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 08:21:47
とにかく のうのうと店を閉める日が有っては絶対駄目!
すなわち盆も正月も関係なく働く事を覚悟しなきゃ量販店に太刀打ち出来ない!
24時間修理受付 即日修理(たとえ直せなくても) だな!
出来ないなら 量販店の下請けになった方がまし!
47:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 10:54:01
うぜーよ
48:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 12:04:36
ご老体には24時間365日営業は無理ぽ
49:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 12:16:07
「LECと愉快な販売店たち」
パナ系だけど街電スレあるよ。
スレリンク(kaden板)
50:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 12:47:07
知り合いの近所の電器屋は車の台車のように
冷蔵庫壊れて修理頼むと修理の間に使う代わりの冷蔵庫を置いていく
テレビ壊れて修理頼むと修理の間に使う代わりのテレビを置いていく
これぐらいは当たり前のサービスなのか?個人店は
51:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 12:53:42
>>50 量販店に出来ない事が他に何かある?
52:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 13:23:39
>>50
台車って、意味分からんかったが、代車ねw
ウチは石油給湯器の貸し出し機持ってる。
お客さんからの引き上げ品だが。
急に壊れた時やエコキュートに換えるまでのつなぎとして喜ばれる。
1件だけ3ヶ月貸したのによそでエコキュ付けたツワモノもいたけど。
あとで取替えの工事代・レンタル料として5マソ程度請求させてもらったがw
53:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 13:35:12
おぬしもわるよのうw
54:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 14:12:29
>>51
さ~
55:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 15:00:57
>>50
冷蔵庫とかの高額の商品だと、高い個人の店で買うより
壊れたら安い冷蔵庫をホムセンで買って繋ぎにして、ゆっくり安いの買う方がいいと思う
56:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 17:35:10
代替機は街電に無くてはならないサービスだよね。
頼むから同グレードかそれ以上のものを置いていって欲しい。
以前ハイファイビデオが壊れた時にモノラルデッキ置いていかれてムカついた。
57:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 17:56:43
>>55
ホムセン従業員乙
しっかり働いてもっといい冷蔵庫買えるようになるといいなw
58:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 17:57:22
チラシは割とみんな見てるよ。ただ、撒いたからといってすぐに来店に
つながるとは限らないけど、それなりに効果はある。
59:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 18:01:41
>>58
だな
液晶とかモデルチェンジで展示処分のチラシ作って入れると結構反応がある
もっともほとんど儲けなしに近い価格で、量販の展示品みたいに使い倒した中古品でもないから
ソッコーで売れてしまうけどね
60:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 18:34:20
うちのマンションにはポストにチラシ専用ゴミ箱があるよ
チラシもイチイチ分別して捨てなきゃならんから面倒くさいんだよね
61:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 18:52:38
因みにウチは上得意様にしか直接DM出さないから
ポスティングなんかしてDQNや乞食が来ると後々厄介な事になるからね
62:目のつけ所が名無しさん
09/09/08 21:29:01
>>61
来ますね、修理頼まれて訪問したら乞食ではないけど
かわいそうで、とてもお金取れない生活環境の人
部品代とガソリン代の最低料金のみもらって帰ってきましたわ。
63:目のつけ所が名無しさん
09/09/09 09:51:31
>>62
お金もらえたんならまだ良しとしなきゃ
オレなんてそういう感じの家にアンテナ直しに行って、「お金は今ないからあとで払いに行きます」って
それっきり踏み倒された事あるし。
家も分かってるし、まさかとは思ったが甘かった。
毎年年末に集金に行っても「また払いに行きます」の一点張り。
5年目はもう行かなかった。
こういう世の中だから、新規は言うに及ばず、そこそこのお得意さんでも急に金払いが悪くなったりするんで
マジで気をつけないとね。
64:目のつけ所が名無しさん
09/09/09 21:58:07
アンテナ破壊してこいよ
65:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 00:46:54
見た目でわかるボンビーのときはボランティアするが
普通の生活レベルのやつがクレームつけて金払わないときは
もう、どうしてやろう・・・・
書けましぇ~~ん!
66:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 07:53:10
>>1さん
永らく量販ヘルパーなどを経て違う業種で独立しましたが
お客様=万人が神様ではなく「カスタマー」「ビジター」など区分けして
お付き合いすると零細でもなんとか食っていけますね。
神様と勘違いしてる人は所詮長いお客様になりません
量販からヘルパーは減りつつあり、量販が直でバイトや
ハケンとして雇い入れを始めたりもしましたが
今や立ち変え入れ替えで離職率が激しさを増し
接客応対を売りにしたカメラ量販ですら酷く情けない素人応対です。
それらをも視野に入れ皆様が書いてるようにチラシを蒔き、顧客へ訪問して説明して
「電球交換でも喜んで伺います」とし、そこで篩にかけると良いと思います。
散々聞くだけ聞いて量販で買うビジターへは説明でも金を取っても良いと思います
客が店を選ぶ時代です、店も客を選ぶというか良いお客さんに選ばれる店になるしかないと思われます。
67:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 10:04:34
>接客応対を売りにしたカメラ量販ですら酷く情けない素人応対です。
ヨド○シカメラのことですね。わかります。
68:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 10:23:32
量販でもメーカー派遣のヘルパーはしっかりしてるよ
69:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 12:53:05
町の電気店でほとんど買うんだけど
パナソニックはなんか高い感じがする
量販と価格差が広いというべきか。
日立は電気店でも安いような気がする
そんで日立ばっかりかってる。
気のせいかもしれない。
ミツビシはしらん。近くに三菱電機の店がない。
70:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 16:19:45
街電に一般客が入りにくい理由
暗い・店が小さい・商品並べてなくてすぐカタログで説明する
・常に店員がいるとは限らず、しばらくして奥からおばさんが
慌てて出てくる・出てきても「今主人がいないから」とか言って
待たされる
これを街電に求めると、いつも言い訳ばかりする。
でも上記全てをクリアしている街電を見たことある。
あそこなら量販より多少値段が高くても買ってもいい。
71:目のつけ所が名無しさん
09/09/10 23:02:28
どうすれば売れるかだ?
どこよりも安いかでなきゃ売る奴、店がどこよりも魅力的ってことしかないだろ。
72:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 02:31:34
新聞や雑誌や中吊り広告を年中出してTVCMを24時間流してネット販売で最安値を出しとけば売れるだろ
73:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 11:16:06
>>63>>64
もうずいぶん前の話だが、ある賃貸ビルの2階に住んでる一見客にアンテナがないのでアンテナを立てて欲しいと依頼があり
賃貸なのに、家主と相談しなくていいのか?と聞くと自分で払うからと言うので
屋上に立てたんだが、そいつが月末に払うとか言って支払いを数ヶ月引き伸ばしてるうちにいなくなってしまった。
今更遅いが、いなくなった時点で家主なり管理会社なりに連絡して対処すべきだった。
数年経ってもいまだにそのビルを通りかかるとそのアンテナが目に入り情けなくなる。
屋上には勝手に上がれる構造になってないし、勝手に撤去するわけにもイカンだろうし
今更回収しても商品価値ナス… orz
74:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 16:27:47
>>73
自分も自営やっているので言いたくは無いが
自営で電気工事費程度ですら末払いとか言うのはイエローですね。
掛売主体の大企業ならまだしも、業態によるものの街の商店や飲食だと
仮に掛売があったとしても飛ぶリスクも高い
特にパパママのノリでやってる店(スナック等)なんかは金銭管理も杜撰
手に入った金も金融機関優先で右から左へ流れるか、払い惜しみする。
一見客でこんな取引だと断ったほうが良い気がする。
工事がヘタだなんだと難癖つけるのがオチ
75:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 18:24:34
そもそも家主に相談無しで工事しちゃうのがおかしい。
支払いは自分がやるって、そういう問題じゃない。
76:73
09/09/11 18:48:58
ま、そういうこともあって賃貸物件がらみで飛び込みで電話してくる得体の知れない客は
なんだかんだ理由付けて断ってる。
先日も学生マンションの照明の引っ掛けシーリングをして欲しいと電話があったが、家主と相談してくださいと断った。
そしたらまた電話してきて、家主が適当な電気屋に頼んでくれと言うのでやってくれと。
めんどそうなんで高めに見積もったが、それでもいいというのでやった。
この手の依頼の場合、先にお金下さいと言うわけにもいかず、仕事終ったあとで「実はお金が…」と言われればどうしようもない。
やはり、出来る限り断ってくしか策はないのかね。
77:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 18:54:35
家主と直接連絡は取らんの?
>76のケースだと家主が本当に言っているかもわからんのだが。
78:73
09/09/11 19:51:26
>>77
ま、家主っていうのがほとんど誰だか分からんわけで、一応家主さんのお抱えの工事屋だったり
施工した事情のよく分かった業者があるかもしれないので、家主を通してもらわないと出来ないって言うんだが
本人が家主にそういわれたって言うのに、そこからさらに直接交渉ってのは難しいわな。
やたらそういう面倒見のいい家主もいれば、そういう面倒なことはヨソに押し付けようとする家主もいるし。
実際、ウチを体のいい管理人みたいに使ってる家主もいる(遠方で、なおかつジジイなので、来るのも億劫な様子)
79:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 22:34:13
建物がボロけりゃ特に問題はありませんね。ww
そんなに古くない建物の時には、大家か不動産屋の許可は
必ず必要だね。後から「こんな所に穴あけやがって!」とか
文句言われるのがオチ。
一見さんはリスク高いかも知れないなァ~
量販店や他の街電に相手にされなくて飛び込んで来る人もいるからね。
まあ、田舎だとそんなに気にしなくてもよいかもしれないけど・・・
80:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 23:02:46
>>78
不動産屋は情報を共有しているから専売物件でなければ不動産屋でわかるだろ情弱
81:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 23:24:10
>>31
>>どうにか仕事取れないですかねえ・・
そらあんた、そんな待ってりゃ仕事が転がり込んでこないかなみたいな
態度してりゃ売れねーよw
新築なんてこれだけ着工率が下がり続けてるしリフォームとかオール電化
とか真剣にやってる?街電だったら1軒や2軒は絶対すぐ出るはずだし
出ないなら商売の仕方が悪い。
それに商売やってるとこにLED勧めたり地元の学校に電子黒板とかのスクール
ニューディールの話とか情報取りに行ってる?
これは市町村の指定業者でないと無理と思うが。
太陽光なんて今が旬だしインフルエンザ問題で空清とか売り時だろう?
ネタはあると思うよ。お客と顔が繋がらなきゃ取れない話ばかりだけど今の
世の中は街電には追い風だと思う。頑張ってほしいな。
82:目のつけ所が名無しさん
09/09/11 23:47:48
不動産屋と付き合いがないと難しいんじゃないすか?
個人情報になるのでホイホイ教えてはくれないんじゃないかな
確かに、情報集めりゃ大家が誰かわかるが
シーリング位じゃ、めんどうだわ金にならんわでパスしたいな。
83:74
09/09/12 15:47:15
>>81
商店主はいかにLED電球なんかを説明しても見合わないかも
基本的に長期スパンで1年ちょっとで元が取れて球切れの頻度下がるなど
メリットがあっても投資行動というのに臆病というか計算が出来ない店主が多い
目先の金額にビビるか、目先の金が工面出来ないとかそんな感じかなと。
ウチは省エネのメリット知ってて早くから蛍光灯型電球にしたりしてるけど
廻りの商店主と話しして「景気良いねぇ」とかトンチンカンな発想なんですよね。
それで経費削減はどうしたらいいんだとか悩んでるの。折角よしみの電気屋にもメリットがあると
呼んで説明したら「ややこしい」「高い」「あやしい」これが帰ってくる。
ウチは電気代下がった事を説明したら結局お買いあげに繋がって電気屋ホクホク。
自分はお礼を貰ったのと、ウチに仕事くれた
根気よく声かけて1件落としたら芋づるかも知れないが難しいでしょうね
チラシの裏に書けと言われそうですね。
84:目のつけ所が名無しさん
09/09/12 17:47:44
>>83
どうでもいいけど、電球型蛍光灯なw
85:目のつけ所が名無しさん
09/09/12 21:41:51
>>82
顧客宅のリフォームやオール電化提案するのに何故不動産屋が必要なのかさっぱりわからんw
自分の顧客に真っ先に何でも提案できないようなら飛び込みなんてやらない方がマシ。
>>83
装飾照明や演出照明のことで電球の話なんかじゃないよ。でかいのなんて取れなくてもダウン
ライトとかスポットライトとか提案してるのかって話。
電球の切替え提案なんて大物のついで商売でやる仕事でしょ。
86:82
09/09/12 22:08:29
>>85
すまん!アンカー打ち忘れてた
>80に対してのレスだお。
87:目のつけ所が名無しさん
09/09/13 07:28:11
またまた間があいてしまい、申し訳ありません。
投稿した時は、もらえないと思っていたお言葉がこんなにも、恐縮です;
思いがけず沢山のお言葉を頂くことが出来、とても嬉しく思います。
自分にはない、知恵やアドバイスをきける事が出来て、とても為になりました。
私のほうでは年2回売りだしをする機会があります。
近々その売り出しをするので今までもらった数々のアドバイスを実践しようと思います。
売り出しが終わればまた暇になるのでしょうが・・><
皆さん本当に、親身にお答えくださって有難うございました。
皆様のお言葉を糧にして、棚からぼたもち的な考えを改めようと思いました。
待ってるだけでは仕事なんてきませんよね><失礼しました;
これまで有難うございました、私の投稿はこれにて最後にしたいと思います
皆様のお言葉を糧にして売りだしに向けて頑張ります!数々のアドバイス有難うございました!
88:目のつけ所が名無しさん
09/09/13 07:36:50
>>売り出しが終わればまた暇になるのでしょうが・・><
暇であれば客に提案できる時間ができる。考え方を変えて頑張れ!
89:目のつけ所が名無しさん
09/09/15 14:31:46
>>87
暇な時こそ次のラッシュの販促活動だと思いますよ
11頃には冬のエアコン商戦に年末商戦は見逃せません
今のウチに認知度と関係を築いて置いたほうが良いですよ
婆さんなんか石油屋に配達して貰ってても灯油の扱いは辛いし石油も高い
加湿機能付きエアコンかエアコンと加湿器セットで買う気がする
店屋にはコツコツ電球でもエサとして納品して「エアコン壊れたら即伺う」とか植え付けるチャンス
直営系チェーン店の場合は無理だがFCなら本部を裏切って安さで本部指示の会社を使わないなんてザラですよ
終わったら次は春商戦の引越準備と新生活商戦の支度と種蒔きチャンス
嫌がられる場合もあるし面倒なんだけど、自営業の場合どんな商売でも
足を使って宣伝しないと客は「“よくわからんけど”量販でいいんじゃないか?」と見向きもしてくれないのが現実では?
当たり前のこと偉そうに言って申し訳ないですが、私は一度これをナメかかって商売失敗した
90:目のつけ所が名無しさん
09/09/17 23:46:08
ほしゅ
91:目のつけ所が名無しさん
09/09/18 09:28:11
関連スレの「LECと愉快な販売店」が消滅していますが、
どうしてだろう?
92:目のつけ所が名無しさん
09/09/18 10:22:13
>>91
俗に言う「落ちた」って事でしょう
スレ終わり付近で誰もレスしないと自然に落ちます
誰かが次スレ立てるの待ちましょう
93:目のつけ所が名無しさん
09/09/18 16:49:32
消滅ってw
そんなあなたにはURLリンク(ansitu.xrea.jp)
94:目のつけ所が名無しさん
09/09/18 22:06:58
_,,....,,_ _人人人人人人人人人人人人人人人_
-''":::::::::::::`''> ゆっくりしていってね!!! <
ヽ::::::::::::::::::::: ̄^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^ ̄
|::::::;ノ´ ̄\:::::::::::\_,. -‐ァ __ _____ ______
|::::ノ ヽ、ヽr-r'"´ (.__ ,´ _,, '-´ ̄ ̄`-ゝ 、_ イ、
_,.!イ_ _,.ヘーァ'二ハ二ヽ、へ,_7 'r ´ ヽ、ン、
::::::rー''7コ-‐'"´ ; ', `ヽ/`7 ,'==─- -─==', i
r-'ァ'"´/ /! ハ ハ ! iヾ_ノ i イ iゝ、イ人レ/_ルヽイ i |
!イ´ ,' | /__,.!/ V 、!__ハ ,' ,ゝ レリイi (ヒ_] ヒ_ン ).| .|、i .||
`! !/レi' (ヒ_] ヒ_ン レ'i ノ !Y!"" ,___, "" 「 !ノ i |
,' ノ !'" ,___, "' i .レ' L.',. ヽ _ン L」 ノ| .|
( ,ハ ヽ _ン 人! | ||ヽ、 ,イ| ||イ| /
,.ヘ,)、 )>,、 _____, ,.イ ハ レ ル` ー--─ ´ルレ レ´
95:目のつけ所が名無しさん
09/09/18 22:07:46
>>91
スレリンク(kaden板)
96:目のつけ所が名無しさん
09/09/21 08:26:36
スレ主は成仏したのか?
97:目のつけ所が名無しさん
09/09/21 09:46:45
如何したら売れるのか?
余り、半永久的な商品を売らない事
98:目のつけ所が名無しさん
09/09/21 14:19:06
>>97
んなもんハナから無いがな
99:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 08:37:51
タイマー付きの商品を売ればいい
100:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 08:47:04
買う側のことを考える
101:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 09:07:23
量販店があるのに個人で買う意味がないし
5年間保証とかできないでしょ
102:ダレンディア
09/09/23 10:13:01
個人販売店ってのが、もう時代に逢わなくなっている。
細々とやって行くというならいいが・・・。
大手量販店、ジャパネットや通販etcが主流の今、生計を維持するのには無理がある。
103:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 12:15:56
スレ主カワイソス(´・ω・`)
主は三菱製品との事だけど他のメーカーの商品は扱えないの?
例えばテレビを買いに行った場合色んなメーカーと比較したいから特定のメーカーだけじゃ厳しい気がする
色んなメーカーの商品を扱ってる量販店に行ってしまうのは仕方ないんじゃないかな
104:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 20:39:42
>>101
余裕で出来るよ?
長期保証出来ないソースどこ?
105:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 20:43:49
>>103
メーカー同じ方がリンクの関係で使いやすい。
安きゃいい、って値段だけの人は通販でも量販でもいいかと。
買ってからの面倒見ない店なら安いほうに流れるわな。
106:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 21:31:27
今や一般店でも長期保証は当たり前だし故障時の対応は逆に早い。
商品に対するこだわりを持たない客だけ相手にしてれば別に厳しくもない。
107:目のつけ所が名無しさん
09/09/23 23:02:56
三洋の洗濯機に消火器セットで販売したらいいんじゃない
108:目のつけ所が名無しさん
09/09/24 09:36:00
普段はソニー・パナ主体で商売してるが、客が19レ○ザ指名買いしてきたので売ったら
イキナリ一ヶ月で2回故障…
お客はケチが付いただの、他のメーカーのと替えてくれだの言うし、多少高くても自信のある商品勧めた方がいいわ
109:目のつけ所が名無しさん
09/09/24 12:25:23
19インチのテレビなんてどこのメーカーもTN液晶のコストダウンダウンの安物ばかりじゃないの?
110:目のつけ所が名無しさん
09/09/24 13:37:20
>>108
客の欲しがるものを売るな
客の為になるものを売れ
111:目のつけ所が名無しさん
09/09/24 20:14:17
テレビはやっぱ、ブラビアが一番だと思うよ
112:目のつけ所が名無しさん
09/09/25 11:35:43
>>109
安物といってもソニーと芝じゃチューナーの感度が違いすぎる
>>111
オレも昨日、新商品の発表会でレグザ・ブラビア・アクオスの同クラスモデル並べて比較してたの見たが
芝・シャープは倍速処理がグズグズだったな
しかもオフにしてもたいして変わらんw
113:目のつけ所が名無しさん
09/09/25 19:52:40
>>110
トンカツ注文したのに「体にいいから」って野菜サラダを出されたら不満じゃね?
114:目のつけ所が名無しさん
09/09/25 21:41:59
>>113
客の為になるものを勧めてない例だな。
もっと意味を考えようね。
115:目のつけ所が名無しさん
09/09/26 00:22:52
>>112
TNパネルの話でチューナーの感度っていわれても・・・。
ソニーの4倍速ならレグザの黒挿入のほうが個人的には好き。
116:目のつけ所が名無しさん
09/09/26 09:34:23
>>115
レグザの倍速の破綻具合を見てもそういえるかな?
なにせ実際にはないものが見えるんだからなw
117:目のつけ所が名無しさん
09/09/26 09:37:33
あと、何も映ってない黒画面でもレグザはうっすら明るくて紺色
ソニーと見比べたら黒が黒になってないのがはっきり分かる
やっぱフィルターが安物なのかね?
118:目のつけ所が名無しさん
09/10/16 17:21:34
>>1さんはまだ見てますか?
119:目のつけ所が名無しさん
09/10/17 15:53:22
スレをたてたものです、見続けています!
最近、少しずつですがお客様が来ていただけるようになったと思います。
相変わらずお金にならないお客さんばかりではありますが…
皆様から頂いたアドバイスを実践したおかげだと思います
日常に少しですが変化がある事がとてもうれしいです!
諸事情で売りだしの日が延期になってしまったのですが
その時は皆様にご報告したいと思っています。
120:目のつけ所が名無しさん
09/10/18 14:08:18
このご時世にプラスの要素が現れてきたってだけでも大したもんだ。
121:目のつけ所が名無しさん
09/10/19 08:16:57
>>119
お疲れ様です。
量販店も出店で水増しして内情は冷め切ってる中
プラスなのは良いことだと思います。
金にならないこと、これは量販が面倒がって流したお客さんでしょう
こういったお客さんが金の卵だと思って温めるのが良いのではないでしょうか?
量販であしらわれて来店してリモコンの操作教えただけで常連になるお客さんもいますからね
122:目のつけ所が名無しさん
09/10/29 10:23:02
岡田外務大臣キタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!!
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1256630318/1
早く記念カキコしないと埋まっちゃうwww
123:目のつけ所が名無しさん
09/11/23 11:16:25
レスをたてた者です。
二日間の売り出しが終わりました、お客さんの入りはとても良く嬉しかったのですが
肝心の売上の方は…期待していただけにガッカリ感が大きい内容でした。
124:目のつけ所が名無しさん
09/11/26 17:18:52
原因はなんでしょうかね。
予想よりも売れなかった、荒利率の設定が低かった
お客様の財布の紐がますます固くなった、などなど。
125:目のつけ所が名無しさん
09/11/27 12:16:46
原因は色々あるのでしょうが、お客様の財布の紐が以前として固いままなのだと思います
これだけ不景気であれば、固くなるのも分かります…
しかしこれで食っていかねばならないので困った・・
126:目のつけ所が名無しさん
09/11/27 14:53:13
そりゃ家電がそうそう売れるわけ無いじゃん。
基本的に代替需要しかないんだから。
ケツが決まってる地デジだってどんどん安くなってるんだから
慌てて買い換える理由はないしな。
127:目のつけ所が名無しさん
09/11/28 00:44:09
土日がセールなんだが、
チラシ入れただけで、50型と20型のセットを3セット事前予約頂いた。
ありがたやー。
128:目のつけ所が名無しさん
09/11/29 00:40:37
「あー、もしもし、電気屋さん?こないだ頼んだあれ、やっぱええわ。ちょっと急にお金が必要になってしまってなー」
129:目のつけ所が名無しさん
09/12/03 00:47:06
>>128
無事納品できました。
お金も2件現金で用意いただき(前もって連絡済み)
もう1件は成約時にクレジット契約しているので、手短に納品が終わりました。
130:目のつけ所が名無しさん
09/12/04 13:55:35
>>129
誰がそんな自慢話書けと…
小一時間説教したい
131:目のつけ所が名無しさん
09/12/05 00:53:10
>>130
この程度で自慢にならんよ
132:目のつけ所が名無しさん
10/01/06 18:42:48
とりあえずあけオメ
今日から仕事だ~
133:目のつけ所が名無しさん
10/01/29 12:15:29
しらんがな
134:目のつけ所が名無しさん
10/03/04 09:25:33
とりあえず復活記念あげ
135:目のつけ所が名無しさん
10/03/04 23:41:17
質屋から新品を仕入れて売る。
浮浪者を日替りに並ばせて、買わせて仕入れる、
多重債務者が頑張る分、仕入原価も下がる
136:目のつけ所が名無しさん
10/04/10 20:36:26
ずいぶんとご無沙汰しております、スレをたてた者です。
今度の五月頃、また売り出しをします。
エアコン、エコキュート、太陽光発電、テレビ、冷蔵庫 IHクッキングヒーター、洗濯機
是等をどうにかこうにか売ろうと頑張ろうと思います。
物の単価が安くなって数をこなさないとだめですね;
なんとかエコキュートか、太陽光発電がでればいいのですが・・
工事も以前としてないですし、夫はちょくちょく仕事はしてるというだけで
自分から仕事を取りに行こうとしてくれません。
気がつけば、私がやっている家電販売のほうが夫の工事より金額がでるようになっています
まあ、ちょくちょく工事もなければもっとダメなのですけど・・
工事があれば、何かと気も楽です、工事はなくとも以前として材料代などは払わなくてはいけませんから・・
夫は意見したら「お前がなにをいうで」意見をしなければしないで「お前は何も協力しないと」
自分がほしい意見がかえってこないとダメらしく
そんなの、長年付き合っている夫婦でも違う人間なのだからダメな時はダメだと思いませんか?
正直振り回されてばかりでうんざりです、自分が機嫌のいい時はいいけど
腹の居所が悪いと何もかもダメになります、いつも通りにやっていていつもは
何も言わないのに、機嫌が悪いと何かといちゃもんをつけてきます。
そんな自分の都合で態度がころころ変わるのがもう、我慢できません・・
私はいつまでそんな夫に付き合って行けばいいんでしょうか・・
仕入れも受注も私が何もかもやっていて、夫は私が提示したとこへいき仕事をするだけ
お金の管理も、お前がズボラだから今こんなに苦しいんだといいます・・確かにそうだとは思いますよ!
137:目のつけ所が名無しさん
10/04/10 20:39:03
その頃はバブル時だったので仕事がありましたよ
でも今は仕事がありません、とりにも行こうとしません
なのに月々の支払いは必ずやってきます!給料も払わんといいますが
払えるお金があれば、払いますよ、払いたくても払えません。
私の家電販売のほうが売上高が上回っている現状にも「おれが手伝ってやってるからだと!」
はいはい、そうですね、貴方様のおかげで御座います、もううんざりします。
皆様に助言を求めるのが目的なのに愚痴ってすみません・・・
でも中々、いう機会がなくて、もう我慢の限界がきて本気で離婚をしようとも思っています・・
どうしたらいいんだろう・・辛くてたまりません・・
138:目のつけ所が名無しさん
10/04/10 20:49:45
長くなってしまいました、もしまだ見ていただける方がいましたらいいなあ・・
放置していたのに都合もいい事ですね・・
139:目のつけ所が名無しさん
10/04/10 22:13:03
奥さん、僕と駆け落ちしよう。
140:目のつけ所が名無しさん
10/04/10 22:38:44
廃業したらいいのに。
個人経営の電気屋なんて面倒くさいところにわざわざ行く奴は珍しいよ
141:目のつけ所が名無しさん
10/04/11 14:00:56
店主って、奥さんだったのかスゲー
142:目のつけ所が名無しさん
10/04/12 15:11:17
桜島が噴火しそうらしいけど、どうですか。
143:目のつけ所が名無しさん
10/04/15 14:27:20
みなさんお返事ありがとうございます。
ついつい愚痴ってしまいました;;お見苦しい処をお見せしてしまい、すみませんでした反省しております。
廃業はしません!30年やってきました!投げ出すのはもったいなくてできません、嫌です!
それに廃業した処で、何ができるでしょう、またお客様の信頼を無下にすることは出来ません。
都会の方には理解し得ない事だと思いますが
私のような個人店は本当に、本当に、地域の皆様に支えられてきて今があります。
もちろん、この人は大丈夫だろうというお客様の家にいったら
売っていない家電があった等、悲しい事も多々ありますが
なんとか、それでも頑張っていきたいのです。
ですが、私たちのような個人のお店より品揃えのよい大型量販店にいかれてしまうのも無理はないと思います
私だって、色々みれる大型量販店を見るのは楽しいですからね。
でも田舎では量販店にいけない方もいるので、その人達のために頑張りたいと思います。
最近は量販店も個人店と劣らないぐらいサービスがいいので困りものです><
ですので、お客様の立場でこういう事してくれたらいいなとか
こういう事するといいよ!とか、あればぜひ教えていただきたいと思います。
中々お客様に気持ちが伝わらないのが歯がゆいです、私のとこで買って欲しいなー!
144:目のつけ所が名無しさん
10/04/16 01:16:11
今年八戸の電器屋の息子が職場に入社した。
俺「いずれは家業継ぐの」?
新「とんでも無いっすよ」!
145:目のつけ所が名無しさん
10/04/16 03:41:33
言葉や文章って大事だよな、別にある街電のスレの主張と何ら変わらないんだけど
あっちは街電の店主の陰気さがムンムン漂うだけなのに
この文章だと同情、共感してしまう。>>143
146:目のつけ所が名無しさん
10/04/26 23:46:26
ご意見、ありがとうございます。
街電のページがあるのは知りませんでした;そちらに書き込めばよかったのですね><
共感して頂きとても嬉しく思います、有難うございます。
いえいえ、わたしも街電にいる店主となんら変わりないと思いますよ
私のお店で買って欲しい!という思いは強いですからね
いけないと思いつつ、つい口にだしてしまいますしねー;;
今度の売り出しの日に、前もってご案内のはがきを送るのですが
どういう文句がいいか、毎回悩みます、どうしたら来てくれるかなー
皆さんからいただいた言葉をたよりに、形にしていきたいと思います。
いつもありがとうございます、おかげさま。
147:目のつけ所が名無しさん
10/04/27 00:07:29
>>最近は量販店も個人店と劣らないぐらいサービスがいいので困りものです><
そんなことはないでしょう。量販がサービスがいいわけない。
あなたの店がやるべきことをやってないだけですよ。
148:目のつけ所が名無しさん
10/04/27 00:14:43
>>146
「わかるまで使い方をお教えします」
とかがいいよ。
せっかく買ったデジカメ、パソコンは当然ながら、テレビやレコーダーも使いこなせないじじいどもにはありがたいだろ。
NTTドコモが年寄り向け携帯電話教室をやっているが、意外と大ヒットらしいぞ。
149:目のつけ所が名無しさん
10/04/27 20:36:42
>>146
スレリンク(kaden板) パナソニックのおみせ系(18スレもある老舗スレ)
スレリンク(kaden板) 街電全般 5スレ (>>145は、ここの事?)
スレリンク(kaden板) 三洋系街電 (過疎気味)
150:目のつけ所が名無しさん
10/04/29 18:50:27
ご指摘ありがとうございます。
やるべき事をやっていない…そうですか…そうなのですね。
もっとお客様目線にならないといけないですね、ご指導ありがとうございます。
わかるまで説明をする!
そうですね、それも基本的な事でした、付属の説明書では中々文字が小さくて
読みにくいので、自作の大きく絵を書いて大きな文字で説明をした物をお届けしたりしています
やはりもう少し、お客様との対話をするべきですね、ご指導ありがとうございます。
アドレスへ誘導ありがとうございます。
今後はそちらもチェックしていきたいと思います、皆様
こんないち個人店の店主である私のためにありがとうございます、精進しますね!
151:目のつけ所が名無しさん
10/04/30 23:03:32
量販のほうがサービス良いでしょ
品揃え良いし、保障期間も延ばせるし、
駐車場もあるし、営業時間も長いし、店舗に色々テナントも入ってるし。
152:目のつけ所が名無しさん
10/05/01 11:51:00
やられた。最悪
給料から勝手に32000円も引かれて
店長から古いタイプの大きいPS3を渡された
意味がわからない。こんな玩具いらない
なぜ社員が店の在庫処分のために自腹を切らないといけないんだ?
うちの店が20000円以下で売ってる物をなぜ俺が32000円も払って買取しなきゃならんのか
無茶苦茶だ。あんまりだ。横暴だ
安月給なのに3万円も引かれたら来月のガソリン代すら残らない
新品とはいえ、こんなPS3を売っても2万円にすら届かない
こんな所に就職したのがそもそもの間違いだった
最悪。絶対に今日は寝れないだろうな。くやしい。泣きたい
URLリンク(news.livedoor.com)
153:目のつけ所が名無しさん
10/05/01 18:42:59
>>151
でもよー、なんかあったとき対応してくんないじゃんよ、あーゆーとこ
154:目のつけ所が名無しさん
10/05/02 03:50:58
なんか有ったときって?
修理はちゃんとメーカーがやってくれるし、
いまは壊れたら修理しないで買い換えるでしょ
155:目のつけ所が名無しさん
10/05/02 11:52:50
修理する場合もあるだろw
何か異常があった時や製品そのものに異常がないときでも街電は来てくれる
つか故障したらすぐ買い替えってwww
プラズマTVとか使い捨てんのかよw
156:目のつけ所が名無しさん
10/05/03 01:23:43
量販と同じ土台で勝負してたら難しいよね。量販が苦手とするもの、
オール電化であったり太陽光であったり工事系の融通効かせた仕事
とかをもう一つの大きな柱にしなけりゃこの先はないと思った方が
いいかも。修理の最初の対応が早いのも必要最低限のポイントだね。
157:目のつけ所が名無しさん
10/05/03 09:50:17
コールアンドレスポンスが速い事
NOを言わない事
これは心がけてる
158:目のつけ所が名無しさん
10/05/03 09:51:29
>>154
壊れたら即買い替えってw長期保障意味なしwww
159:目のつけ所が名無しさん
10/05/04 02:39:44
まあそういうスタンスもありだとは思うが、そういう自己責任マンセーみたいなスタンスじゃない奴がまだまだ多いのも事実。
そこに応えていくことかなあ。ただどう足掻いても高齢者相手になるから、長期展望は持ちづらいな。
いっそ家電店に取り入ってサービススタッフとして食っていくほうがよくね?
街の電気屋さんなら人当たりもいいだろうし、ぶっちゃけ売場で使いものにならなくてアフターに回されたような
ぶあいそ連中との競争になら勝てるんじゃねーかと思うが。
160:目のつけ所が名無しさん
10/05/04 12:15:39
>>155
そりゃ故障することもあるだろうが、
10年とか15年経って壊れたとして
じゃあそれを修理するの?って話だ
短期間の故障だったら量販店の長期保証があるんだからちゃんとメーカーに直してもらえるし。
来てくれる来てくれるって、一体全体何年に一回電器屋呼ぶんだよ。
161:目のつけ所が名無しさん
10/05/04 12:49:25
>>160
べつに貴方に街電をご利用くださいって
言ってません。
世の中にはいろんな環境・性格・文化、
ライフスタイルもさまざま。
街電でないと安心して家電を購入できない人もいる。
貴方みたいに街電で買うのはどぶに金棄てるみたいに
思っている人もいる。
量販店・通販は、貴方みたいな人がお得意様。
街電は、フルサポートを必要としている人が
お得意様。価格志向の貴方が街電を利用しなくていいし、
街電を否定しなくてもいい。
街電のお客様が、価格で勝負する店と取引すると
トラブルかもしれない。街電の客様は、160さんみたいな人は
どぶに金棄ててると思っている。
お互い、自分の考えを他人に押し付けなくていいよ。
世の中のみんなが貴方と同じではないのだから。
162:目のつけ所が名無しさん
10/05/04 18:20:57
安全のため家電は10年でリサイクル送りにする法案を可決する。
地区ごとにかかりつけ電気屋を設定して保守、点検を義務化し、安全シールで検定通過と残り耐用年数を表示する。
量販店や通販で購入すると検定費用が余計に取られる。地域のかかりつけ電気屋が有利な条件を作る。
メーカーも過剰な値引きを避けられて体力強化。
いいことずくめ。
163:目のつけ所が名無しさん
10/05/05 10:36:57
最新の家電買うと耐用年数がシールになって貼ってあんのなw
洗濯機に「この製品の耐用年数は7年です」みたいにw
164:目のつけ所が名無しさん
10/05/05 23:31:18
え?どこのやつ?
165:目のつけ所が名無しさん
10/05/14 11:50:26
東芝かどこか。
166:目のつけ所が名無しさん
10/05/21 22:08:39
引越した先のアパートの換気扇に書いてあったのはワロタ
167:目のつけ所が名無しさん
10/06/03 14:00:20
>>162
悪い事尽くめだよ
そんな規制で雁字搦めにしたら、コストが高くなって仕方がない
結局、ハイアールなどの中国メーカーにやられるだろうね
国内は規制で縛っても、携帯や地デジのようにガラパゴス化するだけ
まさに日本国の自滅の道だよ
加えて>>1さんへ
結論から言えば、家電は自動車と同じように、コモディティ(量産された規格化商品)化してしまいました。
以前は高い利益が取れた商品群ですが、これからは殆ど利益は取れないでしょう。
自動車でいえば、タタモータースのナノという新車で、30万円の自家用車に代表されるようにです。
パソコンの方が分かりやすいかも知れないですね。
30年前のNECのPC98シリーズはパソコン一式40万円掛かりました。
しかし、DOS/V規格が標準になり、所謂WinTelの時代になると、パソコンは一式10万円まで価格破壊が起き、
現在では1台5万円。新興国では100ドルパソコン、200ドルパソコンが売られる時代です。
ですから、>>1さんの街電はとても厳しい時代に入っているのです。
お気持ちは分かりますが、時代の流れに逆らうのはとても困難な事だと思います。
168:目のつけ所が名無しさん
10/06/04 23:32:06
まあ厳しいよ
169:目のつけ所が名無しさん
10/06/06 11:29:24
>>1
どうやっても売れないんじゃね?
170:目のつけ所が名無しさん
10/06/06 12:53:06
売れてはいるが、過渡的な段階は終わった
収益はおもに過渡的な状況から生まれる
171:目のつけ所が名無しさん
10/06/06 13:07:12
零細小売店で買った場合のみにエコポイント付与すれば良かったのになw
172:目のつけ所が名無しさん
10/06/06 14:49:39
それでは環境保護にならない
173:目のつけ所が名無しさん
10/06/06 15:18:39
エコポイントなんて環境保護政策じゃねえよ景気対策だ
174:目のつけ所が名無しさん
10/06/06 20:14:03
街電は修理専門業者となるか、問屋的な量販店より安い価格を付ける店になるかくらいしか生き残れないんじゃない?
175:目のつけ所が名無しさん
10/06/07 11:33:53
浅い考えだな
176:目のつけ所が名無しさん
10/06/07 13:35:02
爺さん婆さん世帯が増えているから
より地元密着度を増した商売をすればいいと思うが
例:『家電ヘルパーシステム』
年会費1500円で電球やアンテナ交換、家電修理に地域内無料出張
もちろん、新製品購入の相談にも参上して丁寧に応じる。
1万円以上お買い上げの方は翌年度の会費が無料。とか
177:目のつけ所が名無しさん
10/06/09 22:15:47
>>176
それで利益出るのか?
178:目のつけ所が名無しさん
10/06/10 02:44:10
地域内無料出張が非現実的でないところは街電ならではだな。
でも実際、街電の多くはそれに近いことを完全無料でやりつつ「買うのは大型店で」になっちゃってんじゃねーかな。
別居してる息子に相談したら
「街の電気屋って高いだろ。希望言ってくれりゃ俺がそれに合いそうなの調べて価格comで買ってやるから」
ってなったりな。
そして息子は買った後の相談にはまったく乗ってくれませんw
179:目のつけ所が名無しさん
10/06/10 09:45:58
別居してるくせに親の買い物に口出す
金は親から預かって自分のポイントカードで買い物してやって後の使い方は教えに来ない
馬鹿みたいな買い物してる老人哀れ
180:目のつけ所が名無しさん
10/06/10 16:33:03
まあだからといって、街電で高い買い物させられて
一々新製品出る度に、使いもしない家電を買わされる老人も悲惨だ罠
181:目のつけ所が名無しさん
10/06/10 17:12:30
そんなやつおらんやろ
182:目のつけ所が名無しさん
10/06/22 18:19:32
使い方を教えてもらわないといけないような家電を買うというのがそもそも間違い
183:目のつけ所が名無しさん
10/06/25 07:24:47
それは理想論だろ。
基本的な用法と注意点を理解した上でならどんどん買ってほしいのが売り手の言い分。
それだけじゃすまないのが今の家電。一番の例はケータイだが、持つな買うなとは言えん。