【有罪】家電量販クレーム裁判所【無罪】at KADEN
【有罪】家電量販クレーム裁判所【無罪】 - 暇つぶし2ch141:目のつけ所が名無しさん
08/06/17 15:02:54
マツヤ系列店でテレビ購入して2、3日したら届くからと言われ今日で4日。店に行ってみると早くても1週間はかかる。と…
広告にはポイント贈呈と書いてあるから聞いてみたらつきません!と言われ…

最初に取り置きみたいな形で少しお金払った時も明日明後日には入ってきますのでと言われたのに…。


遅くなるなら電話ぐらいしてきてもいいのに放置…

なんなんですか?むかつきます。

142:目のつけ所が名無しさん
08/06/18 00:45:49
>>141

即、キャンセル汁。


143:目のつけ所が名無しさん
08/06/18 08:45:09
「2、3日したら」とか「明日明後日には」なんていう不明確な状態のままで
契約してしまった御自分の愚かさを恨んでください

144:目のつけ所が名無しさん
08/07/12 05:48:36
あげといてやる

145:目のつけ所が名無しさん
08/08/18 17:56:19
家電屋勤務だが、kakaku.comの印刷したのを持ってくるやつは、
まともに相手はしないな。
出すだけでマイナスイメージ。

146:目のつけ所が名無しさん
08/08/18 23:11:56
家電屋の内情見たことあるけど

・「交換できません」とかの類は全部嘘、店員が面倒なだけ
きちんとメーカー通して交換の対処する方法が教育されてないだけ
携帯ですら初期不良なら実は交換できる

市役所とかと一緒だよ、客が知らないと思ってできませんって返すだけ

一番いいのは、お客様センターに店員の名前つけてメールが電話すること
翌日にはクレームの報告書が本人に届いて確実にペナルティーw
店員が怖いのはこのクレームだけ、店頭で騒ぐとかどうでもいい

147:目のつけ所が名無しさん
08/08/23 08:59:43
クレーマーは部○民が多い。

148:目のつけ所が名無しさん
08/08/23 09:36:08
>>146
初期不良以外の交換は出来ないだろ

店頭販売はクーリングオフも適応されないしさ



149:目のつけ所が名無しさん
08/08/23 11:21:15
>>146
>一番いいのは、お客様センターに店員の名前つけてメールが電話すること
>翌日にはクレームの報告書が本人に届いて確実にペナルティーw
>店員が怖いのはこのクレームだけ、店頭で騒ぐとかどうでもいい

「変なクレーマーがいるから注意するように」
てな伝達がなされるだけ


150:目のつけ所が名無しさん
08/08/30 00:48:55
わかってない>>146

151:目のつけ所が名無しさん
08/08/30 01:24:01
>>148
ヤマダ電機 駒生店は
初期不良でも交換しないぞ!

152:目のつけ所が名無しさん
08/08/30 19:51:00
ジャ○コ社員よりのお願い

ウチみたいなショッピングセンターの家電置いてる所に真顔で
「ここって他の店より高かったら安くしてくれるんですか?」
など、必死な顔で聞いてくるの止めてもらえませんか?
乞食臭丸出しで哀れに思えてしまうので・・・
ウチは一応ショッピングセンターですからねぇ。
「1円でも高い場合は安くします」なんて何処にも書いてないでしょ。
そういったのは家電量販店のチラシ合戦でやって下さいね。

量販店の社員様、たまにウチの商品が特売で出てるのって
価格対抗とかします?ウチは時々訳分かんない売価がありますんで・・・
迷惑かけてたらごめんなさいネ。


以上 ジャ○コ家電社員より。

153:目のつけ所が名無しさん
08/08/30 20:08:38
>>152
某量販にたまたま今日応援で行ってました某メーカーの営業です。
スーパー系やディスカウント系からの買い回りは相手にしないみたいっすよ。

154:目のつけ所が名無しさん
08/09/05 19:01:49
こっちは客だって思ってるあほな客ほどクレームも多いですよね。
お前一人キャンセルになってもなんともないわ。
誠意だなんだバカが騒ぎやがって嫌になるね。
こっちも人間だからねあほな客にはそれなりの対応で十分。
もう買わないでいいから死んでくれ。

155:目のつけ所が名無しさん
08/09/05 19:13:48
ついさっきドライヤーを配送して下さい…宅急便で500円かかります…対応悪いな誠意見せろとどこでも配送代金取らないぞと怒鳴られましたが


156:目のつけ所が名無しさん
08/09/05 20:17:03
>>155
ドライヤーならまだマシ。
俺なんかプリンタインクの宅配頼まれぞ。
断ったけどさ。

157:目のつけ所が名無しさん
08/09/06 19:52:41
>>156
ボタン電池2個を配達したことあるぞorz


158:目のつけ所が名無しさん
08/09/08 15:58:41
自分のお陰で店が成り立っているって思いこんでる客多い!お客様は大事ですけど こちらを機械的に考えてるらしい

159:目のつけ所が名無しさん
08/09/09 00:04:59
「いつもここで買ってる!」と言うヤツに限って
履歴がありません。

160:目のつけ所が名無しさん
08/09/13 22:42:46
既に敷設されてる天吊りアングルに、新しい室外機を置く場合、普通はアンカ打ち直しを考慮するよね?
今日来たお客さん、足と幅合わなくていいから、筐体のっけてワイヤで縛ればOKだろ?
とかDQNな事言ってきて、説明しても話聞こうとしないから、話が通じてないフリをして呆れさせて帰ってもらった。
ウチは大して在庫抱えてないし、どうせ他所に行っても断られるだろ。

161:目のつけ所が名無しさん
08/09/19 19:41:30
星電でパソコン買って5年間無料保証に13000円くらい払って入った。
5年目の今年に液晶モニターに細い緑の線が画面上にずっと出てるトラブル発生
店頭に保証書持っていったらメーカーに送ってみないと無料になるかわからない(有料の場合もある)って言われたので我慢してそのまま使ってる。
商品の3%の金額払ったのに5年間保証ってなんだったんだ・・・

162:目のつけ所が名無しさん
08/09/19 19:52:28
>>161
5年保証なんて、おまじないみたいなもんです

163:ひろ
08/10/07 10:38:54
東芝は派遣労働者を簡単に切り捨てる無責任な企業です。にいがた青年ユニオンは東芝製品の不買を呼びかけています。
URLリンク(www.niigataseinenunion.org)


164:目のつけ所が名無しさん
08/10/07 11:44:19
>>145
というか、ネット販売の価格で、交渉してくる奴は、最初から相手にしない。

165:目のつけ所が名無しさん
08/12/13 12:04:27
新板が出来たので家電量販店の話題は移動してください


家電・ホームセンター・量販店(仮)
URLリンク(dubai.2ch.net)

166:目のつけ所が名無しさん
08/12/13 17:28:50
>>152
おい! ジャスコ家電店員よぅ、舐めた話すんなや!乞食だとゴラぁぁ~やったるぞぅぅ~。

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