07/01/03 00:42:08
>>29-30
ヤマダの店舗は全都道府県にあり、約300店舗ありますよ。
だから「保証書＝レシートor同じ紙質の別紙の保証書」だってば
それを保存しておいて故障時にメーカーサポートに直接電話してみ
言ってもなおメーカーに保証拒否された話は無いとはおもうが、有れば拒否したメーカーや型番などKWSK
別紙の保証書が出る物と出ない物(安い物とか)が有るが、基本的にレシートが有れば対応出来る
しかし、説明不足は社員や現場の教育がなってないんだろうな…だから後日問い合わせも多いんだね
ま、自分は社員じゃないんだけどＷ