05/05/12 09:14:37
>>308
同意。DQN客には「ずーっとウチのお客様で居てください」って気持ちで丁寧に対応するより
「ウチではこういうシステムなので、どうしても納得行かなければ、不本意ながら他へ行ってもらうしかない」
って気持ちで丁寧に対応するしかない。七割～八割は『もう来なくなる』。真のアホ（『人間以下』）だから。
ここで『また来る奴』はアホだが、店員の言う事を大なり小なり納得し、自分が目茶苦茶言ってるのを
理解してる『人間』だ。
05/05/12 09:14:37
>>308
同意。DQN客には「ずーっとウチのお客様で居てください」って気持ちで丁寧に対応するより
「ウチではこういうシステムなので、どうしても納得行かなければ、不本意ながら他へ行ってもらうしかない」
って気持ちで丁寧に対応するしかない。七割～八割は『もう来なくなる』。真のアホ（『人間以下』）だから。
ここで『また来る奴』はアホだが、店員の言う事を大なり小なり納得し、自分が目茶苦茶言ってるのを
理解してる『人間』だ。