09/09/15 04:20:49 mLbHlkLc
【雑談】
さて！今夜は急に手が空いてので 最近思ったことを書きます
【聞き手の姿勢】
この聞き手の姿勢について お話しましょう
ベテランさんの会社に 営業マンがきます
話好きの営業マンと 実務一本やりの営業マンがいます
①話好きは ずーっといます だらだら べちゃべちゃやってます
話す内容は どうでもいいことばかり 聞いてるこちらがウンザリ
肝心の話は 聞けない 聞いてもはぐらかすばかり・・・
たびたび 業務上のミスをする
②もう一人の方は 雑談をしません 要点のみ
滞在時間も短い また業務上のミスも少ない
①は体が緩んでる 弛緩してる たるんでいる 気が入ってない
②は締まってる きびきび 気が入ってる
昔ベテランさんが 若いころに働いていた店舗で 営業マンがたむろしてる
【居心地がいい のんびり出来る】そうです
結局その店舗は 潰れましたが･･