09/07/12 03:25:36 08pN54m4
>>718
『五分五分にしよう』だったら、「連絡していなかった」とも書いてはいけないよ。
マジメな話としては、
・一方は連絡したと言い、他方は連絡を聞いていないとしている
・記録がないので、どちらの言い分が正しいとも言えない
・担当者の責任追及はともかく、問題報告の履歴を後からたどれない
というのは、障害対策上、好ましくないものである
・今後は、書面やコンピュータソフトなどを用いた、後に記録の残る
方法を使うことを、作業手順として定めるべきである
と、いう提案の形にするのがよい。