10/07/06 23:07:04 GXEE9/xP
>>840
“苦情を申し入れた”って書いてあるんだからその時に連絡先や名前は聞いたんじゃねえの？知らんけど
少なくとも普通だったら“苦情”として処理するためにはそのお客の連絡先ぐらい聞くだろ
どこの誰ともわからんヤツからのクレームはクレームにはならんよ
でもって電話でお詫びするよりは出向いて直接お詫びしようって事になったんじゃねえの？
まあよくあるクレーム処理方法だわな
10/07/06 23:07:04 GXEE9/xP
>>840
“苦情を申し入れた”って書いてあるんだからその時に連絡先や名前は聞いたんじゃねえの？知らんけど
少なくとも普通だったら“苦情”として処理するためにはそのお客の連絡先ぐらい聞くだろ
どこの誰ともわからんヤツからのクレームはクレームにはならんよ
でもって電話でお詫びするよりは出向いて直接お詫びしようって事になったんじゃねえの？
まあよくあるクレーム処理方法だわな