10/03/27 17:45:47 FKQUyRjN
>>610
あー あとねホームページとかでも苦情や意見の返答は定形文
返事は凄く早いが、調べも模しないで注意、指導、対応の言葉しか並ばない
まあ店舗の数が数だから個別対応は無理なんだけどね
集計と統計を見て改善するのが大手チェーンの対応
それに社員は所詮社員
店舗経営者の意識より販売実績評価と会社に従属するようにしてるから
改善に即繋がるには時間が掛かる
改善に取り組めないような労働時間問題とか
数字達成の為に期限偽装が出る内情だ
数年で開業当時、草創期や成長期の体制に立て直すなんて到底無理
世代交代や社員代謝の早い会社は模索するしか無い