08/01/22 12:35:50 gpQpBQ24
そんな事ねーよ。
2:やめられない名無しさん
08/01/22 13:12:56 G94RpNDo
＼＼ ／| / ＿i＿
＼＼ | | |
／／ | | __|
／／ ＿_|＿ レ (_ノ｀
, - ' ´￣ ｀` ､＿_
__,ｨ ヽ. ｀ヽ.
, '⌒Y / ､ヽ ヽ ヽ.
／ / i /l/|_ハ li l i li ﾊ
. // 〃 /l i|j_,.//‐'/ lTト l､l j N i |
{ｲ l / l li //___ ﾘ_lﾉ lル' lハ. ｿ
i| /ﾚ/ｌ l l v'´￣ , ´￣`イ !| ｌl,ハ
ハ| ll∧ﾊヽ ﾄ､ '''' ｒ==┐ '''' /l jﾊ| ll ll
〃 ∥ ﾚ'¨´ヽiへ. _ ､__,ﾉ ,.イ/|/ ﾉ ll l| .┼ -┼─ .／
ｌｌ ll { ⌒ヽ_/ } ｰ‐＜.__ ′ l| ∥ ,-|--、ヽ / -─ <
∥ ∥ ヽ, ／､ 〈 |:::::::| ｀ヽ ∥ i_」 ﾉ / ヽ＿ ＼
∥ {. ﾊ ヽ Y｀‐┴､::::v l ∥
∥ |ｉヽ{ ヽ_ゾﾉ‐一’::::ヽ. | ∥ -┼─ ＼＼ ./
∥ |i:::::｀¨´-- :::......:...:.:.::.}| ∥ / -─ ＿＿＿＿＿＿＿ /
∥ |i::::::ヽ._:::_:::::::::::::::::::_ノ | ∥ / ヽ＿ ○
∥ |i::::::::::::ｉ＿__:::::::::::/ |
jj::::::::ｒ┴-- ｀ｰ‐ '⌒ |
〃:::::::ﾏ二 ＿,ﾉ
//::::::::::::i ｰ 一 '´￣::.
,','::::::::::::::i::::::::::::::::::::::i::::::ヽ
3:やめられない名無しさん
08/01/22 17:01:12 gpQpBQ24
ちがうよ。
4:やめられない名無しさん
08/01/23 07:54:08 X/pLpePW
名前を晒していこうぜ。あいつら全員派遣だからな。
鈴木って女がムカついた
5:やめられない名無しさん
08/01/23 10:33:57 sVFT1K8P
毎日ネラーが電凸してるからね。
6:やめられない名無しさん
08/01/23 13:23:08 tUjMA3+z
女と話したいなら、彼女作るか、風俗に行けよ
7:やめられない名無しさん
08/01/23 13:56:45 X/pLpePW
松下って女もクズだ。オマンコ野郎って言ったら電話切りやがった。
8:やめられない名無しさん
08/01/23 18:21:51 X/pLpePW
いいじゃねーか
9:やめられない名無しさん
08/01/23 23:29:02 xEMixixt
>>8
何がしてぇんだ??馬鹿じゃねぇか????
10:やめられない名無しさん
08/01/24 08:58:14 nJZsEAA7
これからは、ちゃんと対応しないと実名をここに書かれてしまいますよ。
お客様相談に入る電話の８割は２ちゃんねらですからｗ
マジで
11:やめられない名無しさん
08/01/24 09:53:23 9XrEAJ+d
マックの店内からなんだけど店員は態度よくてもお客様相談は
態度がでかいよな
12:やめられない名無しさん
08/01/24 10:16:45 9XrEAJ+d
ロッテリアの方が客の声を聞く姿勢がある
13:やめられない名無しさん
08/01/24 12:18:52 fpG6LYBJ
そりゃネラーはマクドナルドだけを叩いているからな。イタズラ電話なんて日常茶飯事
14:やめられない名無しさん
08/01/24 12:38:09 9LmKf+6D
つか、何の件で電話するんだよ…
難癖をつけて、時間を潰したいだけだろｗｗｗ
15:やめられない名無しさん
08/01/24 18:12:22 q2cOt6mV
クレームつけるって事はマックを良くしようとしてるんだよな。余程暇なんだな
16:やめられない名無しさん
08/01/24 19:30:34 TIKdb4Dx
ってかマックに来る客じたい基地外ＤＱＮだろ。クーポンでいくら安いだの、コーヒーただだの貧乏丸出しだし。どっちもどっち
17:やめられない名無しさん
08/01/25 09:56:58 oKX80urG
相手に合わせて向こうもDQNを用意してるんじゃね？
18:やめられない名無しさん
08/01/25 18:53:59 jWlfcwG2
なるほどな。今度イタ電してＤＱＮネーム晒してやろうっとｗｗｗｗ
19:やめられない名無しさん
08/01/25 22:38:35 TYKTixDw
>>16、>>17、>>18
なんのｸﾚｰﾑがあって電話してんだよ??ﾏｼﾞでｸﾚｰﾑあんのかよ??あったとしてもｼﾞｭｰｽが何ｸﾞﾗﾑ､ﾎﾟﾃﾄが何ｸﾞﾗﾑ少ないとか･･･仕事しろよ､ﾃﾒｪら心に余裕がねぇんだよ馬鹿ニート!!!!
20:やめられない名無しさん
08/01/25 22:47:42 jWlfcwG2
必死だな。ＤＱＮｗ
21:やめられない名無しさん
08/01/27 18:41:56 y4DbxV6C
電話番だろ
所詮そんなもん
22:やめられない名無しさん
08/01/28 11:48:45 U9BVtt5z
ＤＱＮあげ
23:やめられない名無しさん
08/01/28 13:44:05 244fOpb8
日本マクドナルドが店長を管理職として扱い残業代を支払わないのは違法だとして、
埼玉県内の店長、高野広志さん（46）が未払い残業代など計約1350万円の
支払いを求めた訴訟の判決で、東京地裁（斎藤巌裁判官）は28日、「店長の
職務内容から管理職とはいえない」と述べ、同社に約755万円の支払いを命じた。
マクドナルドには約1680人の店長がいるほか、他の外食チェーン店でも店長を
管理職としている企業は多い。
労働基準法で定めた労働時間や残業代などの規制適用外となる管理監督者の
認定を厳格にとらえたこの日の判決は同業者にも影響を与えそうだ。
訴訟では店長の高野さんが管理職として経営者と一体的な立場にあり、出退勤の
自由や賃金などで一般労働者に比べて優遇されているか否かが争点になった。
ソース：URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)
24:やめられない名無しさん
08/01/28 21:52:40 1XZF/uRr
■□■□■□■□マクドナルドの実態■□■□■□■□
マクドナルド：４店舗、６年前からラベル毎日張り替え 「期限切れ」も３年間
東京都内の４店舗で商品の調理日時のラベル張り替えや賞味期限切れの原料使用が発覚した日本マクドナルドは２９日、
この４店舗で０１年１２月からほぼ毎日、サラダのラベル張り替えが行われていたとする調査結果を発表した。
また、賞味期限切れの原料使用は０４年１０月から、トマトなど３種類で行われていたことも判明し、
長期間にわたり恒常的に不正が行われていたことが明らかになった。
URLﾘﾝｸ(mainichi.jp)
マック改竄問題 ヨーグルトやシェイクも
外食大手の日本マクドナルドの一部店舗で売れ残ったサラダの調理日時を改竄（かいざん）していた問題で、
日本マクドナルドは２９日夜、フランチャイズ契約を結んでいたアスリート社（東京）に対する従業員調査の結果を発表した。
それによると、アスリート社による不適切な管理は恒常的に行われ、
サラダだけでなく、ヨーグルトなどでも調理日時の改竄が行われていた実態が明らかになった。
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
マクドナルド会長らから７０００万円詐取
URLﾘﾝｸ(sankei.jp.msn.com)
マクドナルドは残業代800万円返せ！ 過労死寸前、現役店長が未払賃金請求の訴え
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
25:やめられない名無しさん
08/01/29 01:58:42 mlgnlDzl
そうか、DQNのお客様相談係はいないんだ……
26:やめられない名無しさん
08/01/30 17:00:09 Tgnvphj6
いるよ！お客様相談室長の石川ってやつ！！
27:やめられない名無しさん
08/01/30 18:53:17 SK3DZBHB
いい加減、話相手いないからって、クレームの電話すんなよ。〇グラムすくねーとかウザいんだよなんでも計る奴キモッ
って、パパが言ってたよ
28:内偵調査員
08/01/31 01:42:14 L8RtY5GN
マック経営陣は例の労働問題で常識の無さが露呈してしまったようだが、
お客様相談センターの電話対応係は更に極めた常識ハズレが多いなぁ。
電話受けた瞬間、クレームと決めつけ、イヤイヤ感がプンプンな人がいるよ。
仕事がらいろいろなオペレーターと話したけど、
マクドナルドがこんなにも酷い状況とは思わなかった。
特に上司の男性社員は酷いね。
マクドナルドのイメージが180度変わってしまう対応だよ。
こちらの話は一切聞かず、クレームでもないのに電話切ってしまう。
仕事がら評価しなければならないんだが、本当にこれでは点数がつけられない。
モスバーガーが最高点９５点に対し、
マックは、なななんと・・・０点。
毎日嫌な電話受けてるためか、人格が曲がってしまったんだろうな。
かわいそうに、、、
しかし、この辺に企業色がにじみ出てしまっている気がするな。例の裁判もね。
何十年後かにマックが買収されたり、無くなったりする気がしてきてしまいました。
こんな対応なら、お客様相談センターなんて無くしたほうがいいよ。
かえって火に油注ぎ、テロの標的になってしまうよ。
また内偵する時があったら報告します。
29:やめられない名無しさん
08/01/31 01:46:42 lxSUpedT
マクドナルド行く奴はアホ
30:やめられない名無しさん
08/01/31 07:14:46 mqZmJ4Ws
>>28
おまいどんだけ電話してんだよｗ
どう見てもクレーマーだろ。
31:やめられない名無しさん
08/01/31 07:59:16 fIpH5sNH
>>28
実名晒せ。
俺なんて、先日電話したときに大喧嘩した。
相談の●●でございます。
って名乗るよな。その時にこっちも控えてないから
話途中で、あなたお名前なんて言うんですか？って
そしたら「最初に名乗りました！」
「最初に名乗りました」「最初に名乗りましたので」
何度も繰り返すだけ。今度から最初に名前を聞いたら覚えて
ここに晒して行こうと思う。録音もしてやろうと思う。そしてＩｎｔｅｒｎｅｔで
半永久的に晒してやろうと思った。>>28の言うようにクレームとしか思ってない。
32:やめられない名無しさん
08/01/31 08:00:50 fIpH5sNH
それで居て、非通知設定は受け付けない。
向こうは電話番号でデータベース化してる。
そして、全部管理して、過去に履歴があれば
クレーマーとしか思ってないような対応。
あれはアルバイトのＤＱＮだな
33:やめられない名無しさん
08/01/31 09:05:48 fIpH5sNH
一回、「ミミズ」って言ったら、すぐさま女から男になった
女は池沼しかいない。
34:やめられない名無しさん
08/01/31 11:02:40 aLiHHCW2
「ミミズ」なんていう状況なんてあるのか？
商品にでも入っていたの？
どうせくだらない興味本位で古臭い噂のことをわざとに質問したんだろ？
おまえのような池沼クレーマー達が変な電話ばっかするから
普通に電話を掛けている俺や一般人にまで嫌な対応されているんだよな
昔の対応はまともだったのによ
テンパリ過ぎて意味不明な事ばっかり
わめきながらしゃべるような池沼は電話使うな
35:内偵調査員
08/02/01 01:06:58 QXYkDulg
マックの対応があまりにも常識外だったので、
食堂でその話をしたら、
私の周りにもマックのお客様相談室の対応に憤慨している仲間が４人もいることが判明しました。
マックのお客様相談室は、本当にＤＱＮの集まりのようです。
店長と二人きりになるとセクハラを受け続け、バイトを辞めた経験のある友人が、
勇気を出してお客様相談室に連絡したら、
追い打ちをかけるようなとんでもない対応だったようだ。
「何がしてほしいんだ。金か？威力業務妨害だぞ！」と男が怒鳴なり、
「店長はここでは管理してないから、だれかもわからない。証拠あるんだったら、警察行ってみれば。」
と吐いたそうだ。
本当はどういうセクハラを受けたのか聞きたかったのだが、
そちらはうまく交わされ、電話対応の不満を延々と聞かされてしまった。
彼女はいつか異物混入で報復すると不気味な笑みを浮かべていた。
あーあ。
もう少しましな対応していればこうならないのに。
36:やめられない名無しさん
08/02/01 10:59:48 XfKSk6KR
昨日、冗談で電話したらこのスレの内容そのままでわろたｗｗｗｗ
あいつら完全に全部クレームと思ってる
37:やめられない名無しさん
08/02/02 20:43:17 OyB8qhZ9
ＤＱＮの集団なのか
38:38
08/02/03 00:03:39 Tdv3/ytq
俺さー、大阪に住んでるんだけど今日仕事で岡山と福山に行ったんだよ。
こういうチャンスは有効に使いたいからまず岡山でビッグマックをクーポンで、
それとホットコーヒー。
ドライブスルーの女の子が釣りの５０円を落とす ハプニングもあったが
女の子だから許しちゃう(*´ω｀*) で、福山に着いて早速マクドハケーン！
さっきビッグマック食ってパンパン状態の腹だったがまたまたクーポンでナゲットをＢＢＱソースで！
それとマックシェイクのバニラＳ。ドライブスルー注文口では女の子の声だったから俺は油断していた。
俺の前の客まではきれいなＭＧＲさんが渡していた。いいな～次は俺の番だぁ(*´ω｀*)
ってワクワクしてたら…
「最前線君」みたいなピザが(￣□￣;)!!ｶﾞｰﾝ
もうね、二度と行く事はない店舗だろうからスルーしちゃえばよかった(´・ω・｀)
シェイク、マズー。半分飲んで捨てちゃった。 ナゲットも持って帰って食った。
食欲なくなるよ～(´・ω・｀)
あー、何で毅然とした態度で スルー出来なかったんだ、俺のアホ！
金払ってしまったらおしまいだろ。。。。
俺さ、カウンターで男が「次のお客様～」って 言ったら買わずに帰るんだよ。
ドラスル注文口でも男が出たら注文せずにスルー。
でもさ、注文後はやっぱりスルー出来ないよ(´・ω・｀)
スルーしたら迷惑かな？おせーて(´・ω・｀)
39:やめられない名無しさん
08/02/04 10:37:59 em7B+/2Y
今日、初めて電話してみました。お姉さんにお名前を聞いたら
最初に名乗りました！って言われて切られました。こんな対応あり？って思ったら
報告されてるのですね。
マジで死ね
40:やめられない名無しさん
08/02/05 01:59:03 FnTjYJOS
先日チーズバーガーに陰毛のような毛が入っていた為、苦情の電話しました。
しかし、経緯もろくに聞かないばかりか、そのような異物が入ることはないとあきれられ、
突然男性に代わったと思ったら、名前も名乗らず、クレーまー扱いされ、電話を切られてしまいました。
その後は、電話してもすぐ切れてしまい、憤慨しました。
陰毛なんて衛生面に問題がある事件なのに、なんなのこの対応は！
こんなひどい対応では、マクドナルドこそ、メタミドホスが混入されてもおかしくないよ。
労使間問題もひどいし、スマイル０円なんて仮面です。
41:やめられない名無しさん
08/02/06 16:25:26 wU23bNZj
今日電話したら恐ろしいくらい丁寧だったよ。ここ見てるのかな？
その調子で電話に出てくれたら応援したくなるんだけどなあ。
42:やめられない名無しさん
08/02/06 20:32:41 t2LQ93DO
>>40
間違っていつもの調子で下の口から食べようとしたからついちゃったんじゃね？
43:やめられない名無しさん
08/02/06 21:10:19 7zfCkIKZ
今日渋谷のマックの店員が暴力(胸ぐら捕まれて、殴る振りを何回も繰り返して脅してた)振るって警察沙汰になってたぜｗ
44:やめられない名無しさん
08/02/07 02:52:17 NZwIm+nv
dqn
45:やめられない名無しさん
08/02/19 22:11:59 zAB0Qel3
あ
46:やめられない名無しさん
08/02/19 22:15:13 a07xA1Mu
先方の対応は、最悪だよな。
会話の録音、必死だしさぁ。参っちゃうよ。
47:やめられない名無しさん
08/02/19 22:21:20 zAB0Qel3
俺も、どうせ録音してんだろ！ってキレたことがある。
あのいい加減な態度はねえよ。そりゃね一日何十件ってクレーム
聞いていればおかしくなるのも分かるが、客は１件の電話。
まして、こっちが言い終わってないのに切ろうとしたり
責任者と変わらない、こっちのルールだって言い出したり。
で、お客様センターの対応が悪いと本社に電話したらお客様センターに回されて
着信履歴から調べてガチャぎり、今度はこっちが録音してネットで半永久的に
晒してやろうと思う。お客様センターで苦情を聞くのが嫌ならとっととやめろ。
クソババア死ね。
48:やめられない名無しさん
08/02/21 16:38:31 vSHmn2KM
怒らせて切らせる（or切る）のが作戦なので、
頭に来て切った奴は術中に嵌ってる
49:やめられない名無しさん
08/02/21 17:35:23 VYCxxx78
マックでポテトのＬ買ったら妙に少なかった。
多い日少ない日バラつきあったけど、今回はさすがに少なすぎて泣けた。
これはおかしいと思い相談室にメールした。
マックのポテト大好きなのに嫌いになりそうだわ・・・
画像。
URLﾘﾝｸ(img.blogs.yahoo.co.jp)
50:やめられない名無しさん
08/02/22 16:30:44 3Dtg6jXW
>>49
それは少ないなぁ
アメリカ人なら激怒して告訴しちゃうぜ
51:やめられない名無しさん
08/02/22 16:59:35 Ng3jBQBi
ここの担当はアルバイトが大半
だからマクドナルドの店舗で客が真剣に困っても
全く誠意が無い。誠意って書くと勘違いされそうだけど
全然、誠意を持った話し方をしない。
池沼しかいないんだろう。今度からは録音しよう
52:やめられない名無しさん
08/02/22 17:05:36 U4CKQ6Bc
>>49
どこの店舗かぐらい晒してよ
53:やめられない名無しさん
08/02/23 10:21:58 i7sr+q6z
DQNあげ
54:やめられない名無しさん
08/02/27 05:44:55 fm74pzKj
怒窮鼠
55:やめられない名無しさん
08/02/27 06:55:58 3LF39cvq
>>47
解ってないね
お客様相談室とかっていうのは､
問題が有りました→問題はもちろんその場で解決しました
その上で企業に一言申し上げるという場だよね？
まさか現場では泣き寝入りして相談室にだけ怒りをぶちまけているのかな？
ましてや責任者を出せ？
あり得ないでしょう？
相談室に上がった内容をまとめ､「今後」おなじような問題が起こらない体制を整えるのが仕事なんだから
56:やめられない名無しさん
08/02/29 04:05:23 KE0TxZ2f
>>55
ハケンの関係者乙
57:やめられない名無しさん
08/03/07 10:13:51 4GAf5KxB
労災認定の件でマクドに電凸ｽﾏｽﾀ
今回の件について
M「今回の件はニュースを見て知りましたのでコメントは控えさせていただきます」
労災認定は雇用主にも詳細が報告されるはずだが
M「コメントできません」
健康な社員が病気になる会社の商品は安全なのか？
M「コメントできません お客様の判断に任せます」
58:やめられない名無しさん
08/03/07 21:59:14 M/mE19tG
専門卒業してマック店員の俺は超勝ち組（＾＾）V
59:やめられない名無しさん
08/03/09 10:35:21 ZAU73f29
7 ：やめられない名無しさん：2008/01/23(水) 13:56:45 ID:X/pLpePW
松下って女もクズだ。オマンコ野郎って言ったら電話切りやがった。
ちょっと待ってくれよｗ女に対してオマンコは良いとしても、
野郎は無いだろうよｗ野郎って男に対して使うもんだぞｗ
それともあれか？オマンコ野郎（やろう？しよう！）って意味か？
久しぶりに腹抱えて笑ったぞｗ( ＾∀＾)ｹﾞﾗｹﾞﾗ
60:やめられない名無しさん
08/03/09 22:35:28 y0jl94sc
肉食産業の裏の顔 肉食産業の真実
URLﾘﾝｸ(macveg.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(saisyoku.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(mbis0.tripod.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
61:やめられない名無しさん
08/03/11 13:35:35 O79jSUpS
「ポテトの量が少ない！！」とクレームをつけて呼びつけたマクドナルドの店員に
暴行を加えたとして、埼玉県警羽生署は１８日、傷害の疑いで、読売新聞販売店
店員、野本和仁容疑者（３３）＝同県羽生市東＝を逮捕した。
調べでは、野本容疑者は１０月３日午後８時ごろ、自宅アパート１階玄関付近で、
謝罪に訪れた同市のファストフード店「マクドナルド羽生ヤオコー店」の２７歳
と４７歳の男性会社員２人に、「落とし前をどうつけるんだ！」と怒鳴り、胸を突
くなどの暴行を加え、全治３日～１週間の軽傷を負わせた疑い。
調べに対し、「胸ぐらをつかんで暴力をふるったが、けがをさせていない。
謝罪にきたのにおれを挑発して逃げたので、止めるためにやった」と容疑を否認している。
野本容疑者は９月下旬ごろから同店に「メガマックのＬセットを注文したが、
ポテトの量が少ない！コーラも氷の量が多くて中身が少ない！」「なぜ家に謝りにこない！」
と数回にわたりクレームをつけていたという。
URLﾘﾝｸ(www.iza.ne.jp)
62:やめられない名無しさん
08/03/11 19:44:58 R7tLN1yN
「ドライブスルーをカネ払わずスルー」 マック店でイタズラ動画騒動
URLﾘﾝｸ(www.j-cast.com)
「2ちゃんねる」でも「祭り」状態になる
巨大掲示板「2ちゃんねる」でも、2008年3月11日時点でスレッドが8本以上立つ「祭り」状態にまで発展。
運転手の顔が鮮明に映りこんでいたことから、「犯人の特定」を期待する書き込みが相次いでいる。
「何が面白いんだ」
「逮捕されろ」
「お前ら小学生か」
63:やめられない名無しさん
08/03/20 18:23:08 kxZD6vDS
ドライブスルー動画騒動
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
動画
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
64:やめられない名無しさん
08/04/19 21:25:55 Xc3nM64S
64
65:やめられない名無しさん
08/04/20 08:10:27 XSlqOSTg
都合の悪い質問には答えないというのはいつものことですか。
66:やめられない名無しさん
08/05/24 09:50:13 w4Y49k5I
良すれあげ
>>65
どうやらそのようです。
お客様相談室に対する苦情をなぜお客様相談室が受けるのかと言ったら、「あな
たとは分かり合えないので電話切ります」とだけ言われて電話切られましたし。
まあ、名を名乗れと言ったら電話を切った基地外社員がいるほどなんで、推して
知るべしかと。
67:やめられない名無しさん
08/06/13 05:31:37 zc1HZtNT
>>66
俺のレスかと思ったけど同じ状況ってあるんだなあ
こっちも言ってるんだから、名前教えてくれって言っても
最初に名乗ったの一点張り。そして相談室の苦情を言っても
聞かないし。そんな部署なのに全国のマクドナルドの
苦情受けてるなんてね。だから、俺は、直接話をするようにしている
相談室を通しても意味が無いのがわかった
ちなみにあそこの人たちは１時間８５０円の派遣女
だからマクドナルドがどうこうなんて、なんの関係もない
68:やめられない名無しさん
08/06/13 05:46:19 zc1HZtNT
それから、この部署は態度が悪かった場合
「上に代われ」とお願いしても一切代わりません
頭がおかしいんです。今後、態度が悪い場合は
ここに名前を書きましょう
最初に１回しか言わないのでメモっておきましょう
69:やめられない名無しさん
08/06/13 05:46:58 zc1HZtNT
非通知では受け付けません
70:やめられない名無しさん
08/06/13 06:32:16 zc1HZtNT
直接、店の人に言った方が通じる
これは経験上。電話口だと全てがクレーマーなんだろうな
当たり前の事を言ったとしても
71:やめられない名無しさん
08/06/13 06:54:59 zc1HZtNT
マクドナルド原価一覧表
■ハンバーガー
価格…80～100円 原価…45円
■チーズバーガー
価格…100円 原価…54円
ハンバーガーは原価が高く、あまり儲からないらしいです。
■テリヤキマックバーガー
価格…260円 原価…78円
■ポテト(M)
価格…220円～240円 原価…10～20円
ポテトは利益率が高く、販売数も多いらしいです。
■アップルパイ
価格…100円 原価…35円
■コーラ
価格…100円
原価…5円未満（紙コップと、カップのふた、ストロー、水、氷のみ）
おそらく５円もしないと思います。実は、マクドナルドのコーラの原液はコカ・コーラ社から無償で提供されています
■マックナゲット
価格…250円
原価… 5円 ／１個 合計原価２５円
■コーヒー（ホット）
価格…100円
原価…2,5円
72:やめられない名無しさん
08/06/14 02:43:39 Xm8pzhWO
今日お客様センターに電話しようと思ってるけどそんなに対応悪いのか
73:やめられない名無しさん
08/06/14 07:14:53 uvOntubJ
悪くて有名
来る電話を「クレーム」と決め付けてる
まるで因縁でも付けられてるって思うんだろうな
糞派遣が
74:やめられない名無しさん
08/06/14 10:15:46 uZlTk4GN
一昨日電話してひでぇなマクドナルドって思ってたら
みんなに対してそうなんだな
こういう応対一回するたびに顧客一人減らしていくわけだな
まぁお客様相談室っていう部署事態が底辺っぽいし
落ちこぼれ社員とオチこぼれ派遣労働者のたまり場なのかもしれんな
75:やめられない名無しさん
08/06/14 10:19:18 uZlTk4GN
謝るのが先だろって感じ
あなたに立証責任があるとか言い出したよ。
やばいなこの会社
76:やめられない名無しさん
08/06/14 10:38:27 +gwVaSm5
>>75 すぐ謝るのはヘタレ企業 調査して悪いと判明すりゃ普通謝るのがマトモな企業 ガキはそれすらわからねぇんだろな
電話掛けて いきなり謝れ 謝れじゃ社会に出たら通用しないぜニート君
マクドナルド本社は 馬鹿みたいにマニュアルで仕方なく謝る田舎企業とはちがうって（笑）
77:やめられない名無しさん
08/06/14 11:00:40 JHbmqp3e
客：電話対応してる派遣オペレーターの態度が悪すぎて
『お前の態度が悪い苦情は誰に言えばいいのか？』
馬鹿オペ：『はい、上司と変わります。』
これがマクドナルド社クオリティ。
78:やめられない名無しさん
08/06/14 11:08:11 uZlTk4GN
>>76
CSR軽視する企業はこの先長くないよ。
79:やめられない名無しさん
08/06/14 12:03:08 UL0LHW+9
さっき、某コンタクトレンズが不良品だった件で連絡したら
すごい誠実な返事が来た。
どっかの家畜飼料売ってる日本マクドナルドとかいう企業とは雲泥の差
既に一店舗あたりの売上１億切ってるし
このまま顧客イメージ悪化して早く潰れろマクドナルド
80:やめられない名無しさん
08/06/14 15:14:14 uvOntubJ
>マクドナルド本社は 馬鹿みたいにマニュアルで仕方なく謝る田舎企業とはちがうって（笑）
担当者の名前もろくに名乗らない
時給は８５０円、底辺派遣だから仕方ないが
マクドナルドの相談室としてではなく、人間として日本人として
電話の出方が間違ってる
81:やめられない名無しさん
08/06/14 16:38:54 EBWekZg/
まず問題なのは客に対する酷い対応が
相談室の労働者たちが日本マクドナルドのイメージなんかどうでもいいと思ってやってるのか
それとも日本マクドナルドの主導で行われているのか
ということだ
探偵ファイルやその他数々の対応から見ても
昔から行われていたようだし企業体質としか言いようが無いんじゃないか
こういう体質だからこそ平気で腐った肉に大量の味の素混ぜ込んだ物体をニコやかな顔して客に提供できるわけだ
82:やめられない名無しさん
08/06/14 17:32:57 9au8vo9g
まあ、あの値段で商売してるんだから対応もそれなり、なんだろうな。
と、零細株主の俺はここの書き込みを何となく「さもありなん」と思う。
83:やめられない名無しさん
08/06/14 18:28:09 EBWekZg/
いやむしろ逆だろ。
ファーストフード業界最大手だから
「お前一人が買わなくても売上に影響しないよ」
っていう姿勢なんだろ
マクドナルドお客離れ推進室に名前変更したほうがいいんじゃね
84:やめられない名無しさん
08/06/14 19:09:15 +gwVaSm5
だからさ 電話に出た奴の名前が必要か？ 要するに苦情が解決すりゃいいだけだろ
電話担当者の名前にこだわりすぎ
しかも 大企業にタメ口で言う馬鹿は失礼な対応されても当然
上から目線の対応が嫌ならマクドナルド店にいかなきゃいいだけ
いかなきゃいい
いくなよ
それでも行くんだろ（笑）貧乏人
じゃ我慢しろ
文句たれるな
85:やめられない名無しさん
08/06/14 19:22:45 +yctbZ/5
ここの相談室で、不快な思いしてから行ってないな。
>>82
是非、来年の株主総会では、社長に相談室の酷い対応について、質問して欲しいです。
86:やめられない名無しさん
08/06/14 19:50:10 /IxGSyQ0
>>84
こんな有害食品に金払って食べたいと思うか？
マクドナルドの商品の特徴
肉 大量のＭＳＧを混入して味覚異常にさせる 老化して廃棄処分になった乳牛を使う
トマト・レタス 漂白剤につけこんで見た目を良くする
フィレオフィッシュ 寄生虫入り
ポテトその他調理油 トランス脂肪酸
その他 必ず広告と実物がかけ離れていることが売り
>>85
マックの株主のほとんどは優待券目当てだから権利オチ日に即効売るでしょ
それに別に改善してほしくもない
87:やめられない名無しさん
08/06/14 19:52:52 HMwJ9Svb
アルバイトしようと思って電話かけたら
物凄く暗いオペレーターに対応されて驚いたが
やっぱ対応悪いとこだったんですね
ここ来て納得。
88:やめられない名無しさん
08/06/14 19:54:27 /IxGSyQ0
あとマックシェイクは消費期限切れを使用
89:やめられない名無しさん
08/06/14 20:02:51 +yctbZ/5
>>86
いや、権利落ち日にすぐ売ると優待券以上に損するよ。
結構、長期のホルダーが多いんじゃない。
含み損抱えてそうだし。
90:やめられない名無しさん
08/06/14 20:46:07 uvOntubJ
>>84
死ね
91:やめられない名無しさん
08/06/14 20:49:49 uvOntubJ
適当な対応した奴は、ここで晒してやるのがベストだろうな
そしたら本人もビビッてちゃんとした対応するようになるんじゃね
もし、俺が今後電話することがあれば、それを言ってみることにする
92:やめられない名無しさん
08/06/15 19:53:57 FnbhN9PO
相談室なんていらね
93:やめられない名無しさん
08/06/17 01:15:41 3Q18iZOv
まさに糞だな。
さっき怒って帰っちゃったお客さんを見た。
ゴミ店員は悪びれもせず平然としてたよ、
安月給で疲れきった糞リーマン店員みたいな馬鹿が
94:やめられない名無しさん
08/06/17 12:15:21 9BnSXwRG
今、電話してみたけど対応が良い人もいる
悪い人は一部なんだろうなあ
95:やめられない名無しさん
08/06/23 23:05:49 H+MIWFor
はいはい。
96:やめられない名無しさん
08/06/23 23:07:53 yhf5ZFdW
>>84
「今日もクレーム処理の仕事がはじまるお…」
97:やめられない名無しさん
08/06/23 23:12:15 SuuZJsAn
朝から昼にかけては いい人に当たる
夕方は止めたほうがいい
以上
98:やめられない名無しさん
08/06/24 22:35:56 6hhhGuTe
アルバイトだからなあ
99:やめられない名無しさん
08/06/25 18:46:06 v+7Ntc2+
苦苦
100:やめられない名無しさん
08/06/25 20:08:27 49rGBnFu
いや企業体質だろ
101:やめられない名無しさん
08/06/26 08:55:22 02PvCKGu
直接店員と話した方が分かるな
102:テンプレ（不衛生マック）
08/06/26 10:03:03 yQuOU8zh
ホットアップルパイは怖い
マクドナルド 不法添加物事件
ホットアップルパイは中国から逆輸入されてるんだね
（抜粋）
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、バマ社（BAMA本社：米国オクラホマ州）の中国・北京工場で生産され、
日本水産株式会社が輸入し、日本マクドナルド株式会社が販売している
ホットアップルパイの一部に食品衛生法では使用が認められていない着色料
「アゾルビン」が使われていることが内部調査により判明いたしました。
この着色料はFAO（国連食糧農業機関）／WHO（世界保健機関）で構成される
JECFA（合同食品添加物専門家委員会）によって安全性が確認されEU諸国や
オーストラリアでは広く使用されており、健康への影響がないと考えられますが、
法律の遵守とお客様の安心を最優先と考え、対象商品の販売中止と店舗からの
回収を決定いたしました。尚、現在販売しておりますホットアップルパイは、
他のサプライヤーから供給され、すべて食品衛生法の基準に適合しております。
平成15年9月8日
日本マクドナルド株式会社
日本水産株式会社
(p)URLﾘﾝｸ(www.nissui.co.jp)
アゾルビン＝タール着色料（赤色）発ガンの恐れがある
103:やめられない名無しさん
08/06/26 12:38:15 Z446pldh
お客様相談の電話口に出る奴の実態が
派遣やアルバイトって企業責任まっとうしてるのか？
この実態が多ければ数字でｱﾝｹｰﾄ結果が出たりするﾔﾌﾆｭに出ても仕方ないぞ。
104:やめられない名無しさん
08/06/29 00:18:40 9iZb/NCG
いやもうここではもう買わない
たいしてうまいわけでもないし
むしろ調達コスト下げるためにどこから仕入れたかわからん謎の物体なんか
金払って食べるわけない
105:やめられない名無しさん
08/07/01 07:53:11 uEC1ZEGK
ネット接続するために行ってるけど、それが無ければ何の存在価値もないのがマック
106:やめられない名無しさん
08/07/01 09:07:43 TSsEOG54
でもやっぱ電話受付系の仕事は怖いと思うよ。いつどんな罵声がくるかわからないし…。俺は絶対にやりたくないな。
107:やめられない名無しさん
08/07/06 19:21:40 RiIZHUtd
マクドナルドの清水ヶ丘店ってとこ、店長がバイト呼んでカウンターで大騒ぎの馬鹿笑い。しかも代わる代わる客をジロジロ見てまた馬鹿笑い
信じられん糞接客に感動したよ
糞以下のマクドナルド
108:やめられない名無しさん
08/07/07 16:39:28 6Lwt4F/C
雑巾の絞り汁入れた事を問い合わせしたら
バカ女「事実無根」
との返答
記録用
109:やめられない名無しさん
08/07/08 00:07:44 wTLyPIjo
本社に電話してはじめて企業体質が露呈するわけだ
タダで仕入れた生ゴミにうまみ調味料を大量に混ぜて
消費者に「おいしい」と思わせる
そんな詐欺的行為を平気でやるのも納得だな
110:やめられない名無しさん
08/07/08 00:10:19 gGlLPo09
なんつうか、企業と従業員が揃って下品なんだよこの会社
この前ドライブスルー行って入れ忘れされてて
怒って電話したらタカリを相手にするような言い方で
「物証が無いから対応しないし補償もしない」って言われた
111:やめられない名無しさん
08/07/08 10:15:46 x9OcKyYu
818 名前： ヘビケラ(神奈川県)[sage] 投稿日：2008/07/08(火) 10:11:51.41 ID:X4DHb8sp0
発端：
北京原人（URLﾘﾝｸ(mixi.jp)）というユーザーがmixiのあるコミュニティで発言。
それに対し、レェナ（URLﾘﾝｸ(mixi.jp)）というユーザーがツッコミを入れた。
風説の流布：
あっさりキレた北京原人、レェナの日記を物色し、マックシェイクの日記を見つけて喜色満面。
マックやmixiの運営に連絡するのではなく、まずスレで晒すことから始める。
しかし、レェナは皮肉コメントと釣り日記を書く事で割とコミュニティ内では知られる存在。
北京原人は風説の流布の一端を担っただけに過ぎなかったのだが、レェナをやりこめたと狂喜。
現状：
その他のコミュニティ参加者により諌められ、当人間のメッセージのやりとりに移行した模様。
自分たちが何をしでかしたのか全く理解していないまま今に至る。
らしいよ
112:やめられない名無しさん
08/07/08 10:33:36 zXB6G7ko
ここで叩いてるの一人だなｗ
113:やめられない名無しさん
08/07/08 11:37:08 YM+oPqDC
URLﾘﾝｸ(www.mcdonalds.co.jp)
電凸しました
私 「この件は事実なんですか？」
ｍ「2chに書き込みがあっただけで事実無根です」
私[mixiの書き込みは無かったんですか？」
ｍ「mixiは確認しておりません」
私「今回の騒ぎはmixiが発端なんですがそれを確認せずに何故事実無根と断言できるのですか？」
ｍ「・・・・・・・・当社がそう判断したからです」
私「厨房で異物を混入することは可能なのですか？」
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
私「お客が常にスタッフを監視しなければ安心できないお店なのですか？」
ｍ「・・・・・・・何が言いたいのでしょうか。失礼します！」ガチャ切り
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
ｍ「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
114:やめられない名無しさん
08/07/08 12:16:30 oN92FVGz
高１になったばかりのアルバイトなんて、ほとんどが事の重大さに気付けないのさ。平気でイタズラ気分で異物混入。そうやって成長してゆくゆとり世代。
115:やめられない名無しさん
08/07/08 12:20:55 XVZySVBx
高校生じゃないんだが
116:やめられない名無しさん
08/07/08 13:22:44 w8hb+RIi
見た目は大人、頭脳は・・・
117:やめられない名無しさん
08/07/09 02:14:51 /1Q2P0Vh
>>112
客を怒らせることが仕事のお客様相談室の従業員の方ですか？ｗ
118:やめられない名無しさん
08/07/09 02:19:31 /1Q2P0Vh
>>113
これもうネタレベルだよなｗ
「マクドナルドお客様相談室」
ってタイトルでブログ立てて従業員の音声も一緒にアップロードしたら生協の白石さんより注目されるかもしれんｗ
なんたって表面はスマイル０円とか言ってるマクドナルドだからなｗ
電話したことないヤツが知ったらこの口調はひくわｗｗｗｗ
119:やめられない名無しさん
08/07/09 14:32:02 lfMo1POw
つくづく思うけど、ここの商品は全部名前の後に｢？｣付けたくなる
ハンバーガー(？)ホットアップルパイ(？)マックシェイク(？)
特にパイのフィリングなんて何入ってんだかわからなくなる
120:やめられない名無しさん
08/07/11 01:27:00 aWWvw1kQ
面白そうだから俺も電凸してみようかな 録音するなら最初に言うの？それとも終了間際でもおｋ？
121:やめられない名無しさん
08/07/11 02:00:19 VTN2KqU1
最後の方が本性丸出しでいいんじゃない？
122:やめられない名無しさん
08/07/11 08:27:51 oypVxYqo
俺さ、あまりの上から目線ぶりにここにあるように途中から
「録音してますし、これインターネットで配信するかも知れません
その対応でよろしいでしょうか」
って丁寧に言ったら、今までの対応を手のひら返したように丁寧になったよ
やってみそｗｗｗ
人によるかも。
藤田って言ってたけど、その女、偽名じゃないだろうなｗｗｗｗｗｗｗ藤田って
123:やめられない名無しさん
08/07/11 11:38:23 VTN2KqU1
配布前のﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰ無料券
ｵｰｸｼｮﾝに大量流出
URLﾘﾝｸ(mbok.jp)
URLﾘﾝｸ(mbok.jp)
URLﾘﾝｸ(mbok.jp)
URLﾘﾝｸ(mbok.jp)
URLﾘﾝｸ(mbok.jp)
URLﾘﾝｸ(mbok.jp)
URLﾘﾝｸ(auction.mobile.yahoo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(auction.mobile.yahoo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(auction.mobile.yahoo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(auction.mobile.yahoo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(auction.mobile.yahoo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(auction.mobile.yahoo.co.jp)
124:やめられない名無しさん
08/07/12 00:19:57 rZZAmBNZ
/:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
/::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
/::::〆ゝ::::::::::::::::::::::::::::::
（／ ＿ヾ::::::::::::::::::::::::
丿/ ∠ーーーヽ:::::::::::::::::
ソノi __, ＼::::::
￣./,,, ∠三,,,, -―-､＼
＞)
/／
/
/
( )
ゝ___,ノ⌒ .ノ ＼ 早く特定してみろよ！
） `ー-､_ ウルトラニート底辺ウンコちゃんどもｗｗ
ヽー---'．,.___
こﾆﾆ''=ー-､..,,_
しししししし /
（ /
「「「丿
⊂￣
）￣
（
`''=､..,,_＿_,,.;:-''
）
/
125:やめられない名無しさん
08/07/12 05:11:23 RQMWtOKt
今後お客様「相談室」に電話するときは、その時の対応を消費生活センターにも
電話するべし。
消費生活センターの相談員もDQNがいるが、運悪くまともに対応しない基地外に
あたったときは「パイオネットに登録汁」と言いませう。
そうすれば、マクドナルドのDQN対応を公的に残せるから。
126:やめられない名無しさん
08/07/12 06:56:18 wD8bgThn
ｋｗｓｋ
127:125
08/07/12 13:08:29 RQMWtOKt
>>126
消費生活センターの仕事として、消費生活相談と事業者に対する斡旋がある。
つまり、消費者に代わってきちんと対応をするよう交渉してくれる。
ただし、あくまで斡旋なので、強制力はないけど。
あとパイオネットとは、全国の消費生活センターの苦情情報ネットワークで、
DQN企業ほどここに苦情情報が集まる。例えば読売新聞とかｗ
128:やめられない名無しさん
08/07/12 13:13:26 kNvdZ5cX
16 ：名無しさん＠九周年：2008/07/12(土) 13:02:10 ID:t6BbYX4N0
マックの話が出てたので
140 名前： チクク(福岡県)[] 投稿日：2008/06/26(木) 19:37:47.49 ID:JijK6d6l0
マクドナルド原価一覧表
■ハンバーガー
価格…100円 原価…45円
■チーズバーガー
価格…100円 原価…54円
ハンバーガーは原価が高く、あまり儲からないらしい。
■テリヤキマックバーガー
価格…260円 原価…78円
■ポテト(M)
価格…240円 原価…10～20円
ポテトは利益率が高く、販売数も多いらしい。
■アップルパイ
価格…100円 原価…35円
■コーラ
価格…100円
原価…5円未満（紙コップと、カップのふた、ストロー、水、氷のみ）
おそらく５円もしない。実はマクドナルドのコーラ原液はコカ・コーラ社から無償提供
■マックナゲット
価格…250円
原価… 5円/個 合計原価25円
■コーヒー（ホット）
価格…100円
原価…2.5円
129:やめられない名無しさん
08/07/12 21:52:56 wD8bgThn
>>127
さんくす
そのパイオネットとかつかわせてもらうよ
130:やめられない名無しさん
08/07/14 01:33:36 iJA2w98z
創価学会だから仕方ない
131:やめられない名無しさん
08/07/14 11:30:28 1pecEPYk
創価学会だって言ってたな
派遣、創価
終わってるな
132:やめられない名無しさん
08/07/14 13:24:48 lptMrMli
うちの近くの店は、
いつも注文したのと違うのが入ってる。
相談しようと電話したのにでないよ。
こっちの電話番号は通知させるくせに。
133:やめられない名無しさん
08/07/14 18:13:12 u+57MnEe
もう消費者センターに電話しろよ
134:やめられない名無しさん
08/07/14 22:11:25 y/TDYvRb
番号通知しか受け付けないってどれだけ個人情報収集してんだよ
135:やめられない名無しさん
08/07/15 08:39:30 NTutxllI
番号通知すら出来ないヘタレなんか相手にするのは時間の無駄だからじゃないか？
136:やめられない名無しさん
08/07/15 08:50:01 xLxSOls1
いやその理屈はおかしい
137:やめられない名無しさん
08/07/15 10:24:43 U6lX86If
そうかそうか
創価
138:やめられない名無しさん
08/07/16 23:05:01 dJGIi7KO
創価に携帯番号を教えたら勧誘してくるから気をつけろよ
139:やめられない名無しさん
08/07/18 06:32:53 32Tx6kfT
選挙の時とか特にウザイ
140:岐阜羽島店の店長バカ??????????
08/07/19 16:19:34 0IGJdmeY
今 チキンサルサを岐阜羽島店のドライブスルーで買って来ました。
が…ﾊﾞﾘ混みでマイク前に駐車場に注文聞きに来た女性のクルー ふてくされ感じ悪し!!!!!!!
さらに 会計の浅井!!!!!
声が小さく 金額聞くとふてく!!!!!!
岐阜羽島店 ここ数年ドライブスルー ふてくクルーばかりで笑顔どころか ふてくサービス100000000点よ！!!!!!!
映像とって流した方がいい？？？？？？？
141:糞マクド
08/07/29 16:34:25 vol9ARyd
今回は上司を名乗る米田だよ～ん。
午前中に電話したけど、やっぱり最悪。色々攻撃されているから、警察にも相談してるんだそうな。
アホか、そんな対応やから攻撃されるんだ！
でも、きっとこっちの電番は警察に通報ずみなんだろうな。
あくまでもセコいっす～！！
米田、お前の対応で客一人減ったね。
さすが、お客様怒らせ室、上司の鏡！
142:やめられない名無しさん
08/07/29 23:55:09 8o8ONmOl
創価だからしかたない。
買わないようにしよう
143:やめられない名無しさん
08/08/04 08:15:33 D02CBIBv
４０－５０代のバブルとその子供のゆとりコンビが最悪・・・
もうね、家で家族ごっこやってる分には誰も迷惑しないのに
オヤジも下手に子供の前だと他人から注意されても引けないのか
とにかく理屈こねて正当化、しまいには無視して迷惑行為続けたり
まず金払ってるんだからって話を持ち出すね
144:やめられない名無しさん
08/08/06 16:21:49 L3xVM6RE
その程度を上手くあしらえないゆとりが社員だからじゃね？
物売るだけが客商売じゃないだろ
145:やめられない名無しさん
08/08/08 16:41:03 z2cg/t5b
安さだけを至上の価値にしてるから接客を求めてもしょうがないのかね。
あきれるばかりだ
146:やめられない名無しさん
08/08/26 21:36:31 yyNEk+wP
今日も同じおじさんが他社製品と思われるパン、
おにぎりを食べていました。ずっとマックは放置しているので、
マックの店舗では自由に他社製品を飲食していいということのようですね。
147:やめられない名無しさん
08/09/20 15:16:19 UIlF2zEi
お客様相談室の態度は非常に腹が立つ。こんなの初めてだ。
特に男。名前聞いたところ「先ほど言ったでしょ。だからいわない」と人を馬鹿にした声
電話は一方的にきし、再度電話しても、ぜんぜん取らないどころか呼び出し音中に一方的に切る
客の話など微塵も聞くつもり無いみたいだ「これでお客様相談室？と言いたい」
上の人は知っているのだろうか
誰か他の連絡先知っていたらおしえて（関西統括部とか）
148:やめられない名無しさん
08/09/21 14:36:18 91LOgrb/
漫画喫茶・ネットカフェでのバイト 69時間滞在
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)
149:やめられない名無しさん
08/09/21 14:53:40 3tOVZ/40
このスレはクレーマーの集まり？
150:やめられない名無しさん
08/09/21 16:39:53 l7TxYoiD
俺はメールしかしたことないけど、確かに分かる
電話は、書き込みが本当なら凄まじい対応だな
クレーマーだ、言う前にメールとかで一度問い合わせしてみれば凄さがわかるよ
151:やめられない名無しさん
08/09/21 20:11:59 50rfj4Pa
>>147
まず、株を買う。
そして、１２月の権利を取って、３月の株主総会で、
社長に直接質問する。
で如何でしょうか？
152:やめられない名無しさん
08/09/26 19:40:47 kYvV/+BD
愛知岡崎インター近くマクドナルド最悪 最初から携帯クーポン見せろと言えば！紺色制服最悪
153:やめられない名無しさん
08/10/03 19:49:23 GVTexw5W
本スレ保護
154:虫、無視
08/10/10 16:39:27 q7KfbnLP
アイスコーヒーから虫がーーーーーーー。
店長に言うとお金200円返すと言ったが拒否。一度も頭を下げずの申し訳ありません。
2日後、アイスコーヒーと氷はどうしたと聞くとコーヒーは捨てたが氷は確認しながら出し続けたと・・・。
店長は虫が入っていても平気だって。あとの人達は可愛そう＞＜
お客様センターにメールを出した。店長には厳重注意と申し訳ないの謝罪文だけ。納得出来る説明の回答を要求したが無視。
あの会社は客には泣き寝入りをさせるのが当たり前！
155:やめられない名無しさん
08/10/13 04:40:21 DZaeoRKG
創価系企業のマクドナルド
寄生虫、カビ混入しても平気で出す
その秘訣は大量の旨み調味料。
これでどんな不味い肉でも馬鹿な客は旨いと言って食べる
まさにドナルドマジック
な～にがビーフ１００％だ。
老乳牛だろうが
世の中、
ベネッセとドモホルンリンクルとマクドナルドには注意しろってこと。
表立って善人面をアピールしてるところほどヤバイ。
ベネッセ 怪しい通信教育の最大手（テレビで社長が進研ゼミをドル箱発言）
ドモホルンリンクル ヤクザの情夫経営
マクドナルド 創価系企業、カビ、寄生虫混入しようが旨み調味料を大量に混ぜ込んで売る
156:やめられない名無しさん
08/10/15 12:21:43 h43+IJuP
>>155
ドル箱発言は別にいいだろ、事実なんだろうし
157:やめられない名無しさん
08/10/15 23:52:17 6x6G9mXx
あのカビ入りベーコンポテトパイが帰ってきた！
帰れ。
158:やめられない名無しさん
08/10/19 17:22:29 BT4fOSqf
お客様相談室以外の外線番号を一般に公開する必要はないが
必要があって問い合わせても秘密にするような会社はDQN企業
159:やめられない名無しさん
08/10/19 20:06:38 XGzppDcS
ｼｭｳｶﾂ用のパンフレット
「マニュアル通りの企業だと思っていませんか？」
現実
「マニュアルにそう書いてあります！」
160:やめられない名無しさん
08/10/20 15:04:23 pvjpxUOy
安かろう悪かろうから高かろう悪かろうへ
161:やめられない名無しさん
08/10/21 15:46:10 cGKYo1ZD
あぁ、コーラ飲み終えて氷を食おうとして中に虫がいたことがあったな
別に小虫一匹くらい腹に入ってなきゃいいかと思いつつも
今までもよく使ってる店舗だし、今後も使うだろうと電話したのさ
別に割引券とかそんなのいらねーし、清潔さにさえ注意してくれれば今後にとってもいいと思ってさ
本当に入ってたんですか？
まだ入ったままのコップありますか？
飲み終えてから気づいたのですか？
と聞き返されたよ
162:やめられない名無しさん
08/10/23 23:52:53 N4BmkrZV
さっきドライブスルーしてきたときの出来事。
注文終わってお金払ってもうしばらくお待ちくださいといわれ
車を別のところに止めておけといわれた。
ここまでは普通。
しかしエンジンつけとくのはもったいないからエンジンきって待っていた。
なかなか商品持ってこない。
セットのほかにたのんだベーコンポテトパイが時間かかるのかなと思いつつ
5分経過・・・
他のドライブスルーの客はどんどん去っていく。
10分経過・・・まだ来ない。ちょっとライトつけてみる
ドライブスルーのねーちゃんがチラッとこっちを見た気がした。
15分経過・・・
やっとねーちゃん走って持ってきた。
「申し訳ございません」じゃねーだろ遅すぎないかと言うと「申し訳ございません」
らちが明かないから即効窓閉めて発進。すぐにポテト食べたら少ししなびてた・・・
これは電話すべきだろうか？
163:やめられない名無しさん
08/10/25 18:45:42 gQxMEevl
マックリブ ハンバーガー２個 マックシェイクチョコレートMをオーダー
ハンバーガー２個の包み紙の中身がチーズバーガーだったorz
チーズあんまり好きじゃないんだな
164:やめられない名無しさん
08/10/25 22:47:29 IFBLQnKh
夜中、朝方問わず何回かマックから間違い電話。
なんでかかってくるのか理由を聞くと間違えました、で終わり。
後日また電話があって、あまりにも回数が多いから問いただすと、社員の連絡先になってます、と。
夜遅かったから翌日上司から連絡させるとのこと。
でも連絡なし。
さらにまた間違い電話あり、相談室にクレーム。
すると態度でかいおばさんが対応。
納得いく返答もらえずHPからメール。
返答なし。
一体どうなってんの？
知らない土地のマックから電話かかってきて、本当に迷惑極まりなかった。
165:やめられない名無しさん
08/10/25 23:19:49 qk3+5DXY
そういう会社なんだよ
話が進んでなくても、５分過ぎたら電話を一方的に切るような会社だもん
166:やめられない名無しさん
08/10/25 23:47:01 xNMfiDY/
>>164
御気の毒に。
多分、社員が自身の連絡先を会社に登録する際に間違った結果の番号が、
たまたま >>164 の電話番号だったんだろうな。
とても著名巨大企業とは思えない三流対応にビックリ。
「大企業 ≠ 一流企業」の典型例。
167:やめられない名無しさん
08/10/25 23:51:31 gQxMEevl
>>166
日本では大企業に入らない部類じゃないの？
知名度は高いけど、売上高を見たら大したことないよ
吉野家もそうだけどさ
168:やめられない名無しさん
08/10/26 10:30:54 ZH+vyXXA
>>165
本当に驚きました。
相談室の方は｢私の対応に納得いかないなら、一旦切って再度電話して下さい、違う者が出ますから｣。
結局その人から電話切られました。
ひどく態度のでかいおばさんでした。
メール出したけど、そのおばさん本人が見て消したと思っています。
169:やめられない名無しさん
08/10/26 10:38:16 ZH+vyXXA
>>166
その様です。
でも最初に言われたのは、｢お宅さんは最近この携帯番号にしましたよね？｣です。
お宅って...私は中小企業に勤めていますが、こんな対応はしません。
しかも、私はこの携帯番号8年以上使ってましたし。
相談室とは名ばかりで、とてもとても信じられない対応でした。
ロッテリアの相談室はをテレビで見ましたが、素晴らしかったです。
170:やめられない名無しさん
08/10/27 06:40:38 rWKeOCks
>>169
名前聞いた？
あと電話録音しといて郵送で送りつければおｋ
171:やめられない名無しさん
08/10/27 08:58:02 +Y1RGsCk
もう買わない！それに尽きるな、うんうん。
172:やめられない名無しさん
08/10/27 10:53:40 bLiEeJVL
テレビでロッテリアのお客様相談センターの特集ずっとまえやってたけど
不味いバーガーばっかりくわせやがって美味しいバーガーつくれ
との怒りの苦情をうけとめ生まれたのが絶品チーズバーガー
マックもちょい高級なバーガーだしてみてほしいな
173:やめられない名無しさん
08/10/27 13:18:53 pxM4EJVY
マックグランは無かった事か…
174:やめられない名無しさん
08/10/28 11:07:48 ygXut0fi
>>170
聞いてその人のこともメールしました。
録画はしてません。
まさかこんな対応だとは思わなかったので。
もう諦めました。
ロッテリアを見習え！って思います。
175:やめられない名無しさん
08/11/04 22:28:27 U7bR2qz5
人間がやっている限り、大量の客をさばいているとミスは仕方ない
時間経って溶けてたりダメになってたり
高速道路PAによくある食べ物自販機じゃないんだから、注文すれば１００％希望したものが出てくると思っている現代の風習がおかしいんではないかと
そういうバイトをしてみて思った。
でもお客様相談室は別。
あんな言い方ではマクドナルドのＣＭイメージと真逆すぎて印象最悪になると思う
176:やめられない名無しさん
08/11/04 22:30:14 U7bR2qz5
家畜の餌
177:やめられない名無しさん
08/11/06 13:05:59 iL8XRbOu
ここの対応がくそだということがわかった
堀川という女は自分がいったことの発言にも責任を持てずいったそばから
いったいってないは水掛け論になるという
事実いったことを指摘しても水掛け論になるという逃げ口上を使う上に
こっちは十分話せてないのに十分話は聞いたと終わらせようとする
上司も上司で当事者の店長に全幅の信頼を寄せてるからたとえ落ち度があったとしても店長が全てで客がなんといおうと店長が正しいと言えば正しいといいやがる
結局こっちの言い分は聞く耳もたないから何を言ってもムダ
なんのために存在するのかわからない
もう二度と利用しないことにした どんどん減っていけばいいと思うよ
178:やめられない名無しさん
08/11/06 13:11:12 iL8XRbOu
プレイボーイとかでここの実態とりあげてくれないかな
179:やめられない名無しさん
08/11/06 13:28:37 iL8XRbOu
,. ‐';ﾆ"´ﾆイ:i!:､ヽ:.:｀ヽ､_
／.:／／／:.ｲ:.|:|:|i:.:ヽ:.､ヽ:､ヽ、
:.:／:/./:／/:|:.:|:!:|:|i:.:.:ﾞ,:.:.:.ﾘ:.ヽ＼
./:.:/:/:.:.//ハ:.:i:.:l:.:.i:.:.:i:.ヽ`:|:!:.:ヽヽ
:.:/.:/:.:./:.l!::.:.ﾊ:.V:.;､:i:.:.|:.:.ヽ|:.i:.i:.:.',:.ﾞ:,
/l!:/.:.:/|!.|:.:./ハ:',:|:ヽ:､|!:.:.:.ﾊ:.||:.',:.i:､:',
!|l,:!:.:.:.:|.| |ﾚ/∧:l:ﾒ!:.ヽ:.:|:.|/:.i:.ﾘ:､',:|:.i:.i
:|l.|:.:.:.:|!.:|:.//￢i:.{‐､.:|.ﾄ､:l:|､:.!:.:.i:ヽ|:.|:|
i:.:| |:.:.|l:.:.l/ィ示ヽﾐ !.ﾒ| 〉ヽ!:|_!:.|:i.:Ｎ:.|
:.:.l!:l､.:.:l､:l｀ヽ::ﾉ_, ' ﾘ |i |.,.ｨl､.|::!||:.ﾒ:ﾘ
､:.l!.Ｎ､:い!. !く:::ｿ } |:.:|/:/
!:i､.i!ﾘ ヽ! , ｀~ /|:ﾉ:/
:.i|:iN ` .: ノ /:!ﾚ/′
:､l:|ﾊ ､＿___ /::i/'′
小| ヽ ｀''ｰ‐`'' ／|/l
:.:ﾄヽ ＼ ／ r‐-､r‐-､r‐-､r‐-､
Ｎ|｀ヽ ヽ､ , '´ ┌────┤ || || ||_..._|‐────┐
｀`'''‐- ..,_ iT"´ | ｰ───‐ |_...._|| ||_...._|ヽ_,ﾉ. ──── |
､_ ｀`''‐N､ | DEATH NOTE .ヽ_,.ﾉ|.-‐.|ヽ_,ﾉ |
｀ヽ､ i | ─────. `ー' ー‐─────‐ |
､ ｀ヽ、 | | 堀川およびその上司 , ： |
､｀ヽ、 ＼ | | ─────‐ ：. ─────‐ |
＼ ＼ ヽ.|ヽ | ： |
ヽ ヽ | ＼ | ─────‐ ：. ─────‐ |
180:やめられない名無しさん
08/11/06 14:58:20 XDplXaYR
254川島エッソSS店のババア！
てめえ接客する資格なし！
今すぐ辞めろ！
181:やめられない名無しさん
08/11/06 20:35:30 HxTMdiFA
ＨＰからメールしたんだけど返答ってどれぐらいで
もらえるの？
ぜんぜん返事なし！
もちろん返答ありのほうでメールしたんだけど・・
182:やめられない名無しさん
08/11/14 09:55:06 q8cVOlsL
店員がDQNそうだったら最初からその店は利用しない
ｽﾚﾘﾝｸ(netspot板)
183:やめられない名無しさん
08/11/14 11:21:05 fJrk6YAn
>>179
DEATH NOTE のルールも知らず AA コピペ、乙ｗ
堀川 ← 下の名前が無いから無効
およびその上司 ← 氏名が無いから無効
184:やめられない名無しさん
08/11/14 15:21:47 qmVlZ0ec
>>183
それ以前に>>179は堀川の顔見てないと思うｗ
185:やめられない名無しさん
08/11/23 21:44:07 +sMZ+ARs
別スレにも書いたが、メガマック買って帰って、ビール飲みながらその箱を開けた。
何か小さくないか？
パティが２枚で、ビッグマックじゃん。
今日、そのことを伝えたら、お姉ちゃんはチーフらしき人に伝えると、その男は「確実にお作りしますので」
と言うだけで謝罪無し。
相談室に電話は無駄？
186:やめられない名無しさん
08/11/23 23:59:21 nCcbcDRT
気付いたら直ぐに店舗へ連絡するべきだったね
187:やめられない名無しさん
08/11/25 19:01:38 3ABK9cSs
>>185
あるある
メガマック→ビッグマック
何個も注文捌いてたら間違えるのは仕方ないけどお金は返してほしいよね
>>186
お客様相談室廃止したほうがトラブルが少なくなると思う
レシートに店ごとに番号書いてたっけ？
お客様相談室の電話番号なんて出さずに店ごとに対応させるように促せばいいのに
それにシェイクにカビが生えててもフィレオフィッシュに寄生虫入ってても
本社が知らんふりするなら本社に電話する意味無いし
とりあえずこのＤＱＮ体質とカビとか寄生虫とかの対応が酷かったので利用してない
外面だけスマイル強調してるのが尚腹立つね
188:やめられない名無しさん
08/11/25 19:19:54 gLi9DAoe
お客様は王様かよっ本当にあった爆笑仰天クレーム第４弾
2008/11/25 19:00 ～ 2008/11/25 20:54 (フジテレビ)
一度はあなたも遭遇のあきれた店員におバカな客▽他の店勧める電器店▽
完全マニュアル銀行▽契約で謝れない店員▽元気良すぎコンビニ▽通販密
着スゴい裏側▽理不尽な親▽さまぁーず 中尾彬 木下優樹菜 袴田吉彦
松本伊代 千秋 ふかわりょう 堺正章 さまぁ～ず
日常生活の中で発生するトラブル、店と客の間で起こるクレームを紹介する。司会
・堺正章、さまぁーず、佐々木恭子アナウンサー。 クレーム発生の現場は、コンビ
ニ、銀行、レストランなど身近な所ばかり。ゲストの木下優樹菜も、ほぼ毎日利用し
ているというコンビニで起こった出来事を話す。また”モンスターペアレント”の対
応に苦慮する学校、教師の危機管理を指導する会社を取材。教師の指導として実際に
行われているトレーニングをゲストが体験する。ほかに、クレーム処理に追われる不
動産会社、大手通販会社の日常にも密着する。
フジテレビ実況板
URLﾘﾝｸ(live23.2ch.net)
189:やめられない名無しさん
08/11/26 00:28:30 9uV9Df7f
>>180どうせお前なんだろ悪いのはいつも
190:やめられない名無しさん
08/11/29 07:54:40 M044pFMw
ｼｭｳｶﾂ用のパンフレット
「マニュアル通りの企業だと思っていませんか？」
現実
「マニュアルにそう書いてあります！」
191:やめられない名無しさん
08/12/06 15:36:27 oF2Md48Q
お店の対応がわるかったので、客センに電話したら、ヨネダに『意見はレポート1枚に書け』と言われた。
こんな対応の悪い客センがありとは知らなかった。
192:やめられない名無しさん
08/12/06 20:51:41 RVO7DuHI
ヨネダは客を煽って電話を早く切らせようとするから注意
といっても、５分超えたあたりで、向こうからやたらに切ろうとしてきて
結局一方的に切られるのだが。
ヨネダの煽りに乗らず、あくまで冷静に論理的に追い詰めていくことが大事
煽られて激昂し暴言を吐いてしまったら、「脅迫ですか、威力業務妨害ですか」
と言質をとられる可能性アリなので、冷静に問い詰めよう！
ところで、そもそも「ヨネダ」も偽名かもしれないね
193:やめられない名無しさん
08/12/07 00:56:29 ghFNAxAw
何で名前が定番化してるんだよｗ
もはやお客様相談室という存在がネタ化してきたな
子供向けのＣＭ流しまくりでスマイル0円だけど中身はＤＱＮっていうギャップ
194:一生行かない！
08/12/12 16:14:44 MrclYIMj
ｺｺの「お客様相談室」の女の対応ﾏｼﾞで最悪です！！！
＞110と全く同じ対応！
そっちのﾐｽなのにまるでこちらが悪いかのような物言い！！
何がスマイル０円だ？？？超ドライでお客をお客と思っていないような対応、
ﾎﾝﾄ失望した！！もう一生ｺｺのものは買わない！食べない！！
195:やめられない名無しさん
08/12/18 10:00:16 Ogzk34Or
>>185
クーポン31番の頃、俺も一回やられた。
196:やめられない名無しさん
08/12/20 00:32:15 tZSdfTxL
だいたいクレームは店にするように書けばいいのに
お客様相談室なんて作るなよ
どんな閑職だよ
どう見ても底辺部署だろ
197:やめられない名無しさん
08/12/22 11:54:30 sX0Vtrxa
端から制裁人事のために作った部署なんじゃない？
198:やめられない名無しさん
08/12/23 11:23:07 OaOESGWi
いつものようにパソコンのクーポンを携帯で撮ってもっていったら
売ってくれなかった。
ほかの客にジロジロ見られたから二度とマクドナルド千代田モールカドヤ店に行かねえ。
気分が悪すぎ。 大阪の店では1年以上もこの手でｗ使えたし、本当最悪。
199:やめられない名無しさん
08/12/23 13:32:39 OaOESGWi
865 やめられない名無しさん sage 2008/12/23(火) 12:41:26 ID:oRkX5Otz
>>862
確かに印刷するよりエコには貢献してるよな
苦情だしてもいいかもな
870 やめられない名無しさん 2008/12/23(火) 13:30:30 ID:OaOESGWi
>>865
奴隷社員スレで思いっきり叩かれた。キップを持たずに電車に乗るようなモノとかわけのわからないことをいわれた。
今時はスイカが常識だろう奴隷どもって思ったよ。本当、クズ底辺どもはどうしようもない。
200:やめられない名無しさん
08/12/26 01:57:56 wpP3ykB9
2702 (日本マクドナルドホールディングス)
URLﾘﾝｸ(messages.yahoo.co.jp)
Yahoo!株式掲示板
銘柄別投稿数ランキング
順位 名 称
1 ソフトバンク
2 トヨタ自動車
3 プロパスト
4 ビックカメラ
5 日本マクドナルドホールディングス
6 ジーエス・ユアサ コーポレーション
7 ダイワボウ
8 アクロディア
9 パシフィックホールディングス
10 ＡＣＣＥＳＳ
201:やめられない名無しさん
08/12/26 03:31:38 jWFhcGxk
・日本マクドナルドの御堂筋周防町（すおうまち）店（大阪市中央区）で２３日、特大の
ハンバーグをはさんだ新商品「クォーターパウンダー・チーズ」が関西で初めて発売され
約１万５０００人が来店し長い行列ができたが、アルバイト１０００人が含まれていたことが
２５日分かった。夜中からできた行列の先頭２０～３０人もアルバイトで、先頭の女性（２４）は
イベントコンパニオンだった。売上高は約１００２万円となり、同社店舗の最高記録を更新したと
発表されたが、アルバイト分も含まれている。
日本マクドナルドは新商品のモニター調査をマーケティング会社に依頼し、同社が
人材派遣会社のフルキャストに依頼してアルバイトを集めた。インターネットでは
「楽チン！新商品を並んで買って、食べるだけのお仕事！」の見出しで募集され時給
１０００円、勤務場所は「心斎橋駅近く」となっていた。アンケートは１０００人に依頼し、
アルバイトは味やサービスなどの項目に記入して３００人分を集めた。商品代も
支払われた。（一部略）
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
★マクドナルドがサクラで行列演出？ 新商品先行販売で
・日本マクドナルド・コミュニケーション部は「モニタリングは“サクラ”ではなく、故意に来店者数を
操作する意図はなかった。１０００人分の売り上げは５０万円ぐらいなので、それを差し引いた
としても、過去最高の記録は覆らない」としている。
一方、アルバイト派遣を請け負ったフルキャストは「あくまで新商品を購入してアンケートに
答えるモニタリング調査だった」としている。
２５日に同店に客として訪れていた大阪府東大阪市の男性会社員（２２）は「話題作りをしようと
したのだろうが、バイトがいたなんて信じられない。お金を払って買ったのがばからしい」と話していた。
◆企業会計に詳しい宮本勝浩・関西大学大学院教授（理論経済学）の話 「今回のフルキャストの
手法は正しい調査とはいえない。１０００万円という売り上げを大々的に宣伝しており、かなり作為的で
信用を失墜させる。マクドナルドの今後の売り上げにも影響しかねない」（抜粋）
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
202:サクラバーガーの問題点
08/12/27 05:20:43 2YP65DAU
指摘されている問題点（１）
景品表示法 「優良誤認」
・サクラ行列で、実際の商品より「人気がある」
「売れている」と消費者に誤解を与える行為のおそれ
（JNN取材により公取課長のコメントも有り）
金融商品取引法（旧：証券取引法）「虚偽表示」等
・サクラを仕込んだ自作自演の売上なのに
自社のHPで「売上新記録」と発表
・最初はバイトは雇ってないと否定したのに
翌日「実はモニター頼みました」と発表。
じゃあ何で最初にモニターのこと言わないの？
・モニターを認めたのに「モニター分の売上を
差し引いても新記録には変わりない」と開き直り
指摘されている問題点（2）
企業会計原則 「不正会計」
・モニターの購入費用は「自腹」となっているが
実質的に会社が購入費用負担したのと同等
循環取引による不正な売上計上のおそれ
モラル的な問題
・モニターには金を払って食べさせたのに
寒空の中長時間並んで金を払った一般客が
バカを見たという消費者を愚弄する行為
指摘されている問題点（３）
金融商品取引法（旧：証券取引法）「株価誘導」
・「新記録」の発表のあった日は期末株主の権利確定日（権利落ち）で
通常、権利確保が終わって株を売る株主も多く株価が下がりやすい
そんな日に「売上新記録」と業績好調のニュースを流して投資家に
株を売らせない、買わせようとして株価下落を阻止しようとした疑い
203:やめられない名無しさん
08/12/27 13:29:00 9j7hYSwN
消費者センターや
保健所
刑事事件の疑いがあれば警察
しかるべき所に相談するのがいいと思うよ
マックに相談しても無駄だろｗ
204:やめられない名無しさん
08/12/27 13:39:30 Sz4nMD5x
エコじゃなくてケチだろな糞マクド
205:やめられない名無しさん
08/12/27 16:18:24 f+hwnqIV
マクドナルドっていう企業がＤＱＮだな…
このまま放置しておいたら最終的に何するかわからんぞ…
食品に何か埋め込んだり…。
子供に化学調味料の味を刷り込ませて大人になっても食べさせるようにするために
おもちゃとかハッピーセットのＣＭ出しまくるし…
206:やめられない名無しさん
08/12/27 16:21:49 f+hwnqIV
>>202
だますやつが一番悪いが
行列にだまされるヤツも２番目に悪いと思う
まぁ糞バーガー食べたくて並んでたんなら災難だが
207:やめられない名無しさん
08/12/27 16:33:43 1hm0dKsv
ちょっと前にフルキャストに登録してたので、ならんできました。３セット買いました。1500円あとで返金してくださいました。Ｔシャツももらいました。なによりお給料4000円いただきました（笑）
就業場所： 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-5御堂筋ビル９Ｆ 心斎橋ホール
業務内容：イベント-運営並びにそれらに付帯する業務
業務詳細：■新商品販売における行列エキストラ。集合場所で説明⇒行列作り⇒商品購入の業務★安全衛生:喫煙やゴミ等で道を汚さないで下さい。★便宜供与:購入した商品は食べても結構です。>就業時間：13:00～17:00
休憩時間：無し
残業の可能性：なし
時給：1000円
3セットは無理なんで、みんな近くの駅で2セットは捨ててました(笑)
"遊びは終わった"の言葉通り、"仕事"で並んだハンバーガーでした
208:やめられない名無しさん
08/12/27 16:34:57 mITQGv01
ここでキャンキャン吠えても、今日も長～い行列のドライブスルー。
209:やめられない名無しさん
08/12/27 17:43:16 /yQf78uC
>>208
ドライブスルーの行列もアレなのか？
210:やめられない名無しさん
08/12/27 19:00:59 P+ehq5nw
>>207
こういう仕事って秘密厳守じゃないんだな。1000人もいれば当たり前だろうけど
211:やめられない名無しさん
08/12/27 20:06:37 8tkjJJbw
>>210
1000人も普通のバイトで雇って、秘密を守らせるのは無理だよな。
マックの社員がやりゃー良かったじゃないか
212:やめられない名無しさん
08/12/27 22:21:43 aoSM25Y4
ﾉ Ｌ＿＿＿_
⌒ ＼ ／ ＼
／ （●） （●）＼
／ （__人__） ＼ ヤラセサクラマクドは何を考えているのか！
| |::::::| |
＼ l;;;;;;l ／l!| !
／ `ｰ' ＼ |i
／ ヽ !l ヽi
（ 丶- 、 しＥ |そ ドンッ！！
`ー､＿ﾉ ∑ l､Ｅ ﾉ <
213:やめられない名無しさん
08/12/31 15:27:44 2Xq5Ybwn
サクラの件で
って言ったら上の人が対応してくれた
珍しいこともあるもんだ。凄く丁寧だった
たまーに苦情言うと、「上には代われません！」とか偉そうに言うくせに
214:やめられない名無しさん
08/12/31 23:37:18 tD732eL5
いいからさっさとボリュームアップしたバーガー全国で売れや。
215:やめられない名無しさん
08/12/31 23:38:26 tD732eL5
>>213
普段のお客様相談室はクレーマーホイホイで
こういう社会を敵に回すようなやり口の時はまともなのが出るのかな？
どちらにしてもまともな受け答えじゃないが
216:やめられない名無しさん
09/01/01 11:30:10 rVDcbbtd
>>215
録音してやればいいよｗ
217:やめられない名無しさん
09/01/17 18:52:52 /FnF20l4
客船はいいかげんな対応しています。お客様に対しての口の聞き方がまったくわかっていません。
これで、客船とは、恥ですね。
218:やめられない名無しさん
09/01/17 18:58:05 /FnF20l4
客船は、まったくマクドナルドのことはわかっていません。
219:やめられない名無しさん
09/01/22 00:04:15 0FnTbtbv
★★マクドナルド★フルキャスト★トレンダーズ(経沢香保子)
２つの巨大犯罪組織と女性起業家が手を組んだ！
トレンダーズ(経沢香保子)が企画したサクラ。自作自演の｢やらせ｣がバレると、経沢香保子は自身のﾌﾞﾛｸﾞに書き込まれた追及ｺﾒﾝﾄを全て削除し隠蔽。
いづれ世間が気付くことを恐れた経沢香保子は｢ステルスマーケティング｣という文言もWikipediaや自社(トレンダーズ株式会社)のＨＰから削除して隠蔽。
自分の犯罪行為を認めず、都合の悪いことは隠蔽して、何食わぬ顔で開拓者気取りで女性起業塾を開く…
これが女性起業家ともてはやされたトレンダーズ社長・経沢香保子の正体。発言は立派でも、実行の部分が｢消費者を欺く犯罪行為｣だとは、大した経営者だ。
経沢香保子率いるトレンダーズ株式会社は、違法行為で成り立っていたのか。
女性起業家・経沢香保子の正体は只の詐欺師だと分かって残念だ。
女性起業塾・トレンダーズ株式会社は｢やらせ｣企画会社だったのも失望した。
書店で彼女の著書を何冊か見かけたことあって｢頑張って女性起業家と呼ばれるまでになったんだな｣くらいに思っていたけど、
マクドナルドのサクラを企画したのを知ってｶﾞｯｶﾘ。
ﾌﾞﾛｸﾞ見たけど、この人は、いつも自分がチヤホヤされて美化されてないと気が済まない人なんだと思った。
文章も幼稚、考え方も幼稚だと感じた。
この人は綺麗事を書いても人の心に何も響かないんじゃないか？
｢人の心を打つ綺麗事｣と｢中身のない『ただの綺麗事』｣ってあるけど、
経沢香保子さんの場合は後者
自分の間違いを素直に認めることができないんだろうね。
特に、起業家でもない普通の市民に指摘されたら｢庶民のくせにセレブの私に間違い指摘するなんて生意気｣とムッとして、我慢ならないんだろうね。
経沢香保子にしてみれば｢成功した女性だからというだけで嫉妬され、ネットで心無い中傷されてる｣って態度なんだろうね。
本当は、真っ当な指摘や批判をされていると彼女自身も分かってるんだろうけど、
それを認めるのがカッコ悪いと思ってるんだろうな。
人間として軽蔑されるような商売のやり方をして、批判されるのは男も女も関係なく、当たり前のことなのに、
経沢香保子は｢女性だから必要以上に叩かれるし、中傷されやすい｣と、論点をすり替えて逃げてるんだよな。
誤魔化そうと必死。
220:やめられない名無しさん
09/01/23 15:25:00 iL7Ujfnl
派遣市ね
221:やめられない名無しさん
09/01/26 00:00:31 cdRp18qd
ああああ
222:やめられない名無しさん
09/02/04 18:07:32 skDjruB9
まくどは糞
223:やめられない名無しさん
09/02/04 18:24:31 QL7Mbe+t
お客様相談室にいちいち電話する方がＤＱＮ
224:やめられない名無しさん
09/02/04 23:31:57 MtV8Wb8S
おい、ファーストフードに何期待してるんだか知らないが、二流の客には二流の対応しかしねーんだよ！
客がぶっきらぼうだったら店員だってスマイル無償提供できねーのわかるだろ？
そんなにマックの接客に文句あるなら、アメリカのマックいってみろよ。お前らカルチャーショックうけるぞ。
たかだか500円のバーガーで苦情の電話かけるその時間のほうがお互いもったいねーよ。
このクソニートが！！！
225:やめられない名無しさん
09/02/06 23:53:13 fg4lsKj4
そりゃそうだけど
このスレのテーマは電話番専門の部署だから。
物作ってるわけでも売ってるわけでもない
ただ電話出るだけの部署。
謝る前に下手に煽るから余計に相手を怒らせる
儲けのためには捏造不正が常套手段の企業だからお似合いだけど
226:やめられない名無しさん
09/02/21 20:09:40 KhHq6CoT
マクドとか行く気しない
227:やめられない名無しさん
09/02/21 20:14:59 yMJdA56+
最近ファーストフードでのクレームは増えている。客が求めるサービスの質がどんどん上がってきてるんだよね。たかがファーストフードごときで？と思ってしまうがその基準をつくってきたのもマクドナルドなんだよね
228:やめられない名無しさん
09/02/24 16:59:51 R501YjPE
雨宮って女、最悪だな
229:やめられない名無しさん
09/02/25 07:50:46 TVgatrrY
ここに相談しても変わらないな
派遣だし
230:やめられない名無しさん
09/02/25 22:44:24 FMY3qVXF
マクドのコールセンターなんて、どんな用があってCallするんか分からん。
前にテイクアウトで注文したポテト入れ忘れがあったが、レシートの電話番号に直電して、
店長さんに車で出前して貰ったわ。
お詫びにクーポンくれたし、コールセンター必要無いだろ？
231:やめられない名無しさん
09/02/26 09:51:58 zj+P2f8U
俺もそう思う。クレーム処理係としか思ってない
自覚が足りない
けど、ここの運営費用もマックの売り上げから（ｒｙ
232:やめられない名無しさん
09/02/27 21:35:00 gtpXX+oj
「ハンバーガーをナメているすべてのひとたちへ」のような
下品極まりない広告うってますけど・・・あきれるというか、
本当にどうかしていると思います。
あの子供用セットでお子様を勧誘し、店舗では誰が見ても粗暴な言葉の
垂れ幕（ナメている等々）を大々的にかかげ、
普通に考えてもイメージが悪すぎます。なぜみずから信頼を疑われるような
きたない言葉を、わざわざ吐き捨てるのでしょう。
きちんとした親御さんははじめから気づいてらっしゃることですが、
大切なお子さんには外食を避けてあげたり、きちんとした場所で
お食事をさせてあげることが重要です。
いろんなひずみが隠し切れずに、汚れきったような下品な言葉遣いに
現れている印象です。信用などには値しません。
233:やめられない名無しさん
09/02/27 21:36:46 gtpXX+oj
某企業のかたがたこそが、ハンバーガーという商品を、
ただ単純に自分たちで冒涜している印象です。
今月ですが、記念日のすこしあとに某企業の商品を買ったのですが、
店員の態度があまりに不愉快でほんとうに嫌な思いをさせられました。
店長に低姿勢で謙虚に意見を言ったのですが、なんの誠意も感じずです。
しまいに店長は私を「あなた」などと呼んで小ばかにしてきました。
その他、客を客と扱わず、わざと嫌がるようなことまでしてきました。
なんか人間扱いされていない印象すらうけました。
ここを見る前に、安心や安全などという（いま思うと実際には
根拠すら確認できようがない）イメージを私が信用してしまい低姿勢で
苦情を言ったのですが、本当に心から苦しい思いをさせられました。
234:やめられない名無しさん
09/02/27 21:38:03 gtpXX+oj
低姿勢でいっても客を傷つけ、もし頑なに対抗してもやはり客を傷つけるならば、
私たちは、どのように主張したらいいのですか。
そもそも客が、無礼な店員に気を遣わねばならないのですか。
こういう客を傷つける行為、正直言ってこのぶんだと当面、
全面的解決とかはあまりない気がします。
みなさんも、ご自身が満足した生活を送るのが優先です。
いかがわしい企業の商品はできるだけ避け、楽しく生きていきましょう。
235:やめられない名無しさん
09/02/27 21:39:36 gtpXX+oj
電話のおかしな切り方に関しても、それこそいやがらせは一種の犯罪ですし、
そのような方々は何十年という年月をかけて、
そのような薄汚れた人格で社会の中に存在するのであって、
強く言っても直りませんから、あまり関わらないでください。
普通に主張し、それでもへそを曲げるのですから、
それは人としての対話は無駄なのですから、
相手に対して、できることはないんです。
仕方ありませんから、使わないしかありません。
今後は体面に惑わされずいいものを選択して生きていくべきです。
236:やめられない名無しさん
09/02/27 21:41:05 gtpXX+oj
某企業のかたがたに対する有効な主張の方法はない気がします。
私も、その非礼さには本当に驚き、戸惑いました。
すこし直截にいうならば、ハッピーなどという言葉は仮面であり、
実際には人間の残酷さをみたような体験でした。
でもどんな人でも未来は明るいと信じたいですよね、
大企業でも動かしているのは人間ですから様々な方がいらっしゃいます。
客が主張しても育ちの悪いお子様のように「ぐれる」などは論外です。
237:やめられない名無しさん
09/02/27 21:45:47 gtpXX+oj
どんな企業の人たちでもだれでも、内心は明るい未来を信じたいんです。
迷惑をこうむった客に、さらに迷惑行為で返してみたり、さらに不親切で
返してみたりするような、不健全な感性を発揮する方も人間です。
かわいそうです、まるできたない人間性で生きてらして。
でも世の中どんな相手がいても、まず自分自身は正しくありたいですよね。
きたない精神の方にはほんとうに関わるだけ無駄なんです。
みなさまが感じること自体は間違っていないと思います。
でもその後に大切なのは、危険から学んだらもう関わらず、
今後はよいものをみきわめ選択していくという未来への方向です。
238:やめられない名無しさん
09/02/28 11:54:04 inXvDsYa
もうここはダメなんだよ
貧乏人が買いにくるとしか思ってないから
239:やめられない名無しさん
09/03/06 20:57:39 w4285M1b
神ｸｰﾎﾟﾝ終了したから貧乏人の俺は気楽に行けなくなった・・・
240:やめられない名無しさん
09/03/10 13:43:48 SYUWtrwh
マクドナルドお客様相談室はDQN
241:やめられない名無しさん
09/03/10 18:24:13 3TAnXpxC
お客様相談室とか通常会話が録音されるらしいから、電話であまり変な事言わん方がいいぞ。
242:やめられない名無しさん
09/03/10 18:57:54 r56C0sIP
>>241
仕事を減らしたい関係者乙。
243:やめられない名無しさん
09/03/10 19:18:23 vk7bK13y
>>242
多くの企業でやっていますが？
244:やめられない名無しさん
09/03/10 21:30:24 4MONly1P
お客様相談室ではないけど､いい加減でビックリした(笑)
顧客いなくなっても大丈夫なんだね｡
マクドナルドは強気で凄いところ
お客の立場でも､きちんと録音や保存します｡
245:やめられない名無しさん
09/03/11 03:22:52 prbqu1z2
録音してることを相手に明かさずに録音？
民事にでもつかうの？
246:やめられない名無しさん
09/03/11 03:51:56 Xuo1HhS4
双方録音が望ましいけどな
つーか、録音して文字起こししないとダメだろ
247:やめられない名無しさん
09/03/14 13:48:34 M36ep25W
ここは本来クレームを言う窓口のはずなのに、それを受け付ける
ここの奴らの対応の方がクレーム感満天で呆れてしまい、元々の
クレームが薄まってしまうというのが企業戦略ということでつか？
248:やめられない名無しさん
09/03/19 03:00:24 Vt4IZzIz
「おまえって言う人の電話は切らせて頂きます」
マクドナルド、もう一生行かねー。
店舗で列んでいたんだけど、俺の前の前に最前列で列んでいる親子連れが、注文も聞いてもらえないまま10分も待たされてた。
従業員の動きを注意深く観察していたら、どうやらドライブスルーを優先にしないとまわらない仕組みになっている模様だった。
具体的には、
・注文を受けた商品ができあがったら、すぐに持って行かないと後ろの車が進めないので、優先的に持って行く。
・ヘッドセットを付けているので、「お待ち下さい」とは言えないのか、オーダーは連続してとらなくてはいけない。
・結果的に、店舗に列んでいる客は、いくらでも待たせる事ができるから、10分以上でも平気で待たせる。
と。
従業員の有馬（♀）に聞いたら、苦笑いを返すだけだったので、
店長の川崎（♂）に聞いたら、「ドライブスルーと店舗と交互に対応する事になっている」と言ってたけど、
実際は上記の通り。
で、この対応がマクドナルド的に正当かどうかや、実際どういうマニュアルになっているのか確認したくて、
お客様サービス室 URLﾘﾝｸ(www.mcdonalds.co.jp)
に電話をしたら安達（年配の♀）が出たんだけど、すっげー感じ悪い対応だったもんだから、
さすがにオレも頭にきて「おまえ感じ悪いなー」って言ったら、
「今、おまえって言いました？」「おまえって言う人の電話は切らせて頂きます」
って言って一方的に電話を切られました。
ま、実際のところは、俺に細かい所を指摘されて回答できなくなったからこうやって逃げたんだろうけどね。
今、この件の原稿を書き始めていますので、掲載した際にはここで再度お知らせ致します。
また今回の電話の内容を後ほどwinnyで流します。「「おまえって言う人の電話は切らせて頂きます」」で検索して下さい。
あと、お客様サービス室によれば、客が来た順番に対応するのが基本だけど
ドライブスルーを優先にして店舗の客がずっと待たされていたとしてもそれは各店舗の対応として正当だそうです。
お客様サービス室で「おまえ」って言ってみそ、面白いですよん。
249:やめられない名無しさん
09/03/20 00:53:29 KpcOQjsJ
いい加減な対応しかしないので店で鬱憤晴らすしかない
さほどこんでない店で店員と客が１：１で対応してるときにとなりのレジに並べばいい
こちらにどうぞといわれてもお前がこっちにこいといってやればいい
そのあと５分ぐらいどれにするか迷えばいい列ができても知らん顔
少々お待ちくださいといわれたら番号札もらって席までもってこいと言えばいい
もってきたら前もってふきんはどこかにやっておいてちゃんとふきんもつけとけよもってこいといってやればいい
店員の歪んだ顔みたらすっきりするぞ
もちろんトレイと食べかすはそのままにして帰るんだぞ
250:やめられない名無しさん
09/03/20 01:13:21 sVS2nK0N
>>249
おまい賢いな
やってみようと思ったが一人だからいつも持ち帰る事を思い出した・・・
251:やめられない名無しさん
09/03/20 05:53:35 E3tBb2oF
客の対応に付いて。
アルバイト店員さんが困ってます。
URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
252:やめられない名無しさん
09/03/20 08:18:40 KpcOQjsJ
>>251
こいつに接客業ムリだろｗ
253:やめられない名無しさん
09/03/21 15:59:44 IKfhAvvk
>>251
URLﾘﾝｸ(my.chiebukuro.yahoo.co.jp)
質問内容：2009/3/20 02:53:43 詳しい答えをください（マックでの出来事です）
あわてて削除
254:やめられない名無しさん
09/03/21 19:46:21 fCd2ZJCR
一日中苦情対応なんてストレスたまるから誰もやりたくはないんだよ。電話番のおばちゃんは時給貰ってるパートだろう
255:やめられない名無しさん
09/03/24 21:20:02 NpeEe1+n
マクド高すぎおわっとる
256:やめられない名無しさん
09/03/24 22:30:50 NHypfPZu
買ってやるから神ｸｰﾎﾟﾝ復活ｷﾎﾞﾝﾇ
257:やめられない名無しさん
09/03/25 01:28:37 7xFhkX+E
店内でやたらに騒いでる団体がいたので、トレーに敷いてある紙に載ってた
お客様サービス室にその場で電話して
「今うるさい客がいるから黙らせて」と言ってやった
サービス室から店舗に連絡があったらしく、５分後になって店員が来て
うるさい奴らに声かけしてた
このご時勢、ＤＱＮに絡むとろくなことがないので（ひどい場合には死に至る）、
危険なことは全部店員にやらせよう！
（そもそも他の客を注意する義務は客にはないから、時勢にかかわらず店員がやるべき
ことだが。）
まぁ、ＤＱＮとの遭遇率を下げたければ、マックに行かないのが最善策なんだけどね
258:やめられない名無しさん
09/03/25 02:45:56 d+cCYnoy
行きたくないのに行かざるを得ないｗｗｗ
低賃金か味覚音痴かしらないが哀れ
259:やめられない名無しさん
09/03/25 05:17:42 jtqP4Zbp
>>257
住居がないからイートインですね。わかります。
260:やめられない名無しさん
09/03/25 13:32:10 7xFhkX+E
>>258
誤解を招いたようなので、よりわかりやすい文章に訂正します
「『一般的には』行かないのが最善策だが、私は行きたいから行っている。
ただ、できればＤＱＮがいないほうがいいから店員による是正を希望している」
こういうことが言いたかったわけです。
したがって、「行きたくないのに行かざるを得ない」のではありません
また、私が低賃金しか得ていないという指摘も誤解です。
味覚音痴かとの指摘については、私自身で確認できないから、ご自由に言って
いただいてもかまいません
>>259
住居はあります
「ＤＱＮがイヤなら持ち帰れ」というのは本末転倒です
261:やめられない名無しさん
09/03/27 18:30:29 SChxJrN0
明日明後日と安くなるけど絶対いかないぞ
262:やめられない名無しさん
09/03/27 19:35:41 hrKH3Q+Z
>>258
100円はともかく、マックは気軽だけど手軽ではないよ。高いし、貧乏人はセットなんて食えない
263:やめられない名無しさん
09/04/01 13:05:35 YVacHgba
２９日にハンバーガー一人で６個も食ってるヤツいた
264:やめられない名無しさん
09/04/04 21:47:52 ysCq8tUu
食いすぎると病気になるぞ
265:やめられない名無しさん
09/04/08 16:51:00 ZBaf3hRP
チーズかつバーガー
266:やめられない名無しさん
09/04/08 17:05:38 3VTThfR2
マクドナルド祭り(４月５日)は釈迦釈迦チキン０円で 大騒ぎ
来週は きっとマックポーク０円の予感
ハンバーガー単品０円かも
日曜日はスレで騒ぐなよ(笑) 静かに買い占めろ２チャンネラー
267:やめられない名無しさん
09/04/11 08:38:10 kYK/pyeO
どんだけ戦略施しても人間が糞
268:やめられない名無しさん
09/04/13 02:56:21 pqJ8b/KI
お客相談室に成田第２ターミナルマクドの
クレームを出したら電話を叩き切られて
行政機関にこのスズキのクレームを出したら
このスズキという女が
自宅に頻繁に無言電話をかけて
来ていた。
何で分かったかと言うと再度
行政機関にこの件のクレームを出したら
かかって来なくなった。
それにあの電話番号極秘番号で
自分以外誰も知らない。
客相に電話した時始めてこの
番号を通知したからね。
状況証拠は充分でした。
この会社何を考えているのかね？
客相で問題起こしているじゃんか。
もうおしまいだね。この組織。
269:やめられない名無しさん
09/04/13 06:12:52 j7NfLkKo
>>268
こういうクレームって具体的にどこの行政機関に言えばいいの？
270:やめられない名無しさん
09/04/17 22:17:20 Fnl5uAS6
国民生活センターとかＮＡＣＳ
もしくはマスコミにリーク
プレイボーイあたりで取り上げてほしい
271:やめられない名無しさん
09/04/18 06:29:45 fGHUkB4r
こんなのもありました。
お客様相談室自体がクレーム対象だなw
ｽﾚﾘﾝｸ(jfoods板:57番)
272:やめられない名無しさん
09/04/18 20:46:38 m2FqYnyh
巣鴨店の店員と店長の接客は星が三つ付く程酷いとクレームメールしてやった。
273:やめられない名無しさん
09/04/19 19:38:51 X0+V0umr
>>272
頼むから浜松町行ってｹﾛ
274:やめられない名無しさん
09/04/19 19:50:02 6ZyRb8Uf
>>272
で、返事は来たの？
275:やめられない名無しさん
09/04/20 19:51:57 OI2tLEWt
>>272
具体的に、どこがどういう風に醜いの？
276:やめられない名無しさん
09/04/20 22:01:08 7AWOiTQ3
>>272
店長って誰？
277:やめられない名無しさん
09/04/22 12:53:21 aSJaAcnb
dqn
278:やめられない名無しさん
09/04/22 22:25:16 j5WTXtYR
レシートに書かれた店の電話番号に電話して、店長と直談判がベスト。まず、悪い結果にはならないよ。
サポセンに電話なんて、そもそもナンセンスだよ。失策。
失策の愚痴を垂れても後の祭り。
279:やめられない名無しさん
09/04/22 22:35:25 dEk4cuHD
逆ギレ体質乙
280:やめられない名無しさん
09/04/23 22:30:47 1zcckqxD
このような経験ありますか？
URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
281:やめられない名無しさん
09/04/24 23:21:00 O4ZcQ7xN
電話したらわかる
282:やめられない名無しさん
09/04/24 23:29:21 Qw5IIEpu
マクドナルド関係との会話は全て録音が必要だなwww
283:やめられない名無しさん
09/04/25 00:11:46 dUtf28gP
電話を自分の方から切らない、相手を怒らせない、聞かれたことには何らかの
回答をする、等の縛りがないみたい。
一定レベルを超えた顧客は自動的に法務か顧問弁護士扱い。
田舎の役場（声の大きい無頼漢や圧力団体をバックにした人間に弱い）とは全く
逆の組織だ。
284:やめられない名無しさん
09/04/26 17:29:16 DVv9F4Xj
唯一旨いと思ったチーズカツバーガーはなんでもうないの？
せっかくいったのに無かったからスルーしちゃった
285:やめられない名無しさん
09/04/26 17:40:56 AduDVV5p
ｽﾚﾘﾝｸ(okiraku板:261-番)
マクド店員を名乗る者の書き込み
「落としたハンバーガーを・・・」
「シェイクの容器に・・・」
「廃棄物を・・・」
286:やめられない名無しさん
09/05/09 17:46:00 md53GeKB
278
お客様相談室なんて作らないほうがいい。
287:やめられない名無しさん
09/05/09 18:01:36 snNAfS2W
>>284
だってビックマックの方が美味しいもの
288:やめられない名無しさん
09/05/09 18:04:07 md53GeKB
ヤマウチ北ｗｗｗｗｗ
URLﾘﾝｸ(detail.chiebukuro.yahoo.co.jp)
コイツ、女がてこずってると出てくるんだよな。
電話中に就業時間過ぎたらしく
裏で「な～にやってんだよ！」とかいう声が聞こえて
しばらく言い合ってたらいきなり変わって
「今まで言ってたこと聞いてましたー」とか
あほか。
そういう態度で出るから余計に怒らせてるだけだろと。
289:やめられない名無しさん
09/05/09 18:11:32 md53GeKB
ハッピーセットでニコニコしてる企業イメージを世間に振りまいておいて
本社の人間はこれだから ギャップがすごいよな
最初から「乞食バーガーです。安いから文句言うな」
って宣伝するならまだしも…あのＣＭ流してこれは無いわ。
まぁ所詮飲食だし、アホ大学とか創価大学出身者ばっかりなんだろうけどな。
現社長が客を騙して開き直ってるし
創業一族は持ち株会社で甘い汁吸ってるし
その反面、世間に善人面してるところがドモホルンリンクルと被るわ。
290:やめられない名無しさん
09/05/09 18:27:38 OSfT+oNf
クレーマーですね
291:やめられない名無しさん
09/05/11 07:59:51 uRJWd8su
クレーマーも糞も、損害受けた客を適当にあしらってキレられないほうがおかしいんじゃないのかと
それなりの保障をするならまだしもクレーマー扱いして電話切るらしいじゃん。
最悪の企業だな。
まわりではみんな知ってるから買わない
（世間騙したり寄生虫とかカビとか入っていても言い訳して一切謝罪無かったことも）
292:やめられない名無しさん
09/05/14 17:20:06 Mv5vJlwF
ここのフリーダイヤルのOPって、マジで糞。
「日本語わかりますか？」って小馬鹿にした口調で言われたわ。
店舗への意見を言っただけなのに。
客の問題を解決するスキルは0のくせに、客を怒らせるスキルだけは超一流。
電話出たのは中年ババアだったんだけど、男でもこうなの？この会社。
フリーダイヤル以外の電話番号を公開していないのも姑息だな。
もう絶対買わん。
293:やめられない名無しさん
09/05/15 12:02:06 m/BHvlSK
マクドナルドって最悪だね
食べて食中毒症状出てるって連絡したら
最初に対応してくれた人はきちんと対応してくれたのに
二回目に連絡して対応したのは「何がしたいのですか？」的な対応されたよ
店舗もろくに調べもせずに保健所に同様の苦情がないので問題ないですだって
場所は西武新宿線の角の店
食べた日付は今月１１日の１８時前
他に食中毒症状出たって人いないのかな？
294:やめられない名無しさん
09/05/15 13:41:33 CWMoZf2s
病院で検査して、お-157とかボツリヌス菌が出ないと食中毒とは認められない。
ただのクレーまーと認定されたようだね。
295:やめられない名無しさん
09/05/17 11:45:27 hxN/r5KQ
違う商品が出てきたんですけど。
296:やめられない名無しさん
09/05/17 11:48:37 b4xj6ljU
>>293
クレーマーはクレーマーであることに気づかないんだね。
相手が「保健所に～」ですることが、ここで「他にいないの？」かよ。
しっかりと保健所で調べてもらえよ。
お前にできるならな。
297:やめられない名無しさん
09/05/18 07:31:29 J/B6nY1h
ご苦労様です
298:やめられない名無しさん
09/05/18 11:27:53 8OpzoBqc
ここに居る気違いクレーマーは病気なんだから仕方ないよ。
299:やめられない名無しさん
09/05/18 15:02:12 NCaNjCMI
食あたりクレーマーがいる。
一般的に飲食店では同時に多人数、同症状の被害が出ない限り、本気で保健所及び会社が動くことはありえないよ。
前例もないし、ごく一般的な常識があればわかると思うけどな。
おまえの体調が悪いだけだろ？
食べただけで発症するなら毒だろ。そしたら食べた人全員が発症するからw
社会からガキみたいによしよしあやされてることを早く気付けよ、馬鹿。
さらに2CHで後から吠える。
痛い奴だが、哀れでかわいそうだから、小銭くらい返してあげればいいのにw
そもそも食あたりを起こす原因菌には、
摂取してから発症するまでの潜伏期間があるが、 短くても数時間。
翌日に発症するなんてザラにある。
診断を受けて原因菌は特定できても、 食あたりの感染経緯まで特定するのは困難。
上記のよう集団感染なら、 経緯を特定する事もできるが。
騒いでる方、そういう事に触れないあたり、
診断も受けてないんでしょう。
医者に相談してるなら、これ位の説明はしてくれる筈。
それも無しに騒いでるなら、 悪質なクレーマーと見なされても仕方ない。
300:やめられない名無しさん
09/05/18 15:53:41 i9v08PJs
と、相談室のDQNが言ってまつ
301:やめられない名無しさん
09/05/18 21:02:51 hoFrezJg
おまえらなんか相手にしたくないんだろ。カスらしく生きろよ。
302:やめられない名無しさん
09/05/21 21:02:55 LpxzPbJh
社員も必死なのですね
303:やめられない名無しさん
09/05/27 14:12:29 NjwzcbWk
揚げる前のポテトＳＭＬは何グラムある？
304:やめられない名無しさん
09/05/31 21:04:45 QrcwriwP
>>303
俺は自宅でフライドポテトを揚げるが
経験上マクドナルドで出しているくらいまで揚げると
だいたい元の重さの2/3くらいになるんだよね
つまり公式HPの基準値を3/2(1.5倍)にすれば
揚げる前の冷凍状態での重さに近い値が出ると思う
305:やめられない名無しさん
09/07/05 05:49:39 CY6iUe8j
ｄｑｎ
306:やめられない名無しさん
09/07/05 11:18:45 o72gnhf5
ニュー速＋のｱｯｷｰｽﾚから来たけど、
マクドナルドで食べている人ってけっこういるんだなぁ
俺はもう10年以上行ってもいないし、食べてもいないから、
客相に掛けるほど関わりが密なｵﾏｴﾗの気持ちがさっぱりわからん
307:やめられない名無しさん
09/07/05 11:50:53 QlhXZ5de
と、マックのヘビーユーザーが、何かを言ってます
308:やめられない名無しさん
09/07/05 11:52:19 GGpHIRtu
そもそも、客相にクレームを入れるっていうのは、商品なりサービスなりが
期待を下回ったときにするもんだろ？
マクドナルドなんかに、何期待してんだおめぇらｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
309:やめられない名無しさん
09/07/05 12:51:52 Ui+Mm6X7
>>308
> 客相にクレームを入れるっていうのは、商品なりサービスなりが
> 期待を下回ったときにするもんだろ？
だから、期待を下回ったからクレーム入れてるんじゃないのか？
一円も金出す価値のない接客だったとかさ。
文脈が読めないあたり、マックの電オペと同レベルだな。
ところで、タリーズコーヒーのお客様相談室の対応は文句なく素晴らしいぞ。
苦情入れたこっちが恐縮するくらい店の対応がよくなった。
310:やめられない名無しさん
09/07/05 12:55:33 JCxkhe50
>>309
クレーマー乙
311:やめられない名無しさん
09/07/05 19:27:00 JiL1+g/B
>>308
ハゲド
マックは、商品価格＝サービスの質
ジャネ？
そんなにいいサービス期待するなら、それなりの金払って
それなりのお店池
１００円マックしか買えない貧乏人が、何勘違いしてんだ？
312:やめられない名無しさん
09/07/06 21:00:10 IpihyDeP
いつもテリヤキ＆ホットコーヒー
ホットコーヒーおかわり＆ＦＯＦで５時間も粘ってサーセンｗ
【うまくやればマックカードくらい楽勝なんだけどな(´・ω・｀)】
ｽﾚﾘﾝｸ(pinknanmin板)
313:やめられない名無しさん
09/07/07 03:12:45 RnsP3X2+
>>311
そのわりにはセット高い
314:やめられない名無しさん
09/07/07 07:12:24 cpTolB5v
と、貧乏がほざいております
315:やめられない名無しさん
09/07/08 00:52:17 fVwgdFIi
>>309の入れた苦情の内容にもよるが・・・。
316:やめられない名無しさん
09/07/08 07:40:06 rhR8Jdk3
>>314
おまいはチロルチョコが50円だったら高いと思わないのか？w