10/07/20 13:19:27
ホテルだって、本来はセルフ形式のブッフェで
過剰のサービスを期待されても困るのでは?
サービス料だって、高級ホテルの空間サービス、
施設維持費といった、食事と直接関係のない付加価値にも
料金が付けられてるのでは?あのゆったりした空間も
サービスの一つだよね。確かに高級ホテルだと
完璧にお皿を下げてくれたり、良いタイミングで次の
飲み物をオーダーしにきてくれたり、気が回るけど、
だからといってそれが完璧じゃなくても、いちいち腹も立たないし、
こっちから声をかければいいことでしかない。
それをいちいち陰で文句言わずにいられないって人間は、例外なく不幸な人間なんだよ。
クレーマーってそういう人種だしね。
とにかくイクコって人は自分で自ら下品な人間です宣言してるようで、
頭が悪い人にしかみえない。もっと余裕を持てばいいのに、
その余裕が持てないからああなるんだろうね。
人間、幸福感が強いほど余裕を持てる。これに尽きる。