09/08/23 17:01:12 9Ie7M1Ik
255です。
テレザに電話すること４時間、なんとか通じて話を聞いてもらえました。
テレザからナビザ担当の方に電話を代わり、事情を説明。
折り返し電話ということでさらに待つこと１時間半。
最終的に、自分が本来買うつもりだった席番がまだ残っていたらしく、
そちらに振替してもらえました。
でも、もしこの６時間の間に他の人に買われてしまっていたらOUTですよね。
（システムトラブルだから残ったままになってたのかな？）
他の方の参考になるでしょうか。
東宝の中の人には私のこと特定されちゃうだろうなー。
でも今日一日これでつぶれちゃったんですからね！
トラブルなければ10時半チケ取り完了だったのに・・・。
あっ、でも電話が通じた後の対応は感じ良かったですよ。（一応フォロー）