10/03/09 18:03:58 DhwaNRNA
前略
今までを振り返ってみて、きみの改悪があまりに憮然としていたので
手紙を書いた。滅多なことで手紙は書かないのだが、きみの改悪は
あまりにじくじたるものであった。ホルダーとして情けないものがあった。
低属ホルダーが増えてきたとはいえ、VPCCがなくなるは、ヒルトンやSPGもなくなるは、
ANAのマイル移行も普通になってしまったは、手に負えない状態だった。
君を知る階級も、さすがにこの改悪は眉をくもらしていた。
年会費だけが欲しいときもあるだろう。低属ホルダーをけなしたいときもあるだろう。
しかしある程度の社会的識見があれば、自分のペースで改悪することができるはずだ。
三井住友カードはそんなに弱い会社ではないはずだ。
きみの立場やそのプレッシャーは察せらるものであるが、
それでもやはり最近のきみは甘えていた。
擁護し続ける信者に、改悪後にホルダーになったもの知らずに、そして社員に。
甘えることがいけないのではないが、少なくとも公の場において
自分の立場を鑑みて、行動すべきはずだ。
以前の君を慕う人がいても、改悪した君を誰も歓迎しない。
明らかに君一人でこのクラスのカードをしらけさせてしまっていた。
きみは三井住友の苦労を、少しでも推し量れと言うかも知れない。
しかしカード業界には甘えることが全く許されない、いや許される場が
ない会社もいて、それでも一生懸命にサービスの向上に努めているんだ。
なにも日常に悩むのは、辛いのは君だけではない。
きみのことは嫌いではない。だが度を逸したきみの姿は、あまりにも目に余る。
階級はもとよりセゾンごときの追い上げもあり、プレッシャーもあるだろう。
またアンチの叩きがきみを追い立てるのかも知れないが、周りの人、場をわきまえて
毅然とした態度で振る舞ってほしい。心からお願いする。
山本賢治