不正使用された時に対応の良いカード Part7at CREDIT
不正使用された時に対応の良いカード Part7 - 暇つぶし2ch810:名無しさん@ご利用は計画的に
09/07/31 22:23:31 wEkEYDdt
三菱東京UFJ-VISAで不正使用された。

不正使用に気づいたのが7/30の夜。
ここ数ヶ月、クレジット機能は使ってなかったのに、請求書が届いたから
見てみたら、「JP USA CORP」ってところから$30の請求。
何打コリャと、ネットで照会してみたら、速報としてそれ以外にも数件の利用
があったから、直ぐにコールセンターに電話してクレジット機能の停止依頼。

その時対応した女性が頭悪そうな喋りでちょっとイラつく。
詳しく聞くと、7月だけで8回の利用があるとのこと。
とりあえず、夜間で担当者不在のため、31日に担当者から折り返すとのこと。

31日午前に担当者から電話があり、不正利用の可能性が大きいので
既に請求が確定してる分は、その額を一旦振り込んでそれを引き落とす。
確定していないものについては、引き落としはしないことで決着。
こんな感じだった。


次ページ
続きを表示
1を表示
最新レス表示
レスジャンプ
類似スレ一覧
スレッドの検索
話題のニュース
おまかせリスト
オプション
しおりを挟む
スレッドに書込
スレッドの一覧
暇つぶし2ch