10/05/20 05:09:47 z5CxWQD8
無職ならいってもいいと思うけど。
今職持ってるならわざわざ辞めてテレフォンコンサルの職歴なんかふやさないほうが無難。
といっといて何だがw
>>335
派遣会社の選考に落ちただけで、もしどうしても応募したいなら、ここはホームページで直接応募できるよ。
このご時世、求人握ってるのが人材紹介会社で、
企業も人材紹介会社にまかせちゃって、採用情報のせてなかったりしてるから
企業に応募する前に紹介会社で足元みられて、なんか職探しもやりにくかったりする。
349:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 10:39:55 Nf8IjdDI
オーストラリアにいる古城修一に
相談だ!
350:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 10:51:49 JZ0uIlH8
>>348
アドバイスありがとうございます
今週末まで直接応募のサイトが残っていたら応募しようと思います
無職のままでは良くないですから
コールセンターの仕事は経験もありますし慣れています
恐喝、金品の要求等はごく普通にありました
上手にかわしてよいオペレーターになりたいと思います
もしも落ちてもアメックスのカードを今後作らないってだけですから
あんまり影響はないと思います
作ったとしてもセゾンのアメックスです
351:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 19:25:30 JZ0uIlH8
>>348
別の派遣会社から連絡が来たからそっちに決まれば
アメックスは止めておきます
色々とアドバイスありがとうございました
352:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 19:55:30 KXedGz3u
カード持って無い人は、電話したことないからわからないだろうけど、
コールセンターの質が全然違うよw
経験あるから大丈夫ぐらいの気持ちの人は、まず受からないと思う。
353:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 20:25:33 JZ0uIlH8
>>352
ダイナースクラブカードは持っていました
ダイナースと比べてどうですか
どこがどの様に質が違うのですか
宜しければ教えていただきたいのですが
354:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 23:41:15 KXedGz3u
スレリンク(credit板)l50
どう違うかはここらへん見て自分で判断してよw
もちろん、いきなりコンシェルジェはやらせて貰えないだろうけど
そこらの普通~のカード会社の机とは、話し方も対応も全然違うと思うよ。
そもそも、ただの問い合わせに回答するだけのコールセンターとは
違う気がするよ。
355:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/20 23:44:47 KXedGz3u
正社員募集でインセンティブ有りってのは、
まぁ、そこらのコルセンとは違うんじゃね?って思ったわけw
356:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/21 00:31:15 SmI1/npe
URLリンク(www.tempstaff.co.jp)
これってどんな感じ?
357:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/21 04:32:31 63FKxfji
>>356
>>309で既出URL
そのテレホンコンサルタントの話で>>302から進んでいるの
派遣会社を経由する方法と直接申し込みは可能って話
でも日本の子会社だから「一生受電」で終わるから嫌になって辞めちゃう人が
多いみたいだねって話
気をつけようね
358:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/21 22:09:15 63FKxfji
敬語の試験があるみたいです
参考図書とか教えていただけるとうれしいのですが
359:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/22 00:00:28 SmI1/npe
>>357どーもです
親会社に配転の可能性もありじゃないかと
ところで、インセンティブの条件知ってる人いますか
360:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/22 11:43:02 KLW4HXqc
荻窪の支社に来られても
対応出来ません、すいません。
机・沢田より
361:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/22 11:47:00 zF4yVqGS
説明会しか聞いてないからあまり参考にならないかもしれないけど、
3年後にどういう方向に進みたいか、考えておいて欲しいみたいなこと言ってたよ。
うろ覚えだけど、マネジメント職とか、センチュリオン担当とか、
コルセン以外の部署に異動とか、そんな例えだった。
空きが出たら、まずは社内公募で世界中どこでも自由に応募できるって説明。
あと、同じコルセン内でも、職種によって親会社の所属になるらしい。
プラチナ以上だったか・・・これもうろ覚えすまそ。
筆記試験の敬語は、社会人の一般常識レベル、英語はTOEIC600レベルぐらい
という印象だったかな。
インセンティブについては、月に何件か専門部署にモニタリングされて、
その評価で金額が決まるって話だった。
うろ覚えなんで間違いあるかもしれない。
362:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/22 17:23:01 RA/QYBIJ
うーん、自分だったら新規開拓っていうか営業をやってみたい
それからまたコルセン戻ってフィードバックしてマネージメント職とか行けたら
うれしい
もっと選ばれるカードになる
それを成果としてのこしたいと思う
だってクレ板見ていて「ごねたら年会費無料とか、年会費半額とか」っておかしいと思うもん
ごねられないカードにして行く努力と結果を出したいし
そういうキャリアを積ませて欲しいと思う
363:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/23 00:34:29 zOZKxdqT
まず、社員は板書き込み×
なのでは?
364:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/23 09:17:23 08zzI3j8
URLリンク(www.amexcareers-japan.com)
留学も海外勤務の経験も無いよ
どうやって書類選考というかエントリーで落ちないようにすればいいの?
それを知りたい
素直にきちんと研修受けて求められる水準まで持って行きますし
英語も勉強中です
365:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/23 12:28:40 VJEviSog
書類選考を通過するしないなんて自分の職務経歴書次第。
ただ、職歴でも志望動機でもいかにしてアメックスが望む人物像に近づけられるかがポイント。
筆記試験に関してはTOIEC600なんて嘘。俺が受けたときは紅茶とコーヒーどっちのみますか?
みたいな中学レベルの英作文。敬語の一般常識なんてコルセンやってた人なら楽勝レベル。
筆記の内容なんて対策なんていらないよ。
一点だけテレフォンコンサルするために必要な適正を試す試験がある。そっちのほうが一番重要なんじゃない?
筆記の勉強よりも、相手のニーズを汲み取る感覚を養った方が一番良い。
最終試験まで受けたので何か質問あれば教えてあげるよ
366:361
10/05/23 12:46:33 c9m4e/WB
>>365
筆記試験でコーヒーか紅茶なんて出ましたっけ?
確か5問ぐらい出題されて、
カード番号と名前を聞いたり、上の者に確認するのでお待ち下さい、
とか、実際の電話で使いそうな英作文だった記憶あり。
そこらへんを、接客会話っぽく丁寧な言い回しが必要かな?って
思ったのと、“上の者”ってのがネックだったので
TOEIC600レベルって書きましたw
自分は一次選考通過後に、他社で決まったので辞退してしまったのですが、
挑戦してみればよかったかなーと、ちょっと後悔してます。
最終選考では、どんなことを聞かれましたか?
367:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/23 13:38:19 SP6wOH7M
>>363 何を今更
368:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/23 17:22:14 VJEviSog
365
じゃあ俺が受けた試験と内容変わったのかな?そこまで英作文は無かったと思うから難しくなったのね。
最終選考では聞かれるのは2点だけ。それはロープレの資料と一緒に送られてくる。
一つが、仕事上で困難な場面に直面し乗り越えたときのこと
二つめが御客のニーズを掘り起こして、期待を超えるサービスを提供したとき
そこまで聞くか?って位しつこく掘り下げられます。
そしてその後はロープレ。そのロープレ経験したらちょっと仕事続けてられないなって思った。
終わった後へこんだし。やっぱ求めるレベルが普通のコルセンと桁違いだよ。
聞かれる質問の内容知ったとしても、アメックスが求めるような経験した人しか受からないと思うよ。
369:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/23 17:27:16 08zzI3j8
かなり不安になってきた
でもなんだかやり甲斐がありそう
簡単じゃないから落ちる可能性もあるんですね
もうちょっと気持ちが落ち着いたらエントリーしてみます
370:361
10/05/23 19:00:55 c9m4e/WB
>>368
最終選考はあらかじめ準備が必要なんですね。さすが外資w
一次のグループアクティビティの内容も面白かったし、
私は受けませんでしたけど、二次選考が電話インタビューなんですよね。
それなりに覚悟(準備)して受けないと、あっさり落ちそうですね。
371:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/24 06:42:51 JcSNsQpA
ただ単にお金が欲しい、仕事が欲しいっていうのとは違って
自分を高められるそして会社にも還元できる仕事に就きたい
そういう点ではただのコルセンよりも良さそうな気がする
でも事前の準備が必要だよね
職務経歴書をどう上手に見せるかが大事だよね
もう一度見直して再度構成しなおそう
それからなぜアメックスかって事ももう一度考えなおそう
是非ともチャレンジしてみたい
書類で落ちるのはイヤだ
372:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/24 10:50:50 O4XjWLzx
不安になるかもしれないですけど、是非とも頑張ってくださいね。
俺が何故最終まで残れたかって言えば、ただ似たような経験をしていただけ。
でもそこからいかに求人票に載っているチームワークや向上心を持って
常日頃から業務に望んでいて、アメックスならそれがより一層活かせる環境にあるかと
アピールした。
まずは書類選考だね。頑張ってください。
373:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/27 18:49:15 YdG3uP7h
↑同様な疑問があったんだが、友人の友人かなんかがアメックスに勤務中で得た情報だと
・研修人数が限られてるから奇数月入社パターンがここ数年繰り返し
・外部に委託してた部署を、直接採用に切り替え始めているのと、海外オフィスを縮小してるとかなんとか
・受かっても研修でついていけず研修中に辞める確率が高いらしい
ちなみに私の友人は電話面接で見事落選。
私もダメ元でも受けてみたくて考えてたけど、この友人にはこれ以上聞けなくなってしまったよ
374:373
10/05/27 19:02:27 YdG3uP7h
↑
なんか前後つながってなくてすみませんでした
この板始めて見たので、過去レス見てて5月上旬の話の流れのとこで書き込みしちゃった
375:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/28 02:21:10 bpnMGmlm
クレカ板っていうより就活板みたいですね
参考になる情報ありがとうございます
376:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/29 12:59:47 hY8xoC9h
別会社だけど
株式会社ビューカードの契約社員の募集
URLリンク(www.viewcard.co.jp)
※〆切日は2010年5月31日(月)必着です。
※選考通過者のみ2010年6月7日(月)までに、ご連絡します。
アメックス駄目だったけど仕事が欲しいと言う人はぜひどうぞご検討ください
377:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/29 16:21:11 Hd23ES1+
>>376
時給安いですね。しかも契約社員・・。
1410×8h×20日×12ヶ月=年収270万ってことですかね。
雨駄目だったとしても、これじゃ生活出来ないですorz
378:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/29 19:16:10 hY8xoC9h
>>377
確かに時給は安いね(´・ω・`)
収入が多くて安定した仕事があるといいね
379:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/29 21:43:42 Hd23ES1+
雨の場合、
派遣期間中:時給1,700円
派遣期間終了後:
基本給23万円+インセンティブ(~12万)+賞与年2回(~90万円)予定
*紹介時に明示される労働条件の内容と異なることがあります。
ってことなんで、正社員になったら基本給×12ヶ月だけで270万ですね。
あとは頑張り次第でインセンティブとボーナスで、最高で年収600万って計算。
まぁ、そんな人はいないだろうけど、350万~400万位は稼げるんじゃないかな?
380:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/30 15:15:43 wk1xKCj8
年間400万円もらえれば生活出来る
採用されるといいな
381:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/30 16:43:48 LxaI8M76
>>307
亀だけど、穴雨会員急増に伴う人員増かも。
穴雨提携が確か去年の秋だったと思うんだけど、
パソナの過去記事検索したら、募集し始めた時期が合致する。
URLリンク(www.pasona.co.jp)
穴雨大人気で、カードの原版不足したって噂聞いたことあるから
問い合わせも半端ないのかもね。
382:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/30 16:47:45 LxaI8M76
あれ?去年の募集は今より条件悪いね。
URLリンク(www.pasona.co.jp)
なんでだろ?
383:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/30 19:09:59 vcIqJDBH
求人の時給が違うんだけど、仕事の内容も別?
URLリンク(www.baitoru.com)
URLリンク(regular-shigoto.weban.jp)
384:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/30 19:43:47 LxaI8M76
>>383
トラベルカウンセラーみたいだね。
URLリンク(www.amexcareers-japan.com)
385:名無しさん@ご利用は計画的に
10/05/30 21:22:48 vcIqJDBH
>>384
そうみたいですね、ありがとうございます
386:名無しさん@ご利用は計画的に
10/06/01 06:38:40 7jOfHNwi
URLリンク(www.fujistaff.com)
これフジスタッフって派遣会社の
外資系カード会社の派遣はTOEICスコア800だって
それで時給1600円
安いよね
たぶんシティカードジャパンだと思う
昔のCFJのコールセンターを使うのかなって思う
それも丁寧な英語が使える必要があるらしいw
CCJの正社員なんて英語もろくに話せないような馬鹿が多いのに
何そんなに他人を安く使おうとするんだよ
387:名無しさん@ご利用は計画的に
10/06/01 16:37:19 7jOfHNwi
URLリンク(www.citibank.co.jp)
【新住所】
〒104-6037 東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエア X棟 37F
シティカードジャパン株式会社 お客様相談室
電話番号045-523-1420
東京なのに何故か電話番号が045?
どうしてだろう
37Fで働いていた…変わっちゃったな
388:名無しさん@ご利用は計画的に
10/06/01 20:25:02 sAdyh9Vv
中央区で045はおかしいだろw
389:名無しさん@ご利用は計画的に
10/06/21 22:37:20 f7dzGIaJ
同僚の友達が雨机で働いてたって聞いたんで、色々教えて貰ってきた。
とにかくSV(?)が半端なく怖くて、職場は常にピリピリ状態。
覚えが悪いとすぐにクビになるので、緊張状態から体調崩して辞めてく人も多いらしい。
研修では教わってないことで怒られたりと理不尽な事も多く、
よほど生活に困っているか、図太い神経の持ち主でないと勤まらないとか。
毎月のように求人が出てるのって、そういう理由だったんだな。
派遣会社の説明会に予約してたけど、自分には勤まりそうもないんでキャンセルしました。
おとなしく今の会社で督促続けます。(´・ω・`)ショボーン
390:名無しさん@ご利用は計画的に
10/06/22 00:13:53 4GytiL3R
SV=supervisor(スーパバイザー)のことかなぁ
雨机の上席?
391:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/03 07:57:12 +qM8spfn
age
392:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/04 21:02:12 hn3ixbjh
ここってホントの雨の元社員っているんですかね??
393:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/04 21:12:22 St/mpGAO
そのまえに荻窪に正社員がどれだけの割合いるか考えような。
394:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/04 22:46:55 8kd85q34
とりあえずここ最近の書き込み見る限りでは
テレフォンコンサルタント受けるにあたって情報交換してるって感じだね。
395:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/05 02:12:32 XCmdUOnd
元社員はたぶんいないんじゃないかと思うけど
スレタイにある「など」に含まれる人達も参加していいのでは?
私も元社員でも現役社員でもないですが
396:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/06 16:02:05 xScnvaKW
このスレは板違いです。
新スレはちくり裏事情板URLリンク(mamono.2ch.net)に立ててください。
削除人より、今スレ限りでと連絡が出ています。
スレリンク(saku板:489-492番)
397:名無しさん@そうだ選挙に行こう
10/07/11 08:32:17 MFu7RzFh
age
398:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/19 07:45:12 p2cVZOUv
age
399:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/19 22:23:11 EEQZlH0/
荻窪の澤田だけど何か?
400:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/30 19:46:00 /kVzONdG
長津田へ引っ越しました。
by Ken
401:名無しさん@ご利用は計画的に
10/07/31 08:47:53 Cv7I+fF/
オーストラリアの古城ってどこ行った?