08/04/04 22:54:08
サウンドハウスがクレジットカード情報流出
スレリンク(credit板:466番)
466 名前:237[sage] 投稿日:2008/04/04(金) 18:32:33
では、俺ももう一度。
カード会社:orico(VISA)
カード会社からの連絡:なし
連絡方法:電話
利用停止:こちらから依頼したが断られた。
カード再発行:こちらから依頼したが断られた。
再発行手数料:
最終利用時期:クレカでは2007年11月頃、3月下旬にクレカ利用が停止していたので代引きを利用した。
不正使用被害:今のところ無し(電話で確認してもらった)
カード会社の不正使用に対する対応:
(1)被害にあっていないので、カードの利用停止や再発行はできない。「あなたはそういったことがある度にカードを停止・再発行するつもりですか?」
と聞かれたので「情報が漏れた可能性がある場合は、そうせざるを得ない」と答えると、「その都度再発行はできないので、今回もできない」と言われた。
(2)被害にあったときは、一旦代金を支払ってもらった後で調査し、不正が確認できれば返金する。
(3)不正があったときは必ず調査でわかるのかと質問したところ、調査するとの答えるだけで、明確な回答は無かった。