05/12/23 05:46:23
（ﾉ∀｀*） ｱﾁｬｰ またやってもーたぁ
お客様各位 平成17年12月23日
『お客様情報の不適切な取り扱いについて（ご報告）』 ～ 東芝ファイナンス㈱ ～
この度、お客様の個人情報（ご氏名、ご住所、ご契約金額、銀行口座等）の不適切な
取り扱いを発生させてしまいましたので、下記のとおりご報告申し上げますとともに、
衷心からお詫び申し上げます。
該当するお客様にはご自宅にお伺いし、事情をご説明の上、お詫びをいたしました。
なお、現在までのところ、該当するお客様に２次被害は発生いたしておりません。
弊社といたしましては、たび重なるお客様情報の不適切な取り扱いを厳粛に受け止め、
再発防止のため、改めて真摯に安全管理策の見直し・強化、従業員教育の徹底を図り、
お客様情報の取り扱いの厳正化に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
記
● 契約関係書類の紛失 ６件 （うち１件は発見）
● 書類の誤送信（ファクシミリ） ・ 誤送付 ８件 （全件発見）
● 営業担当者の業務用パソコン紛失 ※ １件 （パソコンは発見）
※ パソコンに保存していた個人情報は東芝グループ従業員のメールアドレス
（約100人分）のみであり、パスワード設定等のセキュリティ措置を施しておりました。