09/01/08 02:50:48 5hUX4zDR0
URLﾘﾝｸ(blogs.yahoo.co.jp)
上記URLは
大阪府八尾市にあるシャープお客様相談センターで
派遣スタッフとして働く
“籠谷(かごたに)”
という女性スタッフのブログである。
ブログ自体は特に問題はなく、息子との事を綴ったどこにでもある内容。
だが、ブログ内の画像にはコールセンター内部で携帯電話の写メで撮った
画像などが稀にupされている。
家電メーカーのコールセンターといえばお客様の個人情報の宝庫である。
そのような所に、ましてや派遣スタッフごときが堂々と
カメラ機能の付いた携帯電話を持ち込めるという
シャープの管理体制はいかがなものであろうか？
お客様の個人情報が厳守されているとはとうてい思えない。
シャープお客様相談センター
0120-078-178
受付時間 月曜～土曜：午前9時～午後6時
日曜/祝日 ：午前9時～午後5時