09/05/21 21:39:52 ykLN3IV8
>>656
先週、抗議のＦＡＸ送った。
電話だと絶対パニくるし、何を言っていいやら分からなくなるので。
内容は>>214や>>219を参考にさせてもらった意見と、これからもお店を利用していきたい旨を率直に伝えた。
その上で送料の返金に応じてほしいと。
土日は動きはなくて不安だったんだが、今週になって封筒が届いた。
送料の返金と直筆のお詫びの手紙に感動してしまった。
言ってみてよかった。
泣き寝入りしてたら次に利用する時も不安だと思うし、陰鬱な気持ちを引きずったまんまだったと思う。