08/03/28 23:37:27 0EEFDb5D0
>>611 は遅配の保障をして欲しいわけではないのでは。
ここでいう誠意を見せて欲しいとは、他社(郵便)に比べて遅延する状況を改善して欲しいということ。
企業はそれに答えるの努力をして、顧客の信頼を勝ち取ってコアなファンやリピーターを作っていくんだろ？
しかしネコは状況をきちんと把握しようとしないし、改善するする気も全くない。
だから大阪ネコのクオリティが悪化してるって愚痴がでるんだよ。
そのうち611も俺のように我慢できなくなってネコを使わないようになるはず