逆転のあびる優2 at POKE
逆転のあびる優2 - 暇つぶし2ch435:名無しさん、君に決めた!
05/04/26 03:30:47 U7/eemVz
謝罪の仕方。(抜粋)
URLリンク(nvw.nikkeibp.co.jp)
(前略)
 口先だけのおわびの言葉やいい加減なお辞儀のまね事で済まそうとしないことです。
もし、ミス、失敗を犯したら、事実を認める。自分の目ではっきりと事実を把握する。
そして原因を探る。その責任が自分にあるのなら、上司や顧客に謝罪しなくてはならない。
電話やファクスで事実を知らせるだけで済まそうとしないで、直接出向いて、
深いお辞儀とともに「申し訳ありません。反省します」とすっきりと切り出しましょう。
 事実をきちんと報告し、原因と責任を明らかにします。(後略)

●笑いながらの謝罪→ URLリンク(kenshin.jpn.ch)
●和田アキコ、大したことじゃない発言→URLリンク(kenshin.jpn.ch) pass=abiru
●これが、大したことじゃないのか?→URLリンク(kenshin.jpn.ch)



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