06/03/06 11:49:59 pIT178zr
[277] Re:アドバンスド大戦略 感想スレッド
From: 奥成洋輔
奥成です。
これまでいただいたお話に関しては、現在も引き続き確認を行っております。すべてのお話について確認と裏づけが取れた時点でご連絡を差し上げたいと思っておりますので今暫くお待ち下さい。
ただし申し訳ございませんが、このスペース(サークル)はファンの方々のコミュニティスペースとして、社外スペースをお借りして運営しているものでして、公式なコメントというよりは、
私のほうである程度自由に使わせていただいている場になっております。公式コメントだけの通常HPと同じ場としての運営や、ユーザーの皆さんの論争の場になってしまうことは本意ではありません。
今回のような商品のお問い合わせに関しては、本来は弊社のカスタマーサポートで対応させていただいているものでして、こちらで情報を一元化して取り纏めております。
現在までのご指摘に関してまではカスタマーサポートに私の方から通達をしましたが、内容が多岐に渡っていることもありまして、
こちらからより詳しい状況を確認するための質問をすることができないため対応に時間がかかってしまうことがあります。
できるだけ迅速な回答をさせていただく上でも、今後や他タイトルで同様のお話があった場合、今後はカスタマーサポートにご連絡をお願いします。
連絡先はこちらとなっております。
URLリンク(www.sega.co.jp)
なおカスタマーサポートで取り纏められた報告は、もちろん私のほうでも必ず確認しています。
このスペースをユーザーの皆さんのコミュニケーションスペースとして今後も続けさせていく上でも、何卒よろしくお願いします。
2006.03.06 11:24:13
レスが着たな。