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ITの時代になぜ全席？東海道新幹線のわずらわしい車内改札は改善できないのか
東海道新幹線をよく利用するが、毎回、なんとかならないのかと思うのが車掌の車内改札だ。
おちおち寝ていられないし、切符も取り出しやすい（=紛失しやすい）胸ポケットなどに入れておく必要があるし、
パソコンで原稿を書いていても車掌が通り過ぎるまで作業の中断を余儀なくされる。
毎回、正当な料金を払って、指定された通りの席に座ることを旨としている私としては、
毎回の少しの手間が何十回も繰り返されると、さすがに我慢も限界に近づいてくる。
東北新幹線などは空席だけチェック
一方、東北新幹線では車内改札でわずらわしい思いをすることはない。ITシステムの発達のおかげで、車掌が空席の位置を把握しており、
本来空いている席に座っている乗客だけを車内改札する仕組みになっているからだ。
JR東日本の普通列車のグリーン車も、席の上のLEDランプが空席を示す「赤」のところだけ、グリーンアテンダントがお声がけするシステムだ。
そのため、列車に乗り込んだ後は、目的地に着くまでリラックスした時間を楽しむことができる。
東海道新幹線には車内LANが設置されており、一般の乗客でさえもインターネットで外部のデータベースにアクセスできるにもかかわらず、
車掌が空席の位置を把握できていないなど、あり得ない話だ。
では、なぜ、東海道新幹線だけがいまだに指定席の全席車内改札という面倒なことを行っているのだろうか。
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