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"じゃらん お問い合わせ" help@support.jalan.net mailap.custhelp.com 経由
様
お問合せくださり、ありがとうございます。
じゃらんホットラインの●●と申します。
「十二屋旅館」のクチコミについて
ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
詳細な情報をお知らせくださり、重ねてお礼申し上げます。
じゃらんnetのクチコミは、実際に予約・宿泊された
会員様以外は、投稿いただけない仕組みでございます。
また、日ごろから不正な投稿が行なわれていないか
監視を行なっております。
宿が不正なクチコミ投稿を行うことはあってはならず、
じゃんとしても、見過ごすことはできません。
頂戴いたしましたご意見は、関係者へ共有するとともに
調査を進め、必要に応じて対処してまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
今後ともじゃらんnetをよろしくお願いいたします。
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じゃらんホットライン
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