07/10/28 23:32:58 KdstaJsB
>>824
はっきり言って嫌いです。店舗の状況お構いなしに注文が来るので。
うおがし導入当初はかなり早い時間取りでnewを取ってきて、
私「え～、その時間帯はちょっと難しいですね」
ＣＳ「1時間あって、そんなこともできないんですか？」
という心温まるやり取りが何度かありました。
でも、ＣＳだって店舗の状況を逐一把握できるワケではないし、
うおがし展開の全店舗分の電話を受けているのだから、仕方ないんですよね。
ＣＳの人が悪いワケじゃない、仕組みが悪いんだと思い直し
今ではなるべく「明るく元気に応対」するようにしています。