08/08/15 22:59:42
>>517
その間違ってきた商品は返品したの?
519:ビタミン774mg
08/08/15 23:09:06
量にもよるけど返送費用があるので大抵お納めください、だよね
520:ビタミン774mg
08/08/15 23:11:25
代替品の料金は即返金するってメールには書いてあったが、実際は1ヶ月後だった。
どういう形で返金?クレカじゃないんだよね??
521:ビタミン774mg
08/08/16 00:10:08
>>518
商品間違いというか、商品が足りなかった。
>>520
クレジットカードで、マイナス金額の引き落としって形で返金された。
6月に、$37の引き落とし。翌7月に-$37の引き落としって感じだった。
522:ビタミン774mg
08/08/16 00:15:10
それはカード会社の〆日の関係があるから仕方ないのでは?
自分も返金してもらうまで3ヶ月かかった。
523:ビタミン774mg
08/08/16 00:18:57
>>522
多分そんな感じ。まぁ、とりあえず報告ってことで。
524:ビタミン774mg
08/08/16 00:22:17
そかそか
525:ビタミン774mg
08/08/16 00:25:56
注文数が多いとトラブルも多そうだなぁ
単純にするのがいいかもね
526:ビタミン774mg
08/08/16 01:29:58
>>521
それを1ヵ月後と言われちゃかなわんな。
527:ビタミン774mg
08/08/17 04:29:51
送料値上げされてるよね?
先月買った時より3ドルくらい高い。
528:ビタミン774mg
08/08/20 02:26:52
石油ショックか?
529:ビタミン774mg
08/08/22 16:52:24 QGPIIY5W
6月下旬の注文で、ほとんどは7月初めに届きましたが
一種類(4個)のバックオーダーがあって、放置状態でした。
マイアカウントには7月末に発送する、という表示でしたが
8月に入っても来ないので>>237-238を参考に問い合わせたら…
「バックオーダーは1ヶ月までで、その後はキャンセルしました」とのこと。
なるほど、クレカの明細を見ると、確かにバックオーダー分は引かれて課金されています。
でも、送料($49.21)はキャンセルされた商品を含んだ重量のまま課金されていました。
送料の過払い分お金返して、と言いたいのですが
どのように英語を書いたらいいのでしょうか?
530:ビタミン774mg
08/08/22 17:08:59
悪徳だね
531:ビタミン774mg
08/08/22 21:23:56 QGPIIY5W
ちなみに、>>289です。8月まで待てないとか書いておきながら待ってしまった・・
532:ビタミン774mg
08/08/22 21:43:05
>>529
★☆★日本語→英語スレPART323★☆★
スレリンク(english板)
533:ビタミン774mg
08/08/22 22:02:32
うまく送料ちょろまかしちゃおうてのか。
とんでもない悪徳会社だなw
534:529
08/08/22 22:29:50
>>532
サンクスです!!
535:ビタミン774mg
08/08/22 22:35:27
送料くらいでガタガタいわない
536:ビタミン774mg
08/08/22 23:29:04
送料高いからガタガタ言うだろw
537:ビタミン774mg
08/08/23 02:39:11
購入代金の1/3は送料だな
538:ビタミン774mg
08/08/23 02:41:29
1/2から1/2強が送料だわorz
539:ビタミン774mg
08/08/23 09:30:48
商品が重いと送料もかなり高いからなぁ
もともとここは送料高めだし
8%オフが救いじゃね
540:ビタミン774mg
08/08/23 15:48:52
あと、届くまでの速さもね。
水曜の夜23時くらいに注文したのに昨日(金曜)の15時に届いたよ・・・
2日かからないってどんだけ早いんだ。
妹に言ったら「国内に支店があるんじゃないの?」って言ってたよw
送料もっと安かったらなぁ・・・
541:ビタミン774mg
08/08/26 20:53:44
うむ・・・
Not Yet Shippedから依然として変化がない
明日は5日目だから強制配送発動だな。
542:ビタミン774mg
08/08/26 21:12:59
ステータス変わらないまま発送されてることあるから
チャットで聞いてみればいいのに。
543:ビタミン774mg
08/08/28 12:14:41 GFD77A3i
ビタコで間違いインボイスで高額関税請求されたら
関税も払わず、貨物も受け取らずに、交渉に移る事だ。
一度払ったら、手続き上、撤回できないらしい・・・・。
544:ビタミン774mg
08/08/28 14:02:09
>>543
カードで先払いだけど止められるか?
545:ビタミン774mg
08/08/28 15:40:56
先払い?
546:ビタミン774mg
08/08/28 16:01:02
>>543
交渉に移ったらどうなるの?
誰との交渉?
547:ビタミン774mg
08/08/28 23:53:33
とある商品を注文してるのに
あと30日たっても入荷しないと思うお!ってメールきた。←翻訳サイトw
同じ商品(だってリンク張られてるもの)と思われる物が値上げして
しかもShips within 2-5 daysってどういう事かい?
英語がろくにわからん俺は交渉できない
あああああああああああああああああああああああああ・・・・orz
548:ビタミン774mg
08/08/28 23:57:07
>>547
その入荷表示はあてにならんよ
549:ビタミン774mg
08/08/28 23:57:13
>>547
どの商品よ
550:ビタミン774mg
08/08/29 00:07:34
>>549
NSI BCAA's Powder 300g/10.5oz. (5000mg Svng)
ちなみにマイアカウントのOpen And Recently Shipped Ordersに
このリンク張られている。
URLリンク(www.vitacost.com)
ほかにも注文した人いるのかな?
551:ビタミン774mg
08/08/29 01:42:52
単語を並べるだけのボロボロの英語でいいからLiveChatで考証すればすぐ解決すると思うぞ。
552:ビタミン774mg
08/08/29 13:50:35
いいDVD売ってるよな
553:547
08/08/31 14:31:13
ちょっと風邪で死んでました。
39℃越えだって。あひゃふやひゃひゃひゃああああああ
皆さんも気温差が激しいので気をつけましょう。
とりあえずメール送ってみました。
翻訳サイト万歳w
おかしそうな所は少し直しましたが・・・・
でも、事実の羅列なので
喧嘩ごしのメールになっちゃったな。
ちなみに現在この商品は「Ships within 24 hours」
URLリンク(www.vitacost.com)
554:ビタミン774mg
08/09/01 02:18:36
今有効なクーポンコードある?
555:ビタミン774mg
08/09/01 02:55:27
iHerbの送料99セント見てしまうとここの送料50ドル越えにかなり抵抗感じるのう
556:ビタミン774mg
08/09/01 14:30:34
送料$50オーバーって何頼んだんだよw
鉄の塊りでも買ったのか?
557:ビタミン774mg
08/09/01 17:45:04
液体モノ買うとすぐ40~50ドルになるよ
558:ビタミン774mg
08/09/01 17:56:28
ビタコってアイハブみたいにフェアとかセールとか今までなかったの?
559:ビタミン774mg
08/09/01 19:38:33
8%オフとかよくやってるよ
ただ送料高めなんだよね
つか送料値上げしたよね?
560:ビタミン774mg
08/09/01 20:31:24
ま、送料値上げしたのはアメリカの郵便局なんだけどね、
元はと言えば、石油の高騰。
561:ビタミン774mg
08/09/01 20:44:37
>>560
輸送業者がUPSだからアメリカの郵便局が関与してないが
562:ビタミン774mg
08/09/01 20:47:49
>>559
そっかー、8%オフかー。
ないよりはマシだけど、できれば送料改定してほしいよねぇ。
アイハブもビタコも品揃えそれぞれ違うから、
うまいこと両方利用したいけどなー。
563:ビタミン774mg
08/09/01 22:05:12
ビタコは送料高い(といっても良心的)
自分が買ってる品物はアイハブより安い
564:ビタミン774mg
08/09/02 11:18:14
ビタコの強みはNSIだと思ってる
ブランド原抹であの価格は良心的だと褒めたいが、もっとも、
そのせいでNOWとLEFを取り扱わないのは良心的、紳士的とは
言えないんだよなあ
565:ビタミン774mg
08/09/02 15:05:01
NOWはなくてもいいや
566:ビタミン774mg
08/09/02 15:10:43
NOWは価格的にNSIと競合するから、扱わないのも分かるけど、
LEFは扱って欲しいな。
567:ビタミン774mg
08/09/02 16:03:01
>>563
両方にある品物なら、それぞれの割引や送料考えて
お得な所で買うのが、まー普通でかしこいよね!(^ω^)
>>562
クーポンコードが必要なシステムだから、このスレ内検索して
クーポンサイトに行ってね。
両方使えばいいじゃないww 送料99セントなんてもう無いかも知れないし。
つか、無いと思う、もう。
568:ビタミン774mg
08/09/02 16:05:59
あの様子じゃ、ないな。
569:ビタミン774mg
08/09/02 17:42:08
8%クーポンつかえないよーーー俺オワタ
570:ビタミン774mg
08/09/03 00:37:12
>>566
おれも
571:ビタミン774mg
08/09/04 14:27:58
ほんとだね。仕方なく5%クーポンで注文したよ。
572:ビタミン774mg
08/09/05 22:23:41
アイハブの送料が激安になったから、ビタコで買う意味がなくなってしまった・・・
573:ビタミン774mg
08/09/08 21:20:29
NSIだけがここの利点だったが、
アイハブの99セント祭りに続いて今度はヤマト祭り!
ビタコは用無しだなwww
574:あぼーん
あぼーん
あぼーん
575:ビタミン774mg
08/09/11 17:28:56 vqf5Wmav
4点頼んで1点商品違い。
シリマリン($11.73)を頼んだんだけど何故かnature's way($3.19)のマグネシウムw
差額1000円程。
英語できないし手間もかかるしで諦めるつもりだけど
他の人の事考えたらクレームつけた方がいいのかな。
倉庫内のピッキングや検品のやり方がいい加減なんだろう。
字読めない奴がやってるかもしれないし。
576:ビタミン774mg
08/09/11 18:07:23
英語できないっつっても、商品間違ってたクレームのテンプレは
検索すればごろごろ出てくるし、やれるだけやってみたら。
577:ビタミン774mg
08/09/11 18:17:50
>>575
チャットにいって一方的に言いたいこと貼り付けたら
たぶん向こうががんばって汲み取ってくれるよ・・・
礼儀正しいかどうかわかんないけどこんな感じ。
Hi. I received a wrong item.
I ordered シリマリン($11.73) but I received nature's way($3.19)のマグネシウム.
オーダーナンバー聞かれるだろうから答えつつ
Could you send me the correct item?
または
I'd like a refund, please.
返事が気に入れば
O.K. Thank you for your help. Bye.
気に入らなかったら
I can't decide right now. I'll come back later. Bye.
578:575
08/09/11 20:26:05
>>576-577
そだね。せっかくだから577さんのコピペしてみるわ。
579:575
08/09/11 23:36:52
一応、送ってこなかった商品の代金は返すという対応でした。
送料サービスで送る事はしないみたいね。当たり前か。
間違って来たものはどうするか聞いたら取っとけだと。
Angela:
Since you are in Japan, we can issue a credit back to your credit card for the item that you did not receive.
577さんどうもでした。
580:ビタミン774mg
08/09/12 01:51:41
でもそれは理屈から言えばオカシイね。
欲しくもないアイテムの重量分の送料を顧客が負担しなきゃ
いけない理由はどこにもない。
普通ならショップの方で追加送料が掛かっても注文は注文なんだ
から、それだけでも別送すべだね。 それも欲しいから注文
したわけだし。
581:ビタミン774mg
08/09/12 05:56:56
普通のショップなら、「どうしますか?、キャンセルもできますけど。
その場合はrefundしますよ。もちろん送付希望なら言ってください。
そのアイテムを無料で送付させてもらいます。」となるだろうな。
この場合も、単にじゃまくさいから聞かないだけで、英語でそう要求
すれば普通はそうしてくれると思うけどね。ただじゃまくさいし
金もかかるから、キャンセルで済めばそれに越したことはないという
対応することにしてるんじゃないかな。
582:ビタミン774mg
08/09/12 08:20:52
アメリカのショップって気軽に返金が多いよ。
583:ビタミン774mg
08/09/13 00:48:03 wGUraoIS
アイハブで同じことになった時は、商品代金+その分の送料(ちょっと多めだった)を返金してくれたよ。
まあ、ビタコだからしょうがないかもねw
584:ビタミン774mg
08/09/13 10:15:47
ビタコの日本に優しくない態度は、未だに真珠湾攻撃ことを根に持っていそうだ