マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について★3at JFOODS
マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について★3 - 暇つぶし2ch1:やめられない名無しさん
08/04/15 21:50:18 DYq3gPJY
前スレが埋まったので立てました。
苦情、要望など、何でも書き込んでください。

◆ 店舗検索はこちら↓
URLリンク(www.mcdonalds.co.jp)

・関連スレッド
マクドナルド寄生虫入りフィレオフィッシュ新登場
スレリンク(jfoods板)

・前スレ
Part2 スレリンク(jfoods板)
Part1 スレリンク(jfoods板)



2:やめられない名無しさん
08/04/15 23:20:32 knpj54I9
前スレ落ちてたのか

3:やめられない名無しさん
08/04/16 03:17:38 GMvfN4mc
980を超えたらいつ落ちてもおかしくない

4:やめられない名無しさん
08/04/16 05:41:39 2CNOi4cz
朝マックで注文したメガマフィンを分解しながら食べだして異変に気づく。
ベーコンが1枚しか入ってないではないか・・・

確かポークパティ2枚、ベーコン2枚、チーズ、タマゴ。ケチャップのはずだよな?
URLリンク(www.mcd-holdings.co.jp)

携帯クーポンだけは念入りに何度も確認する店なのだが、
いつも何かを入れ忘れてるという矛盾。

┓(´_`)┏ なんだかなー

5:やめられない名無しさん
08/04/16 12:56:32 RGkDlDaT
それは朝から最悪な気分だな

6:やめられない名無しさん
08/04/16 15:08:33 Ue4uvykN
この会社の迷走も末期だな。
クーポンばらまき。
クーポンは1つで3セットまで買えて1回の買い物で何枚使っても可能。
昔はこうじゃなかった。
味も落ちたしいつ逝ってくれるんだろ。
正直ウェンディーズのが美味しい。

7:やめられない名無しさん
08/04/16 18:45:12 x3rBP+4x
>>4
画像みたけどメガマックよりメガてりやきは小さいのか?

8:やめられない名無しさん
08/04/16 22:12:44 stkpr4jE
>>7
ああ、メガてりやきは小さいよー
URLリンク(news23.jeez.jp)

9:やめられない名無しさん
08/04/16 23:35:06 4tM1jKWT
メガテリ ポーク2枚
メガマック ミート4枚
だからだろ

10:やめられない名無しさん
08/04/17 13:41:26 zrBx8nMw
よく行く店の店員でいつもブスッとしていて怖い人が1人いる
他の店員はそこそこ愛想よく接客してるがその怖い人には
当たらない様にいつも願っている 
笑えとは言わないけどせめて普通の顔してくれ

11:やめられない名無しさん
08/04/17 16:10:54 hjZluxXP
ここ最近、TVCMで品質面の安心をアピールしまくってるなw

12:やめられない名無しさん
08/04/17 20:20:46 MOMZF4Fz
時々マックの店員にして置くにはもったいない人がいるな

13:やめられない名無しさん
08/04/17 20:59:06 ND3QVGzO
聖火リレーのスポンサー(長野)

コカコーラ(アメリカ)
サムスン (韓国)
レノボ  (中国のパソコンメーカー)

【北京五輪スポンサー企業】
URLリンク(www.joc.or.jp)
-------------------------------------------------------------
【ワールドワイドパートナー】12社
コカ・コーラ            Atos Origin            GE
ジョンソン・エンド・ジョンソン  コダック              lenovo
Manulife              マクドナルド            OMEGA
Panasonic             SAMSUNG            VISA
-------------------------------------------------------------

14:やめられない名無しさん
08/04/18 01:54:36 +9W3CnZl
店員の裁量によってここまで商品の品質が異なるのも問題だね。
マニュアルが徹底されてない証拠じゃん。

15:やめられない名無しさん
08/04/20 02:41:32 QNfAM2A2
マックカフェ“白旗”…店舗3分の1閉鎖へ
URLリンク(www.zakzak.co.jp)

16:やめられない名無しさん
08/04/23 01:18:51 vid9e5jb
マックカフェはマックのブランド名を使ったのがまずかったな。
世間的にマック=低品質・低価格という認識だから、
マックカフェの価格設定だと「何だ、マックのくせに高いじゃん」なんてことになる。
品質に目がいく前に価格を見てしまうんだよね。

17:やめられない名無しさん
08/04/23 15:56:25 DIeSFVlP


ヘッドセットの連絡に夢中なのか
レジにならんでる客を
無視して駆け回ってるときあるよねw

滋賀県栗東国道1号の店であった実話だけどww


18:やめられない名無しさん
08/04/23 17:03:55 T9gPABSs
実際映像
教祖様ドナルドの洗脳活動
らんらんるー
URLリンク(www.nicovideo.jp)

19:やめられない名無しさん
08/04/24 12:30:41 ZjwXBxGe
マクドナルド店で女性客が吐き気、コーヒーサーバーの洗浄不足

 日本マクドナルド(東京)の直営店「マクドナルド槙島店」(京都府宇治市)で、
アイスコーヒーを飲んだ京都市内の女性(48)が直後に吐き気を訴え、
一時入院していたことがわかった。

 コーヒーサーバーを洗った際、洗浄液のすすぎ方が不十分だったのが原因とみられ、
同社はミスを認めて女性に謝罪、全国の約3750店に、適正な洗浄を指示した。

(2008年4月24日09時05分 読売新聞)
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

20:やめられない名無しさん
08/04/25 00:21:38 1Fh52X/a
「プレミアム洗浄剤入りコーヒーください」

21:やめられない名無しさん
08/04/25 03:13:16 NhdYdJmL
いつも同じ店のドライブスルーに、いつも深夜帯に買いに行くのだが、
いつも決まってツンツンした感じの女店員なのよね。

何度も続くのでいい加減にウザく感じてたんだけど、
ある日突然、男の店員に変わってた。
するとどうだろう。
「あの子はどうしたのだろうか?」などと思うわけよ。

そして1週間後くらいに同じ時間帯に行ってみると居た!
「まだ独身なのだろうか」
「なぜいつも深夜勤務なのだろうか」
「乳首の直径は何センチで色は?」

俺はいろいろと考えちまったけど、彼女はいつものようにツンツンした感じだった。
そして、なぜかその日は紙ナフキンが少し多めに入ってた。

つづく・・・

22:やめられない名無しさん
08/04/25 05:04:37 fHHDAcL3
わっふるわっふる

23:やめられない名無しさん
08/04/25 09:21:45 5X8JXpPO
ドキドキ

24:やめられない名無しさん
08/04/27 00:12:22 gZM/O9fs
>>21
URLリンク(jp.youtube.com)

25:やめられない名無しさん
08/04/28 02:19:30 i7jNzuAn
昨日の夕方ごろ、京都御苑に隣接しているマクドナルド行ったんだけど、
70歳ぐらいの白人の老夫婦が注文するのに、
40歳ぐらいのメガネをかけた男が対応しててさ

老夫婦は観光客らしく日本語がまったくできないらしくて英語で注文してるんだけど、
その対応してる中年の店員がまったく英語がわからない。
I cant speak Englishぐらい言えばいいのに、
「わかりません」と首をかしげて日本語で連呼するばかり。
「飲み物を選んでください」とかあくまで日本語で、老夫婦も困った様子。
見かねた高校生ぐらいのアルバイトの女の子が「代わりましょうか?」といっても、
「英語できないでしょ」とかいってゆずらない。
けっきょく老夫婦はなにも注文できずに帰ってしまった。
かわいそうに、Mcdonald'sで食べられないとはその白人のおじいちゃんとおばあちゃんも
想像してなかっただろうな・・・。
ちなみに、その中年店員の青い帽子にはManagerと書いてあった。

マクドナルドっていちおう米国企業でしょ。外国のお客がきたときのマニュアルとかないのかね。
観光都市京都の主要な観光地に隣接してるマクドナルドのマネージャーが、
片言の英語もしゃべれないってどうなの?

26:やめられない名無しさん
08/04/28 15:01:44 OaDNw35T
B級も何も、マクドに何を期待してるんだ?


27:やめられない名無しさん
08/04/28 18:06:58 RgkSqn//
>>25
ハングルや中国語なら対応してるかもよw

28:やめられない名無しさん
08/04/28 19:35:30 YEekYogm
>25
奴ら、日本語にすら不自由しているからな

29:やめられない名無しさん
08/04/28 20:33:58 cz4MSlpY
25 :やめられない名無しさん :2008/04/28(月) 02:19:30 ID:i7jNzuAn
昨日の夕方ごろ、京都御苑に隣接しているマクドナルド行ったんだけど、
70歳ぐらいの白人の老夫婦が注文するのに、
40歳ぐらいのメガネをかけた男が対応しててさ

老夫婦は観光客らしく日本語がまったくできないらしくて英語で注文してるんだけど、
その対応してる中年の店員がまったく英語がわからない。
I cant speak Englishぐらい言えばいいのに、
「わかりません」と首をかしげて日本語で連呼するばかり。
「飲み物を選んでください」とかあくまで日本語で、老夫婦も困った様子。
見かねた高校生ぐらいのアルバイトの女の子が「代わりましょうか?」といっても、
「英語できないでしょ」とかいってゆずらない。
けっきょく老夫婦はなにも注文できずに帰ってしまった。
かわいそうに、Mcdonald'sで食べられないとはその白人のおじいちゃんとおばあちゃんも
想像してなかっただろうな・・・。
ちなみに、その中年店員の青い帽子にはManagerと書いてあった。

マクドナルドっていちおう米国企業でしょ。外国のお客がきたときのマニュアルとかないのかね。
観光都市京都の主要な観光地に隣接してるマクドナルドのマネージャーが、
片言の英語もしゃべれないってどうなの?

マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について

30:日本敬皇塾
08/04/28 20:48:38 hW7AJRJf
今の日本社会世の中腐っとる。
客と店員の立場はわかっとるのか?徹底的に教育してやろうか?
街宣車でドライブスルーしてもいいぞ?

31:やめられない名無しさん
08/04/28 20:51:01 vW/Kc2CP
>>4
携帯クーポンを確認する理由は、クーポンの内容がわからないからだよw
よくチケットと携帯クーポンの番号で注文するけど、チケットの方は番号だけですぐわかるけど
携帯の方は見なきゃ内容がわからないみたい。

32:やめられない名無しさん
08/04/28 20:52:41 vW/Kc2CP
>>6
携帯クーポンがあるんだから、何回使ってもいいに決まってる。
つか、俺はチケットも渡さないぜ。

33:やめられない名無しさん
08/04/28 21:00:08 93PTcsXJ
上石神井は新人ばかりで大変そうだった
お客様係の子ばかり頑張ってたね
大変なのに笑顔がすてきでした
応援してるぞ~

34:やめられない名無しさん
08/04/29 02:18:08 MuXTDVRi
京都は観光地のくせに京都人の器が小さい。
人間自体が薄っぺらなんだよね。
それに比べれば大阪の方が観光客には寛容だよ。

35:やめられない名無しさん
08/04/29 03:09:37 mneFFS6b
日本のマクドナルドなんだから日本語覚えてくりゃいいじゃん
ハワイのマクドナルドに行った時は 日本語なんか通用しないけどな あれだけの日本人観光客行くのにな
だからといって文句言うほうが悪い
最低限その国の言葉は覚えるのは当たり前
そのジジイもハンバーガーとコーラくださいって日本語覚えてくりゃ済んだ話

逆にお前は外国のマック店員に日本語勉強しとけって言うのと同じ
そんなマニュアルねぇよ

36:やめられない名無しさん
08/04/29 04:13:48 oIOEVO3Z
いや、これは元レスがそもそも論点ズレている。
なぜ男性店員が気をきかせて他の店員に交代できなかったのか、
あるいは代替手段でコミュニケーションを取れなかったのか。
そこが一番の問題。

白人の英語どこでも通じるとか考えるレイシストキチガイ脳もアレだけどな。

37:やめられない名無しさん
08/04/29 14:45:45 MuXTDVRi
ピングー語なら話せたかもねw

38:やめられない名無しさん
08/04/29 15:27:33 w4Snt4TC
>>35が完全な説得力のある文章を書いてくれました
拍手!

激しく同意!
そもそもここは日本だし、白人達は英語が世界共通語だと思い込んでるオメデタイ
奴等が多いが、それは間違えだって事を思い知らせてやったケースだよ
白人達に媚びる必要なんて無し!

39:やめられない名無しさん
08/04/29 15:31:49 w4Snt4TC
そんな事より聞いてくれよ!
グリルド食ったあと、コーヒーのお代わりついでにフルーリー注文したんよ
新商品、抹茶味のね、もち携帯クーポン見せて

そしたら注文受けてフルーリーの機械操作してた姉ちゃんが騒ぎだしたんだ
何事か?とカウンター越しに見てみたら
フルーリーの機械からミルクみたいな原液が暴発してて、周りに白いのが飛び散ってんのな
床に白いビチャビチャしたのが滴り落ちて。機械を操作した姉ちゃんにも白い液体がぶっかけられてた

なんだかんだで今、フルーリーは作れないって事でキャンセルしたけど
朝からマックの姉ちゃんが白い液体ぶっかけられた絵を見られたんでラッキーだったぜ
ぶっかけられた姉ちゃん、掃除しながら「なんか、熱かったあ~」と宣うから卑猥さが増すわ

朝からいいもん見させて貰った、感謝感謝

40:やめられない名無しさん
08/04/29 15:38:38 rSAF5IoG
都心の某地下街店にいる見ている方がツラくなるほど
ひどい湿疹(手全体、手のひら、腕まで)の娘を何とかして欲しい。

飲食店なんだし、本人も気にしているはずだ。

41:やめられない名無しさん
08/04/29 20:36:28 hSmwEfLP
マックの珈琲とチキンは安くてコンビニのチキンとさほど大きさも変わらず最高!

42:やめられない名無しさん
08/04/29 21:31:39 qodRX4qn
コ、コンビニですか。
比較対照も低いのね・・・

43:やめられない名無しさん
08/04/29 23:08:17 mneFFS6b
マクドナルドは 一日ほとんどマニュアルで手の指から肘まで洗うから かわいそうなんだよな 皮膚が弱い女は

まぁ 今回はNOコメント

44:やめられない名無しさん
08/04/30 12:49:16 bmUFA1Ek
本人に働く意志があれば簡単に解雇することはできない。

解雇すべき社員が多いのは事実だがなw
バイトではなく

45:やめられない名無しさん
08/04/30 14:02:36 cmpcIdfA
マックだと好きなだけ居たい放題だが吉野家だと水飲み放題だ。だがバックにジュース入れたらなんとか外出なくてもいいのだ。

46:やめられない名無しさん
08/05/01 16:00:44 G8SbRXOE
持ち込みはまずいだろ

47:やめられない名無しさん
08/05/02 01:15:01 CXcS6Rad
常識で考えようよ、常識で・・・

48:やめられない名無しさん
08/05/02 06:29:05 HjOEEE2B
古ーリー注文して入れんのを見てたわけよ
普通ならカップ回転させながら入れんのにそのドデブス野郎は
ストレートにすぐ切りやがる。出てきた古ーリーは案の定カップ半分未満超少なすぎ!
言ってやったら規定量とかほさぎやがった!ドデブスタヒねよ

49:やめられない名無しさん
08/05/04 10:08:21 BMsmzp0M
ドライブスルーで、セットのドリンクにカフェオレを頼んだ。
家で飲んだら薬品臭くてツンとする。
お客様サービス室って書いてあったから電話したら、N山というのが出て
「では他にそういった苦情が無かったかHヶ原店に確認してみますので・・・」

アホか!
まず「お体に異常はないですか?」等、客の心配をするのが当然だろ?!
それをまるで俺が因縁つけてて、それの裏を取るみたいに「確認してみますので」

自己中にも程がある。

まぁ、つかっちゃいけない甘味料使ってアップルパイが販売中止になったりしてるような所だからしゃあねぇか・・・


そうそう、昔業者として閉店後にマックに入った時、店長が「残り物ですが・・・」とてりたまを出してくれたが、
「卵の賞味期限が10分ですので早く食べてくださいね」だと。

ドライブスルーで・・・とかで、うっかり10分以上経っていたら保障できないらしい。


店員も、お客様サービス室も、商品もどれも最悪だな


50:やめられない名無しさん
08/05/04 11:07:10 jBb3PkVe
お客様相談室の対応は優しいです
相手が暴言を吐いたり 一般常識ない発言などした場合 適切に対処するのは 他の企業の相談室も同じ

電話内容の裏を取るのは当たり前 あなた常識ないですね
しかも(体は大丈夫ですか?)って聞いて欲しいって あなたは幼児ですか?

体調悪ければ病院に行って診断書もらって(病院で○○だと言われた)と言うのが常識 あなた馬鹿ですか?

いい歳して

私は相談室には丁寧に応対してもらいました
あなたみたいに常識ない馬鹿じゃないからスッキリ相談できました

51:やめられない名無しさん
08/05/04 14:01:05 tEkRzPwt
ハッピーセット4つお持ち帰りしました。
4つあるはずのポテトが1つも入ってないんですけど。。。
4つ頼んだオレンジジュースが全部ファンタなんですけど。。。
子供達、炭酸飲めないんですけど。。。

この前は、ナゲットのソース入ってないし、その前はハンバーガー1こ入ってないし。。。

ショックです。
マック好きだったのに。。。
いい加減にしてよ

52:やめられない名無しさん
08/05/04 14:07:50 CydU8i9H
お客様相談室は自分に都合の悪いことは、返事よこさないからな。

53:やめられない名無しさん
08/05/04 15:01:14 npZyi0Tr
相談は受けるが、回答するなんて一言も言ってねえだろうか!

54:やめられない名無しさん
08/05/04 15:10:24 CydU8i9H
>>53
バカ?

55:やめられない名無しさん
08/05/04 19:27:19 06IKNIyC
イ山川のマナル糞じゃね?
店員の態度=糞以下、客層=DQNだらけ
さすがはブラック企業

56:やめられない名無しさん
08/05/07 13:10:20 oKViv3BJ
店内に車が飛び込んでこないようにしてほしい。
以前にも豊中市の店舗であったよね。
今はない綺麗な夜景を拝める優良店で。

57:やめられない名無しさん
08/05/07 14:37:29 OJq2ruyT
メガマフィン1個だけ注文した。

番号フダを渡されて席についたがなかなか持って来ない。店内はガラガラなのに。
「これだからドライブスルーのある店舗はイヤなんだよなー」
(ドライブスルー最優先でカウンターの客は10分以上放置されることが当たり前
混雑時は立ったまま放置して次の客の注文も取らない)
と思いながら待っていたら他の客のお持ち帰り?用の袋を片手に持った店員が
メガマフィンと紙ナプキンだけを片手に持って
「このままでよろしいですか?これをお持ちしますので」
と意味不明な発言。

なんでトレーに乗せてないんだ?
紙コップの飲み物だけならともかくバーガー(しかもメガ)を手で持って来るなんて。
持ち帰り用の袋も小さいので両手に持てないなんてことはないだろ。

硬直して思わず「は?」と言ってしまったよ。

結局店員は「少々お待ち下さい」と言って引っ込み、トレーに乗せて持って来た。
その店員はドライブスルー担当ぽかった。
忙しくてパニクッてるんだろうけど常識外れというかなんというか・・・。

ちなみにメガマフィンは最初からおもいっきりズレてて見た目が汚なかった。

58:やめられない名無しさん
08/05/07 14:54:38 nyptfAgm
>>51 もし真実なら店名晒してみれば?
できないなら二度と嘘カキコミしないことね馬鹿は

待ってるからね店名出るまで

あなたみたいな嘘つきクレーマーがマクドナルドの株を下げるのよ

嘘つきって言われて嫌なら店名待ってるからね

59:やめられない名無しさん
08/05/07 15:03:50 nyptfAgm
>>57 よくあります これは真実レスですね
ドライブスルーは提供一分の目標設定があり お客様は 家族連れで④セットとか頼むのでパニックになるクルーもいます
しかも朝マック時間は三人しかいない店も
大学生バイトはGWも来てほしいですね

60:やめられない名無しさん
08/05/07 18:52:52 QUufs1vz
昔からバイトの多い会社だけど、ここ最近はバイトへの教育がなってない。
あのな、必要最低限のことさえ教えられないならバイトなんて雇うなよ。
原田体制になってからのマクドナルドは、あらゆる面で酷すぎる・・・

61:やめられない名無しさん
08/05/07 19:24:39 3z2YfkfH
>>51買った店舗に電話して届けさせろよ

62:やめられない名無しさん
08/05/07 20:03:32 nyptfAgm
>>51 マクドナルドはドリポテトなどはダブルチェックって言うやり方で確認するから入れ間違いないのよ馬鹿馬鹿馬鹿

63:やめられない名無しさん
08/05/10 03:46:18 8uUP9KHG
>>33
そこの超デヴ店長かこいいよね

64:やめられない名無しさん
08/05/10 08:37:38 /4avUSX3
水とその他をテイクアウトで注文した時。
とある店員が水をカップに入れただけで、フタもしないで持ってきた。
殺意が沸いた。

65:やめられない名無しさん
08/05/10 08:42:10 buB5U6f5
>>64
水を持ち帰りって・・・

66:やめられない名無しさん
08/05/10 08:45:29 X1QSmCm2
マックとスーパーが一緒になっているところがあって
マックで100円でチーズバーガー買ってスーパーで買い物してから
外出ようとしたら「あいつまた100円で買うのかよ」と笑いながら
バイト仲間と話しているのが聞こえてきた
おい、100円あったらマックへ行こうが謳い文句じゃなかったのかよ

67:やめられない名無しさん
08/05/10 19:56:03 +GNuuPkA
まあそんなのどこの店でも同じだからw
まずコンビニ注意は基本な。

いつも笑顔で接客おつかれさまです。
この前初めて無愛想な店員にあたって、
笑顔で接客してくれる人達のありがたみが
わかりました。俺もいい客になるからな。

68:やめられない名無しさん
08/05/11 16:28:38 Lxrppuqo
ロボットみたいで笑顔も余裕もない店員のほうが多いなぁ。
特にドライブスルーのある店舗はね。
客に対してのみではなくレジの店員が厨房の店員に
「○○(私が注文してる商品)まだですかー?」
と聞いても厨房の店員はシカトして黙々と仕事してるし見てて気分が悪い。

69:やめられない名無しさん
08/05/11 20:03:42 3Tqe+bWo
>>64
水はフタ無しSカップとマニュアルで決まっている。要望があればフタとストロー付ける。

70:やめられない名無しさん
08/05/11 21:24:26 JPrV+a1E
フライポテトを塩ぬきで頼んだら
20回くらい店内でカウンター内で大声で「塩ぬきだから」とか「たまにこういうの頼むやつ
いるんだよね」とか連呼されてムダに注目浴びる羽目になった

もう二度と行かない

71:やめられない名無しさん
08/05/12 00:50:02 juCF0ysY
>>70
ポテトの塩抜きは究極に面倒くさい。

72:やめられない名無しさん
08/05/12 11:16:35 KPjmjJZK
(´ー`)

73:やめられない名無しさん
08/05/12 12:36:47 tu8LnJfH
>>64 なにげない蓋にも秘密がある
半透明な蓋をよく見てごらん 数字が打つてあるからこれはドリンクの種類によって蓋を変えるため
水は商品でないために蓋の番号規定がない
マニュアルバイトロボットは 指示された蓋しか使えない だから蓋がない

もう少し融通をきかせればマクドもよくなる

74:やめられない名無しさん
08/05/12 12:40:54 tu8LnJfH
>>70 ちなみにポテト塩抜きーーやポテトM④とか厨房にポテト注文を叫ぶことを(コーリング)と言う

豆知識

75:やめられない名無しさん
08/05/13 06:28:26 YyhCwr9E
なんだかな・・そんなひどいのばっかなの?
私が利用してる足立区某店は
お代わりのコーヒー運んでくれたり、
手空いてるときわざわざ席まで挨拶にきてくれたり
気利くし愛想いいし、もち仕事もできてるしで、いい店員ばっかだよ

76:やめられない名無しさん
08/05/13 09:43:08 jrAbAJ6C
100円マックだけでも水出してもらえるの?いままで我慢していた.
セットで飲みたいドリンクないからなぁ。

77:やめられない名無しさん
08/05/13 11:58:56 FHmmock8
>>75
まぁ店によるわな。

無愛想なロボット店員ばかりの店が多い中、
近くに大きな病院があるマックの店員さんは笑顔で親切丁寧。
他の店は量がドケチ&汚いマックフルーリーを出すけどここの店舗は上までしっかり入ってた。

でもドライブスルーがあるので一部の店員はやっぱり無愛想なロボット。

78:やめられない名無しさん
08/05/13 12:30:48 VKI/lasg
マックシェイクSのバニラが 飲み口のところまでしっかり入っている店は優良店
大体他のサービスもいい

夜に行くと明かりが暗かったり 床が汚い店は要注意 やる気ないバイトとSWがいるので ちゃんとマニュアル通りに手を洗っているかチェックが必要

79:やめられない名無しさん
08/05/14 08:37:24 D5/BIFaP
やる気のない糞店舗のくせに、
携帯クーポンのチェックだけは何度もするのだが。

あれは何なんだ?


80:やめられない名無しさん
08/05/14 11:49:56 Rmt+E2/h
シェイクやフルーリーの量が少ない

ソフトクリームは上に乗せるだけでコーンの中は空っぽ

店長の指示や、客商売ということが頭にない糞バイトのせいだと思うが
「二度と注文しない」と思わせる物を売るのはどうかと。

81:やめられない名無しさん
08/05/18 01:56:04 NKI3qNS7
長文になるが読む意志のある奴だけ読んでくれ。
先週の金曜日の夜、浜松町の駅近くのマックで珈琲とフルーリー食ってたんだ。
その店は入り口の前の歩道に椅子と机を2~3個出していて、
いわゆるオープンエアな席の一つに俺も座っていた。

人通りを眺めながら、俺が珈琲をチビチビ飲んでると、
外に出てる席の一番端っこに女ふたり組が座った。
その席はカウンターから死角になっている場所で、
店の中からじゃ誰が座ってるのかわからない。
その席に座った女ふたりは何も注文せずに、歩き疲れたからちょこっと座った風の動作だった。
見かけは20代前半、OL風で二人ともそれなりに綺麗だった。

女ふたりがそこに座っていた時間は15分ぐらいかな?
休憩するにしても結構長い時間、堂々と座っていた。

イラっとしたのは、女ふたりが座っている間、店内が混んできたらしく、
(浜松町の店は1階と地下に席がある)
商品を乗せたトレーを手にした別の女ふたり組が外に空いてる席は無いか?と探しに出たのだが、
何も注文しないで座っている女ふたり組は席を譲ろうとしなかった。
トレーを持ったふたり組は諦めて、店の中に戻っていた・・・
店員から死角になっている場所なので店側からの注意は無し。

何が言いたいかというと、見た目に自信のある若い女は、
ちょっと位悪いことしても笑顔で微笑めば、許して貰えると思ってツケ上がってんじゃねえの?
という事なんだ。
イケメンだったり、綺麗だったり、外見がいいと大きな態度しても許されるのか?
そういう事ってありがちじゃないか?

82:やめられない名無しさん
08/05/18 02:07:11 3hqJHXz0
おぃおぃ、そこは微妙にフラグが立ってないか?(笑)

本来、オープンカフェなんてものは、
客が座ったら即座に店員が注文を取りに来るんだよ。
誰が座っても放置してるのはタダのベンチ。
カフェでも何でもない。

83:やめられない名無しさん
08/05/18 03:04:04 qb4Vy4HK
ヤニ臭いとこは全て最低最悪


84:やめられない名無しさん
08/05/18 18:58:34 X8Lqa5Uz
>>81-82
DQN女共も悪いが店側も悪いな。

外にイスとテーブルが置いてあるマックは結局「流行」「見たくれ」だけの為に
ただ「置いてるだけ」ってことですな。

85:やめられない名無しさん
08/05/18 23:11:11 eaeK9Y2y
慣れてないバイトの男の子がレジでミスッてsw男に何か聞いてたら
客もびっくりする様な怒った顔と声で怒鳴ってた
そのスイングは先日も客が「灰皿無いのでください」と言うと
チッと舌打ちして渡してた
それを見てからレジでスマイルされてもきもくて仕方がない

86:やめられない名無しさん
08/05/19 22:27:24 yi990dFn
マクドナルド、おサイフケータイを活用した新クーポンサービス
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)

おサイフケータイを使った新サービス「かざすクーポン」の導入
日本の外食産業では初、かざすだけでオーダーが可能に
URLリンク(www.mcd-holdings.co.jp)

87:やめられない名無しさん
08/05/20 00:42:07 cArw4g3e
飲食店のくせに未だに客に並ばせてる感覚がおかしいんだよ。まず座らせて
メニューくらいもってこい。テーブルもふきに来ないからやりたい放題だろ、客にとってw
ないしょで外の自販機でコーラ500リットル買ってカップに継ぎ足して飲んでいたら
いやな顔してチラチラ観てるんだよね、店員が。バイトのくせに生意気すぎ。
よく見えない所の椅子を全部倒して帰ってきたよ。
五回くらいそんなこと繰り返したら、顔も覚えられたらしく、何も言われなくなった。
百円えんぽっちのことで人をにらみ付けるな、ド貧乏。
Lotteriaの店員の方が百倍しつけがなっとる。

88:やめられない名無しさん
08/05/20 00:47:52 6hKGd4Nt
>>87
GJ

89:やめられない名無しさん
08/05/20 01:39:32 7b/qbmfH
>>87 そりゃドラム缶で500リットル持ち込んだら 普通怒るさ


俺なら500ミリリットルにする(笑)

90:やめられない名無しさん
08/05/20 02:09:24 VsHoDbrF
それをかっこいいと思ってるならバカ。常識で考えれば持ち込みはしてはいけない

91:やめられない名無しさん
08/05/20 03:00:11 8N7u1SUK
>>87
ドライブスルーがある店舗が一番ヒドいな。

店内の客は注文とって番号フダ渡せばいいのに商品が揃うまで立たせたまま放置プレー。
次の客の注文も取らない。

92:やめられない名無しさん
08/05/20 06:51:54 W0hTERRD
はじめましてです。
ちょっと聞いてください(T-T)

さっきマクドナルドでソーセージマフィン買って食べようと思ったらかなり焦げてて…

いちいちクレームつけるのもいやなんで、食べれるレベルならいいや、って一口食べたらかなり苦くて。

こりゃ流石にクレームだな…って買ったお店に向かってUターンしました。

お店に着いてから「これ、焦げてて苦いから食べられないんですケド…」って言ったら店員は謝りもせず、その場で中身を見て「うちはこれで出してますケド。他の商品もこのくらいですよ。」って言われ、このくらいで文句言うなよ…みたいな顔されました。

本社に問い合わせてみるからもういいですって商品引き取って帰ったのですが、自分の家の近くにあるマクドナルドでマフィン系を買った時はこんなに焦げてた事はありません。

本当にこんなもんなんですかね(ノ_・。)

画像つけときます。
よかったら見てやってください。

長文すみません↓

URLリンク(j.pic.to)


93:やめられない名無しさん
08/05/20 07:25:52 1EeaxmYU
これは明らかに基準外です。

94:やめられない名無しさん
08/05/20 07:33:37 W0hTERRD
やっぱりそうですか(T-T)

店員の態度も最悪だったんでやっぱり本社に文句言ってやろうかな…

それにしてもすみません一つ言えないマクドナルドの店員って…(・ω・;)

95:やめられない名無しさん
08/05/20 08:09:42 7b/qbmfH
ぷっ 基準外って(*´艸`) お前クルーか?って話(笑)
適当なレスすんなボケ

本社に言っても無駄です
クレーム対応は各店舗で処理します

バイトクルーが適当なら SW(スィングマネージャー)を呼べばよかったんですよ

すぐにSW呼んで苦情言うべきでしたね 食べる前に
基準外とか言う馬鹿レスする奴のレス読む前にね(笑)

96:やめられない名無しさん
08/05/20 08:21:01 W0hTERRD
じゃ、そこの店舗に電話してみます。
ってか、謝罪の一言くらいはしろよ!って思うので。
(;´∀`)σガンバル

97:やめられない名無しさん
08/05/20 08:23:31 6w2ka9VQ
>>92
酷いな、それ。
その写真本社にメールしたら?
若干焦げるが流石にそれは酷すぎる。
とりあえず泣き寝入りしないで本社に連絡すれば対応すると思う。
あと店舗対応も注意すべきだね。

98:やめられない名無しさん
08/05/20 08:33:37 W0hTERRD
>>97
やっぱりこれはないですよね?

店員の対応もあんなひどいのは初めてでした。

マクドナルドって社員教育きちんとしてるのかな…

クレームってあまりしたことないんですが、あったまんま話せばいいですよね?

99:やめられない名無しさん
08/05/20 08:49:08 W0hTERRD
「クレームってあんまりしたことない」ではなくて「本社とかにクレームってあんまりしたことがない」でした。
ごめんなさい↓

100:やめられない名無しさん
08/05/20 14:53:43 68kZCSD9
>>92
ひでー焦げ具合だな。

101:やめられない名無しさん
08/05/20 18:23:09 iZtPi6du
>>87
さすがにコーラ500リットルはすごいwww

102:やめられない名無しさん
08/05/20 18:23:55 iZtPi6du
【賃金】日本マクドナルド、店長に残業代支払う制度を導入…8月から 他企業も追随か [08/05/20]
スレリンク(bizplus板)

【社会】 マクドナルド、残業代支給へ…「名ばかり管理職」改善に拍車
スレリンク(newsplus板)

【マクドナルド】底辺管理職に残業代支払いへ
スレリンク(news板)

103:やめられない名無しさん
08/05/20 18:24:39 iZtPi6du
>>92
◆指定されたページは存在しないか、携帯端末以外からのアクセスは許可されていません
※アクセス許可はこのページを作成された方のみ設定できます

104:やめられない名無しさん
08/05/20 18:38:32 OTuZ66+8
みんなコピペにご苦労様だね(笑)

105:やめられない名無しさん
08/05/20 20:08:22 7b/qbmfH
今日のマクドナルドの困ったちゃん
該当する奴がいても店名出さないように


① (店員)店内でお召しあがりですか?(客A)お召しあがりです
② (客B)お酒ある?
③ (客C)ドリンクこぼしたから 減った分を足してくれ

106:やめられない名無しさん
08/05/20 23:21:51 tah6XcaN
徳島島田店の豚女は客応対が糞である。

107:やめられない名無しさん
08/05/21 00:17:39 tQ7AT0yz
ただマクドナルドに要望するのは もちろんお客様からの要望があるせいもあるが
24時間店は お酒も置いていいのではないかと
真夜中とか お酒置かないの?って聞いてくる
企画としては、ワインバーみたいに 綺麗な飲みかたをする客用に

ナゲットと白ワインのコンボとか ポテトとカクテルで夜のスナックタイムとか
チキンフィレオ中身のみ+フィレオフィッシュ中身のみ+サラダ+ピクルス+大人のおもちゃを紙の皿に盛る大人のハッピーセットとか
ピクルスだけ つまみ用に売るとか
バンズなしハンバーグだけ+溶かしたチーズをポテトに添えて+ピクルス+ナゲット+赤ワインボトルMのバリューセット2000円とか

108:やめられない名無しさん
08/05/21 02:14:54 9N/7Bs0T
面白いね
最高だよ

109:やめられない名無しさん
08/05/21 05:34:36 1xAsQuoc
3問だけ問題を解いてから帰宅しようと思い立ち寄ったマック
ひとつテーブルを挟んで隣り合ったカップルに、
女「隣にいるよーな人のことどう思う?」
僕(怖くてこちらを見ているか確認できず。脈拍上昇)
男「あーゆー人はね、基本的に自己中なんだよ。
  周りの視線とか気にならない図太い神経してるから、
  あんな何もかも諦めたような感じになるんだよね」
女「かあいそーだねー」
男「ねー。実際に俺らが話してることにも気付いてないでしょー?
  大して頭いいわけじゃないのに、何でこんなとこで勉強すんだろうねー」

しっかり聞こえてます神経だって繊細です
もう一人でマック行くのやめよ

110:やめられない名無しさん
08/05/21 06:27:37 mJbiXGy7
足立区某店
仕事まだ慣れてない、ぎこちない女性店員いるけど、
一生懸命さつたわってくるので、むしろ感心。


111:やめられない名無しさん
08/05/21 07:29:05 7EnKCxoj
>>109言い返したり.せめてニラむとかすればよかったのに。そーゆうやつは一言言えばすぐだまるよ。

112:やめられない名無しさん
08/05/21 12:09:23 tQ7AT0yz
私は○○(国名明記)の留学生ですと名札を付けている店員 辞めてくれ

注文間違えないか こっちがビクビクする
完璧に注文レジ打ちできるなら わざわざ(留学生です♪)なんて名札つけるな
それってレジ間違っても &入れ間違いしても留学生だからって言い訳用だろ

おかげで毎回 袋開けて中身を調べるはめになる

113:やめられない名無しさん
08/05/21 13:03:11 xvbvKf/k
>>109
>あーゆー人はね、基本的に自己中なんだよ

どっちがだよwww
確実に殴り合いの喧嘩だぞw

114:やめられない名無しさん
08/05/22 00:45:28 KpZIKeun
>109
あんた高校生?
もっと気を強く持って自己主張したほうがいいね
世の中強く出た方が勝ちだから

115:やめられない名無しさん
08/05/22 20:31:42 UMwVk0Fi
感じ悪い店員が増えてきた感じがするな。
以前はもっと自然な応対が出来る人が多かった気がする。


116:やめられない名無しさん
08/05/23 01:13:13 r+kxuFy3
>>115
教育がなってないよな

117:やめられない名無しさん
08/05/23 02:08:09 QeanTEuZ
緑モス強制閉鎖店発表まで あと④日

モス直営だけ全部閉鎖しても 88店なんて数がたりませーん
URLリンク(www.shopbiz.jp)


緑モスバイト→ 青ざめ中
(えーー閉鎖って直営だけじゃないのー(ToT))

全米が泣いた モスバイト 次はマクドナルドに転職か?

118:やめられない名無しさん
08/05/23 16:34:21 f4nST1yr


119:やめられない名無しさん
08/05/23 17:07:16 c9WYz/1i
近所のマックの子はパンツ丸出しで床のゴミ拾ってる感心な子

120:やめられない名無しさん
08/05/23 21:02:51 HSAlUZFt
今日はメガマックセットをテイクアウトしたら
肉2枚しか入ってなかった。
電話したら「次回返金しますか」とか言ってくるので
「今食べたいんだよ」て返したら
「家へ向かいます」ってなったら
今度は1時間しても来ない。
やっと来たと思ったら
案の定冷め冷め。
店員が「店帰って取り替えますか」って言われたが
さすがに俺も「もういいです」って言って
冷めたやつを食ってる。

前はメガマック頼んだらメガテリだった。
その時は店に戻って直接取り替えたが
今日はその気も起こらず電話した。

他にもこういうの多すぎ。
某学園前駅

121:やめられない名無しさん
08/05/23 22:48:36 DIxN/OT1
146 :やめられない名無しさん :2008/05/23(金) 15:19:00 ID:hwjpyMhN
お客様相談室に対する苦情を受け付ける部署はないんですね。
苦情を言ってる途中でおかしなことを言うんで名前を聞いたらガチャ切り。

代表電話に電話してもお客様相談室に回されたんで文句を言ったら、「対応した
本人と話し合ってくれ」と言われて電話を切られた。


対応した人間の名前は分からないんですけど・・・

147 :やめられない名無しさん :2008/05/23(金) 15:25:38 ID:YWJ8eRz4
>>146 録音してうp汁

148 :やめられない名無しさん :2008/05/23(金) 15:26:11 ID:TZA1UtlI
146がまともな消費者だという保証はどこにもない

152 :146 :2008/05/23(金) 16:26:51 ID:hwjpyMhN
>>147
録音機材を持ち歩いてないorz
苦情を入れるときは録音は必須ですね。

>>148
苦情は3つあると最初に言ってたにも関わらず、一番目の途中で切られた。
ちなみに内容は、セットメニューで希望も聞かずに勝手にポテトを出そうとした
こと。サラダにするかどうかを聞くと2秒余計に時間がかかるからそのような
指導をするつもりはないと言われたんで、それはおかしいだろう、お前の名前は
と言ったら切られた次第。

まあ、ポテトの方が利益率が高いんで、あえて聞くなと本部が指導してるんだろ
うと思うけど。

122:やめられない名無しさん
08/05/23 22:49:57 DIxN/OT1
153 :やめられない名無しさん :2008/05/23(金) 16:50:11 ID:10VyrnoX
頭固いな

154 :やめられない名無しさん :2008/05/23(金) 16:57:21 ID:uICBPFc3
客なめてるな、もうずっと行ってないし登録やめるかロッテとかウェンでいい

156 :やめられない名無しさん :2008/05/23(金) 17:09:13 ID:KMcHEthe
>>152
いちいち聞くと「黙って注文聞けや!!」的クレームが増えるからおまえひとりに合わせてられない。
というか、そういうクレームが多かったので聞かない方式になった。
あえて聞くときはサイドサラダの消費期限が目前に迫ってるときぐらい。

ただ、どんな内容でお客様相談室に電話しても奴らはまともに対応しないぞ。苦情はウェブで。

123:やめられない名無しさん
08/05/23 22:52:51 DIxN/OT1
>>115
苦情を言っても謝罪しないサブマネージャーがいる。
再三に渡って態度が悪いと言い続けて、やっとの事で頭をちょこんと(気持ちだけ)
下げた。

あとは、>>121のコピペの
>苦情を言ってる途中でおかしなことを言うんで名前を聞いたらガチャ切り。

>代表電話に電話してもお客様相談室に回されたんで文句を言ったら、「対応した
>本人と話し合ってくれ」と言われて電話を切られた。

とか。
接客業の基本を忘れてるよをいをい・・・。

124:やめられない名無しさん
08/05/24 01:34:51 uYx/GNuX
OCATモール店に感じの悪い男の店員がいたわ。
おばさんや不細工な女には不快感まるだしで対応してやんのw
なんだありゃ。

女物色しに仕事に来てんのか。
木曜日の夜六時頃に居た色の白い一見、男前風の奴。


125:やめられない名無しさん
08/05/24 09:06:19 w4Y49k5I
最近の店員は実際横着。
頃される香具師が出てきてもおかしくないのでは?

126:やめられない名無しさん
08/05/24 09:09:00 w4Y49k5I
注文取り違えても謝罪しないどころか、こっちが悪いかのように睨み付けたバイ
トもいたし。
香椎スポーツガーデンの話ね。

127:やめられない名無しさん
08/05/24 16:58:59 JsyUUOZh
>>92 です。
この間はご意見ありがとうございました。


あのあと、コゲコゲマフィンを提供したマクドナルドに電話をし、えらいひと?にかわってもらい話しをしましたが、なんだかびみょ~な対応…。
私が若いし女なので舐められてるのかなと思い、マクドナルド行った時一緒だった彼も事情などをわかっているので彼にマクドナルドのお客様センターなるものに電話してもらいました。

私がトイレ行ってる間に話しがおわっちゃったみたいで何を話したのかまでは知りませんが、その日の夕方にマクドナルドのえらいひと?と、その時接客した店員が謝りに家まで来ました。

マフィンの代金とハンバーガー、ポテトのS、ドリンクのSのタダ券を貰ったのですが怒りがおさまらず、

「接客業なんだからまず、クレームが入ったら(すみません)の一言くらい言ったらどうです?」

「きちんと社員教育されてるんですか!?」

とか少し文句言ってやりました。

ちょっぴりスッキリしました。

もう二度とあそこのマクドナルドには行きません。
地元のマクドナルドの方が接客よかったし。

長文失礼しました。


128:やめられない名無しさん
08/05/25 21:15:46 8J5lgWR1
あまりにも若い女の子が働いてるのに驚くよな~
会話の合間合間に睨んでくるし、接客の仕事でそれはないだろw

129:やめられない名無しさん
08/05/25 21:54:53 HvZC4J2K
ひどい被害妄想だね

130:やめられない名無しさん
08/05/26 01:32:16 8FT6/8vc
いや、実際いるよ。ていうかかなり多い。
DQNメイクで笑顔なし。目を合わせようとしないのにこっちを見る時はギロッ。

131:やめられない名無しさん
08/05/26 01:57:04 o9JtU92X
たまたま店長が教育してたの見たけど
女の子には優しい先輩が教えてて、男は店長にすごい怒鳴られててかわいそうだった。
どうやら仕事のやり方は教えてるようだが、接客に関しては全然教えてないぞ

132:やめられない名無しさん
08/05/26 15:11:08 RngD2ovB
>>127
クレーマーですなぁ

133:やめられない名無しさん
08/05/27 11:42:19 gSGXGW6c
>>132
商品価値の無い物を提供されても何も言えないヘタレ乙。


134:やめられない名無しさん
08/05/27 12:45:42 TIIAjdQ+
でも>>127は腹いせのためにやったことでもある所が残念。文句言ってスッキリしたとか。

135:やめられない名無しさん
08/05/27 21:27:02 uxYpqN2L
>>35
あのな、白人は日本語は義務教育じゃないけど、
日本人は英語が義務教育なんだよ
英語を学習したことのない日本人はいないはずなの

理屈からいえば日本人の英語と同等の日本語能力を習得するには、
外人は最低3年間は日本語を勉強しなくちゃいけない

おまえがヨーロッパ旅行するとしたら、
フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語もろもろをそれぞれ3年間勉強してからいくのか?w
そんな面倒なことしなくても、どこの地域でも共通語の英語つかえば早いだろ
学校があるのに英語教育してない国なんてねーんだし
国際社会で英語会話できないってのはとっても恥ずかしいことなの




136:やめられない名無しさん
08/05/27 23:56:38 TIIAjdQ+
義務教育程度で英語で会話はできません。

137:やめられない名無しさん
08/05/28 06:11:32 WQllhLzC
自分はラッキー、恵まれてるのかなー
よくいく足立区の店は、店員さん
皆、親切だし、働き者。だから、また行く気に。

138:やめられない名無しさん
08/05/29 03:24:04 RFEJRCu3
夜中はメンテナンスの片手間で営業してるだろ?
眠いのか知らないが、店員の接客がこの上なく無愛想なのだが…
数時間でも閉店してメンテナンスに充てたらどうよ?

24時間営業を謳うのもいいが、中途半端なサービスは逆効果だと思うな。
コンビニに対抗してるの?

139:やめられない名無しさん
08/05/29 04:41:48 TRwfv5VV
パワーセンター店のデブ女店員。さっさと辞めちまえwwww

140:やめられない名無しさん
08/05/30 01:45:10 nuNSenyF
>>138
そうだよ 無理やり24時間営業してるって感じだね
都心部ならともかく郊外の店まで24時間営業ってのはねぇ

141:やめられない名無しさん
08/05/30 02:05:27 FG2AWzcY
朝マック開始の5時過ぎに行くと最悪。
どちらのメニューも用意できますと言いながら、
暗にレギュラーメニューを薦めてくる。

そしてレジの締め時間に行くのも最悪。
レシートは発行されないし、釣り銭をもらうだけでやたらと待たされる。

142:やめられない名無しさん
08/05/31 17:04:34 6IP+aQbQ
  /'           !   ━┓┃┃
-‐'―ニ二二二二ニ>ヽ、    ┃   ━━━━
ァ   /,,ィ=-;;,,, , ,,_ ト-、 )    ┃               ┃┃┃
'   Y  ー==j 〈,,二,゙ !  )    。                  ┛
ゝ.  {、  - ,. ヾ "^ }  } ゚ 。
   )  ,. ‘-,,'   ≦ 三
ゞ, ∧ヾ  ゝ'゚       ≦ 三 ゚。 ゚
'=-/ ヽ゚ 。≧         三 ==-
/ |ヽ  \-ァ,          ≧=- 。
  ! \  イレ,、         >三  。゚ ・ ゚
  |   >≦`Vヾ        ヾ ≧
  〉 ,く 。゚ /。・イハ 、、     `ミ 。 ゚ 


143:やめられない名無しさん
08/05/31 18:42:27 1B0UGk3F
80 :名無しさんの主張:2006/12/25(月) 00:56:10 ID:Kew48H4q
他国の人を見るとひびるまたは逃げるのが多い気が..
別に普通に。話かけられても毅然と日本語で応対すべき。

81 :名無しさんの主張:2006/12/25(月) 07:20:08 ID:mAbxMr+z
>>80
英国人の知り合いが言ってた事と全く同じです
「日本人はなぜ外国人に対し英語で対応しようとするのか?日本なんだから日本語で接してほしい」

>他国の人を見るとひびるまたは逃げるのが多い気が

これは確かだよね。正直俺も高校生ぐらいの頃までそうでした。ただ単に慣れてないのがあると思う。まあこれが結果的に外人に対する差別になってる
でも俺、日本人が海外の店行ってもそういう光景がよくあるよ

144:やめられない名無しさん
08/05/31 18:43:54 SEO65XcE
銀行のATMの所にある利用者の整列を促すロープみたいなの
設置してくれないかな
忙しいせいのもあるんだろうけど割り込みがあっても店員は
見ぬ振りで自分の仕事を担担とこなすだけ
土地柄なせいだけなのかな?

145:やめられない名無しさん
08/05/31 19:02:36 HFebUxJq
>>109
バレても自分に被害あわそうな大人しそうな相手には
ボロクソに聞こえるように陰口言って、立場の強い相手には沈黙。
そういう人たちが今の国を支えているわけですよ。

146:やめられない名無しさん
08/05/31 21:40:07 mNqHB5hM
>>145
キレたもん勝ちだな

147:やめられない名無しさん
08/05/31 22:09:02 U1C3eWjh
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)
URLリンク(jp.youtube.com)

鉄道をこよなく愛する人たち

148:やめられない名無しさん
08/05/31 22:48:57 kz1Jk9xv
うちの近所のマックのミスがハンパなく多いんだけど本社に連絡して効果あるかな?
今日もナゲットのソースが2個とも入ってなかった。

149:やめられない名無しさん
08/06/01 14:47:39 VfPIFtsl
昔、チキンカツバーガーを頼んで、家に帰って開けたらフィレオフィッシュになっていた。
電話で文句を言ったら、ご丁寧に家まで謝りに来てくれた。
チキンカツとお詫びにマロンパイを持って。
マロン、嫌いなんだよね…
でも、わざわざ謝りに来たのでいいけど

150:やめられない名無しさん
08/06/01 14:47:44 OwZ0KnKi
そういうアトラクションだと思えば、腹も立たない。
つか、マクドに何期待してるんだよ。

151:やめられない名無しさん
08/06/01 18:16:03 xPpLi40K
>>147
スレ違い 鉄道スレに行きなさい

152:やめられない名無しさん
08/06/01 21:04:24 kyokAhEI
>>126
そういう話を聞くと行ってみたくなる。
今度行って見よ

153:やめられない名無しさん
08/06/04 01:36:59 dOfBfm9t
>>149
袋の中で変化するんだよ

154:やめられない名無しさん
08/06/06 13:39:22 W0GdHyYR
クーポンまでB級以下だぞ

155:やめられない名無しさん
08/06/06 22:21:09 JksUelZM
お客様センターにクレームの電話したら
折り返しかけてきた電話で
「店舗の方にご確認してお聞きしましたところ…」だって
日本語もまともに話せないやつがクレーム処理って・・・・
呆れ返った。マックは企業として最低

156:やめられない名無しさん
08/06/06 22:29:18 yTpZf4f+
別に日本語は間違ってないが
お前が在日なだけだろ


直営店なら 店に確認しましたが・・でもいいが マックFC店相手なら 本社も 他人行儀会話でもしかたあるまい

お前さぁマクドナルドは全て直営だとでも(笑)無能

157:やめられない名無しさん
08/06/06 22:51:44 vjSjVTTz
いや、自分とこの会社の事話すのに「ご確認、お聞きして」はないだろ(笑)

158:やめられない名無しさん
08/06/06 22:51:54 JksUelZM
コンビニだってなんだっていくらFCでも
そんな日本語使いません。
客に対して話すときはFCは身内扱い。
小さい企業勤めの方にはお解かりにならないかもしれませんね。


159:やめられない名無しさん
08/06/06 23:22:10 k2l6WwgL
今日、徳島のマクドナルドで
ハンバーガーとマックポークと水を頼んだんだが

店員『水は水道水になりますがよろしいですか?』と怒り気味に聞いてきたので
俺『いいですよ。』と言ったら

店員が、いつものコーヒー作る装置の水栓じゃなくて
店員用の手洗い場の蛇口からコップに水入れて俺に差し出したんだが・・・・

俺『衛生的に大丈夫か?』って聞いたら店員『大丈夫』と言い切りやがった
正直、いまだに信じられん。 いくらタダの水とは言え・・・酷すぎだろ


今度、行った時には動画撮影してUPするわ


160:やめられない名無しさん
08/06/07 01:16:22 3QMmjGhF
>>156
在日とかいって自分が間違ってた
恥ずかしい奴
晒しとく

161:やめられない名無しさん
08/06/07 01:50:05 lJWJeHR8
水と茶がタダだと思ってる人は
日本人だけだと聞く

162:やめられない名無しさん
08/06/07 06:05:00 igu1bRZQ
手洗い場の蛇口の水はひど過ぎるな
俺なら店長呼べって怒鳴ってる

163:やめられない名無しさん
08/06/07 07:10:14 wViZnju+
>>159
水は水道水になりますが


ってちゃんと言ってるじゃん
それなのに水道水出されて怒るなんてバカなの?

164:やめられない名無しさん
08/06/07 07:12:23 wViZnju+
>>162
店長呼べw
そういうとこでしか威張れないクレーマーw
飲み物くらい頼んでやれよ、オッサンw

165:やめられない名無しさん
08/06/07 11:05:11 6iCuJyqv
手洗い蛇口から出すのはダメ

水を頼まれたら氷を入れて
コーヒー機の青栓から出す


クレーム出して良し


フロム店員

166:やめられない名無しさん
08/06/07 14:38:24 oWq/9A6e
いくらなんでも手洗い場の蛇口の水を提供するとかネタでしょ


167:やめられない名無しさん
08/06/07 15:02:28 D2Z3IXwS
>>159
マクドナルドで水を頼むって・・うそだろ・・
いくらなんでも・・

店員の接客のレベルも低ければ、客もレベル低いわ・・
徳島では普通なんですか?

168:やめられない名無しさん
08/06/07 15:11:54 oiDxsSw9
>>158 小さな企業にすら就職できない工場勤務に言われたくねぇな(笑)

169:やめられない名無しさん
08/06/07 15:21:51 c+W6rv+1
昨日ビクマ150円の注文に「そんなのない」とか散々ごねたあげく、ナゲットのソース入れ忘れた糞店員ちょっと来い

170:やめられない名無しさん
08/06/07 20:07:37 oWq/9A6e
>>167
URLリンク(www.google.co.jp)

普通だろ、俺もいつも水頼んでるよ
ドリンク類は値段高すぎる

171:やめられない名無しさん
08/06/07 20:50:53 69BG3KXI
>>169
ビグマならございますが何か?

172:やめられない名無しさん
08/06/07 20:52:38 1Tmx5qPf
さっき行った店で、バリューセットを注文した。と、店員がカウンターに置いた
トレイから、ポテトが一本、勢い余って外へ飛び出した。そいつはそれを
つまんで捨てたあと、何事もなかったように、揃ったセットを俺に渡した。

「…俺が食えたはずの、そのポテトは?」とは言い出せなかった。  orz


173:やめられない名無しさん
08/06/07 21:34:55 mecUTc6O
>>159
その話ひでぇ・・

174:やめられない名無しさん
08/06/08 12:59:25 S4dfBubx
健康管理や薬を飲むために水を注文する人がいてもいいだろ。
べつに水だけを注文してるわけではないのだから。

本当にここ最近のマクドナルドは酷すぎ><

175:やめられない名無しさん
08/06/08 14:46:49 SJCyFJLM
>>170
普通ではないだろ
どう考えても少数派なんだから
頼むこと自体おかしくはないが、水とか言ってるやつはほとんどいない
自分が西日本で3番目くらいに売り上げあったマックで接客してた時でもほとんどなかったよ

まぁ土地柄とかもあるんだろうけど

176:やめられない名無しさん
08/06/08 14:48:14 SJCyFJLM
>>174
健康管理や薬飲むような人がマックってw
わろたw

177:やめられない名無しさん
08/06/08 21:19:21 Cfco+DuN
ミネラルウォーターを売れば良いのにね

178:やめられない名無しさん
08/06/09 00:22:51 EVI2GctY
やっぱマクドの接客は常識がない。店員はマニュアルどおりにしか動かないロボットでしかない。客をナメた上に、会社自体も天狗になっとる。
事が起きたのは藤井寺市にある幹線道路沿いにある店。カウンターでお金払ってから待ってるのに、遅いから聞いたら「お金貰ってませんから」
注文してお金払って、お待ち下さい言われたから横にずれて待ってたのに、金もらってないとは何事や!
担当した店員は何を言ってもいい加減な答えしか言わない。副店長が出て来たと思ったら「お金は返します」「うちはこれ以上の事は出来ません」
対応した定員をもう一回出せと言うと「いや、それは出来ません。うちはそう言うシステムになってますから」
次に出て来た店長も同じ事言う。
翌日本部へ電話してもまったく同じような事しか言わない。
何様やこいつら。よーこんなんで客相手に商売しとるな。客が怒ってるんやから、まず謝るんが先やろ!
まったく世間知らずもええとこ。本部がこうなんで、どこの店でも同じと思われ。
マクドナルドと言う企業はCSRの意味をまったくわかっていない三流以下の企業。「お客さま満足」と言う点において、まったく欠落している。
こんな企業が世間でまかり通ると言うのは、他の企業に対して失礼にあたるし、努力している企業をバカにしているとしか思えない。

日本マクドナルド、そんな低俗な企業とは思わんかったよ。
しかし現実にそうである以上、日本に居て欲しくない。て言うか出て行け。
あんたらのハンバーガーがなくてもわたいら生きて行けるし何も困らん。

全部書くときりが無いのでやめますが、この書き込みに反論ある方は、直接会ってお話させて頂きます。





179:やめられない名無しさん
08/06/09 04:33:24 Pe5G7Qa0
>この書き込みに反論ある方は、直接会ってお話させて頂きます。
( ^ω^)

180:やめられない名無しさん
08/06/09 10:02:22 nvbTJDcI
>>168
店員だけどなW

181:やめられない名無しさん
08/06/09 10:03:41 nvbTJDcI
アンカー間違い。
>>178

182:やめられない名無しさん
08/06/09 10:58:24 O3yieONK
>>178
不愉快な気持ちはよくわかる。店員がレシートを渡さない事も
多いから、こういう問題も発生するんだろうな。

183:やめられない名無しさん
08/06/09 12:07:12 ZkNykhQ0
>>178 関西ヘタレはマクドって書けよ(笑)
マクドナルドって丁寧に言うとゲロはきたくなる
関西マクドに期待するなよおっさん
お前も同類なんだし(笑

184:やめられない名無しさん
08/06/09 12:23:53 pRKZBtJs
そもそも最近の日本人はレシートを適当な所に放置したり床に投げ捨てたりする習慣があるから、そこから直さなければならない。

185:やめられない名無しさん
08/06/09 12:29:30 KCzcMCQi
関西に住んでるけど私が行ってる店はちゃんとしてるけどな・・・
トラぶってるのも私は見た事ないし・・・
接客もB級だなんて感じた事ないけどな・・・

186:やめられない名無しさん
08/06/09 23:49:41 EVI2GctY
>>185
感じた時はブチ切れになると思われ。
トップの脳みそに虫湧いてるから。

187:やめられない名無しさん
08/06/10 06:29:18 Cg4sTdBb
ドライブスルーしか利用できない時間帯は、徒歩やチャリでもドライブスルーの
窓口を利用できるようにしていただきたい。クルマ至上主義はおかしい。

188:やめられない名無しさん
08/06/10 11:21:16 lfjheExa
>>187
車人車人人車
って感じに並ぶのも異様だけどw

189:やめられない名無しさん
08/06/10 13:26:57 uwWREybx
そんなのになったら夜や週末はDQNカーに跳ねられて怪我人が出るのだろうなw

190:やめられない名無しさん
08/06/10 21:48:12 +HOnptb5
客単価が激安のファストフード店ということは、
店員の給料も安いということだ。

そういう状況で、サービスを求めるのは、
一昔流行った「消費者主権」というよりもむしろ、
客の傲慢なのでは?

191:やめられない名無しさん
08/06/10 22:00:52 wpeCTAI9
安いFFは薄利多売だから給料他とかわんねぇよ在日(笑)

どんな計算で給料安いって出たんだ中卒

192:やめられない名無しさん
08/06/10 22:14:53 +HOnptb5
>191
おまえ、あほだろ。
店舗jの運営をバイトに任せるのはl、現代の小売の常識だ。

いつぞやスレも立ったが、アルバイトにシフトを管理させるは常識だよ。

はてさて。そういう状況で、君はバイトに何を求めるのかね?
トラットリアなみのサービスと味? 


笑わせるな、小僧!!

193:やめられない名無しさん
08/06/12 12:26:22 RSaFsDsT
いかに安い人件費で雇用して、最大限の労働力を引き出すか。
それが私腹を肥やす秘訣だと社長が申しております。

194:やめられない名無しさん
08/06/13 00:16:25 Tnov4rcp
>>192
トラットリアって意味知ってて使ってる?
大衆店だろそれ。リストランテならまだ理解できるが。
無理すんな

195:やめられない名無しさん
08/06/13 00:20:17 Tnov4rcp
URLリンク(www.hiramatsu.co.jp)

こーいうとこで飯食うようになってから使えってこった

196:やめられない名無しさん
08/06/13 02:23:33 HTtL5xAd
マクドナルド東京椎名町の片岡(?)だか片山マジでキチガイ
持ち帰りだっつってんのに先にソフクツイスト渡すなよ
他のメニュー渡されるまで5分以上
溶けるっつうの
マジでキチガイ

197:やめられない名無しさん
08/06/14 01:45:20 r5ILqtRP
>>196
その5分間にソフトを食ってなさいということだろ、常識で考えて・・・

198:やめられない名無しさん
08/06/14 20:29:06 X6eTMMqy
>>196
その程度のことで、どこの誰かを限定できそうなことを書き込む
おまえが
        キ  チ  ガ  イ

199:やめられない名無しさん
08/06/14 21:05:34 G2NHYyx2
名古屋のK山駅前店の接客は最悪
総合駅前のホテルの1階の忙しい店舗

いらっしゃいませの言い方が怖い
忙しいのはわかるけど、店員が全員ピリってるのはどうかと

自分の番になって、『え~っとぉ、え~』って非常識な範囲じゃなくて
ちょっとだけ考えてる客を睨みつけてる
笑顔が引きつってるという程度じゃなくて、本当に睨んでるとみんな言ってる

自分はキッズセットを頼んだ
『お飲み物は?』
『ノーカロリーコーラで。』
『あの~、キッズセットにはノーカロリーコーラはおつけできませんが?』
『・・・え?そうなんですか?この前ここのお店で頼んだ時はそんなこと言われなかったし、普通に出してくれたんですけど・・・』
『・・・・(無言ですごく怖い目で睨まれる)かしこまりました!』

そんな決まりは私は知らなかった
前回黙ってノーカロリーコーラを出してくれたお姉さんはいい人だったのか
お姉さんも決まりをしらなかったのか、わからない

その後『アタシ怒ってます!』ってなオーラ全開で
バーガーを紙袋に入れる作業も大袈裟で派手で顔は鬼の形相
紙コップに憎しみを込めるような恐ろしい顔でコーラを注ぎ、
ツンデレカフェの冥土さんのような勢いて紙コップをカウンターに叩きつけられた
『ターン!!!』といい音がした
何列も並んでいた客が一斉に静まり返った

200:やめられない名無しさん
08/06/14 21:05:56 G2NHYyx2
この店員以外にも、店内の看板を見ながらメニューを決めている時
まだ決まってないので列には並んでいないのに
『こちらのレジどうぞー』
『こちらのレジどうぞー!』
『こちらのレジどうぞー!!!』
と叫ばれる。そして客に見えるように、指をトントンする。
店の隅にいるのに、ゆっくりメニューすら見させてくれないのか。

ここのマックの近所で働いているので、会社のみんながマックを利用したことがあるのだが
店員が怖いので行けないという人までいる。
安いからランチはマックにしたいけど、店員がムカつくからと
部下にセットを買いに行かせる上司もいる。

過去に店員にあまりにムカついた同僚が、責任者を呼ぼうとしたのに
責任者がダメダメだった。

ここの責任者らしきマネージャーの札をつけているヤツは、とんでもなく清潔感がない
紙の帽子はヨレヨレで傾いてて、フケだらけの頭髪が丸見え
とにかく見た目が小汚い。
シャツのボタンを下まで全部閉めてないのか、
シャツが半分ベロンと出ている
そしてなんかの中毒患者を思わせるかの如く、口がだらしなく半開き
メタボな中年だが、接客も酷いし、カタギに見えず893系。

『いらっしゃいませ。』が言えない。
前の客がどいて、1歩進むと『はい。』と言われる。
そして真っ直ぐ立てないのか、カウンターにひじをついてよっかかって注文をきく。
『あ~い、○○バーガーセットね~、ドリンクは?』
終始タメ口。

会社の近くにあって便利なんだけど、極力利用しないようにしてる

201:やめられない名無しさん
08/06/15 01:28:17 RSg6uu+s
店内に入り注文しようと思ったらポテトの前で腕をボリボリと掻くアトピーの店員と目が合った
食い物の前でボリボリやってんじゃねーよ!
つうかせめて長袖着ろよ!
お前の皮膚が入るかと思うとキモくて食べる気無くすんだよ!!
と言ってやろうと思ったけど何も言わずに店を出た

202:やめられない名無しさん
08/06/15 11:27:14 ne4G0Jvo
店員が咳とかくしゃみとかおしゃべりが多いときは
つばが飛んでそうで躊躇する。
マスクしてくれるとなおうれしい

203:やめられない名無しさん
08/06/15 12:54:43 TAUIP/D9
昔はよく行ったが、接客レベルが落ちてからは年2,3回だな。
それでも、
 レタス腐ってる
 具材の何かが欠けている(ソース入ってないが多い)
 順番後回し
 いらっしゃいませ、XX円です、ありがとうございました、が無い
など経験する。
どうしても食べたいときは、空いていること、男の店員じゃないこと、精神が落ち着いていること、
を確認して、今日はどんなトラップが待ち受けているが覚悟を決めて入店することにしている。


204:やめられない名無しさん
08/06/15 14:12:16 b/VfRz/L
昨日家の近くのマクドナルドのドライブスルーで、
ベーコンレタスバーガーと、
シェイクのMと、
その他諸々買った。
注文の品の復唱(ポテトのLお一つ、とか)も
ろくにしないで渡された品物は、
ベーコンレタストマトバーガーにトマト入ってないし、シェイクはS。
トマトが入ってないのは、今年に入って8回目。
そろそろキレても良いのかな?

北海道は釧路市のお話でした。

205:やめられない名無しさん
08/06/15 15:20:40 ivi1UNTs
注文と違うものが入ってたなら電話すればいいよ。

206:やめられない名無しさん
08/06/15 15:45:15 t5AVacdf
お金を払っても客扱いされない連中が集うスレですねw

207:やめられない名無しさん
08/06/15 19:06:25 iCimJo/8
>>201 マクドナルドは 冬でも半袖 マニュアル
肘まで洗うため

208:やめられない名無しさん
08/06/15 19:14:49 iCimJo/8
マクドナルドは 喫茶店みたいに (ご注文繰り返します)って言わないから結構携帯クーポントラブルがある

しかもレジ打つと同時に厨房に注文が入るから 金払う時に注文した商品の金額と違うと気付いてクレーム言うと いきなり 商品ウエイトしてー━━(゜∀゜)━━!!と叫ぶ
お前のミスだろ
レシートかざして これ注文されましたよね?と言われても お前がミスで打てばレシートに記載するだろ俺がレジ打ったのならそういえ
お前のミスを責任転嫁するな

209:やめられない名無しさん
08/06/16 02:10:08 Z7oHp7zQ
さっきメガたまごを注文した。店員のあんちゃんが、玉子を調理台の天板に取り落とした。
しかし奴は、それを拾い上げて何事もなかったかのように組み立て、それは俺に渡された。 orz

210:やめられない名無しさん
08/06/16 02:39:02 kEIlXKxZ
スピード重視で復唱禁止です。







昔は復唱してたせいか
今みたいなクレームは殆ど無かった


スピード重視で来客増えても
クレームばかりじゃ意味ない。
それを本社の上層部や
洗脳されてるヤツらは全く
わかってないんだよね…

211:やめられない名無しさん
08/06/16 10:04:54 OOcWg1ez
スピード重視で復唱禁止とかアホだよな。
間違った注文を受けてたら、作り直しや清算のやり直しで
逆に時間が掛かるだろうに・・・

212:やめられない名無しさん
08/06/16 11:52:53 WNKwqIEN
美味しいポテトを出すマクドナルドの店を見つける方法 - ネタりか
URLリンク(netallica.yahoo.co.jp)

マクドナルドで美味しいポテトと不味いポテトを見分ける方法 | | traceroute 8008 | あすなろBLOG
URLリンク(blog.pasonatech.co.jp)

最近、東京のマックの品質とサービスの
悪さにびっくりさせられます。
ハンバーガーもポテトも不味い。。
ついでにサービスも悪い。。

通常、都内の店舗は売上が高く
数字だけみると優秀店舗のように
思えるのですが、
実際のところは、来店者数が多いため
ただまわすだけでも、
売上としては成立してしまうために
郊外店の方が
少ないお客様をどのようにリピートさせるか?
を考えているために品質、サービス共に
よい場合が多いです。



213:やめられない名無しさん
08/06/16 11:56:22 WNKwqIEN

   [M]
  ( ゚д゚)                   ビッグマックふたつ、ナゲットひとつ、\
_(__つ/ ̄ ̄ ̄/_            あとコーラとシェークお願い      /
  \/    /
     ̄ ̄ ̄
   [M]
  ( ゚д゚)       <かしこまりました
_(__つ/ ̄ ̄ ̄/_
  \/    /
     ̄ ̄ ̄

   [M]
  ( ゚∀゚ )       <ポテトおひとつでよろしいですね?
_(__つ/ ̄ ̄ ̄/_
  \/     /
     ̄ ̄ ̄
マクDOナルド店員のガイドライン9
スレリンク(gline板)


214:やめられない名無しさん
08/06/16 13:36:04 JbE0Qucr
頭わいとるな

215:やめられない名無しさん
08/06/16 14:10:10 ofTQIl1c
マクドで持ち帰りする度に必ず何か一つ入れ忘れがある。
最初はポテトセット頼んだ時、ポテトが入ってなかった。
次はアイスコーヒーにシロップとミルクは?と店員が確認しておいて、いると言ったのに入ってなかった。
次はWチーズバーガーにチーズなし。ここまでくるとドリフ並みになる。
次はバーガーを二つ頼んだのに一つしか入ってない。
今日は何を忘れてるのかとドキドキしてたら、ナゲットのソースが入ってなかった。
あの~わざとですか?何か一つ忘れるキャンペーン中ですか?こんだけ忘れてたら自分だけにとどまらないくらいに被害出てるんじゃ?
電話でクレーム付けてわざわざ商品取りに行くまでするのは面倒だし。だからといって毎回マクドに寄付してるわけでもなく。
社員が低レベルというよりは、チェックシステム作りの徹底が出来ない幹部連が問題かもな。
皆さん、お持ち帰りの際には社員が確認できないお店なので代わりにレジで全部出して確かめてあげましょう。

216:やめられない名無しさん
08/06/16 20:02:37 JbE0Qucr
この店でも「何か1つ2つ3つ位忘れようキャンペーン」やってるよ。
URLリンク(www.mcdonalds.co.jp)

カスタマーセンターに何度電話しても直らないから、根底から腐ってるんだろ。

217:やめられない名無しさん
08/06/16 21:15:56 S/Bg/P7q
今朝マックでアイスコーヒー(無料クーポン)持ち帰りしたけど、
すごく丁寧な接客でした。ありがとう品川区戸越公園駅店!

218:やめられない名無しさん
08/06/16 23:45:50 CgbcWA0d
>>215
バリューセットに単品ポテト1個を付けると忘れることが多いよな。
セット一つに付きポテトは一つだけだという先入観があるような。

219:やめられない名無しさん
08/06/17 00:04:38 fqPhgvNP
>>210 わかるわかる 昔は 必ずダブルチェックしてたもんな
今はダブルチェックなんか夢

220:やめられない名無しさん
08/06/17 00:51:13 3Q18iZOv
クソドナルドのゴミ店員って何様のつもりなん?
もう2度と買わない

221:やめられない名無しさん
08/06/17 16:43:24 +VyXdC6l
並んだあとにレジの前に立ったら、いきなり「お召し上がりですか?」・・・と言ってきたバイトがいたぞ。
目が点になるとはこの事だ。

”店内でお召し上がりですか?”というべきなのだろうが、略しすぎ。

222:やめられない名無しさん
08/06/17 17:33:31 Ef3wmpz9
先週注文したはずの商品が入ってなく、普段は店舗に電話するのだが、そこの店舗は
あまりにもミスが多いため改善してもらう意味合いを込めお客様サービス室に電話し、
先月もこのような事があり、4回めとなるのでどのように指導してるのでしょうか?
と女性に尋ねたところ。「お答えすることはできません」との回答だった為、ホーム
ーページのメールフォムから問い合わせしようと思い、失礼ですけど「お名前は」と
との問いに、「最初に申し上げましたけど」と。覚えてないのでもう一度お願いしま
す。との問いに。「先ほど言ったのでもう言いません」???????????と言
って電話を切られた。
そして後日、店舗からもサービース室からも全く連絡も返金もなかったため、再度電
話し、先日の内容を言ったのだが、話は終わってるので何も対応する事はありません
と。先日そちらの女性が勝手に電話を切った件も伝えると。そちらが切ったと言って
るし・・・・・。何でこっちが勝手に切るんだよ・・・
そして、代金を払ったのに商品も受け取っていない、それでは商品も代金も返しても
らえないのですか?と聞いたところ「そういうことになります」と・・・・・・・
ビックリし呆れて言葉を失いました。
自分達の勝手な主観でものを言い後は勝手に電話を切る(これ以上お話しする事はあ
りませんので切らせていただきます)とは言うが。
本当に最低の企業です。別にマック食べなくても困らないので、二度と行きません。

223:やめられない名無しさん
08/06/17 18:05:33 ElvQxBVT
カスタマーセンターに電話しても無駄

名前は最初に一度だけしか名乗らない
それも、聞き取れない程の早口
今まで2人に聞き返しても二度と答えないから、
そう調教されてるんだろ

お客様の声を直接聞く係がこんな教育しかされてない所から、
この会社のお客様に対する意識の低さ、程度の低さが伺える

224:やめられない名無しさん
08/06/17 19:04:34 +VyXdC6l
>>222

電話を録音して、2個銅で航海すればいいのでは?


225:やめられない名無しさん
08/06/17 20:09:26 FIao6ZPw
無愛想なぽちゃ体型の女子高生くらいの店員にむかついたんで
「うっさい豚」って言ったら泣いてたよ。ワロスw

226:やめられない名無しさん
08/06/17 20:10:11 ktO1oEQR
東京都大田区の鵜の木駅前のマックはデフォルトで

・スマイル完全抜き(愛想のスパイスもなし)
・待ち時間はロング仕様
・店員は茶髪で帽子被らない

のセット。


ちなみに帽子って被らなくていいもんなの?


227:やめられない名無しさん
08/06/18 01:08:34 6KIZ+xW/
>>225
通報しますた

228:やめられない名無しさん
08/06/20 23:07:36 pFnkXE+I
>>225
URLリンク(thumb.uploda.org)

229:やめられない名無しさん
08/06/21 20:03:35 j2Pe0geT
新潟南万代フォーラム店のメガネ女の接客態度は最低最悪

230:やめられない名無しさん
08/06/21 21:18:52 1oS0Jrdx
お召しあがりですか?と聞かれて・・客(お召しあがりです)と答えていた馬鹿を見たことがある

お召しあがりですか?と聞かれて 客(そうだよ)とタメ口で言うガキ

ポテトお時間3分いただけますか? 客(揚げたてにして)と言う馬鹿ガキ

231:随所に低脳や在日のニオイが散りばめられているID:1oS0Jrdx
08/06/21 21:42:49 tytDATE0
「14:00からのスナックタイムは終わったのですか?」と聞かれて
「スナックタイムは終了した」と答えていたキモヲタの馬鹿を見たことがある

エコチャレンジ宣言でビッグマックが150円で買えるの?と聞かれて
「エコエコアザラクといえ」とタメ口で言うキモヲタのガキ

ハンバーガー類1個に付きハンバーガー無料券一枚いただけますか?
「甘いんだよガキは」と言うキモヲタの馬鹿ガキ

232:やめられない名無しさん
08/06/22 11:56:59 i6AyBaBU
スナックタイムキャンペーンが終了しているのに頼む馬鹿ガキ(笑)
回りから苦笑いされているのに顔を真っ赤にして抗議
こんな奴はマックに来て欲しくないよな
150円で居座るガキがいるとマックが駄菓子屋になる

233:やめられない名無しさん
08/06/22 23:38:39 og8fh5DJ
>>232
おまえ、まだ嘘吐いてるのかよw
マイナスイメージ付けてスナックタイムを頼ませないようとして必死過ぎ
おまえマジで友達いないだろ?

234:やめられない名無しさん
08/06/23 10:28:36 mOEa7lfx
昨日チキンナゲットを持ち帰りで買ってきた。
家で開けてみたら、ソースが入ってなかった。
そういえば、ソースはどれにしますか?とは聞かれなかった
日曜の激混みで大変なのは分かるけど、1個しか注文してないのに
忘れるなよw

235:やめられない名無しさん
08/06/28 15:06:45 fzpZHoOl
ある移民受け入れ後の日常風景
URLリンク(jp.youtube.com)

236:やめられない名無しさん
08/06/28 15:12:04 c9v6+gQW
URLリンク(www.mcd-holdings.co.jp)

『ツェンドアユシドルゴルマア』←コイツ一体何人?

マクドナルドの日本代表なんだけど、コイツ一体何人?

 あきらかに日本人じゃねーだろ名前。 コイツ一体何人?

237:やめられない名無しさん
08/06/28 15:55:11 t75nwDiq
俺も港北区大倉山店で、今迄に三回ほどソースの入れ忘れがあった!
今は必ず確認してから持ち帰るようにしている。
あと、ハンバーガーの出来が酷い・・・レタスが飛び出てる事が多い。
ビックマックが箱の中でボロボロに崩れてる。
運搬は徒歩なので作り方の問題だと思う。

238:やめられない名無しさん
08/06/28 16:14:37 tvznfyDd
関西某観光都市に来て街中の店舗に入った。
激込みだが、並んだレジできびきびと注文をさばいている感じ。
しかし一人だけいたレジの男性店員、主観だが頑張っているものの
妙に毛色が違う印象。
少々オタク口調と雰囲気だから気になるのか(これは仕方ないことだが)
少し鼻につく…。
セットのドリンクを選ぼうとしたら、
他に注文はないですか?ドリンクは後から、
先に注文をお願いします、と言う。
後からまとめてドリンクだって。
混雑しているから先にフード系を用意したかったのかな。
でもセットごとにドリンクまで注文するやり方に
慣れているし、ペースが狂って不快だった。
あちらの進め方に合わせたのにストロー足りなかったしモヤモヤ。
でも人一倍ヤル気はありそうな人なんだよね orz
自分のガッツを信じて疑わないのかな。

239:やめられない名無しさん
08/06/28 17:08:44 U86zh7ei
基地外の店員がたくさん沸いているのは、このスレですね。
わかります。

240:やめられない名無しさん
08/06/28 19:26:43 U8VLbJJZ
>>238
そう感じたんなら、明らかに客をあざ笑って
適当に仕事をこなしてるDQN店員ばっかより面白くていいんじゃないかい?

241:やめられない名無しさん
08/06/28 20:07:06 tvznfyDd
まあね…そうなのかも知れないけど
きつく書きたくなかったんで
丁寧に書いたが、不快感を感じたのも事実。
セットの飲み物を伝えてないのに
他の注文を聞かれたから
「ドリンクは…」と言うと
「後でです」
足りないストローを貰いに行っても
あげますよ?って感じで「どうぞ」だけで
すみませんは無し、(混雑時にストローくれと切り出すのも大変だった)
頑張ってそうなのに知らずに決めつけ口調になってるというか
言い切り口調が少し配慮に欠けてるような気がして
苦手だったなあ。
まあでも頑張って欲しい。

242:やめられない名無しさん
08/06/29 03:14:37 XeQWFhTb
レジがそういうシステムになってんだよ、タコ!

243:やめられない名無しさん
08/06/29 07:55:50 ktBNX2VY
平日昼下がりの某スーパーのテナントのマックでの事。
買い物ついでにちょっと小腹が空いたからフィレオフィッシュが
100円だったからお持ち帰りで1つだけ買って帰ろうとしたら
そこの主婦パートらしきやつに笑いを堪えた表情で
「本当に1つだけですかWWWW」って確認してきやがった。
二度とこんな店行くかボケェ!!


244:やめられない名無しさん
08/06/29 08:03:31 u14UTLOX
パンケーキ

245:やめられない名無しさん
08/06/29 08:09:19 u14UTLOX
吉祥寺

246:やめられない名無しさん
08/06/29 08:23:11 p3F7LxTC
今朝、久しぶりに朝マックでも食おうと思って買ってきた。
メガマフィンは食ったことがないのでセットを注文、飲み物はアイスコーヒーを選んだ。
家に帰ってコーヒーを一口飲んで捨てた。
コーヒーメーカーで10時間放っておいたコーヒーと同じ味がしたからです。
苦いだけ・・・・・・
なるほど、甘ったるいガムシロップとミルクは味をごまかせという願いをこめて入っているのかと思いました。
マックなんだから、コーヒーに期待などしていない。
むしろ薄味なあのコーヒーは結構好きだったりする。
それにしても酷い、思わずマックにメールした。

ちなみにメガマフィンはケチャップの味が余計だと感じる。
最近の開発者は味見のし過ぎで舌がいかれたのかなと思った。


>>243
失礼な奴いますよね。
昔¥80ハンバーガーの時同様の経験があります。
腹が立ったので「悪いかよ!!」と怒鳴ったら、店長飛んできて事態を把握しないまま謝ってたよ。
ババーは少々むすっとしてたので、翌日店に行った時
「昨日はハンバーガー一個買ってあなたに笑われたので、今日は2個にします。ポテトも買うのでもう笑わないでくださいね」と
大きな声で言いました。
混んでた店がザワザワしてました。

247:やめられない名無しさん
08/06/29 14:10:04 8XYMV2eU
マクドナルド荻窪店で買った商品に異物が混入してた。
商品管理糞だな。二回目だぞ。

248:やめられない名無しさん
08/06/29 18:49:59 DZvr4x17
B級商品買ってるのにサービスは超一流を要求するクレーマーがこのスレには多いなw

たぶん働いてないから分からないんだと思うけど、
>>178みたいな「客が怒ってるから店員は謝れ」みたいな考えはありえないな。
原因が判明してないのになんで店員が謝らなきゃいけないんだよ

249:やめられない名無しさん
08/06/29 20:32:36 fGBZeyNd
たいそうなこと望んでない、お金の扱いと商品をちゃんとしてくれればそれで良い
毎日朝行くが笑顔なんか見たことないし親切な店員も見ない。それは許せる範囲、だがお釣が違う、商品が違うことが多すぎる
三越前周辺のファーストフードはマックぐらいしかないから店員の質が悪すぎる

250:ウンコマン
08/06/29 20:34:27 wbTuZhex
【価格】外食チェーン各社、生卵、半熟卵等を1個30円値上げ「原価分だけの転嫁なので理解をお願いしたい」【転嫁】

スレリンク(bread板)

251:モイスチャー(代理) ◆DAiRin2HSU
08/06/29 20:58:46 2/Q8j0pA
というか、今日新宿南口のマクド行ってきましたが、
マクドの店員がレジごとに並んでくださいとお願いしているのに

「どのレジが一番早く頼めるかわからないでしょ!!!」

と食ってかかって他の客を他のレジに並ばせないおばさんがいましたな。
ああいうのを相手するマクドの店員は大変だなと思いました。
チーズバーガーはうまかったです。

252:やめられない名無しさん
08/06/29 22:03:34 w0rGpGeN
銀行のATMにあるようなフォーク型に並ぶのが一番不満が少ない

253:やめられない名無しさん
08/06/30 01:00:20 EKAj/6qH
>>252
賛成
御茶の水、秋葉原は一列で並ぶと個々のレジに並べと言われる


254:やめられない名無しさん
08/06/30 01:31:19 fvqi2ong
          ■毎日新聞廃刊か■


★祭り★
「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事23
スレリンク(ms板)
★祭り★
【毎日新聞】ネット上に変態報道の処分と無関係の社員を誹謗中傷する書き込み→名誉棄損で法的措置を取る方針★68
スレリンク(newsplus板)

オカルト板 スレリンク(occult板)
英語板 スレリンク(english板)
大規模OFF スレリンク(offmatrix板)
YouTube板 スレリンク(streaming板)
医歯薬看護板 スレリンク(doctor板)
ニュー速 スレリンク(news板)
医者 スレリンク(hosp板)
マスコミ スレリンク(mass板)


255:やめられない名無しさん
08/06/30 10:06:06 ajWJ6Qad
うちの社員が言うには、フォーク型に並んでもらうと混んでいるように見えて
お客様が帰ってしまうからダメなんだってさ。

フォーク型のほうがお客様には良いのにね、カスタマーファーストって死語になりつつある。



256:やめられない名無しさん
08/06/30 14:38:50 KrS8Sye8
ドライブスルーで車体を引っかけたバスがマクドナルドを破壊 - GIGAZINE
URLリンク(gigazine.net)


257:やめられない名無しさん
08/07/01 02:49:17 Pq2Ffb99
確かにフォーク型は並んでる人数が多く見えるよな。
実際はすぐに順番が回ってくるし、待ち時間の不公平も減って、
いいことずくめなのだが。

258:やめられない名無しさん
08/07/01 07:53:54 wJK7M5Lw
それをフォーク並びと言う
よく銀行内のATMに見かける
各ATMの後ろに並ばせない方法
しかしそれもケースバイケース
急ぐ客はイライラする

――E ∥レジ

259:やめられない名無しさん
08/07/01 08:30:32 /g7pOj69
マックに限らないんだが、フォーク型に並んでたら個々のレジにさっと
横から入り込まれたり、行列が長くなってて後ろがつかえるから、漏れの
ところで列にカーブをつけるように並んでたら、あとから来た奴が元の列
の後にそのまま並んで漏れが枝みたいになったり、いざ行列が動き出したら、
漏れの真後ろにいる奴が漏れを抜いて先に車内に入ったりとか・・・

なんか酷くね?

260:やめられない名無しさん
08/07/01 08:54:02 TSsEOG54
DQNはフォーク並びを見ると「お、こっち誰も並んでねーwラッキーw」と場違いな所に並びだすからな。

261:やめられない名無しさん
08/07/02 21:19:57 o9x/mjeI
今日寄った店員との会話。

店員「ご注文は何でしょうか?」
自分「コーヒーHOTとメロンパン」
店員「は?」
自分「あれ?メロンパン無い?」
店員「え?」
自分「(勘違いに気づいて)あ、ごめん、パンってまだだっけ。」
店員「申し訳ありませんが、当店ではそのような品物は扱っておりません。そういう所で購入して下さい。」
自分「(あかんわ)・・・、もういいです」


普通自分に分からない事があったらまず責任者に相談なんだが。接客してないサイドもフォローしないし・・・

あと、自分とこで売る商品なんだから公に出す前に内部には情報しっかり回しとこうよ、マックさん。

262:やめられない名無しさん
08/07/02 22:32:43 oQl70wHW
>>261
アルバイトしてますが、マックベーカリーという名称だけ明らかになっていて、他の情報は非公開になっていました。

263:やめられない名無しさん
08/07/02 23:26:43 CS3FdUKp
今日夕方お腹が空きすぎて、夢中でテリヤキLセットとマックフルーリーを持ち帰りで頼んで、車中で食べながら帰って来たが、今になってマックフルーリーがなかった事に気がついた どうしたらいいでしょうか(涙)


264:やめられない名無しさん
08/07/02 23:57:26 oE76+HOg
帰りにお腹が減ったのでマック寄ったのだが前に先客が二人、
カウンターの中には5~6人店員がいて10分待っても順番回ってこないので
そのまま帰りましたw


265:やめられない名無しさん
08/07/03 00:39:07 UfLm9INN
>>261

俺マックの関係者でも何でもないが、アンタのような客が一番厄介だよ。店で提供している商品はほぼメニューに表示されているのに、それを確認することもなく勝手に商品があると勘違いして、それに対する店サイドの対応に難癖をつける。
商品があるかないかはメニュー表示をみればわかるわけで、予定の商品についてただの店舗の店員が答える理由はないんだよ。そんなに知りたいなら、相談窓口に電話するか、マックのサイトでも調べろって。

266:やめられない名無しさん
08/07/03 01:38:20 6MCpLMyR
問題は対応の仕方だろ
まあファーストフード店員に「接客」の概念はないか
しゃべる自販機みたいなもんだから

267:やめられない名無しさん
08/07/03 04:02:38 xD99CPfo
おまんこに出したい。

268:やめられない名無しさん
08/07/03 06:11:38 SlNR11oB
手提げや紙袋はいらないって言ってるのに、袋に入れてしまうのは何故ですか?

269:やめられない名無しさん
08/07/03 06:33:54 qjfXpae9
マクドナルドの見解「お客様の判断ですので一向に構わない」
  ↑
一般消費者をナメ過ぎ

マクドナルドは、少女買春に関与した新聞をスポンサードすることに疑問を感じません!
マクドナルドは、皇室の記事にhentaiタグをつける新聞をスポンサードすることに疑問を感じません!
マクドナルドは、イスラムの記事にhentaiタグをつける新聞をスポンサードすることに疑問を感じません!
マクドナルドは、アラーの神にhentaiタグをつけて笑う新聞をスポンサードすることに疑問を感じません!

【スポンサー公認記事】毎日新聞英字版が垂れ流していた記事の一部【マクドナルド大喜び!】
■思春期の受験生の集中力を増すために母親はフェラチオで息子の性的欲望を解消する。
■24時間オルガズムが止まらない病気で苦しむ日本人女性の数が増えている
■六本木のあるレストランでは、日本人は食事の前にその材料となる動物と獣姦する
■福岡の米祭りは、顔にベトベトの白い液体を塗るため、AV業界が「顔射」と呼ぶものによく似ている
■日本人の若い女性はファーストフードを食べると性的狂乱状態になる マクドナルド大喜び!
■日本人主婦は皆コインランドリーに附属のコインシャワーで売春している
■日本のティーンたちはバイアグラを使ってウサギのようにセックスをする
■老人の売春婦の人気にもかかわらず、日本では小学生の売春婦にも仕事がある
■日本の女子高生は、刺激のためにノーブラ・ノーパンになる
■利益は痛みという犠牲を伴う、と十代の売春婦は発見する
■日本童貞クラブは、柔道の練習や描線によって童貞を捨てると誓う。
■ほとんどすべての漁師は海でマンタとSEXしている
■日本男子は柔道や空手の部活で男相手に童貞を捨てている
■日本の首相は結婚生活ではなくオナニーで政権が取れると言っている
■横浜の女装祭りはゲイの宣伝になる
■日本人女性の55%は、出会ったその日に男と寝る。
 (失恋した女性や孤独な女性がどのようにして一夜で男と寝るか、という記事)
■かつてパールハーバーと南京大虐殺を起こした日本政府が、
 ペドフィル(児童性愛者)向けのマンガを作ってオタクを自衛隊にひきつけようとしている


270:やめられない名無しさん
08/07/03 07:05:14 +EFsp30g
マイリス支援お願いします。毎日新聞の暴走を止めてください、、、

URLリンク(www.nicovideo.jp)

271:やめられない名無しさん
08/07/03 13:43:13 gT7fuu7g
足立区某駅前店は、曜日によって
というか混雑状況によって並び方使い分けてるみたい
臨機応変というか、気が利いてると思う

272:やめられない名無しさん
08/07/03 14:29:02 T99/qzEi
先日ボックスシートの「3名~4名の優先席」で若いアベックとおじいちゃんがモメておった。
「優先席」が赤字で大きく書いてあったのでご老人が勘違いしたらしい。
間に入った店員さんも大変だわなw

夜9時かそこらの時間におじいちゃんが一人でマックってなんかせつないな

273:やめられない名無しさん
08/07/03 18:21:03 DEqYeiox
アベックって書くのもけっこうせつないけどねw

274:やめられない名無しさん
08/07/04 03:00:38 UfBnZKJ6
ほんと、テイクアウトにすると入れ忘れ、商品間違い多いよな。
わざとか?エコか?
メガマックのセット持ち帰りしたら、ポテトがなくてメガマックが2つ入ってたよ。

275:やめられない名無しさん
08/07/04 03:48:01 APWQ8JyW
おなにーしょ。

276:やめられない名無しさん
08/07/04 06:35:45 9MhUUSmu
マックは接客に問題あるにしろ低俗な客が多いからカワイソウ。
¥100でごたごた言うんじゃない 
だったら行かなければいいのに

277:やめられない名無しさん
08/07/04 13:50:12 xzplZiLx
なら100円で買えますよってCMバンバン流して
来て欲しそうにするなよw

278:やめられない名無しさん
08/07/04 14:20:16 CHn7prNE
マックはDQNばっかで最悪。

最近マクドナルドを、毒魔鳴奴と思っているヲレw

279:やめられない名無しさん
08/07/06 03:56:32 giZFL8wA
24時間営業の川口のマナルでさっき酷いババア店員に出くわした

一時くらいに三人でテーブル席で食べたあと、ドリンク飲みつつ談笑してたら

「掃除するんで席うつって」

だってwwwww
今まで生きてきて初めての出来事で三人で唖然とした
営業時間内で、○時から掃除しますとの告知や札もなく
周りの一人でソファーに寝そべってる迷惑客のオヤジや、一人で携帯打ってる女、寝てる奴には声をかけない。
で、その人達も含めた一角を閉鎖するように立て札たてやがった

そのババアの態度がまた、客に席うつれなんてとんでもないこと言ってるくせにワビの一言もない

怒鳴ったら周りに迷惑だから即帰ったけど、やっぱり絶対許せねえ
電凸して、効果なかったらババアがいる時に文句言いに行ってやる

本気でブチ切れたわクソが
マナル二度と食わねー

280:279
08/07/06 03:59:17 giZFL8wA
クセでsageちまった
あげ

281:やめられない名無しさん
08/07/06 19:18:29 RiIZHUtd
マクドナルドの清水ヶ丘店ってとこ、店長がバイト呼んでカウンターで大騒ぎの馬鹿笑い。しかも代わる代わる客をジロジロ見てまた馬鹿笑い
信じられん糞接客に感動したよ
糞以下のマクドナルド

282:やめられない名無しさん
08/07/07 13:30:52 8No1yKxh
またもやっちゃったね・・・
URLリンク(upload.jpn.ph)
URLリンク(upload.jpn.ph)

どこの店舗だろう?

283:やめられない名無しさん
08/07/07 15:33:58 HbuRqSoG
そういえば今日、バイト先に東洋大学の学生さん御一行がきた。
私が落ちたとこだょしかもそんなかに中学校んとき私が彼氏を奪ったからって私の弟に手出してきたバカ女がいたし

ムカついたからシェイクの上から雑巾しぼって提供してやったしwww


東洋は私を不合格にさせた罰に甘んじなさいwwwww

URLリンク(mixi.jp)
URLリンク(mdn.client.jp)

これは流石に引くわwww

284:やめられない名無しさん
08/07/07 17:54:15 8No1yKxh
どんな味がするのかな?

285:やめられない名無しさん
08/07/07 23:21:49 yqh+RzRf
雑巾汁あげ

286:やめられない名無しさん
08/07/08 00:26:43 kGEG5+B8
さっき地元のマックで買い物してきた。
マックポーク2個とシャカチキ2個注文した。
店員が「マックポークお1つとシャカシャカチキンお2つですね?」
ってオーダー間違えたから
「違うよ、マックポークも2個だよ~」
って教えたら店員の奴ムクレやがって
挙げ句シカトしやがった。
おい、そういう場合はまず「申し訳ございません」だろ?
たかだか¥400の注文で客をイライラさせんなや。
ゴラァ!

287:やめられない名無しさん
08/07/08 01:34:20 3a7pW8OY
>>286
それが真糞クオリティ(笑)

288:やめられない名無しさん
08/07/08 01:46:40 guKFpuYP
シャカシャカチキンって切れながら注文する>>286がカワイイ

289:やめられない名無しさん
08/07/08 02:04:52 HbqGEuWg
ケータイでクーポン使おうと思って会員登録したら微妙にパソコンと違うクーポンだったし
(微妙に高いやつばかり揃ってる)。

290:やめられない名無しさん
08/07/08 02:28:50 3a7pW8OY
>>289
紙クーポンとパソコンクーポンも併用すべし。
特に紙クーポンには携帯クーポンやパソコンクーポンにはないお買い得クーポンも!

291:やめられない名無しさん
08/07/08 04:11:06 Snp7TUp6
おなにーしてる?

292:やめられない名無しさん
08/07/08 09:32:02 Z67M04kV
飲食業の接客ってむずかしい(*´・д・)(・д・`*)ネー

293:やめられない名無しさん
08/07/08 10:23:39 K/DGHKkv
マクドナルドの店員がシェイクにぞうきんの絞り汁を入れる
URLリンク(news.livedoor.com)

294:やめられない名無しさん
08/07/08 10:26:07 YM+oPqDC
マクドナルドお客様サービス室 0120-010-916
URLリンク(www.mcdonalds.co.jp)
電凸しました

私 「この件は事実なんですか?」
m「2chに書き込みがあっただけで事実無根です」
私[mixiの書き込みは無かったんですか?」
m「mixiは確認しておりません」
私「今回の騒ぎはmixiが発端なんですがそれを確認せずに何故事実無根と断言できるのですか?」
m「・・・・・・・・当社がそう判断したからです」

私「厨房で異物を混入することは可能なのですか?」
m「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
私「お客が常にスタッフを監視しなければ安心できないお店なのですか?」
m「・・・・・・・何が言いたいのでしょうか。失礼します!」ガチャ切り

m「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
m「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
m「そんなに心配ならお客様が厨房で作っているところを確認されたら如何ですか」
((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル


295:やめられない名無しさん
08/07/08 12:11:40 3a7pW8OY
さあ、夏祭りですよ

296:やめられない名無しさん
08/07/08 22:47:11 Z67M04kV
>>294
それが真糞クオリティ。
(*´・д・)(・д・`*)ダヨネー

297:やめられない名無しさん
08/07/08 23:28:12 weeL/WIo
糞クーポンスレッドで 釣銭ごまかしたボウヤに罪適用か?
これからの推移に注目
URLリンク(shingakunet.com)

298:やめられない名無しさん
08/07/08 23:38:48 33mWgQMX
ビックマックセットを買って家に帰って開けたら・・テリヤキが入ってた。
文句言ったら640だけ家にもってきた・・菓子折りのひとつ持ってこずに・・
それを本部に文句いったら金かえしたんだからいいでしょ?何が文句あるの?
と言われた。この会社に誠意と正義はない・・・・・

299:やめられない名無しさん
08/07/09 10:05:00 OaWPM0yp
>菓子折り
>菓子折り
>菓子折り

300:やめられない名無しさん
08/07/09 15:22:50 w5UMaduj
さっきDTで買ったんだけど
スターが対応してくれた
「クーポン確認させて下さい」

俺「ああ、はい(携帯見せる)」
2つ使ったから2つ見せたら

「いやwww1こでいいからwww
全部つながってるし~www」

タメ口かよ…

301:やめられない名無しさん
08/07/09 16:31:10 L+TmjkXO
毎日変態新聞に広告載せて省みないマクドナルドですか…

302:やめられない名無しさん
08/07/09 19:26:57 b/eqHD2Z
マナルのお客様対応って、言葉は丁寧でもバイトがやったから俺らは関係ないみたいな誠意のなさが感じとれてムカつく
隠蔽しようとしてるの見え見えだし。苦情メール返信されたくらいじゃまだ怒りがおさまらないんで叩き続行

雑巾汁も事実に間違いねーよ
もっともっと大事にすべき

客ナメてて金もらおうとすんなクソ底辺アルバイト共とクソ社員



303:やめられない名無しさん
08/07/09 21:18:40 MlTTAYLC
チーズバーガーの肉の中にビニールが入ってた
現品は店舗に渡し、本社に電話したが待てど暮らせど連絡など来ない

・・・無視ですか?

誠意なさ過ぎ



304:やめられない名無しさん
08/07/09 21:29:09 T59DJO0n
昨日の今日じゃ
返事のしようもないな
っか、それで返事がきたら
何も調べてないって事でしょ
証拠写真くらい撮ってるんだろ
気長にまてや

305:やめられない名無しさん
08/07/09 21:53:54 dXmmjfC4
【風俗街】ミニスカ、セーラー服姿のピンサロの呼び込みを摘発したら何と高2男子。署員たまげて「なぜ女なんだ?」

スレリンク(bread板)

写真:どう見ても女にしか見えない男子高校生

URLリンク(imepita.jp)

306:やめられない名無しさん
08/07/09 22:02:36 MlTTAYLC
それが3ヶ月近く前の話なんだな・・

ちくそー写真とっときゃよかったよ

307:やめられない名無しさん
08/07/09 22:02:40 OU1W28Hj
小平天神もクソ 過労Cしろや男の店員は

308:やめられない名無しさん
08/07/09 22:31:13 T59DJO0n
>>306
そっか、
ビニールバーガーはデフォって事なんだろ
これに懲りたら
マックは買わない事だな


309:やめられない名無しさん
08/07/10 00:08:14 QoEzAH3d
お前の前に チーズバーガーのチーズ抜きを誰かが注文したんだろ(笑)

310:やめられない名無しさん
08/07/10 00:41:52 G0SexjrJ
↑安い給料貰ってるとこんな店員しか居ないから、手始めにマックとすかいらーく系列から潰れていって欲しい。エコブームだし、きっと世の中の為になる。

311:やめられない名無しさん
08/07/10 02:31:15 QoEzAH3d
>>310 アンカーくらい打て
PC素人か

312:やめられない名無しさん
08/07/10 09:15:06 l5C6iAzG
高校時代マックで長時間居座ってた時期があった
いつも2時間くらい居座ってて大人数だったので毎回テーブルの上のゴミは増えて山に
皆いつも100円バーガーだけしか買わないたまに飲み物はこっそり外から持ってきて飲んでたりした
別に大声で騒いだりしてた訳ではないし元々私立で皆まじめ、他の客に迷惑は掛けてないと思う
ある日流石に食うのも飽きてきて仲間の一人は椅子に横になって寝だすし 追加で注文する奴も居なくなってた
そろそろ一度かたずけたほうが良くないかと思ったがまぁいつもどうり出る時で良いかと放置、そんな時

店長登場
寝てる奴に向かって第一声

「立てオマエ」

突然の事に全員どん引き
元々あまり客のいない3階フロアを利用してたんだが
その日はいつのまにか自分達以外の客が一人もいない

店長そのまま仁王立ちで立つまでガン付け

寝てた奴もあまりに異常な言葉使い&態度に切れて
「客だろ?」と食って掛かる

店長無言 そのままただジェスチャーで「出ろ」

仕方なく全員でフロアを出ると階段に掃除中の立て看板、同じく階段に見張りの店員が一人
あいつが横になって寝たのが悪かったのか
飲み物持ち込んでたのがばれてたのか、あるいはあのゴミの山か
何の説明も無かったのでその辺は分からない
ただ確かなのはあの店長が他の客が全員いなくなるあのタイミングを待っていたと言う事

今から10年前マック三軒茶屋店の思い出
確かに悪いのは自分達だっただろう
それでもいまだにマックのスマイル0円を見ると反吐が出る


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