07/06/10 01:11:14 9eHBkMbf
洋服を数枚買って袋詰めされても店頭でケーキ買って箱詰めされても
わざわざレジ離れた後に確認はしないなw
店員に梱包を任せる=数を間違えないもの仕事のうち(つか対価払ってるから当然)
店員のミスならクレーマーとは違うと思うがね。
入れたのに入れてないと言い張るクレーマーが多いなら、複数人数でのチェック体制を作ればいい。
それすらしないのは人件費>商品の損失と店が考えてるってことだ。
バイトが多いので仕事への責任感が薄いというか、ミスはホント多い。
マックでも過去何回か入れ忘れ&商品間違いがあったよ。
すぐに電話したら持っていくって言うんでそれは断って、後日取りに行ったことがある。
あとシロップいらないからレモン2つ、って店員も復唱してるのに手はシロップ持ってるとかなw