09/05/30 20:07:12 mtJwsUya0
PROFILE
､_､ト'i从ﾄ,､_、
､y':::::::::::::::::::::`:｀'w、
_'シ::::::::::::::::::::::::::::::::::厶、
_ｚ':::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::そ_
彡::, '"￣｀`ｰ､≦＝=､:::::::::ミ
彳j ｀` ｀ ヾ::::::ミ、
l:f __ ・ _,.、 `!::::::ﾐ
}l 'ヾﾐミヽ rz彡‐`ヽ |::fYj
{| ､_tｯ､,ﾞ ' r' rtｯ_‐ｧ' |::}｝!
ﾞl `ー 'ﾉ !､`ー ' |::ﾘﾉ
l ． ,ｲ 'ヽ ｝ﾁ'
'、 ﾟ ´...:^ー^:':... ﾟ 卞、
ヽ r ζ竺=ｧ‐､ ,ﾊ
丶 ｀二´ 丶 ／/ ',＿
_ノ丶、 ,. ' ／ ! ｀ ―- 、
大坊 聡（だいぼうさとし）
東京営業所
2004年入社
観光学部 観光学科卒
根っからの野球好き。
幼少期より大学までの
15年間、野球を続けて
きたことにより、厳しい
上下関係のなかで心身
ともに鍛えられた。
142:代打名無し＠実況は野球ch板で
09/05/30 20:07:27 mtJwsUya0
［仕事内容］ ､_､ト'i从ﾄ,､_、
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_'シ::::::::::::::::::::::::::::::::::厶、
営業担当、大坊です。体育会系です。ヨ _ｚ':::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::そ_
ロシク！ 彡::, '"￣｀`ｰ､≦＝=､:::::::::ミ
彳j ｀` ｀ ヾ::::::ミ、
私が担当しているのは、工業用塗料。な l:f __ ・ _,.、 `!::::::ﾐ
かでも、建設機械や重機メーカー約20社 }l 'ヾﾐミヽ rz彡‐`ヽ |::fYj
を担当して営業を展開しています。 {| ､_tｯ､,ﾞ ' r' rtｯ_‐ｧ' |::}｝!
基本となるミッションは、お客さまごとに ﾞl `ー 'ﾉ !､`ー ' |::ﾘﾉ
売上・利益目標計画を立て、それを達成 l ． ,ｲ 'ヽ ｝ﾁ'
するための営業プランを考え、遂行する '、 ﾟ ´...:^ー^:':... ﾟ 卞、
ことです。 ヽ r ζ竺=ｧ‐､ ,ﾊ
では、具体的にどんな活動をしているか 丶 ｀二´ 丶 ／/ ',＿
ご説明しましょう。 _ノ丶、 ,. ' ／ ! ｀ ―- 、
143:代打名無し＠実況は野球ch板で
09/05/30 20:07:41 mtJwsUya0
そして最後に、クレーム対応。 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::彡
塗料は、それ自体が半製品であるた ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::'''"´ヽ:::ミ
め、同じ製品を納品しても使用方法次第 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::三ﾐニ ヽ::ヽ
でどうにでもなってしまうという宿命を持 ::::::::::::::::::''''''"´ ﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞﾞ ヽ}
っています。そのため塗料メーカーとして :::::::::::ﾉ ...:: ヽ
は、塗装方法や管理方法についても細 ::::::::::{ ・ ,,,__ヽﾘ
かくアドバイスしなければなりません。で :::::::::::） ,,;"" l }ミﾐ彡'''"´ ヽ
も･･･、それでも起こってしまうんです ヽ::::::} ....;;彡 ll彡━─'''" ヽ
ね･･･、不具合すなわちクレームというものが･･･（涙）。 ヽ:::::::ヽ ...:::;;;;彡彡" ヽ し'''''''"´ }
クレームが発生した時には速やかに塗料サンプルを {ヽ::::ヽ ヽ＿＿-━┛ ヽ ヽ "" }
回収し、社内で同じ事象が見られるか再現して検証 ヽ__ヽ:} --彡" > ヽ,,,,,,,,ノ" }
します。条件と事象の関係性を明らかにしたうえで、 ヽ ::: ノ ･ ﾉ ヽ }
検証結果をお客さまに報告し、再発防止のための ヽ ／ヽｰ^"" __=- ﾉ
改善策を講じるようにしています。 ヽ ::::::::::（ ...::: ,,.-''''''ノノ ﾉ
商売にクレームはつきものですが、なかには非常に 人 ヽ <=ﾆ,,.-'''''' /
厳しいクレームもあります。まあ、それもこのブログで ヽ ''''''￣ ノ
お話ししていくつもりです。ご期待（？）ください。
144:代打名無し＠実況は野球ch板で
09/05/30 20:08:08 mtJwsUya0
,,､-‐'ﾞ"´.:;;｀;;､;i;:!;:,!:;:;;ｰ-.､､
,ｲ彡 三云ミﾐヽj川ﾉｿソィイ;;ﾞヾ
j!ｨ彡三ﾐy''""""ﾞ"ﾞ"ﾞﾞ`ヾkkミﾐﾐ{
j彡彡;ｨｲ´ ヾﾄﾐﾐ!
jkｨｲ彡7 =＝ｭ r＝= , !ﾐﾐ|
r‐ r::r┐!;:;;;ｨ彡.:._＿_＿ _｀` ´_ ＿_jkﾘj
| |i| i 1;:;;;;;;j´.::;:;:;;;;;;;;;;;;::;ヽ‐ｲ:;:;;;;;;;;;:;:;:;:!
| |l| | |;;;;;;,ｲ!.:;:;:;;;;;;;;;;;;;;;;;;/^ヾ;:;:; _ ;;;;;;;:;|
| |l| | };;;;;;;;|ﾄ､;:;;;;;;;;;;;;;;;,ｲ ﾄ､;:;;;;;;;;:;;;;!
| |l| | jへY:｀,:. ￣￣ ,ｲ 'ヽ､ ￣ 7′ 自分を売る。未来を変える。
| |l| | ヽう:::.:.l:::::.:.:.: ﾟ ´...:^ー^:':... .! 過去はペンキで塗り潰す。
| |l| | Y:::.j::::::.:. r ζ竺=ｧ‐､ j
| |l| | ﾞ,:::{:::::::::::.:.:.. ｀二´ 丶 ,ﾉ
| |l| | ﾉ:::.ヽ:::::::::::::.:. '⌒ヽ ,ｲL_
j1 _,jj| | ／^ヽ/:.ヽ､::::::::.:. . ,.ｲ::| !;;:.｀`ヽ
仁!.::::l| K.::::::::.:.:i!::::.:.:.｀` ー‐ー‐'ﾞ:,′! |;;;;;:;.:. . ＼
| ||.:::::i| 1フろ、::|:::::::.:.｀, i .::::.:.::! ﾄ､;;;;:;::::.:. ＼
| ||.:::::i| /⌒ヽ:l.:::::|:::::::.:.:.l l .::::::.:::::| ＼;;;:;:;.:. ＼､,,_
| ||::::::i|′ /j |rー ､::::.:. ! j.:.:.:::: :::::! ）;;:ノ ＼ ｀`
!.:ij::::::i|ﾆF jj7/ /⌒ヽ .:.:.:::::: .::::::ヾイ|7´ ／:.:.:.:
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::::::::::::j!::::/ﾆつ/=っ/.:.:.:::::{ |! |i.:.:.::;:;:;;;;;;;:＼:::
￣｀`i::::::1::::::::'::::::::::::::::::::::1! ,′ | り;:;:;;:;;;;;;;;;;;;;;/::
云二1::::::!:::::::::::::::::::::::::::::::|| i! _,j /;:;;;;;;;;;;;;;;;;;;/:::::
145:代打名無し＠実況は野球ch板で
09/05/30 20:09:05 taeF3JjbO
イグ！