07/02/23 04:18:41 rwFz90Ok0
普段書き込まないんですが、NIKE のほうがあまりに進展がないので動くことにしました。
アメリカ在住７年、英語はNative ではないが、こちらの言いたいことは確実に伝えられるぐらい。
今日2/22 朝10時よりNike に電話。
まず、1-800-344-6453 のToll Free Number へ。担当の女性と会話すること１０分、
とにかく East Asia の Marketing か Public Relations で大きな問題があって不買運動
にまでつながっているから説明させてほしいと懇願。言葉遣い含め親切な対応をしてもらう。
Nike 本社（オレゴン州）の代表番号 503-671-6453 をいただいた。
そこから、Marketing 担当の Portia さんに電話をつないでもらい、
『秋山選手の経歴・今回犯した反則行為・不買運動の理由・Nike Japan の対応』
について細かく聞いてもらった。
（自分は十年来のナイキファンだが、私を含め多くの人が生きているかぎり
Nike の商品を二度と買わないと言っています）というのが非常に効果的だったようだ。
(Personally）個人的には・・・と前置きしてのことだが、Portia さんはこの事件をとても重要なことだと
捉えてくれたようで、
『Customer が電話をかけてくる内容は、我々にとって一番重要なことです』と明言してくれた。
噂に聞いていた Nike Japan の対応とは正反対のイメージ。
Director of Consumer Affairs （顧客対応の責任者）である、Dena Gilbert さんの電話番号をいただく。
ここまで大体４０分くらい。
Dena さん不在での留守電にメッセージを残しておいた。現在は、折り返し電話がかかってくるのを待っている状態。
今までの感触だが、秋山選手が NIKE のコマーシャルから姿を消すのは時間の問題だと思う。
また後ほど報告する
Cheers!