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「2007FUJI TELEVISION JAPANESE GRAND PRIX 輸送運営マニュアル」より
P.33 ＜＜業務に際しての心構え＞＞
運営スタッフは以下の事柄を理解し、来場者およびすべての関係者に接して
ください。
■安全な交通環境を作る（安全を最優先に）
○安全な運営は交通輸送業務の基本であり、最も重要な事柄です。
○何事においても安全を最優先し、業務に当たるように徹する。
■円滑な交通環境を作る（円滑な誘導・運行）
○お客様の快適感は円滑な運営によって成り立つものである。
○事前に運用方法と動線等の変更タイミングをスタッフ全体に周知し、
滞りのない運営に努める。
■快適な環境を創造する（快適な交通輸送）
○レースを観戦するお客様は輸送拠点に到着後、お帰りの際まで我々の
運営する交通機関を利用されるため、催事の初めの印象と最後の印象は
我々の印象になる。
○我々の印象はレース観戦の印象と同じくお客様の心に残ることを理解し、
不快感を与えない運営を心がける。