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(本文から抜粋)
「今回、ステージ決定にもうひとつの要素が加わるのです。これまでは利用期間を満たしているだけで、
２ｎｄステージ、３ｒｄステージ、プレミアステージと昇格できましたが、
改定後はすべてのステージで『あんしんパック（月額６３０円）／おすすめパック（月額５２５円）』などの有料オプションの契約が必要になるのです。
もし契約しなければ、利用期間がどれだけ長くても１ｓｔステージの下に新設された『ベーシックステージ』のまま。
もちろん、現行のプレミアステージのユーザーも、こうした条件を満たさなければベーシックステージに陥落です」（後藤氏）
しかも、ポイントの算出方法まで変更される。
「これまで利用料金１００円ごとにポイントがたまりましたが、改定後はその単位が１０００円になります。
つまり、プレミアステージでは現行の１００円当たり４ポイントが、１０００円当たり４０ポイントになります。
一見、変わらないように思えますが、改定後は１００円単位の利用料金は端数として切り捨てられます」（後藤氏）
長期契約者こそ損をする今回の改定。さらなるユーザーの流出を招かなければいいが……。
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