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ファーストサーバのSLAとは
ビジネスシーンでレンタルサーバーをご利用いただくお客様にとって
運用中の稼働率低下は、取引に大きな損害を発生させる為、
レンタルサーバー選択時の重要なポイントになります。
ファーストサーバは、高いビジネス品質をお約束したサービス提供を行う為、
稼働率100％の品質保証制度（SLA）を設定しお客様のビジネスを支え続けてまいります。
お客様にはこれまで以上に安心してレンタルサーバーサービスをご利用いただくことが可能になります。
返金率 （稼働率に応じた値）
稼働率 返金率
100% 0%
99.99%～100%未満 5%
99.90%～99.99未満 10%
97.99%～99.90%未満 25%
90.00%～97.99%未満 50%
90.00%未満 100%
返金額 返金額＝基本契約の月額費用×返金率 （消費税およびオプション費用は返金いたしません）
URLﾘﾝｸ(www.fsv.jp)
手厚い品質保証制度でお客様のビジネスもご安心ｗｗｗ