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ユニクロ 「離職率３年で５割、５年で８割超」の人材“排出”企業
01:29 05/06 2012
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５年以内に同期入社の８割超が、主に体や心の異常から辞めていく、という人材「排出」企業・ユニクロ。
レジのリードタイムから挨拶の言葉ごとのお辞儀角度まで事細かに決める徹底したマニュアル化で、
人間が工場の機械のように精密に動くことを求められつつ、過酷な長時間拘束と「絶対なくならない」
サービス残業で実労働が300時間を超える月も。「有休は毎年20日ずつ捨てる」という休みなき環境で、
肉体的に疲弊していく。昨年まで4年超にわたって在籍し、複数店舗で店長も務めた元社員に、
「そこまでやるから儲かるのか」という納得の仕組みについて、詳細に聞いた。
◇「絶対になくならない」サービス残業
私は大学卒業後、新卒採用で入社しました。同期は約400人いましたが、３年目には既に半分以上が辞めていて、
５年目には50人残っていないくらいになっていました。つまり、５年離職率は８割超にもなります。
他の代は分かりませんが、大差あるとは思えません。
「サービス残業は、絶対になくならない。これは賭けてもいい。」
辞める人は多いですが、「人材輩出企業」とは到底言えません。次の仕事で活躍している話はあまり聞かないし、
ステップアップで前向きな理由から辞めて行くわけではなくて、「体や心を壊して」という辞め方が圧倒的に多いからです。
体調不良や鬱で何カ月も休職する人が、知っている範囲でも、同期で10人はいました。「えっ？この人が？」っていう意外な人が倒れちゃう。
まず、サービス残業を含め、拘束時間が長いんです。サビ残は絶対になくならない。これは賭けてもいい。
やらないと店が回らないんです。現場の実態としては、午前11時オープンの店で早番だと、朝8時には出勤して、
閉店が21時なので、だいたい21時半までは現場にいます。つまり、1日14時間拘束がざらにある。
>>2以降へ続く