12/01/25 17:42:30.71 3HQ59Zdii BE:82904832-PLT(12001) ポイント特典
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■NTTドコモ通信障害 パケット交換機の故障が原因か 総務省は実態や原因の調査要請
25日午前8時30分ごろから、東京・千代田区や港区、新宿区など14の区で、NTTドコモの携帯電話がつながりにくい状態となった。
つながらない状況にイライラ、そして怒りの声が聞かれた。
東京・新橋の街の人は「(つながりますか?)つながらない。圏外になってしまったりとか」、「連絡が取れなくて、困ってたんだもん。
次の仕事の打ち合わせができないし。できれば、文句を言いたいくらいだね」などと話した。
電話を発信しようとすると「しばらくお待ちください」の文字が表示された。
通話だけでなく、メールなどのパケット通信も、同じ状態となった。
ドコモの携帯電話が一時つながりにくくなったということで、東京・港区のドコモショップには、多くの人が問い合わせに来ていた。
原因について、ドコモは当初、JR山手線などが運転を見合わせた影響で、通話や通信が集中した可能性に言及したが、運転を見合わ
せた時間が25日午前9時すぎと、通信トラブルが発生した時間より遅かったことから、直接の原因ではなかった。
ドコモをめぐっては、2011年12月、スマートフォン利用者のメールアドレスが別のアドレスに置き換わるというトラブルが発生したのに続き、
年明けにもメールが届かないなどの通信障害が起きたばかりだった。
東京・新橋の街の人は「乗り換えちゃおうかななんて、考えちゃいますよね」などと話した。
25日の通信障害は、およそ4時間半後の午後1時すぎに解消した。
ドコモは、パケット交換機の故障が原因としているが、総務省はその実態や原因を調査するようドコモに要請した。
FNNニュース(01/25 17:03)
URLﾘﾝｸ(www.fnn-news.com)
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