13/03/28 19:41:31.76 +3g9dmDl
1月契約、2月納車
車庫証明書類は契約時に提出(当然車庫証明費用支払い済み)。しかし納車時に
「車庫証明書とシールは後日郵送しますね」と言われ納車。
待てど届かず、1ヶ月点検時にもスルー。点検後、帰る前に担当営業呼んでその件言うと、
「届けはしましたが取りに行くのわすれていましたスイマセンすぐ送ります」と。
しかし1週間経っても届いていません。
これは軽だからよくある事なのでしょうか?
店長かお客様センターに報告すべきでしょうか?
それと他社から買い替えたのですが、前は定期的に郵便物(透明のフィルムに入った物)や、
色々な案内のダイレクトメールが届いていたのですが、一切有りません。
ホンダではこれが当たり前?
教えて下さい。ちなみに大阪です。