13/06/28 10:38:33.18 IcOnHOJJ
ソネットのサポートから返事が来たんで晒すぜ。
通信速度が低下する件について、担当部署より調査を実施した旨、
連絡がございましたので、以下にご報告いたします。
お客さまが収容されているSo-net設備、ネットワークにつきまして、
通信速度に影響を及ぼす問題は発生していませんでした。
ただし、So-net～NTT間を接続する箇所において混雑が
生じていることが、速度低下の原因であることが
確認できております。
このことに関しましてはNTTのフレッツサービスの仕様上、
ユーザ数の増加やユーザの利用状況により通信速度が
低下するようなベストエフォートでのサービスであることを
ご理解いただきますようお願いいたします。
上記混雑が生じている箇所について、増強など解決するための
対応をNTTに対して要望・交渉を進めております。
しかしながら、解決可能な時期につきましては未定となっております。
申し訳ございません。
なお、ブロードバンドルータ等の接続を一度切断し、10分程度
待った後に再度接続して頂くと、比較的混雑してない回線に
接続する可能性がございますので、ご確認のほどお願いします。
だとさ