12/06/02 16:17:14.53 dGKX+vwg
今日、新モデム一式が届き、前のと全部交換。ネット接続してみるが、信号が連続して来ない。
もう一度ソフト的にリセットしてみる。ダメ。
15:27 電話。サポセンなかなか繋がらない。15:38 つながる。モデムの電源再投入その他。
長くなりそうなので、一度切って向こうから掛け直してもらう。
テクニカルセンターでは対処できないネットトラブルとゆーことで、大元のほうに調査依頼してみる、
明日いっぱいモデム電源入れっぱなしにすること、明後日電源の入れ直しをしてみて、ダメならまたまたまたまたまたまたテクニカルサポートセンターに電話してくれとのこと。
1610 やりとり終わり。
キャンペーンで1カ月無料とかゆーけど、その期間中はトラブルの大サービスとゆーことなのか。