06/04/30 18:55:28 xwOKWNK4
前にここのサポセンで働いていた。
「光だから、ADSLみたい切れることないから、サポートは非常に楽。」とか研修で教えられました。
しかし、実際はそんなことなくて、VDSLではADSLの知識でサポートしないとならず、
問題起りまくりでした。
速度向上の場合、ADSLの知識で宅内環境整えれば、それなりに速度向上するのに、
ADSLのサポート経験のない奴がサポートすると最悪な上、上からのお達しは「とにかく説明して納得させろ」でした。
既出だけど、光ユニットはスループット悪くて最悪でした。
SVは突然出勤しなくなって辞めちまうわ、セクハラありまくりだわで、
こんな状況に嫌気がさして、すぐに辞めました。