コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ!12at HAKEN
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ!12 - 暇つぶし2ch550:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/17 23:43:53.84 CPk+AeQz0
>>546
管理者じゃないからパーコールとかよく分からないけど、
基本的に応答率を上げる為に余剰な人員を用意して、顧客満足度を高めるスタンス。だと思う。

>>549
いい年のオッサンが基本的な挨拶すらできないとなるとゲンナリする。
挨拶してくれる人には満面の笑顔で返すけど。


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