12/09/17 23:43:53.84 CPk+AeQz0
>>546
管理者じゃないからパーコールとかよく分からないけど、
基本的に応答率を上げる為に余剰な人員を用意して、顧客満足度を高めるスタンス。だと思う。
>>549
いい年のオッサンが基本的な挨拶すらできないとなるとゲンナリする。
挨拶してくれる人には満面の笑顔で返すけど。
551:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/17 23:54:02.87 uZAyOAXl0
>>543
たぶん管理側からすると、カップ麺が出来るくらいの時間内に
保留を一切かけず、丁寧な案内と提案で客を大満足させて
僅かな案内ミスもなし、終話後は光速で後処理し次をとり、
クレームは上にまわさない。そんな人になれってことじゃないの。
552:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 00:26:53.18 a1iiy5ZD0
>>551
そんな神OPって都市伝説・・・
553:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 00:30:58.61 a1iiy5ZD0
前のセンターは挨拶必須で、今のセンターは特に何も指導がない。
でも挨拶は指導有無に関わらず社会生活の基本だと思うから
自分は挨拶しているがおはようとお疲れ様の挨拶すらしない(挨拶されても返さない)人もいる。
挨拶返されないことに対して腹は立たんが、
>>550さん同様いい歳のオッサンが基本的な挨拶すらできないって悲しいものがあるよねぇ。
554:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 01:00:10.81 /VaXCJ+d0
>>548
うちでそれやるとロッカーからブースまで30分はかかる罠w
555:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 01:21:40.44 Ee5jYi3a0
>>551
わたしがいる所では、
それ+セールスを求めるられるんだが…
556:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 01:33:43.76 x4a1Xxl10
五箇所くらいのセンター回って、どれも合わなかくて辞めてたら、もうコルセン自体向いてないって事かな?
557:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 01:56:32.91 ShXROxCoP
>>556
かもしれぬ。
ていうか、仕事なんて合う合わないじゃなくて
辞める迄の期間にもよるが、仕事って生きる糧を得るためのもの。
合わないからって程度で次々辞めるってことは
どの職種でもどの業界でもダメなのではなかろうか。
本当にやりたいと思っている仕事につけている人なんてごく一握りだけ。
みんなある程度の折り合いをつけてやってるんだから。
558:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 02:14:02.56 brTqnraG0
自分で辞めた程度ならまだいいんじゃねえの?
俺は一度目の短期終了後、別案件で再雇用されたら
短期研修終わって試用期間中に解雇された。
コールセンターは初めて、デスクワークも初めての
肉体労働ばかりのDQNだった俺だけどやっぱり向いていなかったんかな。
派遣先からダメと言われてそこはもう出禁なんだろうなあ。
派遣元からは「別件紹介しますから」と言われたけどやっぱり音沙汰なし。
他のコールセンターの求人を見るとやっぱり時給がいいけど
また不採用食らうのか、それともブラックリストに載っているのかと思うと
手を出せないや。
559:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 06:55:29.27 OWHOp0m90
>>>555
自分のところは、それ+「残業しない」が求められるよ…。
人件費セーブのためなんだと。
560:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 09:14:39.90 5/Dzkeac0
>>558
もし試用期間中に解雇されたのが、ドコモかアコムなら
別に向いてない事もないし、解雇する方が異常なだけ。
もっといいセンターや派遣先があるから、もし仕事自体が嫌じゃなければ
トライしてみては?ブラックリストなんてないと思うよ。
561:558
12/09/18 09:41:31.46 brTqnraG0
>>560
その会社じゃないけど、最初の一ヶ月はとにかく大量採用で
誰でも入れるからもぐりこめたって感じかな。クレーム対応とか。
名前は出せないけど検索した限りでは悪評だったね。
100歩譲ってその派遣先はいいとして派遣会社の対応は結構良かったし
即レスで時給は安かったけど俺みたいなのを採用してもらっただけでも
ありがたいし他案件があればトライしてみたいが・・・
他の派遣当たるのが妥当なんだろうね。
562:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 09:43:51.19 5/Dzkeac0
大量採用で入り込みやすくて、向こうからは絶対切られないってのなら
>>537とかいいよ
覚える知識半端ないしとか、最後にセールス的なこといわされたりするけど
563:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 19:30:04.21 K3sLqEkz0
>>561
いいじゃん。名前出しちまえよ。
ブラック糞派遣先の情報はみんな共有しないと。
564:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 22:43:11.66 zVJSltRq0
仕事自体は割と楽しいんだけど、
研修終わって着台してからも影口叩いてる同期にたまにカチンと来る。
そんな底辺でも雇われるコルセンに居る自分も嘆かわしい
というストレスをどこにもぶつけられないから書き込んだ。
565:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 23:13:58.00 DSlkhiUk0
J混む行ってるけどやめたい。
何なのこの会社オペを完全社蓄扱いじゃん
客のいいなりでオペに早出残業強制する→どんどん人が辞める→大量採用
の悪循環w
>>558
毎日10時間労働する体力あるならあたってみるといいかもよ。
コルセンも肉体労働系の仕事だしまずは体力。
566:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/18 23:40:02.10 x4a1Xxl10
>>565
でもじぇい込むより時給いいコルセンなかなか無いよね。
567:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 01:12:19.84 9DQmXAyD0
>>>559
残業無いの羨ましい・・・。稼ぎたいなら困るのかな。
うちは、残業は強制じゃないと言いながら「実質」強制だ。
なぜかと聞いても、そういう風になってるみたいな謎返答。
希望する人だけ残業させりゃいいのに、迷惑すぎる。
568:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 12:24:22.04 AgpoZbpf0
ドコモのスマホ、毎月大量募集してる
あそこ時給いいでしょ
569:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 17:14:38.07 kGajSKxg0
>>567
あるよ。
地域差もあるのかもしれんが、自分の行った中では
むしろ低いほう
570:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 17:15:10.91 kGajSKxg0
ごめん
>>566だった
571:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 17:16:14.51 AgpoZbpf0
大阪だと高い方だよ>じぇいこむ
572:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 21:43:52.68 Iem1nPQC0
今、iphone関連のオペ募集がすごいね。
SBとauならどっちがDQNですか?
573:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 21:47:39.36 yW6cOGsqO
発信なんてババア・コミュ障・噂好きばかりで気持ち悪いだけ
574:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 22:24:04.30 43A283JG0
毎日10時間謝っていると、なんだか世間様に申し訳なく思えてくるよ。
575:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 23:23:02.00 LZbzack+O
謝ってうちも給料げっとん。
576:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/19 23:25:55.48 kGajSKxg0
関東ではJコム低い方かなあ
NTTのが高い
577:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 00:03:34.62 o1Rf8ucD0
ドコ○の総合ってどうですか??スマホは持ってないのでいけないので、
こっちならと思ったのですが・・・
578:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 03:14:47.12 KRNoCJg9P
>>572
一次受けはどっちも急募のカスばっかでいい勝負
二次までいくと禿の方に一日の長がある気がする
でもiPhoneやるなら林檎のがいいよ
客層が全然違うってきいた
579:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 03:20:12.88 KRNoCJg9P
>>577
スマホなんかセンターにデモ機が腐る程あるのに
自分がもってる必要ないだろアホか
580:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 08:14:01.09 Uhi2YEAK0
>>579
持ってないと、研修にはない斜め上からくる客に対応するの苦しいはず
581:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 08:16:37.93 7QesiG430
>クレームは上にまわさない
これさぁ、大クレームの一番の原因なんだよね。
NTT104みたいに、サクっと代わってほしいよ。
582:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 08:19:21.01 o1Rf8ucD0
>>579
派遣会社の説明ではスマホ保持者orスマホに買い換えるかしないとダメって
言われたんですよ。
583:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 08:50:54.64 KRNoCJg9P
>>580
斜め上の客なんて持ってたって対応できねーよ
なんのために質疑担当がいるんだよ
スマホって一種類しかでてないのか
サポセンで働いてる奴は全部の携帯持ってんの?
>>582
その派遣会社がおかしくね?
うちのセンター半数がスマホもあいぽんも持ってないけど
みんな普通に毎日受電してますが
584:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 09:08:19.90 Uhi2YEAK0
まぁ持ってた方が、持ってないより知ってることも多いし
応用もききやすいわな
とりあえずクビにならんようにねw
585:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 09:20:12.30 o1Rf8ucD0
>>583
その派遣会社だけじゃなくて他の派遣会社もそうだったよ
持ってないと駄目らしい
586:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 09:28:53.15 Uhi2YEAK0
>>583が入社した当時のメンバー達が使えないから
所持を義務化するようになったとか
587:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 10:53:55.65 fN5rXivW0
スマホ持ってないって興味ないってことだろうに
スマホのコルセン来ようとか思えるのが不思議なんだが
588:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 11:17:17.55 Uhi2YEAK0
誰でも受け入れてくれそうなくらい頻繁に大量募集してるからだろ
589:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 11:32:27.89 j3uG5B1eO
だよな
590:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 11:34:28.42 o1Rf8ucD0
>>587,588
大量募集、時給が良い
スマホ持っていなくても研修で教わるしくらいの軽い考えだった
591:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 11:45:55.73 fN5rXivW0
自分ならいくら大量募集で時給良くても、興味のないことは覚えられないし
それを仕事にするのもつまらないから行かないわ
592:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 16:00:43.61 nWeyTdsRO
コルセンって入社テストあるの~?
敬語のテストとか・・
593:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 16:31:56.81 NNS9ESiQ0
>>592
某通信系コルセンに派遣されているが
登録のときにペーパーテストがあっただけ
594:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 20:07:46.11 nWeyTdsRO
>>593
やっぱ何かしらあるんですね
どんなペーパーテストだったんですか?常識テスト?
計算とか漢字テスト?
PCとか携帯使ってるからか簡単な漢字も忘れてて自信が無い。。
595:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 20:10:29.65 fuI6aGMz0
>>594
漢字、敬語、計算とかはあるとこ多いよ、しかもその場でぶっつけ本番で面接官とロープレさせられたところもある。
596:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 21:02:50.59 nWeyTdsRO
>>595
嫌ぁー!
やめとこ・・・
教えていただきどうもありがとうございました
597:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 21:38:58.23 618paSoC0
自分が初めていったコルセンは未経験だけど何のテストもなしに雇ってくれた
後で聞いたら顔で採用してるとか
たまたま水が合って、そのままコルセン業界に居ついたけど
今は経験ないとダメってとこも多いね
598:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 21:43:26.74 NNS9ESiQ0
>>596
たしか小学生か中学生レベルの計算と、簡単な漢字テスト(仕事で使う可能性あるから「稟議」とか書かされた)と、
あとは敬語の正誤テストとかかな。
敬語は尊敬語と謙譲語を間違えなければ大丈夫だとおもう。
ロープレは無かったから会社によるんじゃないかと。
気になるなら、登録に行く前に具体的内容や流れや所要時間を確認すれば良いとおもう。
ゆるいところはゆるいみたいだから。
第一、一次の電話受付や獲得業務なんて、丁寧なスクリプトがあるのが普通だからビビることは無いよ。
むしろ大変なのは二次対応とかSV/管理者/上席の方。この辺は普通は経験者採用が普通。
599:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 21:45:23.90 NNS9ESiQ0
>>597
某インフラ会社のコールセンターで3,000人体制だった所は未経験者も平気で雇ってたよ
1ヶ月あまりで大幅縮小になったけど、その直後に別な所で無差別的に募集してた所があって
縁あって今はそこで半年近く働いてるなあ
運と縁も大事かも
600:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 21:50:39.90 7QesiG430
デブスでも声美人って受かりやすいみたい。
むしろデブのほうが透明感のある声がでる。
601:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 22:04:45.61 fuI6aGMz0
デブとオバハンの美声率がやたら高いよね
602:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 22:39:29.43 H9WeO7Pc0
超キモ声だけど最近採用された
正直受かるはずないと思って受けに行った
今とんでもない不安
でも全く他の所(普通の事務)受からないから仕方なく頑張るしかない
603:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 22:46:43.79 M4N5s3Bj0
「お電話ありがとうございます♪(相手してやるよ。暇人が)」
「さようでございますね(知ったことか、ボケ)」
「申し訳ございません(謝ってやるから、わめくな)」
「またご連絡お待ちしております♪(二度とかけてくるな)」
自分が詐欺師みたいに思えてくる。
客や会社から褒められようと、一切嬉しくない。
疲れてるんかな・・・。
604:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 23:07:09.17 KRNoCJg9P
>>603
客も会社も同じ様なこと思ってるからw
君の事本気で褒めたりなんかしてないからw
605:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 23:14:13.06 QrXHCfDz0
あいぽんは5になって客層がさらに下がるんだろうな
池沼は伝書鳩飛ばすか狼煙でも焚いてれば良いのに
606:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/20 23:27:44.51 7QesiG430
なんでだろう~ 美声女って超性格悪が多いんだよね。
607:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 00:07:13.68 IrMP3DUY0
コールセンターって派遣会社に登録しても面接がありますよね?
顔合わせという名の面接が。未経験、大量募集でも落とされる事って
やっぱりありますかね??
608:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 00:23:27.41 +M0Er7VqP
>>607
自分が雇う立場で考えたらわかるでしょ
609:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 00:30:33.61 M9A2zOx40
>>607
大量募集の場合は、派遣屋が手配するときにふるいにかける
その案件の登録に成功すれば大抵フリーパス
610:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 00:35:36.85 TziBs9Ew0
>>587,591
おまえのことなんて誰も聞いていないんだよウゼーなー
いちいちマイナス要素ばかり書いて他人を不快にさせるなよ。
そんなんだからおまえは誰にも相手にされないんだぞ
611:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 00:45:59.58 U/SYqs+N0
着台一ヶ月。
今流行りのスマホテクサポ系。
段々何を目標してこの仕事をやってるのか分からなくなるww
612:603
12/09/21 00:51:21.65 7hqh/GMk0
>>604
そうだよね・・・みんなそんなもんだよね。
ハッキリ言ってくれてありがとう。
効率化求める前は、やりがいがあってお客さんが
満足するように頑張ってたけどなあ・・・さんきゅ。
613:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 00:56:33.25 ou4w7nwm0
>>610
クビにでもなったのかな?w
614:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 01:12:53.05 +M0Er7VqP
>>612
上の人間が労ってくれたりするときって実情では
うまく働かせて効率あがって自分たちの手柄になった時だったりするからな
客だってそう
人を褒める時には「人を褒めたり感謝できる自分」が好きなだけ
うちはアンケ返信で評価でるけどアンケとオペ録比べて首かしげることも多い
顔の見えない相手はそれだけの存在だし
顔が見える同士は騙し合いと腹の探り合い
同期だからって信用してたら飲みの席での愚痴悪口全部SVにばらされてたりな
615:603
12/09/21 01:45:25.69 7hqh/GMk0
>>614
なるほどー・・・。
ありがとう。なんとか頑張ります。
616:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 05:01:12.68 TziBs9Ew0
>>613
反論できないで涙目だな
>>611
ぶっちゃけ生産性とかやりがいという面ではこの手の仕事は
皆無だから、時給目当てで割り切るしかない。
肉体労働と比べたら格段に楽だけど精神的負担と
一日中着台は腰と健康には悪いけどね
617:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 07:49:44.85 IrMP3DUY0
>>608
おっしゃる通りです
>>609
なるほど。大量募集くらいしか採用されそうにないんですよ
618:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 08:32:07.30 6dcsIJKr0
きちがいクレーマーでなく
きつい苦情客(明らかに自社の落ち度)に疲れます。
みなさんのとこはどのような対応ですか?
ウチは責任者に代われないのでひたすら謝るのみですが。。
ストレスたまる。。
619:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 10:02:08.17 TVF8/9C5P
>>618
謝らず、ひたすら相槌うて。
そして、一語一句できればメモ取れ。
メモを取っている雰囲気は出すな、悟られるな。
「話、聞いているのか」って言われたら
「返す言葉もございません」と言え。
ストレス溜まったら、一般的に流通されている自社製品の数量を確認しろ。
不具合品なんてごくわずかだろ?
製品が悪いんじゃない、たまたま不具合品が発生しただけのこと。
決して個人攻撃ではなく、会社を代表して自分が状況を確認しているんだと思え。
それでもダメならば、適性がないからこの仕事辞めなさい。
620:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 12:04:46.21 vB9V5n0BO
>>598
詳しく教えてくれてありがとうゴザイマス
凄く参考になりました
一回問い合わせだけでもしてみます
621:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 16:29:30.09 XEUYgGivO
昨日銀行のATMでキレてる人と遭遇した。凄まじい怒りっぷりで、対応してる人が気の毒になったぐらい。。
オペレーターの仕事してみようかと思ってたけど、クレーマー目の当たりにして自信なくなったorz
622:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 16:35:55.85 M9A2zOx40
>>617
> 大量募集くらいしか採用されそうにないんですよ
今年2月のオレと同じだよ
でも、某大量採用の某公共系(笑)受電コールセンターで運よく採用されたよ
その案件が1ヶ月あまりで大幅縮小された直後に、また同様にほぼフリーパスの案件が
登録済の派遣会社から転がり込んで、書類審査のみで顔合わせ等なしで即決
その間の非就労期間は約半月
運や縁もあるから、色々とコルセンに強い派遣会社に登録しておくと
フリーパス案件が転がり込んで来る可能性も出て来る
「釣り案件」スレで「ザル案件」をキーワードに検索すると幸せになれるかも知れん
623:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 16:38:32.11 M9A2zOx40
>>611
目標は、屋内で空調の効いた環境で、確実に収入を得続けることでしょうなあ
スマホテクサポ系ってどんな質問が多いの?
624:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 16:40:33.28 M9A2zOx40
>>619に付け加えると、言質を取られない為に
「おっしゃる通りかもしれません」
という弱いあいづち・不完全な同意文句も混ぜると効果的かも知れん。
クレーム受付系なら録音してあるだろうし、「完全に認めた訳ではない」と強弁できるからね。
625:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 19:41:39.85 +EV5QYeFP
>>624
「おっしゃる通りかもしれません」
かもなんて言ったら火に油。
あいまいなことを言うと言葉尻拾ってキレる奴多い。
ぶっちゃけ>>619読んだ時にこいつの下なら働ける!と思ったわw
惚れた。
626:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 19:46:59.78 IrMP3DUY0
>>622
やっぱりそういうのって運とタイミングですよね。とりあえず本日
派遣会社に登録に行ったのですが、派遣先と面接がないとの事で一安心
しました。一応今回の結果が出るまでは他の仕事にエントリーとかしないで
欲しいとの事でした。駄目なら駄目で早く結果聞けたら次行けるんですけどね。
627:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 21:17:30.63 mKOQcitF0
電話の向こうがデブ女だと想像しただけで、ますますクレーマーになりそうだわw!
628:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 21:39:18.11 oAf816i7O
クレームは奥が深い。自分はクレーム毎日8時間受けてるよ。あう合わないがあるから離職率高いよ、お局ぞろいだよん。
629:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 21:58:28.34 6dcsIJKr0
>>628
クレーム毎日8時間って、、、凹まないの?
630:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 23:15:13.89 5oe6etcH0
時給1500円からの2次対応部署に
いるけど、1日の件数少ないし案外楽だよ。
631:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/21 23:36:43.41 n0RCgotc0
クレーム対応は
ボリューム最小にして、相手がしゃべり終わったときに
いいたいことを一気に言う。
相槌まったくうたない。
聞いてるのか!と言われたら、はい、聞いております。
相手が喋り捲って疲れてきたと感じたら一言、申し訳ございませんと
申し訳なさそうに言って切る。
上に報告なんてしないよ
632:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/22 07:00:51.95 jCMbGJiGO
自分で役者だなって思う事ある。合う人だけが残っていくよ。着台してその日にやめる人いるし。
633:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/22 07:18:36.20 x2FAvgFVO
>>150
研修で覚えること多すぎてへこむ・・・よく間違えるしむいてないかも・・・
634:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/22 11:27:48.91 yH0EPn2T0
>>587
興味はあっても費用が割りに合わないとか
理想に見合ったスペックがあるかわからないので躊躇してるってこともあるだろ
俺とか興味あっても今の月の携帯代が2500円程度で
通勤も電車とか使わないんで月額にかかるだけのリターンが見込めないから
乗り換えてないし
635:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/22 20:38:56.34 x2FAvgFVO
>>344
研修中の時給が下がるのは聞いてなかった
636:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/22 21:04:00.80 x2FAvgFVO
ちなみに鐘24落ちるってあるの?落ちて違うコルセン行ってるんだけど
637:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/22 22:15:37.98 KlPBeKik0
派遣から契約に切り替わって
給料も時給から月給になって新卒に毛が生えた程度の
月給でも小さな安心感ができてしまってコルセン辞められなくなりそう。
ホンの腰かけで入ったつもりなのになぁ…。
ここにいたら一生正社員なれないのは分かっているのに辞める踏ん切りがつかない…。
638:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 00:03:05.06 8ZL55fZJ0
他所でも正社員になれるとは限らないし
SHARPみたいに大量リストラってこともありえる
639:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 00:17:30.15 YrWG0wMW0
シャープか…
X1とかX68kとかが眩しかったぜ
640:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 06:49:55.18 dbGmRvvm0
パソコンサンデー!
641:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 11:53:44.16 kUwr4IFh0
>>637
あンた、それ蟻地獄だヨ
642:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 17:18:48.56 FZKmiVVDO
極端に真面目すぎたりいい加減だとあわない仕事ですね
643:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 17:54:17.63 kUwr4IFh0
>>614の話と似ているが、
ウチもアンケート評価が飛びぬけて高いオペがいるが、
会社が求めているトークをきっちりしているかというと、そうでもない。
644:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 18:41:27.05 fXHk7Nj6O
うまい奴いるよな
645:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 20:32:49.21 AzW0OsIfP
うちは生産性最優先で時給も変わってくる。
生産性が高い≠客先が求める仕事をこなす
その生産性をあげるには客から言われた事しかしないのが一番いい。
言われた事以外で関連して聞いたりしたりした方がいいことであっても、気付いてもやらない。
逆にそれに気付いた客から再入電があることにより請負会社が潤うから、請負会社にしても喜ばしいこと。
CS(顧客満足度)なんて関係ない。
自分もCSと客先の満足度を度外視して受信マシーンになれたらいいんだが、なれないわ。
真摯な気持ちで仕事をしているOPができそこない扱いされるのは納得がいかない。
646:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 20:52:45.74 GS4dQQLnO
席が固定なんだけど、なんやかんやで3ヶ月に1回位の割合で全フロア席替えがある。
席に馴染んだ頃に毎回あるから疲れる。
647:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 22:30:14.34 YrWG0wMW0
にんげん扱いしてないね
648:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 23:17:05.66 FZKmiVVDO
svも上司も人間なんて思ってないでしょ?
649:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 23:31:27.53 K8BeLLvJ0
>>647
人→工数
650:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 23:49:53.60 uPfYczBz0
>>645
>客から言われた事しかしないのが一番いい
これは違うな。
客からの質問に対して10答えるのではなく1答えるのが正解
受電の極意は、聞かれたことしか答えないこと
つまり客が納得したら終話にもっていって生産性を上げる
651:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/23 23:56:49.13 JuNdhlK40
>>650
前半と後半じゃ言ってること違うんじゃね?
645と後半は同じことだろ
652:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 00:46:03.90 weqI9boj0
生産性なんてガチャ切りしとけばよいじゃん
CSなんて時給上げれば余裕じゃん
問題はセールスだよ
セールスできるオペこそセンターの核
653:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 00:52:05.53 yfiY90GW0
>>645
なんかごちゃごちゃ言っているけど、雇う側が丁寧な接客よりも
本数効率を重視しているなら後者が正しいのは当然だろ
このスレで伝説になった>>502と同じ匂いを感じるぞ
654:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 00:53:23.93 zFTVRf8r0
>>645
頭で理解してても、自分もマシーンになりきれない。
うちの受信マシーンに聞いたら、件数とる為にはどんな事でもするらしく
時間かかりそうなのは、聞こえないフリして自分から切ったり、非通知とか
記録残らないから繋がった瞬間自分から即切りとかしてると言ってた。
655:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 00:57:37.83 ZfTzu5/z0
>>652
大丈夫か?CSの意味わかってるのか?
>>653
本当に雇用しているのは派遣元じゃなくて派遣先
正しいのは本当の雇い主(派遣元)が求めているOPだろ
656:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 01:05:43.50 yfiY90GW0
>>655
んなこといちいち書く必要ないから書かないんだよ。
いちいちケチつけているからおまえは何やってもダメなんだよ
657:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 01:16:44.84 XhY15GSa0
キングオブコントで優勝したバイきんぐとやらの片方は
深夜のコルセンでクレーム処理を週4やってるそうじゃないか
658:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 06:32:39.45 QsK0Ct0u0
>>651
同意だな。
「受電の極意は、聞かれたこと以下しか答えないこと」で納得してしまえば終話できちまう
659:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 18:00:59.74 1zGanhnF0
>>657
深夜。。何のクレーム係りだったんだろう?
660:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/24 18:39:36.18 rXJPRk4zO
>>439
研修中に首切ってほしいよ力量不足で着電したら迷惑
661:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 07:52:14.19 uQHbXAVdO
勤続5年目…
時給は1円も上がらない
ボーナスは日給にも満たない
仕事量(業務範囲)は3倍以上増
センター統合で、いつか無くなる職場
はやく転職しなくては
662:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 08:32:31.16 nG4BZX3j0
コルセンに1年も2年勤めてたら
転職には圧倒的に不利だよ
その間に覚えられることが
他の仕事に比べて圧倒的に少ない
1年続けてしまったらもう諦めろ
663:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 08:33:58.15 mlEz8NWJ0
コルセン渡り歩けばいい
どの業界も先細り感あるんだし
コルセンで管理職なって、正社員目指すのもいいではないか
664:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 11:02:11.21 UKOicmXNO
コルセンは 50代の人ざらにいるよな
665:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 11:50:59.38 LzSWmG3+P
>>663 そうそう。親子で同じコールセンターっての2組知ってる。
持ち家とか、家族所有の家があればコルセン勤めは悪くないよ。
一人暮らしで家賃捻出するには厳しいかもな。
666:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 11:54:01.05 mlEz8NWJ0
コルセン内で結婚も結構多い
667:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 20:42:05.58 HL+vuNLa0
おい!LD(男)!オマエ1歳くらいの子供がいるらしいけど
男としてこんな仕事して恥ずかしくないのか?
正社員にもなれない低レベル男!
COMの主婦達に偉そうに言ってるが オマエの子供 絶対将来不幸になる!
オマエが吐いた言葉はオマエの子供に返ってくる!
668:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 20:58:34.32 UKOicmXNO
ストレス
669:名無しさん@そうだ病院へいこう
12/09/25 22:29:16.23 LzSWmG3+P
うん↑
670:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/25 23:49:34.66 +1677rGN0
今コルセンの需要凄く多いじゃん
これから先伸びる業界なのに恥ずかしいてw
671:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 00:59:04.59 Rl+EYfkz0
私コルセン渡り歩いてる人間だけど、1年半以上同じとこで勤めたことないよ
研修とか色々うざいから未経験大人数募集とかにはいかない
672:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 01:40:39.64 T+MwtIeo0
ホスト上がりのくせに偉そうにすんな!
何でコルセンに来たわけ?
アラサーでこんな業界に来た時点でテメエー腐ってんじゃねーの?
香水臭すぎ!
安物のホストだったんだろうな!
●◎市▲▼区◆□ビルの■●!テメエーのことだよ!
673:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 08:10:40.15 RxWNV8gZO
コールセンターって鳥取県の上田美由紀被告みたいなデブス率が高いよね
674:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 08:12:01.61 +pCh+jkQ0
『なんでフリーダイヤルじゃねーんだ!!!』
「お客様の様に、気のふれた方からのお電話が
来ないためでございます」
675:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 09:02:20.08 eYAAkDmm0
フリーダイヤルはNTTコミュニケーションズの商標なので
弊社の番号はフリーコールと呼ばせていただいております
676:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 09:50:28.20 Kj7658Wh0
国税のヘルプデスク、今年は時給が950円なんだって。
これじゃぁ~、誰も人が集まらないだろうww
因みに、昨年は時給が1,000円だった。
677:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 10:02:42.75 zrii8saaO
センター長に媚びてまで出世したい女達
見ていて気持ちわるい
678:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 10:35:07.42 b+zPdlWj0
>>677
ウチにもいる。
いつも遅刻休みが多いデブスがいるんだけど。
先日、センター長がみんなにショートケーキを買ってきたら。
即効、メールで、
「ケーキのために私、がんばります♪」とか返していた。
コイツの場合はクビを恐れての太鼓もちなんだけどね。
姑息な女だよ。
679:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 10:41:58.29 qJ32N4LO0
着台して一ヶ月も立つと、キチの相手やクレームも屁とも思わなくなる
やりがい見い出せないけど。
680:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 12:29:17.26 7VdGPgoa0
電話は余裕ですが客との対面が無理な対人恐怖症なんですが、コルセンの面接はどんな感じでしょうか
それだけが不安です
因みに検討している所は電話受信専用です
681:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 18:47:35.57 xsGd1wnNO
大丈夫だよ。
682:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 18:50:04.76 eYAAkDmm0
普通の面接とあんまり変わらないとおもう
683:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 18:57:42.54 MtFGyOZZ0
私は人とお話するのがとても好きな性格で、
その上初対面の方とも人見知りをすることなく
気軽にお話をすることができます。
こういった性格によって電話でのお客様の声に対して
冷静に耳を傾けることが出来て、失礼のない応対が出来ると考えています。
そして、よリたくさんのお客様と楽しく会話ができるのではないかと
期待して応募させていただきました。
日々の業務の中で学んでいき、長期にわたって働かせていただきたいと
考えていますので、よろしくお願い致します。
684:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 22:36:07.27 MJJ/L7TM0
それはないw
685:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 23:09:50.45 b+zPdlWj0
性格の悪い女ほど生き残るのがコルセン。
ウチだけでしょうか?
686:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 23:49:55.39 b2HD62SV0
B型が生き残るのがコルセン
687:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/26 23:54:45.07 K9hvgHmm0
コールセンターは合う合わなないは本当にあると思う
覚える事がありすぎて、ついて行けない
詰め込まれ過ぎ
覚えきれないわ(>_<)
688:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:22:24.67 Dk4+I+390
>>687
一度覚えてしまえば仕事自体は楽チンだよ
689:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:24:40.49 HNjOejHa0
コルセンに限らず、女が多い職場は大変。
陰湿な悪口合戦。
女はダメだよ。
690:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:25:20.44 8HOJAHEE0
>>688
そうなんだ…
物覚えが悪い+ドジな自分が本当に嫌だわ
691:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:26:22.15 Dk4+I+390
>>689
確かに。
同期の女が人の噂話や批評ばかりで面倒クサい
692:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:27:46.57 Dk4+I+390
>>690
その辛さを乗り越えれば多分、楽だと思うから
693:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:30:21.67 wYcPPl430
>>687
「最低限これは覚えてください」って要素はないかい
694:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:40:57.28 wIYgUMR3P
受信なんだが覚えることが多すぎる。
今過渡期なのか週1位で新しい周知や改定がきて、
それを自力で理解し覚えなきゃならん。地獄だわ。
695:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 00:46:00.37 MOM5ow0Y0
うちもちょこちょこサポート範囲とかサービス内容変わるは
時給がいいからとか軽い気持ちで来たら地獄見るw
696:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 01:27:50.21 8HOJAHEE0
>>692->>693
ありがとう
もうちょっと頑張ってみます
>>694
うちは周知がほぼ毎日。
付け加えや改定…
本当に地獄。
毎日のように出社していないと周知を貰っていない不安感が半端ない
697:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 01:37:32.46 wIYgUMR3P
>>696
乙
もしや同じ職場かもしれんwww
うちは査定で時給が下がる(契約時告知なしのブラック)
お互い精神が壊れない程度に頑張ろう。
698:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 01:40:20.07 s6csLq910
docomoAUNTT系電力系ケーブルTVと5社を渡り歩いたわ。docomoが一番良かったな。
だけどコルセンは女どもの村社会だから、
もういいや。最近は男も増えることは増えた。それでもリーダークラスは圧倒的に少ない。
まぁこれはある意味チャンスだよ。女が邪魔するけどねw
699:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 01:44:38.77 HCbE51bv0
腕に【イレズミ】ある人がリーダーだから怖いです
何でこんな人雇ってるのかな-
普段は包帯巻いてかくしてるんですがトイレで包帯巻きなおしてて
たまたま発見しビックリしました
しかもそのリーダーはKOREANらしい
祖国へ帰れ
チョーセンジン!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
700:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 01:45:05.93 vK9Vl8OW0
女は怖い
男も多い職場だしろくに話しかけたことない
裏で何言われてるやらな
701:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 02:13:32.75 zfgvmR1cO
怖い人多いね、聞こえるように悪口言うとか日常茶飯事だし
新人には厳しいのに、自分らは悪口大会で盛り上がってるし女は怖い
702:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 03:28:56.29 HrbaGIb10
うちの部署はいい人多いよ
悪口とかはきかない
男女比率6:4くらい
会社はクソだけど
703:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 04:46:07.21 eh8I3qMV0
職場の人の噂話に悪口・・・皆の前で言わなくてもいいことだろうに
うちは、30過ぎバツイチ女性が恐ろしすぎる・・・
優しい女性も多くいるんだけどね・・・
704:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 05:43:01.97 zfgvmR1cO
いい人いるセンターなんてあるの?
ヤンキーみたいな人とか悪口しか言わない人とか新人いじめとか、他の職場に比べたら多すぎるよ
705:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 06:19:48.68 zfgvmR1cO
派遣に頼まないと人も集まらないのに、派遣いじめもすごいしね
706:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 06:44:25.93 7ujfprQ20
派遣から発信のコルセンに勤めてて辞めると派遣先に伝えたんだけど
あの手この手で引きとめようとしてくるので面倒くさいさっさと辞めたい
時給1000円でインセンティブ無しだけど派遣先は結構もらってるんだろうなー
707:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 07:03:10.76 S1WepRD6O
>>705
反応してくれるの待ってるのかもよ。
いっそ大きい声で「あー、また陰口かよ空気わりぃー」っていいながら休憩行くとかすれば治まるかと…
無反応は1番良くない
嫌かどうかハッキリしない事を理由に続けられる
708:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 08:26:17.09 vAnWp3ZR0
表面上はいい人ばかりだけど、>>696みたいな知識の変動が激しい職場
さらにマチコも多い
忙しくて息つく暇もない
709:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 08:30:43.44 HNjOejHa0
聞こえるように悪口言う女っているね。
どういう腐った人格しているのかと思うよ。
そういう女って3倍悪口言われる運命だけど、自業自得だから
私は同情しないけど。
710:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 11:11:37.85 Dk4+I+390
ずっとフリーターで、
男でも噂話が好きな奴が女子とベチャクチャ喋ってていい反面教師ですわ
711:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 11:28:53.45 vAnWp3ZR0
暇なコルセンなんだね
忙しいコルセンだと噂話する暇もないくらい疲労する
敵意は上層部に向けられる
712:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 13:57:35.85 g4Tma4hC0
>>706
それ派遣元だよね?派遣先は就業先=コルセンだよ。
713:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 15:31:24.16 h385sNgE0
いじめは無反応
リアクションをしなければよいとキムタク様や二宮様が言っていた
714:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 17:47:59.89 zfgvmR1cO
わざわざ聞こえるように、派遣うざいって言ってくるよ
別にこっちは辞めてもいいんだけど困るのはどっちだろ?
ってかもう絶対コルセンなんて行かないよ
715:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 21:45:26.98 HTQj9/rYO
派遣の方が給料いいからやっかんでるやつもいるしな
でも福利厚生とか有給全く無いんだけどそれをスルーするよね
716:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 22:02:11.84 HNjOejHa0
女って派遣ときくと思いっきり見下すよね
717:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 22:09:26.67 tLpbZqpGO
見下す奴は余程金に体制にうえてんじゃね。最近のパート金目的がおおいからキバツくなるんだよ。
718:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/27 23:15:59.15 lBt+I9zn0
>>715
普通に半年たてば有給は発生するし、福利厚生もある程度あるよ、派遣でも
719:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 07:26:28.67 iVHSA6VU0
>>718
バイト・派遣でもあるのは知ってるけど主張してもなんだかんだいって使わせないところがほとんど
720:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 07:59:17.84 1AQDvlUU0
コルセンで、使わせてくれなかったとこなんて一つも知らないけど
どこ?
721:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 09:45:18.28 HXxkkcSS0
だな
妄想はげしすぎw
722:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 18:12:37.85 nF/VaEh2O
もう辞めたい・・
723:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 18:14:14.61 1AQDvlUU0
辞めたければ辞めていいんだよ
724:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 18:47:01.86 em26qgS20
辞めてもいいけどちゃんと次のとこ決めてからにしなよ
725:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 18:59:21.23 p7eDRns40
携帯の登録業務940円
大手銀行オペレーター1200円
健康食品通販受信1000円
短期のお歳暮受付1000円
どれがいいでしょうか?やめとけというのが
あったら教えてください
726:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 19:03:07.09 em26qgS20
一番楽なのは登録業務だろうな次点で通販か
短期の奴は辞めた方がいい
よっぽど日銭がないとか追い込まれてない限りはね
使い捨てだから環境や扱いがかなり酷いとこ多いと聞く
727:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 21:09:47.01 MT5T4RUF0
ホテルの掃除の仕事って楽チン?
10-14時勤務で時給850円交通費実費支給週3-4勤務
ちょうど終了時間が幼稚園のお迎えに間に合うし気になってます^^
経験ある人詳しく教えてください
728:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 21:19:15.95 em26qgS20
清掃はやめとけ、特にホテルは厳しい
普通に配送系倉庫仕分け並みにスピードと体力が必要
掛け持ち気分でやると100%後悔する、そんな甘い(楽な)仕事じゃない
729:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 21:35:16.42 qCgjZJ650
コールセンターで働いてる女ってすぐやらせてくれるの?
730:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 21:47:29.79 nF/VaEh2O
短期総合案内の仕事だけどもう最悪
まさかこんなに覚えること多いなんて聞いてないし、研修で覚えたことなんて全く役にたたないし、なにこれ?
731:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 21:47:47.36 p7eDRns40
>>726
ありがとうございます
すいません、あと銀行のオペレーターてきついんですか?
732:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 22:09:57.68 jJHCtE0o0
コールセンターで発信業務やってるけど、
業務内容覚えちゃえばすごく楽。
太った女性やバツイチ、子ナシ女性が多い。
人の噂や悪口が大好きな人も多くて、そういうとこは面倒くさい。
733:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 22:25:12.40 VldH8B1D0
すぐにヤラせて、すぐに結婚して、すぐに離婚するんだろw
734:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 22:25:46.38 XaO478CMO
面倒くさいよね。自分もあまり愚痴とか聞いちゃうと疲れる方でたんたんとできるコルセンが好きなんだけど。
735:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 22:32:12.30 em26qgS20
>>731
この中で選ぶなら迷わず銀行だね採用されればの話だけど
覚えることが多いという点ではこの中だと一番きついだろうけど報酬に見合ってると思う
時給が200円違えば8時間労働で一ヶ月約35,000円も収入が変わってくる
この現実的問題は一人暮らしなら相当大きいね
個人的に1000円以下の仕事は短期的なその場凌ぎ、繋ぎでやる以外は選ばないな
例外として恐ろしいくらい楽で長時間(一日12時間とか)働けるならありだけどねw
736:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 23:10:44.07 1AQDvlUU0
正直、金融系受信なら1400円以上ないと割に合わないと思う
地域にもよるかもしれないけど
737:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 23:19:17.95 nF/VaEh2O
SVってパートあがりなの?それとも正社員?
なんかよくわかんないんだけど
738:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/28 23:31:07.76 /IroK1ac0
>>737
派遣もバイトも契約社員も正社員もいる。
センターによって様々。
739:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 00:04:01.40 Rmu+BY0AO
>>703>>709
最近、人間関係が分かってきた。
うちの場合、あの人はこうだと悪く言う人が一番性格が悪い。
ガキじゃないんだから噂を鵜呑みにしないし。
年上なのに馬鹿?
だからバツイチなんじゃん。
誰かをターゲットにしたいのは自分の欠点を隠したいとか、言われたくないからでしょ?
被害妄想ババアが超ウザい。
覚えることも多いし、仕事以外でストレス溜めたくないわ。
740:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 00:13:04.31 VFtj6PNX0
>>736
だね。むしろ1500円が最低じゃないかな(大阪)
741:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 00:44:39.97 YmX9rChs0
一番のクセもの女は
「○○さんがあなたの悪口言ってわよ」女。
わざわざ、つげ口して楽しむ愉快犯。
こういう女は絶対に近づかないこと。
742:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 03:04:23.76 3ZIVNa0n0
LINEやFacebookとかで裏のやりとりも多いし、
スマホばっかいじってる奴も油断出来ないわ。
表だって聞こえるように言わないだけマシなのかね。
743:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 05:39:55.35 jAAC0bmZ0
金融系がたいへんてクレームがキツイの?
それとも覚えることが多すぎるの?
744:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 10:30:01.31 PpVGVqXs0
覚えることが多い系
745:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 11:51:07.61 Sl6ZZKd80
>>741 まさにこういうことあったわー。
女子中学生かよ!ってくらい低レベルで悲しくなったw
今、発信やってるんですが、
docomoの受信経験者の方いらっしゃいませんか。
働く予定があるので、いろいろ教えてもらいたいです。
746:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 13:52:40.74 GBrfz29JO
DOCOMOはSBより研修は丁寧だよね、研修内容もわかりやすい
747:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 16:21:44.44 WXGQzQso0
昨日仕事終わりに社員の女持ち帰ってヤッたった
彼女とのセックスより気持ちよかった
748:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 19:27:09.33 6/wHdacU0
>>743
銀行、保険、証券のコルセンは
お金に関わるだけに精神的負担がすごい
覚える事も多過ぎ
749:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 21:01:19.23 K7Ge+kM+0
団塊で操作案内して自分ができないのにモノや人に当たったり、
サービスに一々ケチつけてイライラしてるオッサンの電話取るのが胸糞悪いのですが、
どうやって論破してる??
750:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 21:05:10.83 6wUBjSEw0
覚えること多いとか甘えんなよ。
覚えさせることを生み出す方がよっぽど精神的にきついぞ。
こういうルールを前もって作っておけば、こんなことにはならなかっただろ?
何で気づかなかったんだ?という上司からのプレッシャー。
で、新たな規定とか作ったりすれば現場からブーブー言われるわけだ。
751:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 21:23:45.96 T+U+g4LM0
>>749
訪問に持っていく
752:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/29 22:08:23.50 +hToHe1b0
コルセンってデブス多くね?まだ20代前半なのに体重150kgくらいのブス女がLDなんだけどそいつが歩くたびに床が揺れる 震度2はあるかな?デブスなのに性格も悪い 良いとこなし
男にちやほやされたり 男に親切されたりしたことないんだろうな 良い想いせずで逆に可哀想 オバチャンのCOMから聞いた話では朝からトイレで大糞してるらしく15分くらい個室便所に籠り 何度も水流してるらしい
巨体だから 排出する汚物(BEN)も何回も水流さないと流れないんだろーな 服も海外通販でないと手に入らないようなサイズ でもどんなお乳か怖いもの見たさで気になる 乳輪なんかきっと鯉のぼりの目玉みたいな感じかな 500mlのペットボトルなんか彼女の手の中では
ヤクルトの容器みたいに見える 夏なんか汗吹き出てキモ過ぎ
753:まーE-ダー恵
12/09/30 00:09:07.97 i21z5djb0
>>747
> 昨日仕事終わりに社員の女持ち帰ってヤッたった
> 彼女とのセックスより気持ちよかった
ゴム使用?生?
754:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 06:52:17.79 NtQUv60bP
くだらないレス相手するなょ
755:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 09:41:43.64 AYeOewkB0
SVの性格悪すぎワロタ。
確かに業務知識はあるし、間違ってはいないけど、
新入りが全部わかっていたら、サポートなんて必要ねえよ…。
756:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 12:43:32.40 zR0oWS+yO
>>755
それわかるwww
757:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 17:46:38.72 EFugAL1wO
うちのSV教え方下手!言い方がすごいのよ新人に対して。
758:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 18:26:58.74 /eF344Pm0
さすがSVって人少ないよね
大抵陰険だし
759:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 20:11:56.78 tOfKNEDz0
男がコルセンとか馬鹿なの? 将来の設計なんにも考えてないんでしょうねw
回りの女の子がニコニコ話しあげてても軽蔑してることに気づいてね!
760:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 21:33:35.90 U1TbSjJ80
>>759
男がどうだろうと行き遅れババアのおまえなんて誰も相手にしないよ
761:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 21:37:25.35 gc+3l1We0
>>759
性格下衆だね。
おまえみたいな女が平気でいるからクレームが減らないんだろうね。
762:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 22:21:41.53 go0jp0b10
5月にコルセン辞めたけどシフト結構入れるし、めっちゃ稼げたしまたやろうかとおもってるんだけど、
やり始めたらまた苦しくなるのかなーどうしようかなー
763:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/09/30 22:46:10.28 uMlGJwnZ0
わかるわあw
のど元過ぎると忘れるよね
そしてコルセン派遣スパイラルに陥る
764:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 00:06:43.97 XIN8Jomz0
自分も出戻りして絶賛後悔中w
765:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 00:46:38.64 3eTyZ0I10
コルセンは座ってられるし、ウンウンって話すだけで楽だったなーってポジティブな記憶だけがよみがえってくるww
どうしようww
766:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 01:33:06.18 FK25sXuy0
将来考えて!とか言ってブラック企業で働かせて過労死させて生命保険ふんだくろうってんだろ
大手正社員でもリストラやってるし人生設計なんでできないんじゃ?
767:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 02:10:58.07 W5vSWlzS0
>>765
いやいや、その通りですヨ
768:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 03:07:13.17 zUAsw18/0
コルセン要員は低賃金だから正社員化のラッシュが始まるだろうね世の中が変わりそうだ今のうちに大手にいとけよ
769:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 07:55:37.88 cI2BWvhQ0
こいつ何語っちゃってんの?大した仕事してないだろw
URLリンク(blog.scroll360.jp)
770:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 11:50:30.97 L3sPXGhv0
派遣会社に登録してから結果出るまでに2週間以上(15日)かかるのですが、これって
普通ですかね?最初は土日挟んで6日だったのですが、電話かかってきて
また延びたとの事。大量募集20~30人なのにこんなに長引きますか??
771:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 12:17:13.17 6eE2YhIi0
思ったより集まったから選考してるんじゃない?
ただ、いい人は早めにキープしときたいから、即日か翌日までには答えでると思う
多分途中でやめるって人が出た時や、もっといい人がきた時用に
とっとかれてるだけだと思う
どこも?
772:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 12:40:40.10 L3sPXGhv0
>>771
レスありがとうございます。なるほど。落ちるなら落ちるで早く結果出てくれ
たら良いけど、派遣でここまで待たされるイメージがなくて・・今までだと
割とすぐに結果出ていたので。やはり今不況なんですかね。自分は正社員の
1人の枠が完全に無理なので派遣の大量募集狙ってるのですが・・。
ドコモではないですよ
773:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 12:51:24.17 6eE2YhIi0
経験者?ならなんだかんだで受かると思うよ
自分も高齢だし、大量募集しか無理だと思ってたけど、1人枠コルセン受かった
数人募集のところも受けてみては?
774:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 12:59:59.93 L3sPXGhv0
>>773
そうなんですかね。一応経験者です。1人の募集はあまり見かけたことないですが
2~3人とか募集しているのを見てはいつもスルーしていました。まあ受かるためには
何でも受けたほうが良さそうですね。どうもありがとうございました。
775:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 13:00:27.21 R3C040n80
コルセン1人枠ってめずらしいw
776:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 13:36:17.44 6eE2YhIi0
自分も大量募集だと思っていったら1人枠だったんだw
営業さんがすごく良い人でラッキーだったよ
777:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 15:28:22.67 MHZW54fJ0
ATMの操作説明も覚えること多いのかな?
よく募集してるから大変なんだろうなぁ
778:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 15:31:45.95 l9Bfte4sO
>>777
辞める人多いからね
779:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 18:10:36.51 z8HQOfNT0
>>770
30人募集に数十倍の応募があることもあるらね
昔受けたとこ(池袋の某高層ビル)、20名だかの枠に500人応募があったらしい
落ちましたけどw
780:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 20:24:52.71 zUAsw18/0
今は売り手市場だけどな
781:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 21:12:45.04 L3sPXGhv0
>>779
500人ですか!全員の資料に目を通すだけでも大変ですね。
ぶっちゃけコールセンターで大量募集だから倍率とかないと思っていたけど
実際は凄いんですね。。仕事決まるまで時間掛かりそうです・・・orz
782:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 21:33:59.50 tJGgz2c70
コルセン1ヶ月半くらい経験あるんだけど、これくらいなら逆に言わないの方がいいのかなー
前も受信のコルセン落ちたし・・まぁ一緒に面接受けたおばさんたちは2年してましたとかいうレベルだったけどさ・・
783:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 21:42:43.90 GNzcpyAu0
契約満了なら言ってもいいと思う
それに未経験大歓迎ってとこ多いし、若い方が有利だよ
784:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 22:18:50.46 l9Bfte4sO
>>783
わかるww
一緒に入った40代のおばはんがついていけなくて辞めさせられたww
30代でもちょっと厳しいよね
785:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 22:25:06.15 GNzcpyAu0
テクサポ系や金融、保険は若い方が柔軟性あるし、覚えるのも早いからね
でもすぐクレーム多いとか覚えること多いとかフロー変わりすぎとか文句いって
辞めるのも若い子という
786:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/01 23:40:25.41 6fpjjx13O
>>774
うちの会社3人枠に150人応募だって。
787:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 00:14:43.38 dizdAi2B0
ドコ○のコルセンって毎月募集してるけど離職率多いのかな?
時給が高いので興味あります
やっぱり競争率高いですか?ちなみに携帯補償ですが
788:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 00:51:14.65 tHs0aKeC0
金融のコルセンだけど交通費出ないし
地方だからか計算したら結局はスーパーのレジ並の時給だった
胃が痛くなる思いまでして働くのがばかばかしくなってきた
789:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 00:58:48.21 GHqagpFK0
携帯関連は、金融関係にも負けず劣らずの離職率の高さかと・・・
「金払わなかったら、電話が使えなくなった!どうにかしろ!」
みたいな、頭おかしい人多いし。
ケー補はまだマシだと思うから応募してみては?
総合案内と操作だけは、間違いなくおすすめできない。
790:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 01:23:04.09 cID6NlPs0
携帯補償はかなり大変だよ
あそこはドコモと某保険会社が合同でやってるから社内というか仕事のルールなど
かなり大変だし、めちゃくちゃなこと言ってくる客や、悪用しようとする奴らとの戦い
だから、もし働くつもりなら頑張って。
791:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 02:16:38.92 DRqcOrgl0
>>789
ケー補はまだマシなんでスか?
792:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 02:52:03.73 1WewTrII0
部署なんて男か女によるだろ
おれがいた時は男だか113でよかったよ
793:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 04:16:44.33 BnwaVSHpO
>>789
総合案内募集してるんだけど大変なの?
派遣会社の人は取り次ぐだけだから難しくないって言ってるんだけど?
794:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 07:29:42.90 dizdAi2B0
>>789
やっぱり携帯は大変なんですね
まだマシな部類なんですね
>>790
なんか総合受付とスマホは覚えることが多そうだけど、補償が一番マシかと
思ったけどそこもそこで大変なんですね
795:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 18:47:18.88 nOsYIHh50
>>787
ケー補は楽じゃない??
機器操作やってるけど、キチガイ客とあまり良くないSVに挟まれると非常に頭に来る。
796:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 20:15:35.38 inDb+yuM0
時給950円の「e-taxヘルプデスク」には、どの位人間が集まったのだろうか?
因みに、昨年は時給1,000円だった。
797:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 20:53:24.45 cWhMwJhq0
ソフバンもみんな辞めていく。
サービスが中途半端だから苦情も多い。
798:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 23:04:31.18 kOK/mTtUO
ガスや電気の支払い確認のコルセンってどうですか?
通販受信と迷ってるんです
799:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/02 23:47:02.69 m3lD7m1xP
>>798
ガスや電気の支払い確認は、督促っていうよりも
「忘れていませんか?」系なんで辛くない。
「原発関連値上げ反対、払わないけど何か?」な人を相手にする奴は、キツイ。
通販、健康食品系は慣れてくるとアウトに・・って言うところは避けるべき。
百貨店系の通販ならば、忙しいけどルーティンワークなんで楽です。
800:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 00:06:28.36 n0co9f9T0
大阪ガスさいこう!
801:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 01:05:07.64 plY058260
今日、新人さん1人だけ入ったけど、
いつまで続くかなーって思ってしまう。
時給、待遇は悪くないのに続かない人が多い。
コルセンに限った話ではないと思うけど、
離職率高すぎる。
802:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 01:33:57.45 gJAggZPB0
>>770
他の派遣会社の求人も応募しとけ。
早いもん勝ちで先に決まった方に決めて
モタモタしてから連絡する会社には「もう決まったんで」でOK。
文句言ったら「あんたら遅いんで」で十分。
就業が決定しない限り派遣会社なんて星の数ある内の一つに過ぎない。
803:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 02:22:01.31 lQNsP7l20
>>770
素直に他社案件を10件くらい当たっておくといいんじゃない
場合によっては派遣先同一の他社案件とか
804:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 03:24:29.22 BlIaXz3N0
>>794
携帯や銀行みたいに、貧困層でも利用せざるを得ないようなのは
本当に病気になる覚悟でいったほうがいいかと。
>>790の言うとおり、それぞれの場所で戦いはあると思うけど、
一次受けは、全国の選りすぐりのキチガイの話をはじめに聞くってだけで
精神的な負担は想像に難くない。
805:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 08:56:51.46 oYUXF5ic0
携帯補償は有償と無償との線引きがかなり大変だと聞いた。
ド○モは基本、経験者しか採らないみたいだよね。
806:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 10:36:29.80 UALNf05e0
ン?ショップ経験者?
807:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 13:35:19.45 sMaQhQf00
>>805
それはウソだよ。20代前半ぐらい迄なら未経験でもガンガン採ってるよ。
808:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 13:38:34.19 Ld5/iLZ/0
代理店相手の場合は、アラジンとか使えるショップ経験者優先というか
限定だったと思う
個人客相手は誰でもガンガン採ってるはず
809:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 14:32:20.17 lQNsP7l20
タブレットの操作方法案内とかなら、アラジン関係薄いからガンガン採用だろね
810:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 14:41:03.31 IOMb2NbnO
フォローコールの経験談が聞きたいです
811:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 15:14:21.57 mWR6q8yXP
フォローコールってなんぞや?
812:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 16:05:04.10 s9ebmjQx0
業務内容が受電で申し込内容の確認とか工事日の調整
直接お客様と話をするのではなく家電量販店等の店員さんととの事なのですが
やはり直接お客様とよりかは店員さん等とのやりとりの方がスムーズにいくでしょうか?
813:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 18:50:40.14 KWolrc6OO
一緒に入った派遣が全然使えなくて、いつもSVの悪口が聞こえるからやりにくくて仕方ない
814:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 19:01:13.99 pG76k6jC0
楽なんだけど、この仕事でやりがいを見出すのが難しいすな。
顧客満足度高くても評価されないし、
配属された班のSVと合わないとやりづらくて仕方ない。
815:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 19:10:54.13 Ktnxc/asO
入ってみねーと分からない事だらけ人間関係は
816:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 19:16:07.18 4aJ4ljltP
楽で納得いく時給ならいいじゃん。
仕事=飯の種 と割り切って仕事以外を充実させるのも1つの生き方だよ。
817:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 19:36:28.28 UALNf05e0
だいたい“やりがい”とはなんだろう?
818:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 20:54:58.18 flJSpSRAO
質問しても「え~わかんない。多分○○じゃないかなぁ~」とか、毎回曖昧なSVがいる。。
うちの職場は割とちゃんと向き合ってくれるSVが多いから
このSVがサポートに来ると解決しないし、ちゃんと調べないから答えが適当。
社員に媚び打って、新人に対しては横柄な態度でイジメるから、
このSVの隣に座る新人はすぐ辞めてく。
こういうSVに限って嫁の貰い手もないし、辞めないをだよなぁ。。
819:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 22:13:53.87 xqW5i/F40
プリンタのテクサポ業務、勤務地は沖縄
年賀状シーズンに備えてオペレータ大量募集中です
コルセン未経験者は研修7週間あります
URLリンク(apps.facebook.com)
820:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 22:27:33.30 plY058260
最近調子乗り出したオペレーター主婦がおしゃべりばっかしてて
超うるさい…。
ちょっとでも自分の思い通りにならないと大声で騒ぐ。
仕事してる声と、おしゃべりの声って全然違うから
周りが迷惑してること気づいてほしい。
あと、とくにおばさんに多いんだけど、独り言どうにかならないの…。
めんどくさくなるだけだから、なんも言わないけどね。
821:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/03 23:08:05.60 VKUK8/rLO
仲いい人が休みだとつまらないなあ
先輩方ちょっと怖いし
822:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 05:34:03.74 H/OpWQZVO
派遣は基本休まないでくださいとはっきり言われたよ。
用事でどうしても休みがほしいと言った人に、ダメですと言ったSVがいた。
823:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 11:01:00.98 zWGwiDga0
>>822
それ、やっぱり女SV?
824:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 14:30:37.85 qwfl34hU0
休み取るなって言われるの?
うちの派遣先も人づかいが荒くて相当ブラックな職場だけど、事前に言った希望休はちゃんと取らせてくれるよ。
825:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 16:36:56.62 CbvZpfAR0
ちょっとお聞きしたいんですが、コールセンターのバイトの面接って
どんな服装でいけばいいんでしょうか?
パーカーとかネルシャツにチノパンで大丈夫ですか?
当方は24歳フリーターの男です
826:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 18:12:12.58 nIDRMg8O0
直雇用?ならスーツ
派遣?でHPに登録はカジュアルOKって書いてあれば、カジュアルでも可
書いてなければスーツ
派遣で面接(顔合わせ)はスーツ
827:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:00:17.61 CbvZpfAR0
>>826
派遣ではなくてアルバイトですね
勤務は私服でOKみたいなんですが、面接はスーツですか
カジュアル目なジャケットとかでもダメですかね?
スーツは持っていないので
828:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:02:53.26 KjxHqLbY0
ダメかどうかは面接する側だからねえ
第一印象は大事だからちゃんとした格好していくことに越したことはない
829:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:09:41.42 nIDRMg8O0
ここ派遣板なんだが・・・
バイトなら何着ていってもいいんじゃね?しらね
830:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:16:01.36 fblqUCLD0
>>829
派遣板なんだがなんていいながら
>直雇用?ならスーツ
なんて答えてるじゃんwww意地悪な人だねw
831:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:20:42.45 nIDRMg8O0
派遣会社でも、もしもしみたいな直雇用あるんだが
832:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:26:20.76 SxA8R8qj0
>>831
派遣と直雇用は別ものでしょ?
833:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 19:37:14.58 CbvZpfAR0
すみません。スレタイしか見てなかったです
板違い失礼しました
アドバイスありがとうございました
834:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 20:48:22.09 H/OpWQZVO
>>823
女SVだよ、社員パートは休ませるけど派遣はダメだってさ
835:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 21:12:25.63 fblqUCLD0
>>831
ふーんwww
836:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 23:03:37.56 zWGwiDga0
>>834
なんで女って性格が陰湿なんだろうね。
ウチにもいるよ。
自己中のバカ女SVが。
837:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/04 23:09:15.59 qKheHWyx0
>>834
なんでパートでさえ休めるのに派遣駄目なんだよw
838:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 03:20:41.78 Rs0f2SnLO
>>836だよね本当性格陰湿
>>837よくわかんないけどパートはこれからもいるけど、派遣は一時的なものだからって考えなんじゃないの?
839:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 06:21:47.53 X9mY4TylO
SV嫌われてるやつと頼られるやつの差が激しい
840:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 06:47:00.90 BmUvVWYyP
>>837-838
社員・パートの直接雇用なので有給や各種休暇を取らせる義務がある。
派遣は有給をとらせる義務は原則派遣元にあって、派遣先としては
有給とらせたからって派遣会社が空いた回線を埋めてくれる
わけじゃないしな。
派遣先から見ればパート>派遣社員
841:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 07:06:30.68 zooTIXVr0
>>840
しかも直雇用より金がかかるしね>派遣。雇用しているクライアントが払ってる額が違う。
見る目が厳しくなるのは仕方ないとも思う。
842:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 08:21:11.47 1erfhoCB0
ここで言いたいのは有給自体じゃなくて、
それ以外にもいろいろあって、
女SVの陰険陰湿ぶりじゃないかね。
843:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 09:04:11.51 Y7DZPx2Z0
こんにちは
ツーウェイシステムの中谷です
844:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 09:44:20.18 BfbCzXj80
茶髪ピアスでイェーイって集合写真をバイト雑誌に出してるとこあるな
845:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 09:49:39.44 BfbCzXj80
>>812
家電量販店は口が悪い
846:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 15:18:33.76 HsZTucc+O
量販店の店員と話す機会が多いけど、上手く説明が出来ない癖に口調が荒いのが多い。
847:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 20:13:42.49 T12BR5jI0
Chatで昼間からしつこく呼ぶ奴がいて超ネチネチしつこい。
何してるか聞いたらコールセンター。
しつこくいやらしいことを言ってくる
どうも女と思って読んでくるらしい。
名前が望だから
でいろいろ聞いたら低学歴。
オマイラ程度悪いな。
848:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 20:40:08.52 q232f19F0
低学歴が参加したくなるようなチャットに入り浸る人、乙w
849:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 21:02:26.48 wKeVQMa80
派遣で3ヶ月契約だったけど、俺使えなさ杉でこれ以上いても迷惑だからやめようと思うんだけど
辞めるつったらやっぱ派遣には怒られるとして、センターにも電話とか訪問されて怒られるん?
850:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 21:02:29.24 X9mY4TylO
笑
851:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 21:29:19.55 a890Svvd0
辞めるって言えば一ヶ月後には辞められるから大丈夫
852:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 21:34:56.89 wKeVQMa80
1ヶ月ってまじすか・・・
流石にお金泥棒になれんし、派遣の人に土下座してカード返してくるよ
853:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/05 21:39:01.11 BfbCzXj80
派遣会社が代わり見つけりゃ派遣先は痛くも痒くもない
そのための派遣さ
854:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/06 10:34:47.64 1vNNdOcQO
こんな楽な仕事ないしできればずっとやりたいよww
855:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 10:28:46.15 S3NCdPyn0
団塊やキチガイ相手には論破しにかかってストレス解消できるし、
良い仕事ではありますね
856:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 14:53:31.11 xFwrbbhJ0
女LDウザイ奴ばっか
彼氏いないような陰部の枯れた女
同性の友達すらいなさそう
性格も悪い 教え方も下手
見た目もヒドイ
なんでこんな奴がLDに抜擢されてんだか訳わかんねえ
偉そうにモノ言うし 学歴も無いし何にもないから逆に気楽そう
でも何であんなに偉そうにするのかな
私生活荒んでるんだろうな
857:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 15:49:48.78 vhAw5ThN0
正社員で入ってきた女が1か月研修したのについていけず別部門に飛ばされたw
PCの前でガチガチになって何も言えて無かったしなんで雇ったか不明。
何となくここの長居するのやめようと思った。
858:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 17:39:33.98 3EPhcdF50
「e-taxヘルプデスク」で、1か月前に辞めたいと言ったら「辞める事が最大のクレームになる」って、
訳判らん事を言われたことがあるわw
今「e-taxヘルプデスク」は、派遣を集めて研修中だな。
10月3週位に、実践デビューするはずだ。
859:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 18:35:43.62 kG5QGgZ+0
初コルセンで1年たったから、転職活動中。クレカで時給1000円てなんなの。どうせいやな思いするなら
お金たくさんもらった方がましだもん。
嫌がらせ(マニュアル通りなのにミス扱い)してくれた
女SVさんありがとう。一歩が踏み出せました。
いや、経験者だと扱い
違うねー。どこでもキテキテ扱い。
860:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 18:38:26.65 QnEWvSrlP
>>859
クレカってなに
861:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 18:56:10.34 8nwHdzhF0
クレジットカード
862:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 18:57:01.98 8nwHdzhF0
1000円でも楽なとこならいいけどね、紙ベースでのろのろ通販受注とか。
863:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 20:28:10.45 5Oh7V/5J0
コルセン女で生き残る女にまともな女いないよ。
864:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 22:57:59.89 ANlqyXDi0
そうだな、我が強くって口を開けば誰かの悪口しか言わないBBAしか居ない
865:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/07 23:54:30.42 xFwrbbhJ0
やす>>862
> 1000円でも楽なとこならいいけどね、紙ベースでのろのろ通販受注とか。
O市内にある全国通販っていう通販会社がまさにそんな感じ
同じ会社で全通とか色々名乗ってるドス黒い通販会社
100Kgくらいの巨体女社員が年中気に入らないパート社員にキーキー言ってる会社
いまどき紙ベースなんてありえねえ 昭和時代かっつーねん
866:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 00:08:58.95 D9Gr+FkF0
エボルバで、一部紙が飛び交ってて
クライアントの要請を受けた結果
紙の枚数が今月から飛躍的に増える見通しの部署にいるよ
867:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 00:21:12.32 BSktBdLU0
コルセンで生き残る女って
やたら群れてるよね。
あの人たちってなんであんなに幼稚なんだろう。
いつも誰かの噂話か悪口だし。
868:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 00:38:17.42 1pGt8gJ1O
>>858
読点の位置とか「」付ける意味とかおかしい
それでも採用なんだから人手不足だったんだな
869:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 02:09:49.48 o1kFLEPx0
うちの30過ぎの女性は、性格が両極端だなあと感じる。
良い旦那持ちは優しい人多いが、バツイチBBAの糞さ加減ヤバイ。
新人にキモイとかひどいよ。自分はゴリラみたいな肩幅してるくせに。
自分もコルセン勤めの屑喪だけど、あんな風になりたくない。
870:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 06:57:44.21 thvrr18gO
一緒に入った派遣全く使えなくて、SVがいつも監視してるから辞めるって言ってるw
871:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 08:05:05.67 7UFraAa80
プライベートが悲惨だからコルセン内の人間関係に一生懸命になる奴多いよな。
872:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 08:17:10.73 pnKhkR/BO
コールセンターにいる人ってとにかく噂話が好きだよね、男も女も。
群れるし、いつも誰かの顔色を伺ってる感じがする。
873:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 09:26:34.46 uPjskc5J0
ショップチャンネルだと思われる案件で1週間以内の短期で募集してるんだけど
そんな短期間で受注できるようになるんですか?
ショップチャンネルオペレータースレって無いよね?
874:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 09:49:23.69 BSktBdLU0
ジャパネットタカダのコルセンが最強かな?
儲かってるし、社員がしっかりしてそう。
佐世保在住なら即、応募したい。
875:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 09:53:44.68 EJJjla4x0
>>874
そう?
高齢とか話がなかなか伝わらない客が多くて面倒なイメージ。
イメージだけどね。
876:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 11:13:41.98 dtnyPna3P
>>873
モデルスレとキャストスレはあるみたいだけど、OPスレはないみたい。
ショップチャンネル、アデコ経由等で短期間を年に数回募集してるね。
アデコスレで聞く方が情報が出やすいかも。
これからの季節は年末が短期出てる可能性あるけど、今この季節に短期間って珍しい。
直雇用の面接を受けた時(落ちたw)の面接官の印象と説明から
個人的には短期間は無理だと思うし、長期はパワハラと激しいノルマがありそうに思える。
でも、これ迄も受けて落とされた人のレスはあっても
ショップチャンネル経験者らしき人の書込みは見当たらないから、実際は居心地のいい良い会社なのかも・・・。
877:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 13:38:35.54 hNZzs4wnO
ショップチャンネルはそろそろセールのイベントやるからじゃね?
878:873
12/10/08 14:59:50.38 Dzugapo40
レスありがとうございます。
ちなみに研修1日+OJT1日+受信3日~7日勤務して終了だそうです。
きっとセール期間中だけって事なんですね。
879:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 20:59:07.94 fM1/p80B0
>>872
docomoの同期の30過ぎの男が噂話ばかりで本当に女々しい
880:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 21:07:00.81 YabgFtlv0
このスレ見てると、いかに自分は周りの人間に恵まれてるのかが分かるw
881:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/08 21:35:21.38 fM1/p80B0
所詮30過ぎ派遣で、しかも地味なオペレーターの分際で女子に混じってチマチマ噂話するのは恥ずかしくねーのかな?
M田さん。
882:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 06:18:18.85 mRWVQZxnO
人間関係すごいねSVに気に入られるとやりやすいからって、やたら告げ口してる派遣いるけど陰険
883:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 08:06:12.38 zAAau/vR0
辞めたら次の仕事見つからねーだろうなって
奴ほどチクリや陰口で上に取り入るのに必死。
884:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 08:06:59.65 IjYlpUzz0
>>883
そして「他の仕事でも通用しそうな優秀な人」から
真っ先に辞めて行くんだよな
885:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 08:28:01.93 jq1qoX7H0
肝っ玉母さん系SVが威圧的で超苦手です。
会社行きたくない。
886:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 08:43:49.69 IjYlpUzz0
行きたくないなら辞めれば?
887:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 17:11:05.08 z/jX0KyRO
SV豚の罰1終わってる。必死さを感じる。
888:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 17:53:17.38 mRWVQZxnO
SVってなんで×多いんだろう?
889:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 18:59:57.60 sba4v7SY0
30代男ですが3回も面接落ちました。
基本ほとんど女性の職場だったようですが面接はさせてもらえます。
これは男女比率が女性寄りということは
男性が採用されにくいということでしょうか?
もう自分には向いていないような気がしています。
どう思われますか?
890:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 20:42:16.11 bTIfbAU7O
うちの職場は8対2で男性が明らかに少ない職場だけど、
そもそも面接に来る男性が少ないせいか、大体は受かってると思う。
研修期間中は6対4位なんだけど、その内の半分は辞めてく。
まともな人ほど次の仕事を見つけて早々に辞めてく気がする。
というわけで、長居する職場じゃないし、その場しのぎならオススメするけど
何度も落ちてるならご縁がなかったと思って次の仕事を見つけたほうが良いと思う。
891:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 20:59:16.18 CFoQRfTd0
>>888
SVじゃなくても、女はだいたいバツ有りだろwww
楽しいヤツも多いけどな。イケメンなおれはウハウハだぜ
892:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 22:07:29.62 L2SLa0eb0
>>891
/: : : : : : : : :.\~ |:::::::/ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄|:::::::| ~ /,. ― 、, -―- 、
/: : : : : : : : : : : : : \~ |=ロ -=・=- -=・=- ロ=| .//.: : : : : : : : : : : :.\
/: : : :|: : : : : : : : : : : : :\|::::::| ノ |:::::::|/...: : : : :/ \\: : : : : : :ヽ
. |: : : : @ヽ-------‐‐'′.\::|*∵∴ (● ●) ∴∴*|::://: : : : : :/ ヾ.\: : : : : :' ,
.|: : : :/ .\ ∵∴\__l_l__/∵∴ |/ {: : : ///-‐' `ー-ヾ.\: : : : :',
|: : : / ̄ ̄ ̄ ̄ヽ===/ ̄ ̄ ̄ \ \____/ ./ ヾ::/ /⌒ヽ._/⌒`ヽ__,ヘ: : : ;|
| : =ロ -=・=- |, | ┏━━━━━━━━┓∨‐ヘ._ ノ ヽ_ ノ Y¨ヾ!
| : :/ヽ /ノ .ヽ┃ あんたは ┃.{j (, ,)、 }}5リ
| :/ `── / ┃ ┃.,′ ` ` }ゞ'ュ
| ノ .(●_.●┃ 私達の体が目的なのね!! ┃{ (⌒ lヘ:::ュ
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|:| __-- ̄`´ ̄--__ /::,/ノ;ノ);;);;/~);;;ハ;ノ;;ノ;;人:\ rテ _ゝ、 ー イ
|:| -二二二二- ./::::::l | ,=・= ンー―-t=・=、j l:::::ヽ\ `` ‐ `ー一'¨´フ´
|.:\ /;::::::::j `ー-ノ ● ● ヽ一' |::::::::ヽ\ー- ..,, _\ / __,、-'´
、: : :\ _- ̄ ̄ ̄//:::::r'rノ U ``‐、::::ヽ\ \三三三/
..|Ξ|~ \ / /::::::レ' ゙Y⌒'ー─'⌒Y i::::::ヽ \ ;ゞ○;=く
/: : :ヽ/|\____./ ノ::::::/ l 、___,,ノ │ l:::::::::}~ \/三∧三:\
|: : : : | \ / l::::::l ノゝ、____,,ハ l:::::::::l ~ \/ \三 ヽ
893:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 22:25:26.03 HrBbarC/0
>>889
落ちて正解だよ。
こんな仕事男のやる仕事じゃないよ。
しかも30代の若い者がやる仕事ではけっしてないと思う。
こんな所で働いてるやつはまともな仕事につけないやつばかりだよ。
894:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/09 22:54:12.40 Pn3wraZd0
まともな仕事って?
895:889
12/10/10 00:54:18.19 iuMoNHZO0
レスありがとうございました。
基本男であろうが女であろうが肉体的に楽な仕事を選びたがる人は
少なからずいるように思いますが、実際のスタッフ数は女性率が高いというのなら
やはり女性優位な職場なんだなとは思ってしまいます。
特に地元の場合、コルセン自体が田舎で少なくて
都会のようにプロバイダー系のコルセンもありませんので、
そういう事情もあるのかなと思っています。
受けに行って即はじめから男の面接官の反応が軽薄だったことと、
2件目の面接を受けに行ったときに、向き不向きがあるといわれて
当回しに向いていないといわれたのは気づいていましたが、
だからこそ事務系の勉強をと思ったのが間違いでした。
よくよく考えてみたら40代では専門性のない
事務自体が求人がないということに遅まきながら気づきまして、
もうあきらめることにしました。
現実を受け止めたいと思います。
896:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 02:31:38.81 LWYuPyTi0
>>881
婆という表現が適切かどうかはおいといて
あれだけかわいければ個人的には十分ですわ
897:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 06:53:46.25 /2xxTLZ5O
コルセンの男ってカマってるやつ多い
898:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 09:03:37.32 IKCGORfI0
>>896
流れ読んでないが
本人乙かと思った
899:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 09:13:46.73 VQGQgnmS0
コルセンバイト初めてやってみたけど研修2週間で同期が半分やめたよ
そういうもんなのかね
900:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 09:19:49.27 FQ1nu4Oo0
バスのアナウンスのテープは女性の声だ
女性の声のほうが聞き取りやすいとされている
901:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 10:47:29.44 6IhtBXC9O
>>899
そんなもんだよ、だからいつも募集してるし派遣に頼るしかない
902:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 10:56:34.64 Wss/+ekO0
同期もいない1人だと辞めづらいけど、大量に同期がいると
自分1人くらいいいだろうって簡単に辞めやすい気がする。
うちも研修1ヶ月で1/3辞めたわ。
903:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 11:58:04.13 fMwkKzz70
クレカの受信で時給950円。
同期12人いたけど、3ヶ月後には私含め3人。
この3人は残るかな、と思ったけどあまりにSVの態度が酷く、
我慢出来ずに私は逃げるように辞めてしまった。
新人を育てる気はなさそうね。
舌打ちや睨みや聞こえるような嫌味をずっとされてたら、そりゃ皆逃げるって。
残るのは、気の強いそれに負けない人達。
ある意味尊敬。
904:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 13:48:39.31 6IhtBXC9O
>>903
誰も続かないから辞めたらまた募集をかけるんだけど、一度行って懲りた人はもう絶対受けないよね
今は派遣に頼ってるけど派遣もいつまで在庫が続くかって感じで
知り合いを紹介してほしいってやってても誰も紹介しないし、続いてる人って性格悪いかきついかでまた辞める人が増えるの悪循環
905:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 14:04:32.29 tSFdA6SR0
>>902
そうなのかなあ
よほど居心地悪かったんかいな
てゆかコルセンって居心地悪いのがデフォなん?
私の職場は「どんどん知っている顔がいなくなるね」って
寂しげに話す人が少なくないよ
まあ、私自身も今の職場は今月一杯の契約だけどね
安月給すぎるので別な所へ行くのだな
906:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 14:39:14.94 yJwPvbJI0
>>893
あんま自分を悪く言うなって
907:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 18:39:33.91 FQ1nu4Oo0
(バックレる)同期の仲間が多いので安心です!
出会い求めてるやつは連絡先交換したら目的達成だからなw
908:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 18:57:58.07 tSFdA6SR0
>>907
出会いを求める場合、連絡先交換はスタートラインにすぎないのだがなあ
お前わかってないだろ
909:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 22:11:34.52 vHS5nK2D0
コルセン応募しまくってるけど、お祈りばかりだわ
おっさんはダメみたい、3次面接まで逝ったことあるけど、
最後に落とされたw
910:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 22:22:08.10 UtRkPxjc0
>>909
底辺で派遣で時給安くても良いんだったら、50代60代でも
通るとこいくらでもあるけど?
まあ短期ばっかだけどね。
911:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 22:44:38.57 6IhtBXC9O
また一人辞めた、その内おっさんでも楽々通るようになるよ。
辞める人ばっかりで誰も続かないから。
912:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/10 23:08:58.84 yJwPvbJI0
>>909
コルセン落ちることってあるんだ
しかも3次面接ってなに?派遣なのにそんな面接するの?
どこに住んでるか分からないけど他に仕事なんてあるさ
頑張れ。
913:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 00:46:46.71 xgOaXNuc0
意味不明な事をゴチャゴチャ言う客も、相当苛つし、
早く帰りたいがために、ウロウロしているだけのオッサンらも相当苛つくわ
帰りてーならウロついてねーでテメーらが電話出て客だまらせろって思うわ。
団塊世代死ね
914:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 02:01:09.23 8pLHHVW80
>>903
カード会社で長期間続くのは気が強いor性格に難がある+訳ありで
ガツガツ働かざるを得ない奴
915:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 05:12:29.02 Tf6tkcqs0
>>558です。
その後あっちこっちに派遣登録してなんとか肉体系でギリでやっています。
そっち系の仕事の割には女性も多く(下心うんぬんではなく、経験上女性が多い方が
仕事がゆるい)いい意味でまったりした仕事しています。
そして以前の派遣会社からのお誘いメールも突然復活。秋の案件は多くどうしようか
思案している中、派遣先から直バイトどうよ?との誘いが。
派遣だと派遣会社の手違いで入れないケースもあるし、力仕事もやれる男手を
確実に確保したいのでしょう。迷った末にこっちに乗りました。
詳細はまだ不明ですがコールセンターの時給よりは少ないとは思いますが・・・
そこそこに体を使う仕事のほうが向いているし健康的かなと前向きに考えています。
バイトとはいえ直雇用なんでコールセンターの派遣よりは切られづらいかな、と。
とはいえ求人メールではよさげな案件も多い。僕の選択が正解か否かはまだわかりません。
みなさん頑張ってください。ずれた書き込みスマソ。
916:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 06:20:48.08 JvCEeXRHO
>>915
良かったねなんか羨ましいよ、辞めようかな
917:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 17:27:11.08 JvCEeXRHO
休んだwww
918:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 18:28:53.19 XbkUwmo00
903です。
ほんとカード会社で長く続くパートさんは、気が強い、性格難アリか
バツイチにあたる方が大部分だった。
お客様との電話の通話より、同僚上席との会話の方が辛いってナニソレ~
もう少し穏やかで和やかな態度がどうして出来ないのかしら、と
眺めておりました。
何のためのSV,フォロワーなのやら。
919:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 21:46:28.48 JvCEeXRHO
同期が半分以上辞めたし毎日苦痛だし今日は休んだしww辞めるよ。
期待されてたけどSVの嫌がらせと嫌味と八つ当りにはもううんざりww
前の派遣の職場は仕事的にも職員も楽しかった。一生懸命やってここまで言われる職場なんて初めてだしwwwもう二度と応募しない
920:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 22:58:36.08 JvCEeXRHO
ってことで明日からまた求職ですがww
おまえらこれからも頑張れww
もうこのスレには来ないだろうけどwコールセンターの今後の展開を生暖かく拝見させていただきますw
921:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 23:02:11.21 3E5U8+cn0
カードだけでなくて、女性は権力を持つと駄目になるね。あれは何故なんだろ?
男性もだけど、圧倒的に女性の方が多いね。
922:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/11 23:46:22.93 LdZawfwv0
SVでも低収入なコルセン業界だけど、正社員だと年収800とかあるってまじですか?
923:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 00:12:20.51 7IXRGZHI0
その半分じゃない
924:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 01:45:54.02 NFZHvONB0
docomoのSSVはそれなりに
925:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 15:44:05.70 mDpbcZEE0
定年までいられないけどね
926:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 15:47:32.07 Gyu8HnWJ0
116だと定年までいられるんだっけ
927:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 18:55:31.33 1MCcbp6S0
ドコ○のコルセン行くようになりましたが、研修はどんな感じでしょうか?
テストの成績が悪いとクビになるらしいのですが・・
928:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 19:18:48.45 O/yMIb+F0
督促のコルセン経験者いませんか?
どんな感じか聞きたいです
929:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 19:46:57.80 sPFUCtiV0
成績いい悪いとかどこでわかる?
テストとかあるのか?
930:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 20:38:10.96 1MCcbp6S0
>>929
そうらしいです
931:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/12 23:36:47.33 NFZHvONB0
>>926
再雇用の爺さんもいるしジジババには良い環境かもね。
932:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/13 07:53:00.64 2zMT6UXh0
>>918
カードは仕事より社内の人間関係で神経すり減らすからな
仕事は覚えるまでは大変だが慣れれば楽
933:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/13 08:17:06.82 bMb9IVPO0
>>927
成績もそうだけど、
それより、現場で自分のクレームを受けると
3OUTチェンジくらいの感覚を認識したほうがいい。
横柄で態度が悪いオペなんて淘汰されたほうが自分のためでもあるからね。
女って露骨に感情的になるから自業自得と思ってるよ。
934:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/13 13:26:14.20 rGkOTBLo0
最近入ったけど凄いアニメ声の人とかも結構いるね
声優オタクにはピッタリの職場じゃないかと思う
もれなく顔も(昔の)声優顔でオバサンだが
935:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/13 16:41:20.07 nN8lk/Yr0
集団面接で30代後半くらいの年代のデブスが「電話のお仕事は大好きなんです!
前の職場では声美人っていわれたことあるんです!声には自信あります!」なんてBA-KA野郎な自己アピール発言してる奴
がいた。色白く 超デブで 能面をパンパンたたいて平べったくしたような顔だった。
ルックス悪いから顔が見えない電話の仕事しかないんだろう!
でもそれほど声も綺麗わけではないけど・・・受話器越しに聞けば声が美人なんだろうか?
936:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/13 17:45:55.45 ZfP9UFLgP
>>935
それどんな私だ?
50近くで、ハードクレームの仕事をしているんだが、
「若いから、わかんないことが多いだろうけれど」とか
「今日の話はこれからの人生の肥やしにしてください」とか言われると
なんて返していいのか、無言になっちまいますわ。
挙句、自社サイトに「若いのに感心だ」とかいう
お礼のメールとか頂いた日にゃあ、メール担当者共々「詐欺っすね」と苦笑いっす。
937:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 07:59:56.27 nO6A0ZC2O
コルセンはマジでデブス率高い しかも喫煙者
電車内でも見たこと無いようなデブスが何人もいる
ギスギスしたババアもいる
可愛いコや綺麗系のオバサンはいつの間にか辞めてしまう 何で?
938:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 09:07:12.43 fFp9uIe50
可愛い子やきれいなおばさんは他にも幾らでも仕事があるからね
939:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 09:25:15.89 WDQZlxFT0
いや、おばさんは、綺麗なおばさん+高スキルでないと無理。
940:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 10:32:47.76 Tm3D2Nfe0
キレイにしていてもBBAはBBA
ガキみたいなネイルアートにキラキラメイクして
ヒラヒラフリルなワンピース着て
お昼ご飯は固まって必ず誰かの悪口大会
そんな自分ってカワイイ(はぁと)とガチで思い込んでいる
何か勘違いをしているようにしか思えない
そんな人種ばかり揃っているのがコールセンター
941:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 13:20:37.61 3ygOxX3UO
TEPCOのオペレーターってやはりキツイ?
942:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 14:15:03.74 XuXaeNx90
>>941
引っ越しのセンターは実は皆が思うほどクレームはない。
でも仕事自体は簡単ではない。問い合わせ内容が意外と多岐に渡るので。
今のところは管理者含め良い人が多いので辞めずに続けている。
943:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 14:29:14.28 RzdaabA80
ガス系のどう?
944:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 15:04:41.07 3ygOxX3UO
>>942
震災の影響でクレームの嵐かと思ってたよ
メンタル弱いと続かないのかなと
ありがとう
945:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 15:28:37.98 yjs5ZULR0
>>942
どこの地方の話?
クレームは一時より少ないが、文句言ったりキレたりする客多いだろ。
仕事も引っ越し関連だけじゃなくて、
その他全般やるから結局はクレームや頭のおかしい奴の電話も受けるし
多岐にわたるから物覚えが悪かったり、応用がきかない人だと長続きしないと思う。
>>943
フリーダイヤルじゃないから件数ノルマが発生する。
本人確認も面倒だし利用開始は立会必須だからめんどくさい場合が多い。
946:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 15:40:24.44 XuXaeNx90
>>945
うちは結構長い人多いけどな。
震災直後はかなり辛かったけれど理不尽なこと言う人ならその前から居たから。
一日電話とって一回もキツイこと言われないとか普通にあるよ。地域性かもしれないね。
947:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 16:31:21.67 H5lamFCv0
>>946
地域性ってどこ?西日本?
東日本全域電話受けてるけど、キツい客は一定数いるわ。
948:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 17:57:24.18 3ygOxX3UO
>>947
東日本は離職率高い?
949:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 18:08:36.38 UqHa9qNm0
>>936
昔バイトしてたTV通販の受付、めちゃ平均年齢が高くて
「今日のパンツ何色?ぐへへ」てな電話を
50~60のおBちゃんが喜んでとってたw
男性社員が「気の毒に・・・かけた奴・・」とつぶやいてた。
950:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 18:21:04.20 fFp9uIe50
みかかってキツイよね?
951:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 18:23:15.23 En/C94Cf0
実は西より東の方がクレーム率は高いね。
952:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 18:56:52.20 WDQZlxFT0
いやいや、関西人が一番、クレームきついでしょう。
えげつないんだよ。セコいし、マナーもない。
限りなく中国人に近い人たち。
953:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 19:26:54.55 g7/PgginP
>>949 104(番号案内)の知り合いから聞いた話
パンツ何色?って質問されたおばちゃん(50代)
「はいてません(キリッ」
まあそんだけよくある質問なんだろね。
954:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 22:14:23.15 En/C94Cf0
それはない
東西の通信コルセンにいたからわかる
955:名無しさん@そうだ登録へいこう
12/10/14 23:11:22.52 duhgarg+0
パンツ何色?って聞かれたので
「かしこまりました、ではお調べ致しますので少々お待ち下さいませ」
って言って保留にした事があるよ
そのうち切るかな?って思ったけど(フリーダイヤルではないから)
延々と待っているからSVに「どうしましょう?」とお伺いをたてて了承を得てから切ったw