11/07/19 14:20:10.23 MkpjTOQf
教師への推奨図書
『ダメ教師・悪ガキからわが子を守る法』（ダイソー）
『絶対に「自分の非」を認めない困った人たち』（祥伝社）
『それでもお客様は神様ですか？』（大和書房）
『お客さまにしなければならない50のこと』（ダイヤモンド社）
『社長をだせ！実録 クレームとの死闘』（宝島社）
『社長をだせ！ってまたきたか！ ”あっちこでもこっちでも”クレームとの死闘』（宝島社）
11/07/19 14:20:10.23 MkpjTOQf
教師への推奨図書
『ダメ教師・悪ガキからわが子を守る法』（ダイソー）
『絶対に「自分の非」を認めない困った人たち』（祥伝社）
『それでもお客様は神様ですか？』（大和書房）
『お客さまにしなければならない50のこと』（ダイヤモンド社）
『社長をだせ！実録 クレームとの死闘』（宝島社）
『社長をだせ！ってまたきたか！ ”あっちこでもこっちでも”クレームとの死闘』（宝島社）