12/12/17 12:23:51.16 t7uIjpaZ
例えば、タクシーに乗って、わざと遠回りされたら怒るだろ？
これからは、無駄な延命治療などされて、自宅に監視カメラを設置したりして詳細を精査され、
ちょっとでも付け入る隙があれば裁判沙汰になるんじゃないですかねえ
要するにお客様とその家族は快く思ってない、ニーズがない、という話だよ
12/12/17 12:23:51.16 t7uIjpaZ
例えば、タクシーに乗って、わざと遠回りされたら怒るだろ？
これからは、無駄な延命治療などされて、自宅に監視カメラを設置したりして詳細を精査され、
ちょっとでも付け入る隙があれば裁判沙汰になるんじゃないですかねえ
要するにお客様とその家族は快く思ってない、ニーズがない、という話だよ