11/09/23 00:04:32.35
マジメに相談なんだけど、教えてください。
この前アトピーで病院に朝早く行って、5番目に受付をした。
ちなみに名簿に名前と番号を書く病院なので、よほどの事がない限り順番は変らない。
しかし、長時間待って5番目になったので呼ばれると思いきや、一つ後ろの老人が呼ばれた。
なのでおかしいと思って、受付に聞くと「次呼ばれると思います。」と言われ、納得がいかないので「何で飛ばされたのでしょうか?と聞くと、
「老人なので」と一言言うだけで謝罪もせず言われた。
事前に「老人の方なのでとばしてもよいですか?」と一言もかけてくれなかった。
しかも4番目や3番目の若い女性は飛ばされず、5番目の自分だけが飛ばされた。
さらに後ろの老人は確かに年配の方だったけど急患じゃなかった上に、その老人の診察は初診なので長時間、自分は3分程度だった。
これなら入れ替える必要ないのではないか。
そこで聞きたいのですが、
これって病院の対応としてどうなのでしょうか?
あと、何で自分だけが飛ばされたのでしょうか?
ちなみに診察の順番を決める(受付から診察室にカルテを送る)のは医者と受付のどちらでしょうか?
もしよければどう思うか教えてください。