08/12/16 03:05:45.34 1YMWsfXP
ファブリーズ洗おう
日頃 弊社製品をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。
さてこのたびは、弊社製品ファブリーズのテレビコマーシャルにつきまして、ご不審をおかけし、誠に恐縮に存じます。
このたびのCMは、ファブリーズの、衣類・布製品にしみこんだニオイに消臭・除菌効果を発揮し、洗い立てのような爽やかさを取り戻す、「ニオイの洗濯」にスプレーファブリーズをお使いいただきたいという意図をお客様にわかりやすい形でお伝えしているものでございます。
また、洗いたいけれど、中々頻繁には洗えない衣類・布製品の消臭、除菌にも便利にお使いいただける従来からの特徴もあわせてお伝えしております。
弊社では、一人でも多くの皆様に、商品に対して関心を持っていただけるようなコマーシャルづくりをすべく、日々努力をしております。
しかしながら、このたびの表現につきまして、角田様には、大変ご不快な思いをおかけしました由、重ねて恐縮に存じます。
このたびご指摘いただいた点につきましては、慎んで承り、今後の参考とさせていただく所存でございます。
このたびの件、お知らせいただきまして、誠にありがとうございました。
何卒ご寛容を賜り、引き続き弊社製品をご愛用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
Ｐ＆Ｇグループカンパニー お客様相談室
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