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携帯、違約金なしで解約 総務省が5月から議論へ 大手各社は難色必至
産経新聞2015.4.20 18:46
総務省は20日の有識者会議で、携帯電話の解約ルールの本格的な見直しを議論する会議を新設することを提案し、了承された。
2年間の契約期間経過後は、いつでも違約金なしで解約できるようにする案も含め5月から議論を始めるが、契約者流出を懸念する大手携帯電話会社が難色を示すのは必至で、曲折が予想される。
9月ごろまでに見直し案をまとめる。
大手携帯電話会社は契約期間を原則2年とし、2年経過後は自動更新している。
無料で解約できるのは2年経過後の1カ月間しかなく、1カ月を過ぎて途中解約すると9500円(税抜き)の違約金が必要となるため、契約者から不満が続出。
総務省が各社に自主的な改善を要請していた。
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